Główne zalety i wady szkolenia pracowników

Możesz pomyśleć, że celem szkolenia pracowników jest po prostu nauczenie ich podstawowych umiejętności wymaganych na danym stanowisku. Jednak korzyści są znacznie większe! Szkolenia pomagają w pełni wykorzystać potencjał zatrudnionych i zapewniają im satysfakcję! Pomimo wielu zalet szkolenia pracowników wiążą się również z wyzwaniami. Jeśli rozważasz wdrożenie tego rozwiązania, przeczytaj poniższy artykuł i przekonaj się, czy zalety przeważają nad wadami.

Advantages and disadvantages of employee training
Anna
Autor: Anna Implementation Consultant
Data publikacji:
Czas czytania: 5 minut

Zalety szkolenia pracowników

Wdrożenie programu szkolenia pracowników jest ważnym aspektem maksymalnego wykorzystania kapitału ludzkiego, uzyskania przewagi konkurencyjnej i zapewnienia satysfakcji zatrudnionych! Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej, jak ważną rolę odgrywa.

1. Większa satysfakcja z pracy i zaangażowanie pracowników

Inwestując w szkolenia pracowników, pokazujesz im, że firma ich ceni.

Możliwości kształcenia i rozwoju kariery zwiększają poziom zadowolenia pracowników. Wiele elementów wpływa na satysfakcję z pracy, ale wszystko sprowadza się do tego, że ludzie czują się dobrze z tym, co robią w pracy. Inwestując w szkolenia pracowników, pokazujesz im, że firma ich ceni. Poza tym otrzymują narzędzia niezbędne do rozwoju i wzrasta ich poczucie pewności w pracy! Satysfakcja z pracy jest ściśle związana z poziomem zaangażowania pracownika. Obecnie poziom zaangażowania kadr jest dość niski; na całym świecie tylko 13% pracowników czuje się zaangażowanych w pracę! [1] Nie należy tego ignorować, ponieważ zadowoleni i zaangażowani pracownicy są bardziej dochodowi, rzadziej opuszczają pracę i zapewniają lepszą obsługę klienta.

2. Większa motywacja pracowników

Kiedy zapewniasz możliwości kształcenia, twoi pracownicy mogą zastosować nowo nabyte umiejętności i podejmować nowe wyzwania, co zwiększa ich poziom entuzjazmu do wykonywanej pracy.

Motywacja pracowników, według portalu inc.com, odnosi się do „poziomu energii, zaangażowania i kreatywności, które pracownicy firmy wnoszą do swojej pracy”. Podobnie jak satysfakcja z pracy i zaangażowanie, motywacja ma wiele zalet, m.in. mniejsza rotacja i zwiększona produktywność. Zaskakujące jest, że korzyści materialne, takie jak samochód służbowy, mają mniejszy wpływ na motywację, niż mogłoby się wydawać. [2] Pracownicy chcą raczej czuć się wzmocnieni, docenieni i zainspirowani. Możliwości kształcenia i szkolenia właśnie wpływają na te wartości, podczas gdy korzyści materialne nie sprawdzają się w tej sytuacji.

3. Lepsza wiedza to wyższy zysk

Firmy, które prowadziły kompleksowe programy szkoleniowe, miały o 24% wyższe marże zysku.

Wiedza i umiejętności, które pracownicy zdobywają dzięki udanym programom szkoleniowym, przekładają się na wymierne korzyści, takie jak zwiększona sprzedaż, mniejsza liczba wypadków, ulepszone procesy i bardziej zadowoleni klienci. Wszystko to pozytywnie wpływa na zyski twojej firmy. W sondażu przeprowadzonym w 2011 r. wśród 2500 firm, biznesy, które stosowały kompleksowe programy szkoleniowe, miały o 218% wyższe przychody na pracownika i 24% wyższe marże zysków! [3]

4. Zwiększona retencja pracowników

Przeciętna firma traci 41% pracowników w ciągu trzech lat, a jednym ze sposobów na spowolnienie tego procesu jest zapewnienie odpowiednich możliwości uczenia się i rozwoju. [4] Utrata pracowników wiąże się z wysokimi kosztami. Odchodząc pracownicy zabierają ze sobą wiedzę oraz produktywność, podczas gdy firma jest zmuszona ponieść nowe wydatki na zatrudnienie i poradzić sobie z niskim morale. Kiedy zapewniasz pracownikom możliwości kształcenia się, widzą że chcesz zainwestować w ich sukces. Dotyczy to zwłaszcza pokolenia Y, dla którego możliwości uczenia się i rozwoju są niezwykle ważne. W rezultacie czują się cenioną częścią firmy i mają większe możliwości wykonywania swojej pracy. Pracownicy, którzy czują się docenieni i silni, są lojalni wobec firmy!

