Dominando el Oficio: Incorporación de Línea de Producción de Ottawa Mould Craft con Easy LMS

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Testimonio completo

Ottawa Mould Craft es una compañía de moldeado de plástico por inyección ubicada en Ottawa, Canadá. La compañía tiene más de 50 años y tiene alrededor de 100 empleados.

Kim es responsable del entrenamiento, desarrollo, reclutamiento e incorporación y todo lo que esos procesos involucran.

Al principio, usaban Power Point para entregar entrenamiento a ritmo propio para sus empleados. Pero eso no era siempre muy práctico porque no era posible llevar un registro del entrenamiento. Entonces Kim comenzó a buscar un LMS que podría usar en la compañía. "Inicialmente, estaba buscando algo que pudiera registrar un entrenamiento anual de modo que tengamos registros del entrenamiento de nuestros empleados en la línea de producción," dijo.

Estaba buscando algo que pudiera registrar un entrenamiento anual

También usaban pruebas en papel. La compañía requiere que sus empleados completen un entrenamiento anual con certificación para asegurarse que estuviesen alcanzando los requisitos. "Quería encontrar algo que fuera online, que fuese registrable, mover los exámenes a modo online, de modo que estuviese capturando inmediatamente el completamiento, inmediatamente capturando puntajes de pruebas, y luego pudiéramos medir eso año a año”.

Buscando un LMS

Kim investigó un poco para buscar un LMS que pudiese satisfacer las necesidades de la compañía. "Desde una perspectiva de diseño, quería que sea algo que se le pudiese cargar contenido fácil, rápida y eficientemente y usarlo inmediatamente. Además, quería asegurarme que fuese amigable con el usuario para nuestra audiencia". Ella encontró lo que estaba buscando en Easy LMS.

Comenzó usando Easy LMS sólo para crear exámenes online para los empleados. Desde ese entonces, comenzó a usar otros módulos en la herramienta. "Ahora estamos creando Cursos. Hemos estado usándola para la incorporación. Estoy encontrando una manera de re utilizar nuestro material informático viejo para explicar lo que hacemos a personas que nunca han trabajado en la industria antes y tratar de atraerlos”.

Una profesional de Easy LMS

Cuando comenzó a usar Easy LMS, Kim básicamente estaba copiando y pegando su material viejo a Easy LMS. "Al principio, cuando comencé a usarlo, sólo estaba copiando y pegando, ya sean mis evaluaciones en papel o ideas de mi cabeza a la plataforma, asique era bastante básico," dijo. Pero desde ese entonces, ha evolucionado mucho.

Aprendió que podía personalizar su contenido, cambiando el color, agregando un logo e imágenes de la compañía para hacer su material con marca. "Noté que podía hacer todo uniforme e identificable". También ha estado creando diferentes tipos de contenido.

Con diferentes paquetes de subscripción y los diferentes tipos de contenido, Kim piensa que la compañía puede crecer con Easy LMS. "Si se lo recomendara a alguien, si están comenzando, es una curva de aprendizaje fácil, pero si estás creciendo y desarrollándote y necesitas un programa más robusto, eso está disponible aquí también".

Mejores informes anuales

Con los cursos y pruebas online, Kim está orgullosa de decir que ahora es mucho más fácil medir el progreso del entrenamiento de los empleados.

Nos ayuda a mejorar nuestros programas de entrenamiento en general

“Tener los Cursos online nos ayuda a asegurarnos que se están siguiendo los programas para el cronograma que hemos estipulado. Usamos los Exámenes para evaluar si el estudiante ha aprendido lo suficiente para avanzar a la siguiente etapa. Los resultados de los Exámenes me ayudan a determinar si necesito mejorar algo en el contenido de aprendizaje, entonces nos ayuda a mejorar nuestros programas de entrenamiento en general”.

Excelente soporte técnico para el cliente

Sólo han sido experiencias positivas

Kim no se dio cuenta que Easy LMS estaba ubicado fuera de Canadá. Estaba un poco preocupada que no obtendría un buen soporte técnico para el cliente. Pero no podría haber estado más equivocada.  “Excelente soporte técnico para el cliente. Me ha constantemente asombrado cuán rápidas son las respuestas, cuán amigables. Sólo he tenido interacciones positivas; sólo han sido experiencias positivas, lo cual es muy importante al elegir un producto. Nuna sentí que estaba molestando a nadie". 

Kim dice que el soporte técnico la ayudó a resolver problemas y le dio sugerencias acerca de cómo usar mejor la herramienta. Está segura que obtendrá toda la ayuda que necesita para llevar sus programas de entrenamiento al siguiente nivel con Easy LMS 💪.