Najpierw poznaj uczestników i ich potrzeby
Zanim przystąpisz do projektowania materiałów i wyboru formatów, spróbuj spojrzeć na proces oczami uczestników. Kim są te osoby? Jaki jest ich obecny poziom wiedzy? Z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień? Jakie konkretne umiejętności powinny zdobyć po ukończeniu szkolenia online?
Firmy szkoleniowe i doradcze naturalnie zaczynają od audytu osób zatrudnionych u klienta, aby zidentyfikować luki w wiedzy. Takie badanie będzie podstawą do opracowania planu całego procesu nauki. Dzięki temu szkolenia online przestają być zbiorem lekcji, a zmieniają się w skuteczne narzędzia wspierające rozwój i rozwiązujące realne problemy.
Zadaj sobie następujące pytania:
Jakie umiejętności, zachowania lub kompetencje muszą ulec zmianie?
W jakim środowisku pracuje osoba ucząca się, np. w biurze, na hali produkcyjnej, zdalnie?
Jakie ograniczenia ma osoba ucząca się, np. czas, rodzaj urządzenia, potrzeby językowe?
Co motywuje osobę uczącą się, np. zgodność z przepisami, rozwój kariery, wyniki?
Dzięki tym konkretnym informacjom wszystkie elementy kursu stają się spójne. W oparciu o nie możesz określić styl przekazu, ustalić rodzaj materiałów oraz opracować przykłady praktyczne. Na końcu wybierasz metodę weryfikacji postępów i ostateczny czas trwania nauki.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Wykorzystuj egzaminy jako narzędzia diagnostyczne do określenia poziomu wyjściowego uczestników. Możesz ich pogrupować według klienta lub stanowisk w różnych akademiach. W ten sposób zapewnisz, że każda grupa otrzyma odpowiednie treści.
Dobra znajomość potrzeb osób uczących się nadaje szkoleniu głębszy cel. Poczucie celu jest kluczowe, aby utrzymać wysokie zaangażowanie na każdym etapie programu.
Postaw na trafność, jasność i zwięzłość
Po poznaniu grupy docelowej czas na opracowanie treści, które przyciągną uwagę osób uczących się. Zbyt długie bloki tekstu oraz niejasne założenia programu skutecznie obniżają jakość szkolenia. Materiały muszą być bezpośrednio powiązane z codzienną pracą, aby zespół widział w nich wartość praktyczną.
Cechy skutecznego e-learningu:
Uczestnicy muszą natychmiast wiedzieć, jakie znaczenie mają przekazywane treści. Klarowny przekaz to wyraz szacunku wobec odbiorców i ich czasu. Dobrym podejściem jest prezentowanie najpierw najważniejszych faktów oraz rezygnacja z niepotrzebnych szczegółów. Każdy moduł powinien realizować ściśle określony cel edukacyjny. Skuteczność szkolenia podnosi stosowanie prostego języka, strony czynnej i krótkich akapitów.
Microlearning, czyli moduły trwające od 5 do 15 minut, jest szczególnie skuteczny w przypadku zapracowanych osób. Podział treści na łatwe do przyswojenia fragmenty sprawia, że nauka jest mniej przytłaczająca. Taka forma poprawia również zapamiętywanie zdobytych informacji. Dobrze skonstruowany moduł trwający 10 minut jest znacznie skuteczniejszy niż 40-minutowy wykład o tej samej tematyce.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Kreator kursów pozwala podzielić treści na małe sekcje zawierające tekst, filmy, obrazy i listy kontrolne. Dzięki uporządkowaniu modułów w logiczne bloki uczestnicy mogą z łatwością poruszać się po kursie.
Gdy treści są jasne i mają konkretny cel, osoby uczące się w naturalny sposób przechodzą przez program. Taka struktura sprzyja bardziej aktywnemu zaangażowaniu w proces nauki.
