אדי פינץ' מספק ידע ותמיכה בתחום התאימות ללקוחות במגוון רחב של מגזרים כבר כמעט עשור. הוא המייסד והמנהל של Compliance Advisory Limited, אשר נסחרת בשם Chapter Three Consulting.

עבודתו של אדי, שבסיסה בוורת'ינג, בריטניה, מציבה תמיד אתגרים חדשים ומרגשים, במיוחד בסיוע לחברות ליישם תקני ISO והסמכות. אדי נזקק למערכת LMS כדי לעזור להכשיר את צוות הלקוחות שלו, "בכל פעם שאנחנו מיישמים תמיכה מבוססת תאימות ללקוחות שלנו, יש דרישה להכשרת הצוות שלהם. לא רק זה, אלא שהם צריכים להוכיח שהצוות שלהם מיישם את הידע שלמד, ולא רק קורא את המידע שאנו מספקים. הרגשנו שהדרך הכי משתלמת היא לפתח הכשרה משלנו".

ייעוד מחדש של חומרי הדרכה חוסך זמן

אדי ולקוחותיו אוהבים את העובדה שהם יכולים לחסוך זמן רב עם Easy LMS. תכונת הניהול [hyperlink_12803] , בפרט, חוסכת זמן רב. הוא מסביר איך: "עבור הלקוחות שלי, זה מועיל שאנחנו יכולים לנהל בשמם. הם יודעים שצריך להכשיר את הצוות שלהם, ועם Easy LMS אנחנו יכולים לעשות זאת עבורם בצורה חסכונית".

בנוסף, Easy LMS מייעלת את תהליך ההכשרה של Chapter Three עם אפשרות לייעד מחדש תוכן קיים. "יש לנו מעין תפריט של קורסים שאנשים יכולים לבחור מתוכם. ברגע שארגון או לקוח מסכימים על מסלול הכשרה, אנחנו מתאימים אותו עבורם. אנחנו לא בונים מאפס כל פעם. במקום זאת, אנו יכולים לשכפל אותו ולאחר מכן לשנות אותו מספריית חומרי ההדרכה שלנו. חיסכון עצום בזמן!"

אדי ולקוחותיו אוהבים את העובדה שהם יכולים לחסוך זמן רב עם Easy LMS. תכונת הניהול, בפרט, חוסכת זמן רב

מערכת אמינה ושקופה

הדרכת תאימות היא בדרך כלל חובה. לכן, חשוב מאוד שצוות הלקוחות של אדי ישלים את הקורסים והבחינות שלו. הוא חיפש מערכת שתהיה שקופה לחלוטין ותאפשר לו לעקוב אחרי מי שלא סיים את הכשרתו. אדי שמח שמצא את זה ב- Easy LMS! "הבעיה הרגילה שלנו היא שאנשים אומרים שהם לא קיבלו הזמנה להכשרה שלהם. בעזרת Easy LMS אנו יכולים לעקוב אחר היומנים ולראות אילו אנשים קיבלו הזמנה. אנשים שמשתמשים בתירוץ הזה מבינים מהר מאוד שהפלטפורמה שלנו די מתוחכמת, ואנחנו יכולים לתפוס אותם!"

יתרון מרכזי נוסף של Easy LMS הוא כמה זמן ניתן לחסוך על ידי אוטומציה של משימות מייגעות. "יש לנו אפשרות של ייבוא רשימות של משתמשים [hyperlink_12874] ולכן אנחנו מבקשים מהלקוחות שלנו לספק לנו רשימה. לאחר מכן נוכל להעלות במהירות את כל האנשים האלה. ההזמנות נשלחות, וזו דרך פשוטה להזמין עשרות אנשים לבצע את ההכשרה שלהם בבת אחת".

אדי לעתים קרובות צריך להוכיח ללקוחות שלו כי ההשקעה שלהם בהכשרה הייתה שווה את ההשקעה. הוא מסביר, "אחת הדרישות היא להכשיר את הצוות שלך ב- ISO. אנשים שרוצים ללכת בדרך של הסמכת ISO צריכים להוכיח שהם מלמדים את הצוות שלהם על GDPR ומשתמשים בו בתהליך. דוחות [hyperlink_12795] מאפשרים לנו להוכיח זאת".

הוא חיפש מערכת שתהיה שקופה לחלוטין ותאפשר לו לעקוב אחרי מי שלא סיים את הכשרתו. אדי שמח שמצא את זה ב- Easy LMS

מערכת ה-LMS הטובה ביותר בשוק

המלצה על Easy LMS היא לא עניין של מה בכך עבור אדי. הוא כל הזמן מחפש כלי למידה מקוון שנותן תמורה טובה לכסף וגם מספק את כל התכונות הדרושות, "כל חצי שנה אנחנו בוחנים את השוק ופלטפורמות אחרות כדי לוודא שאנחנו משתמשים בכלי הנכון. בדקנו את Easy LMS מול פלטפורמות אחרות, והיא עובדת נהדר עבורנו. אפילו המלצנו עליה למשתמשים אחרים שהחלו להשתמש בפלטפורמה בצורה מתקדמת. זו הפלטפורמה הכי משתלמת שנתקלנו בה, והיא עונה על כל הצרכים התפעוליים שלנו".

אנו שמחים שיש לנו את Chapter Three Consulting כלקוח מוערך ונרגשים מכך שהם מרוויחים כל כך הרבה מ- Easy LMS!