Epplejeck - Nederländerna



Corporate Owl med Portal


Om du är en hästälskare så kommer Epplejeck Horse & Rider Superstore få dig att känna dig som ett barn i en godisaffär. Epplejeck är den största superstore-kedjan inom hästsport i Nederländerna. De är supertrendiga, har moderna showrooms och en attraktiv e-butik. I maj månad så breddade Epplejeck sig bortom de nationella gränserna och öppnade sin första belgiska butik i Bryssel. De har totalt 12 fysiska butiker men är inte i närheten av färdiga med att växa. Förutom webbutiken så har de även ett systerbolag som heter HorseFitShop som fokuserar på hästar och ryttares hälsa. Epplejeck och HorseFitShop har för närvarande runt 250 anställda.

Epplejecks anställda arbetar dagligen för att hitta nya innovationer, märken och trender inom hästsport. Förra januari så öppnade Epplejeck ett utbildningscentrum som fokuserar på att hjälpa deras försäljningspersonal att utveckla olika förmågor och egenskaper. De erbjuder alla möjliga utbildningar relaterade till försäljning, produkter, anatomi och system. Epplejecks försäljningspersonal kan på så sätt erbjuda bättre service till sina kunder och berika deras shoppingupplevelse.

Jakten efter en lämplig utbildningsplattform började för att kunna förmedla information till personalen och utbilda dem på ett effektivt sätt. Epplejeck snubblade på ett välrecenserat system vid namnet Easy LMS, och den livliga ugglan fångade omedelbart deras uppmärksamhet. Det fanns ingen tvekan där; det här var programmet som de behövde för att avsluta processen av att erbjuda och testa sina utbildningar.

Med Easy LMS så kunde Epplejeck till slut skapa stabila prov med ett flertal svarsalternativ, implementera videor och visa alla resultat på ett enkelt sätt. Utöver det så använde Epplejeck verktyget för kurser flitigt redan från början, eftersom det försåg dem med en plattform där de kunde digitalisera nästan all intern information. Det gav dem även möjligheten att moderera vem som behövde vilken information. Om de går skilda vägar med en anställd så kan de enkelt återkalla den personens tillgång till deras information. Det här förbättrades ännu mer när Epplejeck lade till Portalen i sin prenumeration; alla deras anställda har nu personliga inloggningsuppgifter till Portalen där de kan se vad som behöver göras, samt hur resultaten har sett ut tidigare.

Tessa Wakelkamp och Manouk van Veen, Team Educational Center på Epplejeck Horse & Rider Superstore, kommenterade:

''Överlag så har Easy LMS erbjudit ett sätt för oss att förbättra kommunikationen och det gemensamma deltagandet mellan vårt huvudkontor och våra butiker, samt även mellan operativa anställda.

De uppgraderar sin mjukvara och hemsida kontinuerligt, och är öppna för nya förslag från oss. Vår kontakt med Easy LMS är professionell, lättsam och öppen, vilket vi uppskattar enormt.

Vi strävar efter ett långsiktigt samarbete med Easy LMS och ser fram emot det som framtiden har att erbjuda.''

Tessa Wakelkamp (left) and Manouk van Veen (right)

Tessa Wakelkamp (vänster) och Manouk van Veen (höger)

Team Educational Center på Epplejeck Horse & Rider Superstore

Checka in Epplejeck

Kom igång idag!

Gå med nästan 1 miljon deltagare och prova vårt fantastiska verktyg.

Starta din gratis provperiod idag