O desenvolvimento contínuo é um requisito periódico para os profissionais de muitos sectores. As empresas exigem que os funcionários recebam formação anual que cumpra as normas de desenvolvimento profissional contínuo (DPC). Mas o desenvolvimento profissional contínuo é também um elemento básico de uma força de trabalho dinâmica, o que leva muitas empresas a dar-lhe prioridade.
Enquanto formador ou treinador, pode tirar partido das ferramentas de formação profissional para fornecer soluções escaláveis e mais facilmente geríveis para a formação CPD.
Vamos ver o que é o desenvolvimento profissional contínuo e como funciona.
Definition: o que é o desenvolvimento profissional contínuo?
O desenvolvimento profissional contínuo (DPC) é um compromisso permanente com a aprendizagem específica da profissão
O desenvolvimento profissional contínuo (DPC) é um compromisso permanente com a aprendizagem específica da profissão. Pode incluir uma série de métodos de aprendizagem, nomeadamente cursos em linha, aulas de reciclagem ou actualizações sobre práticas profissionais correntes. Existem eventos educativos isolados ou cursos completos que os profissionais podem frequentar para manterem as suas competências aperfeiçoadas e preparadas para o que o seu trabalho exigir.
A maioria das profissões tem alguma forma de DPC para manter padrões mínimos. Consideram-no um requisito para uma força de trabalho dinâmica e em desenvolvimento.
Numa grande organização, o desenvolvimento profissional contínuo é um compromisso consistente e profundo. Normalmente, os profissionais passam por formações periódicas para manterem as suas posições.
Quais são os tipos de desenvolvimento profissional contínuo?
Pode escolher entre três abordagens potenciais aos programas de DPC. Todas elas são opções válidas, por isso considere cada uma delas como um sabor diferente que pode funcionar melhor em determinadas situações.
DPC estruturado
Pode pensar-se no desenvolvimento profissional contínuo estruturado como o DPC com sabor a baunilha. Baseia-se em métodos diretos e interactivos para aprender e reforçar novos conhecimentos. Um sistema de DPC estruturado inclui métodos de aprendizagem direta como
Cursos de formação.
Workshops.
Conferências.
Seminários.
A variante estruturada é frequentemente o tipo de desenvolvimento profissional utilizado para eventos de desenvolvimento certificados e certificados. Este tipo de CPD está mais de acordo com os métodos de aprendizagem tradicionais.
DPC refletido
O desenvolvimento profissional contínuo refletido é um tipo passivo de DPC baseado no consumo de informação. Também conhecido como DPC "não formal", não há interação por parte dos participantes, mas existe uma estrutura.
Alguns dos métodos de aprendizagem incluídos neste processo incluem:
Os formandos que se dão bem com situações de aprendizagem não estruturadas e de ritmo próprio são mais adequados para o DPC refletido. É um método adequado e mais simples em muitas situações e custa menos do que o desenvolvimento estruturado.
Formação profissional contínua autónoma
O desenvolvimento profissional contínuo autónomo é uma aprendizagem totalmente não acompanhada. Inclui vários métodos de aprendizagem alternativos, tais como
Ao contrário das alternativas, a formação profissional contínua autónoma não tem prazos definidos. Os materiais de aprendizagem e os resultados não são fixos e podem variar consoante os formandos. É a escolha ideal para quem tem iniciativa própria.
Quais são as quatro fases do DPC?
Qualquer que seja o tipo de formação contínua que esteja a ser ministrada, estão envolvidas quatro etapas. Estas etapas constituem um ciclo que prepara os profissionais para a sua formação e para provar que a sua formação foi significativa.
O CPD foi concebido principalmente para a aprendizagem de informações relevantes. No entanto, este tipo de formação também exige provas de autorreflexão e a capacidade de verificar as horas.
Planeamento
Na fase de planeamento do DPC, define-se o objetivo específico da formação e consideram-se todos os conhecimentos específicos ou lacunas de competências que a formação se destina a preencher.
Assim, para começar a fase de planeamento, faça uma lista de cada objetivo específico e mensurável que o aluno precisa de alcançar.
Preparar a fase de planeamento:
Avaliar as competências do profissional e as áreas a melhorar.
