כיצד להכשיר עובדים מרחוק: שיטות עבודה מומלצות.

עבודה מרחוק הולכת וגוברת הפופולריות, בעיקר בשל Covid-19. עם זאת, הכשרה וניהול עובדים מרחוק מציבים אתגרים שונים מאשר בסביבה משרדית רגילה. להלן שיטות העבודה המומלצות שלנו כיצד להכשיר את העובדים מרחוק.

How to train remote employees
Anna
מנהלת מוצר מתחילה
פורסם בתאריך
עודכן בתאריך
זמן קריאה 5 minutes

תוכן העניינים

  1. תוכן למידה אסינכרוני
  2. איזון תוכן הלמידה האסינכרוני עם פגישות מקוונות
  3. מעקב אחרי התקדמות העובדים
  4. בחירת הכלים המתאימים
  5. השתמשו ב-Easy LMS כדי לעקוב אחר ההכשרה מרחוק

תוכן למידה אסינכרוני

למידה אסינכרונית היא למידה בה לומדים באופן עצמאי מעמיתים והדרכה. אחת הדרכים לספק תוכן למידה אסינכרוני היא קורסים מקוונים הזמינים דרך מערכת LMS. אלה יכולים לכלול סרטונים מוקלטים מראש ומבחנים אינטראקטיביים. העובדים יכולים לתזמן ולהשלים אותם כאשר זה מתאים ללוח הזמנים שלהם ובקצב שלהם. לאחר שהעובדים מסיימים את הקורסים, הם יכולים להשתמש בהם כמדריכי עזר, או כדי לחפש בהם מידע מסוים. הם לא יצטרכו לחכות עד שהם יוכלו לשאול עמית איך לעשות משהו!

פתרונות אסינכרוניים אחרים כוללים מבחנים מקוונים וחידונים. עובדים יכולים להשתמש בבחינות ככלי למידה כדי להעריך את רמת הידע שלהם בעצמם. מבחנים מקוונים מתאימים גם לבחינות הקשורות להסמכה שאין צורך להיבחן באופן אישי. היתרונות של למידה אסינכרונית ברורים עוד יותר כאשר לוקחים בחשבון שצוותים מרוחקים כוללים לרוב עובדים שעובדים בשעות גמישות ובאזורי זמן שונים.

היתרונות של למידה אסינכרונית ברורים עוד יותר כאשר לוקחים בחשבון שצוותים מרוחקים כוללים לרוב עובדים שעובדים בשעות גמישות ובאזורי זמן שונים.

איזון תוכן הלמידה האסינכרוני עם פגישות מקוונות

אחד החסרונות של הכשרת עובדים מרחוק הוא היעדר תקשורת וחיבור עם עמיתים, מנהלים והחברה. פגישות מקוונות חיוניות לשמירה על קשרים אלה. הן מספקות הזדמנות לכולם לדון לעומק בנושאי הקורס האסינכרוני ולשאול שאלות. שילוב זה נקרא למידה מעורבת. קראו על היתרונות והחסרונות של למידה מעורבת.

מעקב אחרי התקדמות העובדים

מערכת LMS ממזערת משימה זו על ידי שמירת כל התוצאות והפעילויות

לא ניתן לראות כיצד עובד מרחוק מתנהג באופן אישי, מה שאומר שמעקב אחר המעורבות וההתקדמות שלו חיוני במקרה הזה. מערכת LMS ממזערת משימה זו על ידי שמירת כל התוצאות והפעילויות. אפשר לסנן תוצאות לפי ציון, תאריך סיום וסטטוס תעודה. תוצאות המבחנים כוללות תיעוד תשובות לכל שאלה, תוך הדגשת היכן צריך להשקיע יותר זמן. כל אלה ניתנים לייצוא לקובץ אקסל, שם ניתן לנתח את מצב הלמידה עוד יותר לעומק. לדוגמה, אפשר לראות במהירות את העובדים שהשלימו הדרכת ציות באופן מקוון, לייצא את הנתונים לאקסל ולשתף את הרשימה הזו עם רשויות רגולטוריות.

