כיצד חברת ייעוץ משכנתאות אונליין עורכת הדרכות והכשרות עם Easy LMS
"Easy LMS, עם תוסף האקדמיה, אפשרה לנו להעביר הדרכה והכשרה ליותר מ-200 מומחים עד היום, כשהמספר הזה גדל משבוע לשבוע. תהליך ההסמכה שלנו זכה להסמכת LIBF רשמית כגוף למידה למשכנתאות מומחים. משהו שלדעתנו אינו זמין בשום מקום אחר בשוק".
פיט מוגלסטון, מנכ"ל Online Mortgage Advisor, בריטניה
מידע כללי
| סוג מנוי | Business Owl + Academy |
| גודל חברה | 150 |
| אתר | www.onlinemortgageadvisor.co.uk |
| פיצ'רים עיקריים | קורסים, מבחנים, אקדמיה, תעודות הכשרה |
המלצה מלאה
Online Mortgage Advisor היא חברה קטנה יחסית, עם צוות של 15 עובדים, אבל עם למעלה מ-150 יועצים ברחבי בריטניה ביותר מ-40 חברות. הם מחברים בין לקוחות הזקוקים למשכנתא עם היועץ הטוב ביותר למצבם הספציפי. הם מגייסים, מכשרים, ומנהלים חברות עם מומחים בכל מיני אזורים שונים כדי לספק ללקוח את העצה והעזרה הנכונה.
לקבל את העצה הנכונה, בכל פעם
החברה עוזרת ללקוחות הדורשים מגוון רחב של מומחיות מתווכים; כמו עצמאים, בעלי אשראי שלילי, בעלי קרקעות עם HMO, ואנשים עם הכנסה מורכבת. קריטריונים למשכנתאות ומתן ההלוואות משתנים כל הזמן, לקוחות לעתים קרובות לא יכולים להיות בטוחים אם המתווך שלהם יכול לייעץ למצב האישי שלהם.
זו הסיבה שהכשרה ומבחני הסמכה כל כך חשובים להם ומערכת Easy LMS יכולה לעזור. Online Mortgage Advisor רצו להיות בטוחים כי הלקוחות מקבלים את העצה הנכונה, בכל פעם.
הכשרה והסמכה
Online Mortgage Advisor משתמשים במערכת Easy LMS כדי להעריך את הסטנדרט הלמידה של המתווכים שעובדים בחברה, להבטיח שהם מקבלים את רמת הידע הנדרשת בתחום המומחיות שלהם על מנת להתמודד עם הלקוחות.
Easy LMS מספקת את כל זה בפורמט פשוט וקל
החברה גם צריכה קורסים על מנת לספק את המידע בתחומים חדשים או לרענן את ידע הצוות, הם משתמשים בבחינות ובהנפקת תעודות להערכה וסיום קורס. Easy LMS מספקת את כל זה בפורמט פשוט וקל.
אזור מוגן באמצעות סיסמה
Online Mortgage Advisor השתמשו בגרסאות חינמיות אחרות של LMS בעבר, אך אפשרות ההערכה ומתן התעודות לא היו מספקים, והיה קשה לוודא שהיועצים השלימו למעשה את הקורסים והבחינות. Easy LMS מאפשרת לחברה להגדיר סף מעבר להנפקת הסמכה באופן אוטומטי, ולכן התהליך פשוט יותר. אחד הדברים המרכזיים היה להקים מערכת מוגנת בסיסמה ולארח את הקורסים על בסיס הזמנה בלבד, מערכת מסוג זה עוזרת להגן על ה- IP שלהם.
תהליך ההסמכה שלנו זכה להסמכת LIBF רשמית כגוף למידה למשכנתאות מומחים
האקדמיה מאפשרת לחברת Online Mortgage Advisor להזמין ולעקוב אחר כל המשתמשים במערכת, לדווח על מספר ניסיונות הבחינה של כל משתמש, ומסייעת להכשיר את היועצים איתם החברה בוחרת לעבוד.
פיט הסביר: "Easy LMS, עם תוסף האקדמיה, אפשרה לנו להעביר הדרכה והערכות ליותר מ-200 מומחים עד היום, כאשר מספר זה גדל משבוע לשבוע. תהליך ההסמכה שלנו זכה להסמכת LIBF רשמית כגוף למידה למשכנתאות מומחים, דבר שלדעתנו אינו זמין בשום מקום אחר בשוק. הסמכה זו מושלמת לבניית אמון במותג שלנו ולהבטחה שאנו עושים כל שביכולתנו כדי לעזור לכמה שיותר מהלקוחות שלנו לקבל את העצה הנכונה ככל האפשר."