Qu'est-ce qu'un learning management system dans le cloud (SaaS) ? Définition et explications

Votre décision est prise... Vous allez faire bénéficier votre organisation d'un LMS (système de gestion de l'apprentissage). Toutefois, il vous reste une question en suspens : allez-vous choisir un learning management system en local ou dans le cloud ? Comme il y a de grosses différences entre ces deux types de solutions, votre choix pourra avoir un impact sur le fonctionnement de votre organisation. Assurez-vous de bien acheter en connaissance de cause 😀.

Qu'est-ce qu'un LMS dans le cloud ?

Le mot « cloud » est tout simplement une métaphore pour dire « Internet ». Pour résumer en quelques mots, si votre plateforme LMS est dans le cloud, cela veut dire que votre système de gestion de l'apprentissage n'est pas hébergé sur vos propres serveurs, mais est accessible directement en ligne.

LMS en mode SaaS

SaaS est l'abréviation de « Software as a Service » (logiciel en tant que service)

Les solutions basées dans le cloud proposent leurs services sous différents types de modèles, parmi lesquels le plus courant est le SaaS. SaaS est l'abréviation de « Software as a Service » [resource 1]. Dans ce cas, votre navigateur internet sert de porte d'entrée pour accéder à votre LMS. Il vous suffit de saisir son URL dans la barre d'adresse et de renseigner vos identifiants de connexion afin de vous connecter. Vous n'avez pas besoin de matériel ou de logiciel spécifique afin d'accéder à votre plateforme LMS et de vous en servir. C'est la plateforme LMS qui s'occupe d'héberger et de mettre son produit à jour. Les applications en mode SaaS fonctionnent avec un modèle de tarification par abonnement/souscription. Tout ce que vous avez à faire pour vous servir de votre LMS sur le web est de ne pas oublier de payer votre souscription 😊.

Qu'est-ce qu'un learning management system en local ?

Un LMS en local fonctionne et se trouve directement sur les serveurs du réseau de votre entreprise. Votre organisation est donc la seule responsable de sa gestion, de sa maintenance et de sa mise à jour. Avec un LMS en local, vous devez décider d'une capacité d'hébergement, vous assurer que votre serveur reste à jour en termes de sécurité, et prévoir que vous pourriez potentiellement avoir de plus gros besoins.

Quels sont les avantages d'un LMS en mode « SaaS » basé dans le cloud ?

Lorsqu'on prend en compte les inconvénients liés aux LMS autohébergés, il est facile de se rendre compte pourquoi un LMS en mode SaaS basé dans le cloud est un bien meilleur choix. Voyons un peu tous les avantages [resource 2].

Coûts inférieurs

Les dépenses initiales sont très faibles. La majorité des plateformes LMS qui fonctionnent en mode SaaS proposent une formule d'essai afin que vous puissiez tester par vous-même si la solution offerte répond à vos besoins. Si cela est le cas, vous pouvez alors passer sur une formule d'abonnement mensuelle ou annuelle. La plupart des plateformes LMS proposent des prix très abordables, qui sont parfaitement adaptés aux PME.
Votre seule dépense repose donc dans l'abonnement mensuel ou annuel, car il n'y a aucuns frais d'implémentation. En comparaison, le coût d'implémentation d'un LMS en local est 10 fois supérieur.

Faisons une petite liste de ce qu'un LMS en mode SaaS vous permet d'économiser: 

  • Vous n'avez pas besoin d'acheter le logiciel qui vous permet de faire fonctionner le LMS sur votre serveur.
  • Vous n'avez pas besoin de payer pour augmenter votre capacité de stockage/d'hébergement.
  • Vous éliminez les coûts en ressources humaines relatifs à l'installation de programmes, au débugage et aux mises à jour.
  • Vous n'avez pas besoin de quelqu'un avec une expertise technique pour vous en servir au quotidien.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a pas vraiment besoin d'avoir fait Maths sup pour se rendre compte qu'il y a un énorme avantage financier à se servir d'un système de gestion de l'apprentissage en mode SaaS.

Facilité d'implémentation et de maintenance

Pour tout dire, ce n'est pas une « facilité », puisque vous n'avez tout simplement pas d'implémentation et de maintenance à faire. Un LMS en mode SaaS dispose de son propre service de développement, qui s'occupe des bugs, des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour. Tant que vous payez votre abonnement, vous n'avez jamais à vous soucier du moindre problème fonctionnel (ce dont les sociétés qui ont un LMS sur leur propre serveur ont à se soucier). Ainsi, en plus d'économiser du temps et de l'argent, vous permettez à votre service informatique de travailler sur d'autres problèmes techniques, ce qui est tout particulièrement important pour les PME.