Definir objectivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e oportunos (SMART) que permitam um nível realista de formação num determinado período de tempo.
Permitir alguma flexibilidade no calendário para ajustes, de modo a manter o foco na condução do formando para os resultados ideais.
Elaborar material de aprendizagem formal e informal para distribuir.
Lembre-se que nem todos os planos de DPC estão repletos de aprendizagem formal, tradicional ou baseada em cursos. Pode incluir alguma instrução formal e rigorosa misturada com alguma instrução mais informal e prática. As especificidades escolhidas devem depender dos objectivos do profissional, que incluem aspirações de carreira específicas.
Ação
Decidir como é que os seus alunos vão participar numa experiência de aprendizagem
A fase de ação é a fase de aprendizagem. Esta é a parte em que se escolhe o tipo de desenvolvimento profissional contínuo a utilizar. Com base na sua documentação de planeamento e nos seus objectivos, um tipo pode ser melhor do que os outros.
Decida como os seus alunos irão participar numa experiência de aprendizagem e preencher as suas lacunas de conhecimento. As experiências de aprendizagem incluem, na maioria das vezes, conteúdos planeados, como palestras ou exercícios de grupo. No entanto, pode deixar espaço para ajustar o seu plano de ação à medida que o DPC progride.
Para esta fase da ação, considere qual dos seguintes métodos vai utilizar:
Conteúdo do curso, como slides do PowerPoint ou palestras pré-gravadas.
Atividades como conferências ou discussões em grupo organizadas.
Material de leitura, como documentos de pesquisa ou relatórios do setor.
Métodos de avaliação.
Registo
A fase de gravação/documentação funciona exatamente como parece!
Os profissionais que estão a fazer DPC podem ser auditados quanto à sua capacidade de cumprir as normas estabelecidas pelos reguladores. Por isso, ajude-os a documentar a sua experiência de forma a cumprir os requisitos específicos dos seus organismos reguladores. Poderão ter de cobrir:
O que aprenderam exatamente.
Quanto tempo gastaram em actividades específicas.
Matérias específicas abordadas.
A conclusão de actividades de aprendizagem específicas.
Certificados ou notas que documentem o seu sucesso nas actividades de DPC.
No final, é necessário ter provas documentais completas de que cumpriram as normas de aprendizagem obrigatórias dos organismos reguladores do profissional. Na Austrália, por exemplo, é necessário carregar o comprovativo de conclusão de cada atividade de aprendizagem, incluindo certificados e notas relevantes.
Reflexão
Um profissional em formação contínua pode, naturalmente, colocar a si próprio algumas questões. "O que é que eu aprendi?" é uma pergunta importante, mas que também precisa de ser dividida:
Como é que esta aprendizagem em particular afectou o meu trabalho?
Como é que o meu desenvolvimento contínuo afectará os meus colegas?
Como é que o meu desenvolvimento contínuo afectará os nossos clientes/utentes/pacientes?
"Como é que o meu DPC me ajuda a ser um melhor membro da minha profissão?"
Que impacto positivo mais amplo tem a minha aprendizagem na minha empresa e na minha profissão?
Raramente são necessárias medições diretas e quantificáveis do DPC e dos resultados do trabalho, mas isso não diminui a importância das actividades!
Qualquer que seja a sua profissão, o formando deverá especificar de que forma o DPC melhora os resultados para a sua instituição e para todas as pessoas afectadas pela sua atividade. É importante que tenham uma verdadeira reflexão e documentação para partilhar quando forem auditados.
Quais são os requisitos de DPC?
As entidades reguladoras do sector e da jurisdição de cada profissional estabelecem os seus requisitos
Não se pode realmente refletir sobre a formação sem considerar a forma como o processo afecta a nossa visão da nossa experiência passada. É isto que precisa para preparar os seus formandos para o DPC.
Os conselhos reguladores pretendem simplesmente explicações realistas e significativas sobre a forma como cada profissional contextualizou a sua experiência de DPC. Isto inclui a forma como os novos conhecimentos e competências podem ser aplicados às suas actividades diárias regulares. Afinal, o desenvolvimento é o objetivo final!