כשזה מגיע להכשרה מרחוק, הטכנולוגיה תהיה החברה הכי טובה שלכם

בחירת הכלים המתאימים

כשזה מגיע להכשרה מרחוק, הטכנולוגיה תהיה החברה הכי טובה שלכם. למרבה המזל יש הרבה כלים לבחירה, אבל מרוב כלים הבחירה יכולה להיות קשה. באופן כללי, הימנעו מאחסון תוכן ההכשרה במספר מקומות. לדרוש מהעובדים לקרוא קבצי PDF באתר החברה, מסמכי word ב-Google Drive ולצפות בסרטונים ביוטיוב, היא בעייתית. העובדים עלולים להחמיץ הכשרה חיונית או לבלות יותר מדי זמן בחיפוש אחר חומרי הדרכה. שלא לדבר על כמה לא מאורגן זה יהיה לשמור על תוכן למידה מנקודת מבטו של מעביר הקורס. לכן, אנו ממליצים להשתמש במערכת LMS מקוונת כדי ליצור, לאחסן, לשתף ולעקוב אחר חומרי ההכשרה. דברים שיש לקחת בחשבון בבחירת מערכת LMS כוללים:

  • שיטות אחסון: מערכות LMS יכולות להיות מאוחסנות באינטרנט או בשרתים פרטיים. קראו על סוגי מערכות LMS.
  • קלות שימוש: אל תבזבזו זמן יקר בניסיון להבין מערכות גדולות ומסובכות. בחרו משהו התואם את הכישורים הטכניים שלכם, ומרגיש נוח.
  • יצירת תוכן: חשבו מה אתם רוצים שהקורסים יכללו. רוב מערכות ה-LMS מאפשרות לשלב טקסט, תמונות, אודיו, וידאו ודפי אינטרנט. אם אתם צריכים לשתף תוכן בין מערכות, בדקו אם המערכת תואמת SCORM.
  • אוטומציה ואינטגרציות: בדקו אם מערכת ה-LMS יכולה להתחבר לתוכנה המועדפת עליכם. אוטומציה של זרימת העבודה וסנכרון נתונים יחסכו לכם זמן יקר.
  • תמחור: ישנם שלושה סוגי תמחור עיקריים. הבינו את ההבדלים של סוגי תמחור מערכות LMS

עבור המפגשים המקוונים, ניתן להשתמש בכלי שיחות ועידה כמו GoToMeeting ו-Zoom. דברים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת כלי לשיחות ועידה כוללים:

  • מספר המשתתפים: בדקו כמה עובדים יכולים להצטרף בו זמנית.
  • שיתוף מסך: זה יכול להיות מועיל לשתף את המסך כדי שהעובדים יוכלו לעקוב, ותוכלו להוסיף תוספות ויזואליות למה שנאמר.
  • הקלטה: אם עובדים מסוימים אינם יכולים להצטרף לסשן החי, הם יוכלו לצפות בו באופן אסינכרוני בזמן שנוח להם.
  • עלות: ישנם כלים חינמיים רבים זמינים עבור שיחות ועידה הכוללות קבוצות קטנות.
  • אינטגרציות: בדקו אם הכלי תואם למערכת LMS שלכם.

השתמשו ב-Easy LMS כדי לעקוב אחר ההכשרה מרחוק

Easy LMS היא מערכת LMS ידידותית למשתמש המאפשרת ליצור קורסים ומבחנים מרתקים ואינטראקטיביים עם טקסט, וידאו, תמונות, אודיו, מסמכים ודפי אינטרנט. העובדים יכולים להשתתף בהכשרה בזמן שנוח להם.

קל להנגיש תוכן למידה מקוון עם Easy LMS

האקדמיה היא המקום המרכזי בו העובדים יכולים לגשת לכל תוכן הלמידה המקוון שלהם. התאימו אישית את תוכניות ההכשרה לעובדים [על ידי יצירת קבוצות הכוללות מסלולי למידה ותכנים הרלוונטיים להם.  קל להנגיש תוכן למידה מקוון עם Easy LMS. פשוט מוסיפים את השמות וכתובות האימייל של הלומדים. מערכת Easy LMS תפיק קבוצה של אישורי התחברות ותזמין את הלומדים בדוא"ל באופן אוטומטי. כך, לכל העובדים תהיה גישה לקורסים ולבחינות האסינכרוניות שלהם.

לבסוף, תכונות הדיווח החזקות שלנו מאפשרות לראות סקירה כללית של הפעילויות והתוצאות של העובדים. ראו מתי העובדים התחילו והשלימו את ההכשרה שלהם, ואיך הם הצליחו בבחינות.

רוצים לראות את זה לייב? נסו אותנו חינם!

קישורים שימושיים

שאלות נפוצות

התחלת עבודה עם Easy LMS

בקשת הדגמה חינםאוגרסת ניסיון חינם

אולי זה יעניין אותך

כיצד לזהות את צרכי ההדרכה של העובדים?

כיצד לזהות את צרכי ההדרכה של העובדים?

עובדים יכולים להיות כמו ילדים. הורים עם יותר מילד אחד יכולים לומר שכל ילד הוא שונה. מה שעובד עם ילד אחד לא בהכרח עובד עם...

המשך קריאה