Un LMS basé dans le cloud est accessible à tout instant et à tout endroit, aussi bien par les formateurs que par les employés

De partout, tout le temps

Une plateforme LMS hébergée chez vous n'est accessible que lorsqu'un utilisateur est connecté au réseau de votre organisation. Un LMS basé dans le cloud est accessible à tout instant et à tout endroit, aussi bien par les formateurs que par les employés. La seule restriction est qu'il faut qu'ils aient une connexion à Internet. Ainsi, à moins qu'ils se trouvent au fin fond d'une jungle en Papouasie Nouvelle-Guinée, vos utilisateurs ne devraient jamais avoir le moindre problème à utiliser votre LMS 😎.

Personnalisation et évolutivité

C'est un mythe que de dire que seuls les LMS en local sont complètement personnalisables. Les LMS dans le cloud offrent de nombreuses options pour qu'ils reflètent l'image de votre marque ou de votre entreprise. Parfois, il suffit juste d'avoir quelques options de mise en forme personnalisées pour permettre de changer les couleurs, les polices de caractères et les logos. Toutefois, il est souvent possible d'avoir du CSS personnalisé, voire une solution complètement en marque blanche.

Meilleure sécurité des informations

Les LMS basés dans le cloud font de fabuleux efforts pour être conformes au RGPD

Il y a une chose dont vous pouvez avoir la certitude : n'importe quel LMS renferme des données sensibles, qui prennent aussi bien la forme de supports de formation que d'informations sur les employés. Alors que votre organisation pourrait judicieusement préférer de stocker toutes ses données sur ses propres serveurs, les LMS basés dans le cloud font de fabuleux efforts pour être conformes au RGPD. Ils se servent de différentes méthodes et techniques pour s'assurer que la sécurité et la confidentialité de leur base de données soient exemplaires. En fonction de la plateforme LMS, ces méthodes varient, mais sont toujours explicitement mentionnées dans leur politique de confidentialité. En règle générale, il est toujours préférable de bien lire cette politique avant de faire son choix.

Plus d'espace de stockage

Lorsque vous travaillez dans le cloud, vous n'avez plus besoin de stocker tous vos supports de formation sur votre propre ordinateur, y compris les vidéos, images et présentations PowerPoint associées. Vous les uploadez directement dans votre LMS, ce qui vous fait gagner énormément de place. Un des autres avantages est que cela vous permet de ne pas avoir à vous soucier de perdre vos fichiers à cause d'un disque dur corrompu ou d'autres problèmes techniques ou humains de votre côté.

En bref

Si vous êtes à recherche d'un learning management system, nous vous recommandons de choisir un LMS en mode SaaS, basé dans le cloud. Oui, nous savons que nous sommes des prêcheurs convaincus, car Easy LMS est une plateforme en mode SaaS. Easy LMS a absolument tous les avantages susmentionnés. Nous proposons un modèle de tarification adapté aux besoins des PME. Notre produit est toujours en évolution, car nous l'améliorons constamment avec de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour vous assurer que votre workflow restera optimal, tout en continuant de vous faire gagner en temps et en efforts. Par ailleurs, « sécurité » est notre deuxième prénom ! Si vous ne nous croyez pas, allez jeter un oeil à notre politique de confidentialité 😎.

Quoi qu'il en soit, avant de prendre la moindre décision, prenez le temps de mettre à plat vos besoins, votre audience cible et vos objectifs. Décidez alors si ces avantages vous permettront d'atteindre vos objectifs. Pour certaines organisations, une plateforme en local peut être un meilleur choix qu'une plateforme basée dans le cloud 😃.

Ressources utiles 

1) Wikipedia
2) eLearning Industry

Foire aux questions

✔️ Qu'est-ce qu'un LMS basé dans le cloud ?
Un système de gestion de l'apprentissage basé dans le cloud est complètement en ligne, ce qui le rend accessible n'importe où, n'importe quand. Il suffit de connaître l'URL et d'avoir des identifiants de connexion pour s'en servir. 

✔️ Qu'est-ce qu'un LMS en local ?
Un learning management system en local (ou autohébergé) est une solution qui est installée sur les serveurs de votre entreprise.

✔️ Quels sont les avantages d'un LMS basé dans le cloud ?
Parmi les avantages d'une plateforme LMS dans le cloud, on compte les coûts inférieurs, l'élimination de la maintenance, une plus grande accessibilité et évolutivité, plus d'espace de stockage et une excellente infrastructure de protection des données.