Was ist SCORM? Alles, was Anbieter von Schulungen wissen müssen

Was ist SCORM?

Im Kern ist SCORM ein technischer Standard, der es E-Learning-Kursen und Lernmanagementsystemen (LMS) ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.

In der Praxis bedeutet dies, dass ein mit einem Tool erstellter Kurs auf viele verschiedene LMS-Plattformen hochgeladen werden kann und dort einwandfrei funktioniert, ohne dass er jedes Mal neu erstellt werden muss. Das LMS kann dann nachverfolgen, was die Lernenden im Kurs tun: ob sie ihn abgeschlossen haben, wie viele Punkte sie erzielt haben, wie viel Zeit sie dafür aufgewendet haben und ob sie bestanden haben.

Stellen Sie sich das wie das MP3-Format für Musik vor. Eine auf einem Gerät erstellte MP3-Datei lässt sich auf fast jedem Musikplayer abspielen, da alle das gleiche Format verwenden. SCORM erfüllt dieselbe Funktion für Online-Schulungsinhalte: Es schafft eine gemeinsame Sprache zwischen dem Kurs und der Plattform, über die er bereitgestellt wird.

Diese Portabilität ist besonders wertvoll für Schulungsanbieter und Berater, die Schulungen für mehrere Kunden durchführen. Anstatt Kurse für jede Plattform, die ein Kunde nutzt, neu zu erstellen, kann ein SCORM-kompatibler Kurs systemübergreifend wiederverwendet werden.

Nachdem wir nun die Grundidee verstanden haben, ist es hilfreich, einmal genauer zu betrachten, wofür der Name steht.

Wofür steht SCORM?

Die Abkürzung SCORM steht für „Sharable Content Object Reference Model“. Sie wurde von der Initiative „Advanced Distributed Learning“ (ADL) entwickelt, einem vom US-Verteidigungsministerium geförderten Forschungsprogramm. Ziel war es, einen einheitlichen Standard zu schaffen, damit Schulungsinhalte systemübergreifend ausgetauscht und nachverfolgt werden können, unabhängig davon, wer sie erstellt hat.

Schauen wir uns einmal an, was die einzelnen Wörter im Namen bedeuten.

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SCORM-Inhalte sind so konzipiert, dass sie auf verschiedenen Lernplattformen genutzt werden können. Sobald ein Kurs dem SCORM-Standard entspricht, kann er in der Regel in jedem SCORM-kompatiblen LMS ausgeführt werden.

Für Schulungsanbieter, die mit mehreren Kunden auf verschiedenen Plattformen arbeiten, ist dies von großer Bedeutung. Das bedeutet, dass Sie einen Kurs einmal erstellen und ihn dann in verschiedenen Umgebungen bereitstellen können, ohne jedes Mal von vorne anfangen zu müssen.

Inhaltsobjekt

Ein „Sharable Content Object“ (SCO) ist die kleinste Einheit von Lerninhalten, die von einem LMS erfasst werden kann. Dabei kann es sich um eine Lektion, ein Modul oder eine Aktivität innerhalb eines Kurses handeln.

Jedes SCO kann Informationen an das LMS zurückmelden, beispielsweise ob ein Lernender eine Aufgabe abgeschlossen hat oder wie gut er bei einer Bewertung abgeschnitten hat.

Referenzmodell

Der Begriff „Referenzmodell“ bedeutet, dass SCORM eine Sammlung von Richtlinien ist, die festlegen, wie E-Learning-Inhalte und LMS-Plattformen zusammenarbeiten sollten.

Diese Richtlinien regeln unter anderem:

• Wie Kurse zusammengestellt werden.

• Wie Inhalte mit einem LMS kommunizieren.

• Welche Lerndaten erfasst werden können.

Zusammen machen diese drei Elemente aus, was SCORM ausmacht: Es sorgt dafür, dass Schulungsinhalte systemübergreifend gemeinsam genutzt, nachverfolgt und einheitlich gestaltet werden können.

