LMS til oplæring af medarbejdere eller kunder

Det er op til dig. Giver du dine nye kunder eller medarbejdere en varm velkomst eller overlader du det til skæbnen? Alle ved, at det første indtryk er det vigtigste. Vores LMS gør oplæring hurtigere. Ved nye medarbejdere vil det hjælpe dem med hurtigere at kunne bidrage i deres nye rolle. Det vil også positivt bevirke kunder ved at sikre, at de får det bedste ud af dit produkt eller service. Anvend et LMS til oplæring og de vil blive hos dig i årevis. Deres forpligtigelse over for dig er din succes.

Hvorfor anvende et LMS til oplæring?

Du kan anvende et LMS til oplæring af nye medarbejdere eller kunder. Naturligvis er deres formål forskelligt, men fordelene forbliver de samme. Lad os opliste dem:

Spar penge

Onlineoplæring kræver færre menneskelige resourcer

Oplæring er ofte en udfordring. Du er nødt til at arrangere møder, ansætte undervisere og sørge for trykte materialer. Du kan undgå alt dette ved at skifte til oplæring online. Onlineoplæring kræver færre menneskelige resourcer. Ydermere sikrer en fantastisk oplæring, at dine nye ansatte hurtigere vil blive produktive og generere omsætning. Det samme gælder for kundeoplæring. Ved at tilbyde dem onlineoplæring får de mere ud af dit produkt og du vil være forud i forhold til deres spørgsmål. Resultatet er færre spørgsmål i indbakken hos dit supportteam, hvilket gør det muligt for dem at anvende mere tid på andre værdifulde opgaver.

Alting er online

Papiermanualer og introduktionsundervisning i et klasseværelse...Vi befinder os jo ikke længere i 1999. Med online træningssoftware er du up-to-date og fremtidssikret. Det er vigtigt at følge med tiden især i forhold til onlineprodukter. At placere alting online er bedre for træerne (og for vores Owls i træerne😉). Dertil kommer, at du vil føle dig mindre uorganiseret!

Øg produktivitet

Et LMS hjælper til at opfange flere informationer og til bedre at huske dem

Det ultimative mål er at få dine nye ansatte og kunder hurtigt i gang. Du ønsker, at de skal forstå dit produkt eller organisation fuldt ud. Men alle informationer og valgmuligheder kan være overvældende for dem. Denne følelse kan ødelægge dine resultater, hvis den nye ansatte eller kunde føler, at virksomheden eller produktet passer dårligt til dem. 

Med et LMS kan de lære i forhold til deres eget skema og i deres eget tempo, hvilket hjælper dem med at opfange flere informationer og til bedre at huske dem. Fordi de er bedre informeret, kan de nemt forbinde punkterne. Således vil nye ansatte hurtigere bidrage til virksomheden og nye kunder vil drage mere fordel af produktet eller servicen.

Øg tillid

Et LMS får dig til at se professionel ud. Det viser, at din virksomhed er åben, pålidelig og organiseret. Når man får et godt førstehåndsindtryk, vil man være mere ivrig efter at blive. Vidste du, at omkostningerne ved at erhverve en ny kunde eller medarbejder er langt højere end at fastholde en eksisterende kunde eller medarbejder? Det koster så meget som 25 gange mere end fastholde en eksisterende kunde eller medarbejder.

Et LMS er også ideelt til vedvarende produkttræning og medarbejdertræning.

Hvorfor er Easy LMS løsningen til dig?

Generelt

Nem oprettelse af træningsmaterialer

Du kan oprette fantastiske introduktions-Kurser i din virksomheds stil, som giver et godt førsthåndsindtryk samt kommunikerer, hvordan din virksomhed er. Få nye ansatte og kunder til at føle sig velkommen. Det er muligt at kombinere tekst, video, billeder og audio i dine onlinekurser, hvilket gør oplæring underholdende. Du har sikkert nogle dokumenter eller pdf-filer, som du sender ud. Du kan tilføje disse til dine Kurser som vedhæng, billeder eller indsat tekst.

Academy er dine medarbejderes eller kunders læringsportal, hvor de kan tilgå deres kursusbibliotek

Ét centralt sted til alt oplæringsmateriale

Placer alle dine tests og træningsmaterialer på ét sted med Academy. Academy er dine medarbejderes eller kunders læringsportal, hvor de kan tilgå deres kursusbibliotek. Du kan oprette grupper af medarbejdere eller kunder. Disse grupper kan være afdelinger eller sektorer i din virksomhed. Du kan tildele specifikt indhold til specifikke grupper og analysere deres fremskridt. Nemt og enkelt!

Analyser resultaterne, forbedre din oplærinsgmateriale

Følg dine medarbejderes eller kunders fremskridt ved at se deres resultater og statistikker i real-time. Du kan se nøjagtigt, hvor dine deltagere begynder en aktivitet og hvor meget fremskridt de har gjort. Du kan endvidere analysere resultaterne ved at eksportere dem til en Excel-fil. Med denne dybdegående indsigt i dine deltageres resultater, kan du hurtigt identificere problemområder og forbedre din oplæringsproces yderligere!

Flersprogligt

Har du kunder eller medarbejdere over hele verden? Vores LMS kan håndtere det. Det er tilgængeligt på 24 sprog.

Easy LMS til oplæring af medarbejdere

Nem oprettelse af videnstests

Easy LMS inkluderer et Eksamensværktøj. Du kan anvende det til at oprette videnstests efter den indledende træning for at se om, dine nye ansatte er parate til deres nye roller. Du kan også kontrollere kvaliteten af din egen træning ved at se om, de samlede eksamensresultater stemmer overens med dine forventninger. Det er muligt at oprette en bestået/ikke-bestået rate, at vælge mellem forskellige spørgsmålstyper, inklusive video og audio samt at generere et certifikat ved afslutningen (valgfrit).

Opret personlighedstests og undersøgelser

Opret Vurderinger for at lære om dine medarbejderes styrker og svagheder

Har du mange talenterede nye ansatte men er usikker på, hvor du skal placere dem i organisationen? Eller ønsker du at lære mere om, hvilket team de passer bedst ind i? Du kan oprette Vurderinger for at lære mere om styrker og svagheder. Vurderinger kan også anvendes til at måle dine medarbejderes tilfredshed med oplæringskurser(ne).

Easy LMS til oplæring af nye kunder

Integrere med dit CRM

Lad os forbinde din kundedatabase med vores system. Du kan anvende Webhooks, vores API eller POST samt GET-parametre. Disse integrationer vil spare dig tonsvis af tid.

Lær dine nye ansatte bedre at kende

Har du altid ønsket at lære mere om størrelsen af dine kunders forretning? Vores LMS gør det muligt for dig at spørge efter flere personlige og virksomhedsmæssige informationer. Du kan oprette individuelt tilpassede spørgsmål. Baseret på denne information, kan du målrette din marketing mere præcist eller raffinere dit produkt.

Vores LMS har de perfekte funktioner til at give dine nye ansatte eller kunder en hurtig opstart!

Anna, implementation consultant hos Easy LMS

Vores top 5 funktioner til oplæring

Se vores samlede liste over funktioner.

<p><em><span>Softwaren er nem at anvende og samtidig meget detaljeret. Du kan anvende det til meget inlusive kurser, tests, eksamener og personlige evalueringer. Jeg er vild med, at det er nemt at anvende.</span></em></p>

Joshua Afdeling: Marketing & AdvertisingKilde: Capterra.com

Kom igang allerede idag!

Tilslut dig næsten 1 million deltagere og prøv vores fantastiske værktøj.

Registrer gratis