Felizmente para si e para os profissionais que forma, os requisitos são geralmente muito claros e concisos. Há duas coisas que definem a conclusão do DPC:
Participação em actividades de formação profissional contínua durante um determinado número de horas em cada período de desenvolvimento.
Certificação e atribuição de pontos pela realização de cada atividade.
Isto pode parecer vago, mas não há necessidade de se preocupar. As entidades reguladoras do sector e da jurisdição de cada profissional estabelecem os seus requisitos.
Vejamos alguns exemplos típicos de requisitos de DPC.
Desenvolvimento profissional contínuo em medicina
Por exemplo, vamos centrar-nos no DPC para profissionais de saúde no Reino Unido.
Os profissionais de saúde do Reino Unido devem cumprir os requisitos do General Medical Council (GMC). O GMC enumera requisitos destinados a melhorar a segurança e a qualidade dos cuidados médicos no Reino Unido. Estes requisitos incluem uma combinação de objectivos subjectivos e objectivos. Os objectivos subjectivos estão relacionados com os objectivos estabelecidos nas quatro fases do CPD.
De acordo com o GMC, os profissionais a tempo inteiro e a tempo parcial devem cumprir os esquemas de DPC do Medical Royal College ou da faculdade local. Estes esquemas incluem um determinado número de créditos que devem ser obtidos de cinco em cinco anos.
Embora os requisitos individuais variem entre as instituições britânicas, há sempre expectativas de que a documentação de DPC inclua uma mistura de:
Informações de auditoria.
Investigação.
Reflexões dos doentes e dos colegas.
Outros parâmetros de melhoria da qualidade.
Reflexões sobre a necessidade potencial de qualquer desenvolvimento adicional.
Desenvolvimento profissional contínuo no domínio da educação
O DPC para profissionais da educação é realizado em todo o Reino Unido e os padrões são definidos pelo Departamento de Educação. Enquanto o Ministério da Educação define as políticas gerais, outros organismos reguladores locais supervisionam as suas normas.
Existem muitos formadores profissionais para profissionais da educação no Reino Unido. O Serviço de Certificação CPD enumera mais de 9.000 cursos individuais na área da educação. Outros diretórios podem listar diferentes cursos acreditados.
Os requisitos específicos variam muito no Reino Unido, consoante a função específica do educador. No entanto, o Departamento para a Educação não estabelece requisitos legais para o conteúdo, a realização ou o calendário. Em vez disso, Ofsted fornece orientação através do seu Manual de Inspeção Escolar. O manual indica que as escolas são inspeccionadas para alinharem o DPC com os currículos escolares.
Para conhecer os requisitos mínimos específicos, consultar as diretrizes da instituição local de certificação do DPC. A maioria dos professores é obrigada a tirar alguns dias por ano para actividades especiais de desenvolvimento.
O que são os certificados CPD e qual a sua importância?
Os certificados CPD ajudam os profissionais de todo o mundo a provar que estão a participar em actividades qualificadas
Os certificados CPD ajudam os profissionais de todo o mundo a comprovar que estão a participar em actividades qualificadas. As direcções e os reguladores locais fornecem certificação para garantir que os profissionais recebem formação de alta qualidade. Para os profissionais, os certificados CPD são uma prova da sua aprendizagem, da sua dedicação à progressão na carreira e do cumprimento dos requisitos regulamentares.
Um profissional titular de certificados relevantes tem provas de que:
Mantêm as suas competências profissionais actualizadas.
Podem manter os padrões profissionais estabelecidos pelas suas entidades patronais.
Cumprem os requisitos regulamentares, reduzindo os riscos legais.
Estão empenhados no futuro da sua profissão.
Se estiverem a pensar em oportunidades de progressão na carreira no futuro, o DPC desempenha um papel importante nesse processo. Não só prova que as suas competências e conhecimentos são adequados, como também comprova o seu empenho em manter-se na vanguarda da sua profissão. O processo de certificação inspira confiança e credibilidade profissional, incluindo documentação sobre a forma como lidam com a evolução dos requisitos de conhecimento, tecnologias e outras mudanças.
A acreditação CPD é reconhecida em todo o mundo?