Warum ist SCORM für Online-Schulungen wichtig?

Wenn Sie regelmäßig Online-Schulungen erstellen oder durchführen, löst SCORM mehrere praktische Probleme, die Ihre Arbeit andernfalls erheblich erschweren würden.

Stellen Sie sich vor, Sie haben wochenlang daran gearbeitet, einen hochwertigen Compliance-Kurs für einen Kunden zu erstellen. Ohne einen Standard wie SCORM würde dieser Kurs möglicherweise nur auf einer bestimmten Plattform funktionieren. Wenn ein anderer Kunde ein anderes LMS verwendet, müssten Sie den Kurs möglicherweise komplett neu erstellen.

SCORM verhindert das.

Durch die Verwendung von SCORM-kompatiblen Inhalten profitieren Sie von mehreren wichtigen Vorteilen:

1. Ihre Schulungen gewinnen an Glaubwürdigkeit. SCORM bietet Kunden ein anerkanntes, standardisiertes Format, auf das sie sich verlassen können. Wenn Sie einen SCORM-Kurs bereitstellen, zeugt dies von Professionalität, denn es handelt sich nicht um ein PDF oder eine Präsentation, sondern um eine strukturierte Schulung, die nach einem Branchenstandard erstellt wurde.

2. Ihre Schulung wird nachverfolgbar. SCORM ermöglicht es dem LMS, Lerndaten wie den Abschlussstatus, Quiz-Ergebnisse und die im Kurs verbrachte Zeit zu erfassen. Für Berater und Schulungsanbieter ist dies entscheidend, wenn Kunden einen Nachweis darüber wünschen, dass ihre Mitarbeiter die Schulung tatsächlich absolviert haben.

3. Ihre Inhalte werden wiederverwendbar. Anstatt für jeden Kunden neues Material zu erstellen, können Sie einen Kurs einmal erstellen und ihn in verschiedenen Kundenumgebungen und auf verschiedenen LMS-Plattformen bereitstellen, ohne ihn jedes Mal neu erstellen zu müssen.

Beispielsweise könnte ein Beratungsunternehmen, das Wissenslücken bei Mitarbeitern ermittelt, auf der Grundlage dieser Ergebnisse einen Schulungskurs entwickeln. Mit SCORM lässt sich dieser Kurs problemlos an Hunderte von Mitarbeitern vermitteln, wobei deren Fortschritte und Leistungen gleichzeitig erfasst werden.

Mit anderen Worten: SCORM macht berufliche Weiterbildung skalierbar, messbar und einfacher zu verwalten. Das bringt uns zu der Frage, wie das Ganze hinter den Kulissen funktioniert.

Wie funktioniert SCORM?

Man muss die technischen Details nicht verstehen, um SCORM effektiv zu nutzen, aber die Grundlagen zu kennen, hilft dabei, Probleme zu beheben und fundierte Gespräche mit Kunden und Anbietern von Lerninhalten zu führen.

Wenn ein SCORM-Kurs erstellt und in ein LMS hochgeladen wird, geschehen drei Dinge: Der Kurs wird gepackt, er wird im LMS gestartet und er übermittelt Lerndaten an die Plattform zurück.

Schauen wir uns die einzelnen Schritte einmal an.

Den Kurs verpacken

Ein SCORM-Kurs wird in der Regel als ZIP-Datei exportiert, die oft als SCORM-Paket bezeichnet wird.

Dieses Paket enthält alle Dateien, die für die Durchführung des Kurses erforderlich sind. Die Manifestdatei fungiert als eine Art Wegweiser für das LMS. Sie teilt dem System mit, wie der Kurs aufgebaut ist, welche Dateien zu den einzelnen Lektionen gehören und wie die Schulung gestartet werden soll.

Sobald das Paket hochgeladen ist, liest das LMS das Manifest und weiß genau, wie der Kurs anzuzeigen ist.

