Padroneggiare la produzione: onboarding della linea di produzione di Ottawa Mould Craft con Easy LMS

"Ottimo servizio clienti. Sono rimasta costantemente stupita di quanto le risposte siano veloci e amichevoli. Ho avuto soltanto delle interazioni positive, che fanno molto nella scelta di un prodotto. Non ho mai avuto la sensazione di infastidire qualcuno."

Kim Woods, Organizational Development Manager presso Ottawa Mould Craft Canada

Informazioni generali

Tipo di abbonamento Business Owl Yearly https://www.easy-lms.com/it/prezzi/item10381
Dimensioni azienda 100 - 110
Sito web www.ottawamould.com
Funzionalità chiave Corsi, Esami, and Quiz

Video

I sottotitoli sono disponibili in 12 lingue. Clicca sull'icona Impostazioni e seleziona la tua lingua preferita nel meno dei sottotitoli per attivare i sottotitoli.

Testimonianza completa

Ottawa Mould Craft è un'azienda di stampaggio ad iniezione di plastica situata ad Ottawa, Canada. L'azienda è in attività da più di 50 anni e ci lavorano circa 100 dipendenti.

Kim è responsabile di formazione, sviluppo, assunzione e onboarding, e tutto quello che rientra in quei processi.

All'inizio, l'azienda usava PowerPoint per fornire una formazione basata sul proprio ritmo ai suoi dipendenti. Ma non si trattava di una soluzione molto pratica perché non era possibile tenere traccia della formazione. Quindi Kim ha iniziato a cercare un LMS che avrebbe potuto usare in azienda. "All'inizio, stavo cercando qualcosa che potesse tenere traccia di una formazione annuale in modo da avere dei documenti che attestassero la formazione di tutti i nostri dipendenti nella linea di produzione," dice.

Stavo cercando qualcosa che potesse monitorare la formazione annuale

Hanno anche usato dei test cartacei. L'azienda richiede dai suoi dipendenti il completamento di una formazione di certificazione annuale per assicurarsi che rispondano ai requisiti. "Volevo trovare qualcosa che fosse online, che fosse tracciabile, spostare i test online, in modo da registrare immediatamente il completamento e i punteggi dei test, e poter misurare tutto questo anno dopo anno."

Alla ricerca di un LMS

Kim ha fatto qualche ricerca online per trovare un LMS che potesse rispondere ai bisogni dell'azienda. "Dal punto di vista del design, volevo che fosse qualcosa in cui avrei potuto caricare il contenuto in modo veloce, facile ed efficace per usarlo immediatamente. Inoltre, volevo assicurarmi che fosse facile da usare per il nostro pubblico." Ha trovato ciò che cercava in Easy LMS.

Ha iniziato ad usare Easy LMS soltanto per creare dei test online per i dipendenti. Da allora, ha iniziato ad usare altri moduli nello stesso strumento. "Adesso stiamo costruendo dei Corsi. Lo abbiamo usato per l'onboarding. Sto trovando un modo per riutilizzare i nostri vecchi media per spiegare cosa facciamo alle persone che non hanno mai lavorato prima nel settore e provare ad attirarle."

Un Easy LMS pro

Quando ha cominciato ad usare Easy LMS, Kim non faceva altro che copiare e incollare il suo vecchio materiale dentro Easy LMS. "Quando ho cominciato ad usarlo la prima volta, non facevo altro che copiare e incollare i miei fogli di valutazione o le idee dalla mia testa all'interno della piattaforma, quindi ne facevo un uso davvero di base," dice. Ma da allora, ha progredito molto.

Ha imparato che poteva modificare il suo contenuto, cambiare il colore, aggiungere un logo e delle immagini dell'azienda per rendere il suo materiale più brandizzato. "Ho notato che potevo rendere qualsiasi cosa uniforme ed identificabile." Ha anche creato diversi tipi di contenuto.

Con i diversi pacchetti di iscrizione e i diversi tipi di contenuto, Kim pensa che l'azienda possa crescere con Easy LMS. "Se dovessi raccomandarlo a qualcuno, direi che la curva apprendimento è davvero facile, ma se stai crescendo e ti stai sviluppando e hai bisogno di un programma più completo, anche questo è possibile sempre nello stesso strumento."

Migliori report annuali

Con i corsi e i test online, Kim è fiera di dire che è molto più semplice ora misurare i progressi nella formazione dei dipendenti.

Ci ha aiutato a migliorare i nostri programmi formativi nel loro insieme

“Avere i Corsi online ci aiuta ad accertarci che i programmi formativi siano davvero seguiti nelle tempistiche che abbiamo stabilito. Usiamo gli Esami per valutare se lo studente ha imparato abbastanza per avanzare al passaggio successivo. I risultati dell'Esame mi aiutano a capire se devo migliorare qualcosa nei contenuti formativi, quindi Easy LMS ci ha aiutato a migliorare i nostri programmi formativi nel loro insieme.

Un supporto fantastico

Sono state soltanto delle esperienze positive

Kim non aveva realizzato che Easy LMS era situato al di fuori del Canada. Temeva che non avrebbe avuto un supporto all'altezza. Ma non poteva avere più torto. "Ottimo servizio clienti. Sono stata costantemente stupita di quanto le risposte siano veloci e amichevoli. Ho avuto soltanto delle interazioni positive, che fanno molto nella scelta di un prodotto. Non ho mai avuto l'impressione di infastidire qualcuno."

Kim dice che il supporto l'ha aiutata a risolvere dei problemi e le ha dato dei consigli su come usare meglio lo strumento. Lei è fiduciosa che avrà tutto l'aiuto di cui ha bisogno per portare i suoi programmi di formazione al livello superiore con Easy LMS💪.