LMS do wdrażania pracowników i klientów

Wszystko zależy od ciebie. Czy serdecznie witasz nowych klientów lub pracowników, czy też pozostawiasz to przypadkowi? Wszyscy wiedzą, że pierwsze wrażenie jest istotne. Nasz LMS przyspiesza proces wdrażania. Nowym pracownikom pomoże szybciej przystąpić do wykonywania obowiązków na nowym stanowisku. Skorzystają na tym również klienci, ponieważ będą mieli możliwość, jak najlepiej wykorzystać twój produkt lub usługę. Skorzystaj z LMS do wdrażania, a twoi pracownicy i klienci pozostaną z tobą przez lata. Ich zaangażowanie jest twoim sukcesem.

LMS for onboarding

Dlaczego warto korzystać z LMS do wdrażania?

Za pomocą LMS możesz wdrożyć nowych pracowników lub klientów. Oczywiście cele mogą się różnić dla poszczególnych grup, ale zalety pozostają takie same. Wymieńmy je:

Oszczędność pieniędzy

Wdrażanie online angażuje mniej zasobów ludzkich.

Wdrażanie często bywa wyzwaniem. Musisz organizować spotkania, zapewniać sale wykładowe, zatrudniać trenerów
i przygotować drukowane materiały. Wszystkie te koszty eliminujesz, gdy umieszczasz całe wdrażanie online, a do tego angażujesz mniej zasobów ludzkich. Ponadto wdrożenie przeprowadzone na wysokim poziomie zapewnia, że nowi pracownicy szybciej staną się produktywni i zaczną generować przychody. To samo dotyczy klientów. Oferując im wdrożenie online, zapewniasz im pełniejsze doświadczenie na temat twojego produktu, a poza tym uprzedzasz ich pytania. W wyniku tego do skrzynki odbiorczej zespołu wsparcia napływa mniej wiadomości z pytaniami, co zapewnia im więcej czasu na wykonanie innych cennych zadań.

Wszystko jest online

Papierowe instrukcje i zajęcia wprowadzające w sali wykładowej… Rok 1999 już dawno za nami. Dzięki oprogramowaniu do szkoleń online jesteś nie tylko na czasie, ale jesteś również przygotowany na przyszłość. Obecnie dotrzymywanie kroku zmianom jest koniecznością, zwłaszcza w przypadku produktów online. Poza tym umieszczanie wszystkiego online chroni drzewa (a także sowy na drzewach😉). A co najważniejsze, wreszcie poczujesz się mniej zdezorganizowany!

Zwiększa produktywność

LMS pomaga przyswajać więcej informacji i lepiej
je zapamiętywać.

Ostatecznym celem wdrożenia jest szybkie zaktywizowanie nowych pracowników lub klientów. Zależy ci przecież na tym, aby w pełni zrozumieli twój produkt lub organizację. Jednak duża ilość informacji i opcji może ich przytłoczyć. A to może zrujnować twoje wyniki, jeśli nowy pracownik lub klient uzna, że firma lub produkt są nieodpowiednie.

Dzięki LMS mogą uczyć się w ramach ustalonego przez siebie grafiku i we własnym tempie, co pomaga im przyswajać więcej informacji i lepiej je zapamiętywać. Dzięki temu łatwiej i skuteczniej będą wykorzystywać zdobytą wiedzę! W rezultacie nowi pracownicy szybko wniosą wkład do firmy, a nowi klienci odniosą większe korzyści z produktu lub usługi.

Zwiększa zaufanie

LMS sprawia, że wyglądasz profesjonalnie. Pokazuje, że twoja firma jest otwarta, rzetelna i zorganizowana. Pozytywne pierwsze wrażenie zwiększa zaufanie ludzi. Czy wiesz, że koszty pozyskania nowego klienta lub pracownika znacznie przewyższają koszty utrzymania istniejącego? Mianowicie są o 25 razy wyższe niż koszty utrzymania istniejącego.

LMS jest również idealny do ciągłego szkolenia produktowego. Przeczytaj więcej o LMS do szkolenia pracowników.