Kommunikation mit dem LMS und Nachverfolgungsdaten

Sobald der Kurs läuft, nutzt SCORM eine JavaScript-API, um in Echtzeit Nachrichten zwischen dem Kurs und dem LMS auszutauschen. Diese Nachrichten enthalten beispielsweise Informationen darüber, ob der Lernende das Modul abgeschlossen hat, wie viele Punkte er im Quiz oder bei der Bewertung erzielt hat und wie viel Zeit er im Kurs verbracht hat.

All dies geschieht automatisch, eine manuelle Meldung ist nicht erforderlich. Für Schulungsanbieter ist dies einer der größten praktischen Vorteile von SCORM: Die Daten werden ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand erfasst und können den Kunden als Nachweis dafür vorgelegt werden, dass ihre Mitarbeiter die Schulung absolviert und verstanden haben.

Was kann SCORM erfassen? 

Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen SCORM einsetzen, ist die Möglichkeit, detaillierte Lerndaten zu erfassen. Für Schulungsanbieter und Berater sind diese Daten unerlässlich, um die Wirksamkeit von Schulungsprogrammen nachzuweisen.

Wenn jemand einen SCORM-Kurs abschließt, kann das LMS in der Regel Folgendes erfassen: 

• Ob der Lernende den Kurs abgeschlossen hat.

• Sein Ergebnis im Quiz oder in der Prüfung.

• Ob er bestanden oder nicht bestanden hat.

• Wie viel Zeit er im Kurs verbracht hat.

• Seinen Fortschritt in den verschiedenen Modulen.

Anhand dieser Informationen können Sie aussagekräftige Berichte für Ihre Kunden erstellen. So könnten Sie einem Kunden beispielsweise aufzeigen, dass 92 % seiner Mitarbeiter einen Sicherheitskurs absolviert und dabei eine Durchschnittsnote von 85 % erzielt haben. Für Berater, die Wissenslücken aufdecken und anschließend gezielte Schulungen anbieten, sind diese Daten der Beweis für die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen.

Außerdem hilft es Ihnen dabei, Ihre Inhalte zu verbessern. Wenn ein großer Teil der Teilnehmer bei einer bestimmten Frage oder einem bestimmten Modul regelmäßig scheitert, ist das ein klares Zeichen dafür, dass die Inhalte angepasst werden müssen.

Da sich die Lerntechnologie ständig weiterentwickelt, ist SCORM heute nicht mehr der einzige verfügbare Standard. Deshalb ist es sinnvoll, ihn kurz mit einigen neueren Alternativen zu vergleichen.

Die gängigen SCORM-Versionen im Überblick

Im Laufe der Zeit wurde der SCORM-Standard weiterentwickelt, um die Funktionalität und die Nachverfolgungsmöglichkeiten zu verbessern. Die beiden Versionen, denen man heute am häufigsten begegnet, sind SCORM 1.2 und SCORM 2004.

SCORM 1.2

SCORM 1.2 ist bei weitem die am häufigsten unterstützte Version. Sie wurde 2001 veröffentlicht und entwickelte sich schnell zum Industriestandard für E-Learning-Inhalte.

Viele Autorentools exportieren nach wie vor SCORM 1.2-Kurse, da diese auf den meisten LMS-Plattformen zuverlässig funktionieren. Für viele Schulungsanbieter ist dies nach wie vor die sicherste Option, wenn es auf Kompatibilität ankommt.

Eine Einschränkung: SCORM 1.2 fasst den Abschluss und die Beherrschung des Stoffes in einem einzigen Status zusammen. Es kann zwar die Ergebnisse „bestanden“, „nicht bestanden“ oder „unvollständig“ melden, aber es kann nicht separat angeben, dass ein Lernender den Kurs abgeschlossen und die Prüfung nicht bestanden hat.

SCORM 2004

SCORM 2004 führte mehrere Verbesserungen ein, darunter erweiterte Regeln für die Reihenfolge und Navigation. Dadurch können Kursentwickler steuern, wie die Lernenden durch die Inhalte navigieren, beispielsweise indem sie vorschreiben, dass ein Modul abgeschlossen sein muss, bevor das nächste freigeschaltet wird.

