LMS para treinamento de franquias
Uma franquia é, por definição, um tipo de negócio pertencente a uma organização que vende o direito de usar o nome da marca e vender seus produtos para os proprietários locais. A empresa matriz, em seguida, auxilia em todos os aspectos do negócio, em troca de uma combinação de uma taxa fixa dos proprietários locais, além de taxas baseadas em lucros ou vendas.
O franqueado é quem compra uma franquia. O franqueado, então, administra uma unidade local do negócio adquirido. Ele ou ela é responsável por certas decisões, mas outras decisões mais importantes (como aparência, nome e produtos) já são determinadas pelo franqueador e devem ser mantidas da mesma forma pelo franqueado.
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O que é treinamento de franquias?
O treinamento de franquias é um tipo de treinamento fornecido pelo franqueador ao franqueado, a fim de manter os mesmos processos, regras e procedimentos em toda a franquia e manter a integridade da marca. O treinamento em franquias inclui o treinamento do franqueado como um todo em termos de procedimentos e operações, bem como o treinamento dos funcionários de cada unidade para cumprir suas funções em alinhamento com os procedimentos do franqueador.
Treinamento de franquia versus treinamento de funcionários
Treinamento de funcionários é uma estratégia de integração adotada por uma empresa para ensinar um novo candidato a realizar seu trabalho, aprender a cultura, as regras e os procedimentos da empresa. O treinamento de franquias é uma tarefa muito maior, pois envolve não apenas os papéis individuais dos funcionários, mas também as operações ou o próprio negócio franqueado.
Por que as franquias precisam de um LMS?
Com um LMS (Learning Management System - Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem), você pode otimizar seu treinamento em franquias sem precisar de tantos recursos e de transferir sua equipe para um novo local, a fim de treinar os franqueados. Como franqueador, sua tarefa seria criar o material de treinamento na forma de cursos e provas, e disponibilizá-los para seus franqueados, e então fazer com que os franqueados coordenem o treinamento em uma unidade e compartilhem os resultados do treinamento com o franqueador.
Desta forma sistemática e organizada, você, como franqueador, pode até descobrir quais unidades franqueadas estão tendo um desempenho melhor do que outras e, em seguida, estudar essas unidades, promovê-las e aprender com elas, um processo de ciclo completo. Todo esse processo é muito mais fácil com um LMS, pois você pode acompanhar as atividades de seus usuários na forma de resultados e estatísticas.
Como o nosso LMS pode ajudar?
Criar seu próprio treinamento online com as ferramentas erradas pode causar muitos problemas, em termos de tempo e dinheiro. Se você está buscando uma solução personalizada, que é algo caro, seria necessário contratar uma empresa de webdesign para fazer o trabalho (caro) para você, ou pelo menos um desenvolvedor. E depois aprenda com tentativa e erro o que funciona melhor para você e sua empresa.
Se você optar por um produto "de prateleira", como um LMS, dependendo das suas necessidades, pode levar algum tempo para aprender como operar a ferramenta (se ela for complicada) e alguns recursos para franquias podem custar caro.
Por isso, é melhor escolher um software intuitivo e fácil de aprender, fácil de usar e com preço justo, tanto para o franqueador quanto para o franqueado. Com o Easy LMS, você pode facilmente criar cursos online com provas, gerar certificados, adicionar vários administradores à plataforma, analisar os resultados de seus alunos em nível individual ou de grupo (por exemplo, separar cada unidade franqueada como um grupo) e muito mais. Em vez de criar uma ferramenta a partir do zero ou lidar com configurações complicadas, o Easy LMS permite que você se concentre no que é mais importante: criar conteúdo e acompanhar os resultados e as estatísticas de seus usuários.
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