Wady szkolenia pracowników

Szkolenie pracowników z pewnością niesie ze sobą wiele korzyści, ale ma też kilka wad, które mogą stać się przeszkodą w udanym przeprowadzaniu szkoleń.

1. Wysokie koszty

Wydatki związane ze szkoleniem pracowników mogą być zniechęcające dla małych i średnich firm. Koszty podróży, zaplecza szkoleniowego, opracowania szkoleń wewnętrznych i sprzętu bywają ogromne! Średni budżet szkoleniowy dużych firm osiagnął 17,7 mln USD w 2019 r., natomiast w małych firmach wyniósł 367.490 USD. [5] Jest jednak dobra wiadomość. Korzystanie z kształcenia online może obniżyć wiele z tych kosztów! Dowiedz się więcej o korzyściach płynących z nauczania online.

Pół dnia klasycznego szkolenia odpowiada jednogodzinnemu kursowi e-learningowemu.

2. Szkolenie odbywa się w godzinach pracy

W czasie szkolenia pracownik nie wykonuje swoich obowiązków w ramach pracy. Taka sytuacja może być jednak niedopuszczalna dla twojego pracownika. Twierdzimy jednak, że chociaż szkolenie wymaga czasu w krótkim okresie (czas z dala od pracy), to na dłuższą metę pozwoli ci zaoszczędzić czas. Na przykład po ukończeniu szkolenia pracownicy nie będą musieli prosić innych o pomoc i rzadziej będą popełniać kosztowne błędy. Nauka online może skrócić czas szkolenia. Według Chapman Alliance pół dnia klasycznego szkolenia odpowiada jednogodzinnemu kursowi e-learningowemu.

3. Słaba jakość szkolenia może skutkować niską jakością pracy

Wszyscy słyszeliśmy powiedzenie „praktyka czyni mistrza”. Ale co się dzieje, gdy zaczynasz praktykować złe nawyki? Tworzenie wysokiej jakości materiałów szkoleniowych i znalezienie dobrych instruktorów jest czasochłonne i trudne. Pomijanie jakości na rzecz prostoty może być kuszące. Lecz może to szybko przynieść odwrotny skutek, jeśli na szkoleniu pracownicy nabędą złe nawyki i niewłaściwą wiedzę.

Czy Easy LMS może pomóc mi we wdrożeniu szkoleń pracowników w mojej organizacji?

Easy LMS to doskonałe narzędzie online do wdrażania ciągłego szkolenia pracowników w całej organizacji.

Jesteś gotów czerpać korzyści ze szkolenia pracowników? Podczas tworzenia programu szkolenia pracowników zachęcamy do rozważenia alternatyw online. Nauka online to forma kształcenia odbywająca się w Internecie. Aż 90% korporacji już dziś korzysta z nauczania online, w porównaniu z zaledwie 4% w 1995 roku. Sprawdź zalety i wady kursów online i nauczania online, aby przekonać się, czy twoja organizacja również może na tym skorzystać!

Easy LMS to doskonałe narzędzie online do wdrażania ciągłego szkolenia pracowników w całej organizacji. Dzięki Easy LMS możesz tworzyć i zarządzać skutecznymi kursami szkoleniowymi, sprawdzać wiedzę za pomocą egzaminów i generować spersonalizowane certyfikaty. Nasze narzędzie pomoże ci śledzić postępy każdego pracownika, a dzięki opcjom automatyzacji zaoszczędzisz czas.

Przydatne zasoby

1) Artykuł z witryny Gallup 
2) Artykuł z portalu Trainingindustry.com
3) Prezentacja Cegos Group
4) Artykuł z portalu Huffpost
5) Artykuł z portalu TrainingMag

Często zadawane pytania

  • Jakie są zalety szkolenia pracowników?
    Szkolenie pracowników zwiększa satysfakcję z pracy, zaangażowanie, motywację, zyski i retencję pracowników.
  • Jakie są wady szkolenia pracowników?
    Szkolenie pracowników może być kosztowne, jest przeprowadzane w ramiach godzin pracy, wymaga tworzenia wysokiej jakości materiałów szkoleniowych, a wybór odpowiedniego trenera jest trudny.

Dowiedz się więcej

Dlaczego warto korzystać z LMS?

Dlaczego warto korzystać z LMS?

Dlaczego warto korzystać z Systemu Zarządzania Nauczaniem? Dlaczego zrezygnować ze staromodnych papierowych materiałów szkoleniowych i egzaminów?I z czerwonych długopisów do poprawy odpowiedzi? Cóż, jeśli jesteś...

Czytaj więcej