Allerdings unterstützen nicht alle LMS-Plattformen diese erweiterten Funktionen vollständig, weshalb SCORM 1.2 nach wie vor weit verbreitet ist.

Beiden Versionen liegt derselbe Kernzweck zugrunde: Sie ermöglichen es einem LMS, die Aktivitäten der Lernenden innerhalb eines Kurses zu erfassen. Der Unterschied liegt vor allem darin, wie detailliert diese Erfassung sein kann.

Die Grenzen von SCORM

SCORM ist seit über zwei Jahrzehnten der vorherrschende E-Learning-Standard – und das aus gutem Grund –, doch es gibt echte Einschränkungen, die man kennen sollte, bevor man seine Schulungsstrategie darauf aufbaut.

Es ist eine aktive Internetverbindung erforderlich

Der SCORM-Standard erfordert eine aktive Verbindung zum LMS, um den Lernfortschritt zu erfassen. Wenn die Verbindung eines Lernenden während des Kurses unterbrochen wird, werden die Daten möglicherweise nicht korrekt gespeichert. Dies macht SCORM für Schulungsszenarien weniger zuverlässig, in denen Lernende offline oder in Gebieten mit schlechter Netzabdeckung arbeiten.

Die Nachverfolgung ist auf das LMS beschränkt

SCORM kann nur erfassen, was innerhalb der LMS-Umgebung geschieht. Findet das Lernen am Arbeitsplatz, in einer mobilen App außerhalb des LMS oder in einem anderen Kontext statt, kann SCORM dies nicht erfassen. Für Schulungsanbieter, die ein breiteres Spektrum an Lernaktivitäten erfassen müssen, sind neuere Standards wie xAPI besser geeignet.

Die Umsetzung von LMS kann variieren

SCORM legt fest, wie die Dinge funktionieren sollten, doch die einzelnen LMS-Plattformen setzen dies unterschiedlich um. Ein Kurs, der in einem LMS einwandfrei funktioniert, kann sich in einem anderen anders verhalten. Diese Uneinheitlichkeit ist eine der frustrierendsten praktischen Realitäten von SCORM, und es lohnt sich, Ihre SCORM-Inhalte auf jeder neuen Plattform zu testen, bevor Sie sie für die Teilnehmer bereitstellen.

Es handelt sich um einen älteren Standard

SCORM wurde Anfang der 2000er Jahre entwickelt. Auch wenn es nach wie vor weit verbreitet ist, wurde es nicht für modernes mobiles Lernen, Mikrolernen oder komplexe interaktive Simulationen konzipiert. Manche Kurstypen stoßen schlichtweg an die Grenzen von SCORM.

Wenn Sie diese Einschränkungen kennen, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen – etwa darüber, wann SCORM das richtige Werkzeug ist und wann ein anderer Ansatz sinnvoller ist.

SCORM im Vergleich zu anderen E-Learning-Standards

SCORM ist nicht der einzige Standard in der Welt des E-Learning, und wenn man die Alternativen kennt, kann man für jede Situation den richtigen Ansatz wählen.

SCORM vs. xAPI

Die Experience API (xAPI), auch als Tin Can API bekannt, ist die bedeutendste Weiterentwicklung von SCORM. Während SCORM an das LMS gebunden ist, kann xAPI Lernaktivitäten fast überall erfassen: in mobilen Apps, Simulationen, realen Aufgaben und auch völlig außerhalb des LMS. Sie ist leistungsfähiger, aber auch komplexer in der Umsetzung.

Für Schulungsanbieter, die strukturierte Online-Kurse über ein LMS anbieten, reicht SCORM in der Regel aus. xAPI gewinnt an Bedeutung, wenn Sie Blended Learning oder erlebnisorientiertes Lernen über mehrere Umgebungen hinweg nachverfolgen müssen.

