Depuis près de dix ans, Eddie Finch offre son assistance et son expertise en matière de conformité à des clients issus de divers secteurs. Il est le fondateur et le directeur de Compliance Advisory Limited, qui opère sous le nom de Chapter Three Consulting.

Basé à Worthing, au Royaume-Uni, le travail d'Eddie présente toujours de nouveaux défis à relever, en particulier lorsqu'il s'agit d'aider les entreprises à mettre en place des normes ISO et des accréditations. Eddie avait besoin d'un LMS pour l'aider à former le personnel de ses clients : « Chaque fois que nous apportons à nos clients une aide au respect des normes de conformité, il est nécessaire que leur personnel soit formé. De plus, ils doivent prouver que leur personnel a assimilé les connaissances et ne s'est pas contenté de lire les informations que nous lui fournissons. Nous avons estimé que le moyen le plus rentable était de développer notre propre formation. »

Réutiliser le matériel de formation pour gagner du temps

Pour Eddie et ses clients, Easy LMS est un véritable gain de temps, notamment grâce à la fonctionnalité relative à l'administration. Il explique que « pour mes clients, il est avantageux que nous puissions administrer en leur nom. Ils savent que leur personnel doit être formé, et avec Easy LMS, nous pouvons le faire pour eux de manière rentable. »

De plus, Easy LMS optimise le processus de formation de Chapter Three grâce à la possibilité de réutiliser le contenu existant. « Nous disposons d'une sorte de catalogue de formations parmi lesquelles les personnes peuvent choisir. Une fois qu'une organisation ou un client s'est mis d'accord sur un parcours de formation, nous l'adaptons à ses besoins. Nous n'avons pas à repartir de zéro à chaque fois. Au lieu de cela, nous pouvons reprendre le matériel existant et en modifier le contenu à partir de notre répertoire de matériel de formation. »

Pour Eddie et ses clients, Easy LMS est un véritable gain de temps, notamment grâce à la fonctionnalité relative à l'administration.

Un système fiable et transparent

La formation à la conformité est généralement obligatoire. Il est donc essentiel que le personnel des clients d'Eddie suive les formations et passe les examens. Il était à la recherche d'un système qui serait totalement transparent et qui lui permettrait de savoir qui n'a pas terminé sa formation. Eddie est ravi d'avoir trouvé une solution adéquate avec Easy LMS ! « Le problème habituel que nous rencontrons est que les gens disent qu'ils n'ont pas reçu d'invitation pour leur formation. Avec Easy LMS, nous pouvons suivre les historiques des événements et voir quelles personnes ont reçu une invitation. Les personnes qui utilisent cette excuse se rendent vite compte que notre plateforme est très sophistiquée et que nous pouvons les démasquer ! »

Il était à la recherche d'un système qui serait totalement transparent et qui lui permettrait de savoir qui n'a pas terminé sa formation. Eddie est ravi d'avoir trouvé une solution adéquate avec Easy LMS !

Un autre avantage majeur d'Easy LMS est le temps gagné grâce à l'automatisation des tâches fastidieuses. « Nous avons la possibilité d'importer des listes d'utilisateurs et il nous suffit donc de demander à nos clients de nous fournir une liste. Nous pouvons ensuite télécharger rapidement toutes les personnes concernées et les invitations sont envoyées. C'est un moyen simple d'inviter en une seule fois des dizaines de personnes à suivre leur formation. »

Eddie doit souvent prouver à ses clients que leur investissement en valait la peine. Il explique que : « l'une des exigences est de former le personnel aux normes ISO. Les personnes qui souhaitent obtenir la certification ISO doivent démontrer qu'elles forment leur personnel au RGPD et qu'elles l'impliquent dans le processus. Les rapports nous permettent de le prouver. »

Le meilleur LMS sur le marché

Recommander Easy LMS est une évidence pour Eddie. Il est constamment à la recherche d'un outil d'apprentissage en ligne qui présente un bon rapport qualité-prix tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires. « Tous les six mois, nous étudions le marché et comparons d'autres plateformes pour être sûrs d'utiliser la bonne. Nous avons évalué Easy LMS par rapport à d'autres plateformes et ce logiciel nous convient parfaitement. Nous l'avons même recommandé à d'autres utilisateurs qui ont commencé à utiliser la plateforme de manière avancée. C'est la plateforme la plus rentable que nous ayons trouvée et elle répond à tous nos besoins opérationnels. »

Nous sommes très heureux de compter Chapter Three Consulting parmi nos clients et nous sommes ravis qu'ils retirent autant d'avantages d'Easy LMS !