Easy LMS do wdrażania pracowników

Z łatwością twórz testy wiedzy

Easy LMS zawiera Kreatora Egzaminów, w którym możesz przygotować testy wiedzy po szkoleniu wprowadzającym. Dzięki temu sprawdzisz, czy nowi pracownicy są gotowi przystąpić do wykonywania swoich obowiązków. Co więcej pozwoli ci to również zweryfikować jakość własnego szkolenia i ocenić, czy ogólne wyniki egzaminu odpowiadają twoim oczekiwaniom. Dodatkowo możesz ustalić wskaźnik zaliczenia/niezaliczenia, wybrać spośród różnych rodzajów pytań, w tym wideo i audio, oraz wygenerować na koniec certyfikaty (opcjonalnie).

Twórz testy osobowości i ankiety

Przygotuj Oceny, aby poznać mocne i słabe strony pracowników.

Masz wielu utalentowanych nowych pracowników, ale nie wiesz, gdzie umieścić ich w organizacji? A może chcesz wiedzieć, do którego zespołu pasowaliby lepiej? W takim razie przygotuj Oceny, aby poznać ich mocne i słabe strony. Oceny mogą być również wykorzystywane do pomiaru zadowolenia pracowników z kursów wprowadzających.

Easy LMS do wdrażania klientów

Zintegruj ze swoim CRM

Połączmy twoją bazę klientów z naszym systemem. Możesz użyć webhooków, naszego API lub parametrów POST i GET. Dzięki tym integracjom zaoszczędzisz mnóstwo czasu.

Poznaj lepiej swoich nowych klientów

Zawsze chciałeś poznać lepiej firmę swojego klienta? Nasz LMS umożliwia zadanie pytań na temat danych osobowych i firmowych. Możesz nawet układać niestandardowe pytania. Na podstawie zebranych informacji precyzyjniej ukierunkujesz swoje działania marketingowe lub udoskonalisz produkty.

Nasz LMS ma doskonałe funkcje, które zapewnią twoim nowym pracownikom
lub klientom dobry start!

Anna, konsultantka ds. implementacji w Easy LMS

Pozostałe korzyści z Easy LMS

Z łatwością twórz materiały szkoleniowe

Przygotuj wyjątkowe Kursy wprowadzające w stylu swojej firmy, które zrobią dobre pierwsze wrażenie i pokażą, jaką jesteś firmą. Spraw, aby nowi pracownicy byli mile widziani. W swoich kursach online możesz łączyć teksty, filmy, obrazy i pliki dźwiękowe, co sprawia że wdrażanie jest przyjemnym procesem. Prawdopodobnie masz jakieś dokumenty lub pliki PDF, które wysyłasz. Możesz dodać je do swoich Kursów jako załączniki, obrazy lub skopiowany tekst.

Akademia jest portalem edukacyjnym dla pracowników lub klientów, w którym mają dostęp do biblioteki swoich kursów.

Jedno centralne miejsce na wszystkie materiały wdrożeniowe

Umieść wszystkie swoje testy i materiały szkoleniowe w jednym miejscu
w Akademii. Akademia jest portalem edukacyjnym dla twoich pracowników lub klientów, w którym mogą uzyskać dostęp do biblioteki przypisanych im kursów. Twórz grupy pracowników lub klientów, składające się na przykład z działów lub sektorów w twojej firmie. Przypisuj do nich określone treści i analizuj ich postępy. To proste i łatwe!

Przeanalizuj wyniki, popraw materiały wprowadzające

Śledź postępy pracowników lub klientów, przeglądając ich wyniki i statystyki
w czasie rzeczywistym. Od razu zobaczysz, kiedy uczestnicy rozpoczynają naukę i jakie postępy poczynili do tej pory. Możesz dalej analizować wyniki, eksportując je do pliku Excel. Dzięki dogłębnemu przeglądowi wyników uczestników szybko zidentyfikujesz problemy, aby jeszcze bardziej usprawnić proces wdrażania!

Wielojęzyczny

Masz klientów lub pracowników na całym świecie? Nasz LMS sobie z tym poradzi – jest dostępny w 24 językach.

5 najlepszych funkcji Easy LMS do wdrażania

Sprawdź naszą pełną listę funkcji.

To bardzo łatwa w użyciu platforma. Umożliwia nam lepszą ewaluację pracowników oraz optymalizuje czas trwania oraz jakość naszych egzaminów i ocen. Zaoszczędzamy dużo czasu, a pracownicy są bardzo zadowoleni, że nareszcie mogą zobaczyć swoje postępy.

María de los Angeles Fuentes Kierownik ds. technologii informatycznychHAL Aluminum Mexico (HALMEX)