LMS para entrenamiento de franquicia
Una franquicia es, por definición, un tipo de negocio de una organización que vende el derecho a usar el nombre de la marca y a vender sus bienes a dueños locales. La corporación madre, entonces, ayuda en cada aspecto del negocio, a cambio de una combinación de una taza fija de los dueños locales más tarifas basadas en las ganancias o ventas.
El franquiciatario es el que compa una franquicia. El franquiciatario luego maneja una unidad local del negocio comprado. Él o ella es responsable de ciertas decisiones, pero muchas otras decisiones (tales como el look, el nombre y los productos) ya están determinados por el franquiciador y deben se mantenidos igual por el franquiciatario.
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¿Qué es el entrenamiento de franquicia?
El entrenamiento de franquicia es el tipo de entrenamiento proporcionado por el franquiciador al franquiciatario para mantener los mismos procesos, reglas y procedimientos en todas las franquicias y para mantener la integridad de la marca. El entrenamiento de franquicia incluye entrenar al franquiciatario en general en términos de procedimientos y operaciones así como también entrenar a los empleados de cada unidad para llevar a cabo sus roles en línea con los procedimientos del franquiciador.
Entrenamiento de franquicia vs entrenamiento de empleados
El Entrenamiento de empleados es una estrategia a bordo tomada por una compañía para poder entrenar a un candidato nuevo acerca de cómo realizar su trabajo, aprender la cultura de la compañía, reglas y procedimientos. El entrenamiento de franquicia es una tarea mucho más amplia, ya que involucra no sólo a los roles individuales de los empleados, sino también a las operaciones o el negocio bajo la franquicia en sí mismo.
¿Por qué las franquicias necesitan LMS?
Con un LMS (Sistema de Gestión del Aprendizaje) puedes optimizar tu entrenamiento de franquicia sin tener que utlizar demasiados recursos y mover a tu equipo a una nueva locación para poder entrenar a los franquiciatarios. Como el franquiciador, tu tarea sería crear el material de entrenamiento en forma de cursos y exámenes y ponerlos a disponibilidad para tus franquiciatarios, y luego hacer que los franquiciatarios coordinen el entrenamiento a nivel unidad y compartir los resultados del entrenamiento con el franquiciador.
En esta forma sistemática y organizada, tú, como franquiciador, incluso puedes averiguar cuáles unidades franquiciadas están funcionando mejor que otras y luego estudiar estas unidades, promocionarlas y aprender de ellas, un proceso de ciclo completo. Todo ese proceso es mucho más fácil con un LMS, ya que puedes mantener un registro de las actividades de tus usuarios en forma de resultados y estadísticas.
¿Cómo puede ayudar nuestro LMS?
Crear tu propio entrenamiento online con las herramientas equivocadas puede ser muy problemático, en términos de tiempo y dinero. Si vas a buscar una solución personalizada, la cual es costosa, necesitarías contratar a una compañía de diseño de webs para hacer el (costoso) trabajo por ti, o por lo menos un desarrollador. Y luego aprender a base de prueba y error lo que mejor funciona para ti y tu negocio.
Si eliges un producto listo para usar, como un LMS, dependiendo de tus necesidades, puede llevar un poco de tiempo aprender cómo manejar la herramienta (si es complicada) y puede ser bastante costoso tener algunas características que podrían funcionar para tus franquicias.
Entonces, es mejor elegir un software que sea intuitivo y fácil de aprender, fácil de usar, con un precio módico, tanto para el franciador como para el franquiciatario. Con Easy LMS, puedes fácilmente crear cursos y exámenes online, generar certificados, agregar múltiples administradores a la plataforma, analizar los resultados de tus aprendices a nivel individual o grupal (por ejemplo, separando cada unidad de franquicia como un grupo) y mucho más. En lugar de construir una herramienta de cero o lidiar con configuraciones complicadas, Easy LMS te permite enfocarte en lo que es más importante: crear contenido y llevar un registro de los resultados y estadísticas de tus usuarios.
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