LMS für den Einzelhandel

Der Einzelhandel hat bekanntlich eine hohe Mitarbeiterfluktuation und beschäftigt viele Saisonarbeiter. Gleichzeitig ist das Verkaufspersonal das Gesicht eines Unternehmens; wahrscheinlich sind es die einzigen Mitarbeiter, mit denen Ihre Kunden je interagieren werden. Wie können Sie dafür sorgen, dass sie kontinuierlich gut ausgebildet und bereit für den Kundenkontakt sind? Wie lassen sich neue Angestellte schnell schulen, ohne dass sie zu lange von ihrer Servicetätigkeit fernbleiben müssen? Ein cloudbasiertes LMS macht‘s möglich.

LMS for the retail industry

Was macht unsere Software zur idealen Lösung für den Einzelhandel?

Mit Easy LMS können Sie schnell neue Kurse erstellen und sie mit Ihrer Belegschaft teilen. Außerdem ist unser LMS:

Für Mobilgeräte optimiert

Unsere Software ist vollständig responsiv gestaltet. Das bedeutet, dass Ihre Trainingsprogramme auf jedem Gerät super aussehen und funktionieren werden – einschließlich auf Desktop-Computern, Laptops, Smartphones und Tablets.

Ihre Angestellten können die von Ihnen erstellten Tests & Kurse auf ihren eigenen Geräten durchführen, wenn sie gerade Zeit haben oder auf dem Weg zur Arbeit sind, also nicht (zwingend) während der Arbeitszeit.

Kosteneffizient

Das Einstellen und Einarbeiten neuer Mitarbeiter gehört unter Umständen zu den kostspieligsten Aufgaben des Einzelhandels, gerade im Fall von Saisonarbeitskräften. Mit einem vollautomatischen LMS sparen Sie Zeit, Energie und Geld. Warum? Weil Sie Ihre Lerninhalte nur einmal erstellen müssen. Auch wenn Sie Ihre Inhalte hin und wieder aktualisieren, ist es immer noch einfacher, als jeden einzelnen Mitarbeiter schulen zu lassen. Und wie wir alle wissen, sind Kundenservice-Vertreter und Vertriebsmitarbeiter das Gesicht des Einzelhandels. Sie müssen also gut geschult sein.

All-in-one-Lösung

Mit unserem LMS erstellen Sie Kurse, Prüfungen, Assessments und Quiz (alles Teil des Gesamtpakets). Mit unserem Exam Builder können Sie Prüfungen erstellen und sie zu Ihrem Trainingskurs-Curriculum hinzufügen. Oder Sie nutzen Prüfungen, um sich während des Einstellungsverfahrens zwischen zwei Bewerbern zu entscheiden. Mitarbeiter, die Ihre Prüfungen bestehen oder den Trainingskurs abschließen, können direkt per E-Mail ein Zertifikat aus unserem Zertifikat-Editor erhalten.

Unsere Assessment-Software eignet sich zum Erstellen von Persönlichkeits- oder Karrieretests für Ihre Mitarbeiter. So erfahren Sie mehr über Ihr Personal und können entscheiden, wer am meisten für eine bestimmte Position oder eine Beförderung geeignet ist, wer direkten Kundenkontakt haben sollte und wer besser hinter den Kulissen arbeitet.

Quiz haben ein spielerisches Format und können auch für Teambuilding-Aktivitäten verwendet oder sogar Teil eines Sales-Programms werden, um beispielsweise Ihre Kunden direkt im Store auf unterhaltsame Weise einzubinden.

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