Os créditos CPD são facilmente reconhecidos em cada sector e em cada país. Mas a nível internacional, é um pouco mais complicado.
Os requisitos estão claramente definidos nalguns países, como o Reino Unido e a Austrália. Nos EUA e no Canadá, "CPD" é um termo menos utilizado, mas os mesmos conceitos aplicam-se a programas como a educação médica contínua (CME) ou a educação jurídica contínua (CLE). Nestes países, CPD é um termo abrangente para actividades dirigidas por programas de educação contínua, programas de manutenção de certificação profissional e associações profissionais.
Na maioria dos casos, os requisitos de DPC só são facilmente reconhecidos a nível nacional. No entanto, as organizações de desenvolvimento profissional em diferentes países podem reconhecer algumas formas de acreditação internacional. A acreditação internacional é mais frequentemente reconhecida quando existem acordos de reconhecimento internacional. Por exemplo, o Royal College of Physicians and Surgeons of Canada reconhece algumas actividades de programas específicos concluídos no estrangeiro.
Infelizmente, não existem respostas universais para a questão do reconhecimento internacional da acreditação CPD. É necessário verificar com cada instituição individual para saber quais os créditos que reconhecem. Mesmo em domínios como a medicina, há frequentemente casos em que os créditos internacionais são reconhecidos.
Orientações CPD: melhores práticas para um desenvolvimento eficaz
Para garantir que os formandos tiram o melhor partido do seu desenvolvimento profissional contínuo, mantenha o conteúdo relevante, estruturado e preparado para aprendizagem reflexiva.
A formação em DPC pode ser difícil, principalmente devido ao facto de ter de ser contextualizada. Existem requisitos e desafios únicos:
Os formadores devem conhecer bem os objectivos do formando e as suas necessidades profissionais actuais.
A formação em DPC tem de estar relacionada com o papel atual do profissional, com as oportunidades futuras que deseja e com as áreas de melhoria necessárias.
Focalizar-se nas competências, nos padrões de referência e nos conhecimentos testáveis de que necessita para crescer.
Erros comuns de DPC a evitar
Alguns dos erros mais comuns que desvalorizam a formação em DPC incluem
Tratar a formação como um exercício de preenchimento de caixas.
Focar-se em cumprir um número mínimo de horas, respeitando padrões mínimos de qualidade.
Não se concentrar em actividades contextuais e personalizadas que lhes permitam mostrar orgulhosamente o seu desenvolvimento.
Não prestar atenção suficiente à fase de "reflexão", não deixando tempo suficiente para exercícios de reflexão e documentação.
Não efetuar pesquisas de fundo sobre as tendências e tecnologias do sector.
Embora possa ser difícil no início, a formação em DPC é melhor se a tornar mais personalizada. Se ignorar o percurso específico do formando e as suas necessidades, irá desperdiçar tempo e recursos.
Como implementar o DPC na sua organização?
As organizações, as empresas, os formadores, os coaches e os consultores devem organizar o DPC com uma plataforma de aprendizagem específica
O passo principal é colocar as quatro fases do DPC num programa real para os profissionais trabalharem. Já descrevemos o que cada fase inclui, mas como é que pode começar a organizar um programa?
As organizações, empresas, formadores, coaches e consultores devem organizar o DPC com uma plataforma de aprendizagem dedicada. Os sistemas de gestão da aprendizagem (LMS) constituem a infraestrutura mais completa para a criação de experiências de desenvolvimento profissional personalizadas.
O Easy LMS permite-lhe criar um curso em linha completo para o desenvolvimento profissional contínuo. Pode apresentar o material do curso em diapositivos e carregar todos os ficheiros necessários para uma aula. Utilizando a academia meticulosa mas fácil de utilizar, pode organizar todos os seus conteúdos em cursos, editar os conteúdos dos cursos e gerir o progresso dos formandos.
O Easy LMS é a sua solução completa para criar, oferecer e otimizar os seus conteúdos de desenvolvimento profissional contínuo. Pode organizar os emails de convite e a participação com ferramentas especializadas que tornam a gestão dos formandos simples e centralizada.
Recursos úteis
Guias de CPD
O que é o Ciclo CPD?
Fases do ciclo de CPD
GCM
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