SCORM vs. AICC

AICC ist ein älterer Standard, der ursprünglich für die Ausbildung in der Luftfahrt entwickelt wurde. Er überschneidet sich mit SCORM, wurde jedoch weitgehend durch diesen ersetzt. Die meisten modernen Autorentools und LMS-Plattformen konzentrieren sich eher auf die Unterstützung von SCORM und xAPI als auf AICC.

SCORM vs. cmi5

cmi5 ist ein neuerer Standard, der den bekannten Ansatz von SCORM zur Kurspaketierung mit den leistungsfähigeren Tracking-Funktionen von xAPI verbindet. Er soll einfacher zu implementieren sein als reines xAPI und gleichzeitig mehr Flexibilität bieten als SCORM. Die Verbreitung nimmt zu, doch SCORM wird vorerst noch weitaus häufiger unterstützt.

Für die meisten Anbieter von Schulungen, die Compliance-Schulungen, Einarbeitungsprogramme, Zertifizierungsprogramme oder Weiterbildungsmaßnahmen über ein LMS anbieten, ist SCORM nach wie vor die praktischste und kompatibelste Wahl.

Wann sollte man SCORM verwenden?

SCORM eignet sich am besten, wenn Schulungen einheitlich bereitgestellt, zuverlässig nachverfolgt und manchmal in verschiedenen Kundenumgebungen wiederverwendet werden müssen.

Es eignet sich besonders gut für:

• Compliance- und Zertifizierungsprogramme, bei denen Sie einen dokumentierten Nachweis darüber benötigen, dass die Mitarbeiter die Schulung absolviert und die erforderlichen Prüfungen bestanden haben.

• Einführungskurse, die für mehrere Gruppen neuer Mitarbeiter in verschiedenen Unternehmen oder Abteilungen durchgeführt werden.

• An Kunden verkaufte Schulungspakete, bei denen Sie Inhalte einmal erstellen und wiederholt an verschiedene Organisationen liefern.

• Situationen, in denen Kunden ein anderes LMS verwenden und Sie Inhalte benötigen, die mit Ihrer Schulung mitwandern, anstatt auf einer Plattform eingeschlossen zu bleiben.

Beratungsunternehmen setzen SCORM häufig ein, wenn sie Kursinhalte auf der Grundlage einer Wissenslückenanalyse erstellt haben. Da das LMS den Abschluss und die Ergebnisse automatisch erfasst, können sie ihren Kunden Berichte vorlegen, ohne Daten manuell zusammenstellen zu müssen.

Wenn Ihre Schulungen nachverfolgbar sein und in verschiedenen Kundenumgebungen wiederverwendet werden sollen, ist SCORM in der Regel die richtige Wahl. Und die Erstellung von SCORM-Inhalten ist einfacher, als viele denken.

So erstellen Sie SCORM-Inhalte

Sie müssen keinen Code schreiben, um einen SCORM-Kurs zu erstellen. Die meisten E-Learning-Inhalte werden mit Autorentools erstellt – also mit Software, die speziell für die Entwicklung interaktiver Online-Schulungen konzipiert ist. Sie erstellen Ihren Kurs in diesem Tool und exportieren ihn anschließend als SCORM-Paket (eine ZIP-Datei), das in ein LMS hochgeladen werden kann.

Der typische Arbeitsablauf sieht wie folgt aus:

1. Gestalten Sie Ihren Kurs in einem Autorentool – fügen Sie Lektionen, Quizze, Videos und andere Inhalte hinzu.

2. Exportieren Sie den fertigen Kurs als SCORM 1.2- oder SCORM 2004-Paket (das Tool übernimmt die Paketierung).

3. Laden Sie die ZIP-Datei in Ihr LMS hoch.

4. Das LMS liest die Manifestdatei und startet den Kurs, wobei der Lernfortschritt automatisch verfolgt wird.

Es lohnt sich, Ihr SCORM-Paket im LMS zu testen, bevor Sie es für die Teilnehmer bereitstellen. Laden Sie es zunächst hoch, absolvieren Sie es selbst und vergewissern Sie sich, dass Abschluss und Punktestände korrekt erfasst werden. Wenn Sie Probleme bereits in dieser Phase erkennen, ersparen Sie sich später viel Ärger.

