Jak wykorzystać Easy LMS do uzyskania od klientów opinii o produktach?
Nasz LMS rozwiązuje wiele wyzwań średnich firm. Częstym problemem, z którym borykają się zespoły odpowiedzialne za rozwój produktów oraz kadra zarządzająca, jest zbieranie informacji zwrotnych od klientów. Przeczytaj więcej o tym, jak nasz LMS eliminuje ten kłopot.
Częste wyzwanie
Czy możemy wykorzystać Easy LMS do zbierania od naszych klientów opinii
o produktach?
Nasze rozwiązanie
Zdecydowanie tak! Wiemy, że informacje zwrotne są niezbędne do ulepszenia każdego produktu i zapewniamy kilka opcji, aby o nie poprosić:
- Przygotuj ankietę dla klientów bezpośrednio w naszym narzędziu.
- Dodaj pytanie otwarte do swojego Egzaminu.
- Dodaj pytanie otwarte na końcu Kursu.
1. Przygotuj ankietę dla klientów bezpośrednio w naszym narzędziu
Pierwszą proponowaną przez nas opcją jest stworzenie ankiety dla klienta bezpośrednio w naszym narzędziu. Po prostu opracuj Egzamin z pytaniami wielokrotnego wyboru i uzyskaj wszystkie potrzebne informacje zwrotne.
2. Dodaj pytanie otwarte do Egzaminu
Drugą opcją jest dodanie do Egzaminu pytania otwartego dotyczącego doświadczeń uczestnika. Przykładowe pytania: „Co sądzisz o naszym dziale wsparcia?” lub „Wymień trzy rzeczy, które możemy poprawić?”. Odpowiedzi
na te pytania później wykorzystaj w ankiecie dla klienta.
3. Dodaj pytanie otwarte na końcu Kursu
Na koniec, jeśli stworzysz Kurs, który informuje klientów o nowej funkcji, na końcu możesz poprosić ich o opinię. Przykładowe pytanie: „Czy skorzystasz
z tej funkcji?”
Rozwiązujemy twoje wyzwania szkoleniowe. Rozpocznij bezpłatny okres próbny.
Wyróżnione funkcje
Wejdź głębiej w temat
Poniższe artykuły pomocy pozwalają lepiej zrozumieć nasz system zarządzania nauczaniem. Poznaj szczegóły i wykorzystaj je przy podejmowaniu decyzji!
Więcej artykułów, które mogą cię zainteresować
Jak dostarczyć film wprowadzający dla produktu za pomocą Easy LMS?
Nasz LMS rozwiązuje wiele problemów dla średnich firm. Częstym wyzwaniem, z jakim borykają się trenerzy, jest dostarczanie filmów wprowadzających do produktu. Przeczytaj więcej o tym, jak nasz LMS eliminuje ten problem.