Muss Ihr LMS vollständig SCORM-konform sein?

Nicht unbedingt, und die Antwort hängt davon ab, wie wichtig SCORM für Ihren tatsächlichen Arbeitsablauf ist.

Wenn Sie SCORM-Pakete von externen Anbietern erhalten, über ältere Inhalte im SCORM-Format verfügen oder Schulungen für Kunden bereitstellen müssen, deren eigenes LMS SCORM-konforme Inhalte erfordert, ist die SCORM-Unterstützung in Ihrem LMS von entscheidender Bedeutung. Sie müssen in der Lage sein, SCORM-Dateien zu importieren und korrekt auszuführen.

Wenn Sie Ihre Schulungen von Grund auf in einem modernen LMS erstellen, spielt die SCORM-Frage eine untergeordnete Rolle. Wichtiger ist, ob Ihre Plattform den Lernfortschritt erfasst, aussagekräftige Berichte erstellt, die Verwaltung mehrerer Kundengruppen ermöglicht und die Wiederverwendung sowie Aktualisierung von Inhalten vereinfacht.

Viele Anbieter von Schulungsangeboten benötigen tatsächlich beides: die Fähigkeit, mit SCORM umzugehen, wenn es darauf ankommt, und eine Plattform, die ihre Gestaltungsmöglichkeiten nicht durch einen veralteten Standard einschränkt.

SCORM-Schulungen mit Easy LMS durchführen und nachverfolgen

SCORM zu verstehen, ist nützlich. Für die meisten Schulungsanbieter und Berater stellt sich jedoch vor allem die Frage, ob Ihre Plattform den Anforderungen des Schulungsalltags gerecht wird, in dem Schulungen für mehrere Kunden gleichzeitig durchgeführt werden.

Easy LMS wurde speziell für diesen Zweck entwickelt. Sie können für jeden Ihrer Kunden individuelle Lernplattformen Akademien für jeden Ihrer Kunden erstellen, Kurse und Prüfungen für verschiedene Kundengruppen und bieten den Kunden On-Demand-Zugriff auf die Berichte, die für sie von Bedeutung sind – Abschlussquoten, Punktestände, Aufschlüsselungen nach bestanden/nicht bestanden und mehr.

Was SCORM betrifft, so können Sie mit Easy LMS SCORM-Module in Ihre Kurse importieren, sodass bereits vorhandene Inhalte, die Sie an anderer Stelle erstellt oder von einem Anbieter erhalten haben, nicht verloren gehen.

Im Advanced-Tarif können Sie Kurse und Prüfungen, die Sie in Easy LMS erstellt haben, auch als SCORM-Dateien exportieren. Wenn Teilnehmer diese Inhalte auf einer anderen Plattform absolvieren, werden ihre Ergebnisse automatisch an Easy LMS zurückgemeldet, und es werden entsprechend Ihren Einstellungen Zertifikate ausgestellt. Der Advanced-Tarif unterstützt zudem SCORM-Dateien mit einer Größe von bis zu 5 GB, sodass Sie mit Inhaltspaketen in voller Größe arbeiten können, ohne diese komprimieren oder umstrukturieren zu müssen.

Easy LMS ist keine vollständig SCORM-konforme Engine, und die Exportfunktion befindet sich noch in der Beta-Phase. Wenn der SCORM-Export also ein zentraler Bestandteil Ihres Arbeitsablaufs ist, sollten Sie das Tool zunächst testen, bevor Sie sich festlegen.

Wenn Sie jedoch nach einer kostengünstigen, benutzerfreundlichen Plattform suchen, die neben allen anderen Funktionen, die ein Schulungsanbieter benötigt, auch SCORM unterstützt, lohnt es sich, diese einmal genauer anzusehen.

Nützliche Ressourcen

1. SCORM

2. Wikipedia