Korzystaj z interaktywnych i angażujących treści (nie tylko pasywnych tekstów)
Jeśli uczestnicy tylko czytają, to tak naprawdę się nie uczą. Skuteczny e-learning zachęca do interakcji, nawet w niewielkim stopniu. Skłania do myślenia, refleksji, stosowania i sprawdzania nowo nabytej wiedzy.
Angażujące kursy często obejmują:
Krótkie filmy ilustrujące rzeczywiste scenariusze
Praktyczne przykłady lub historie
Odgrywanie ról lub sytuacje wymagające podjęcia decyzji
Obrazy lub infografiki wyjaśniające złożone pojęcia
Sprawdziany wiedzy w trakcie kursu.
Pomyśl o interaktywności jako o różnicy między oglądaniem, jak ktoś gotuje, a samodzielnym wypróbowaniem przepisu. Uczestnicy zapamiętują o wiele więcej, gdy biorą aktywny udział w zajęciach.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Platforma umożliwia łatwe osadzanie elementów multimedialnych w kursach, a także dodawanie quizów lub egzaminów w celu utrwalenia wiedzy. Elementy te przekształcają statyczne treści w aktywne doświadczenia edukacyjne.
Dzięki zamianie biernego przyswajania wiedzy na praktyczne działanie, wzmacniasz zaangażowanie osób uczących się. Taka metoda pozwala im poczuć się pewniej w trakcie całego szkolenia.
Zapewnij naukę dostępną, intuicyjną i na żądanie
Nawet najlepsze treści mogą okazać się nieskuteczne, jeśli proces uzyskiwania do nich dostępu wywołuje frustrację. Doskonały e-learning powinien być intuicyjny od momentu zalogowania się.
Oczywiście, w pewnym stopniu zależy od kompatybilności urządzeń. Chodzi jednak również o zapewnienie osobom uczącym się kontroli i przejrzystości. Warto rozważyć następujące kwestie:
Moduły szkoleniowe dostosowane do urządzeń mobilnych, które można ukończyć w dowolnym miejscu
Przejrzysty interfejs z prostą nawigacją
Wyraźne wskaźniki postępów
Dostęp na żądanie, dzięki czemu można uczyć się we własnym tempie
Logiczne grupowanie modułów, egzaminów i zasobów.
Kiedy uczestnicy wiedzą, na jakim etapie się znajdują, i co będzie dalej, mogą się zrelaksować i cieszyć doświadczeniem, zamiast zmagać się z problemami technicznymi.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Easy LMS został zaprojektowany tak, aby był przejrzysty, prosty i przyjazny dla urządzeń mobilnych. Akademia organizuje ścieżki edukacyjne w jasną strukturę, dzięki czemu uczący się zawsze wiedzą, co mają robić dalej. Szkolenia działają niezawodnie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach przenośnych. Zapewnia to komfort nauki bez żadnych barier technicznych.
Stwórz uporządkowany, powtarzalny proces i wspieraj ciągłe doskonalenie
Dla dostawców szkoleń i firm konsultingowych zajmujących się kształceniem ustawicznym celem jest stworzenie przewidywalnego i skalowalnego systemu szkoleniowego.
Twój system powinien oferować następującą funkcjonalność:
W takim cyklu Twoje szkolenia są zawsze aktualne, dostosowane do celów biznesowych i niezmiennie przyczyniają się do osiągania wymiernych korzyści. Ciągłe doskonalenie polega na ulepszaniu każdej kolejnej wersji w oparciu o dane i opinie.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Panele raportowania pokazują wskaźniki zdawalności, poziomy ukończenia, wyniki na poziomie pytań oraz luki w wiedzy. Wielu dostawców szkoleń eksportuje te dane, aby udostępniać je bezpośrednio klientom lub przeprowadzać głębsze analizy.
Powtarzalny proces pozwala zaoszczędzić czas, poprawia jakość i umożliwia dostosowanie szkoleń do potrzeb klientów.
Skup się na skalowalności, personalizacji i dostarczaniu usług zorientowanych na klienta
Dla organizacji prowadzących szkolenia dla wielu klientów kluczowe znaczenie mają skalowalność i personalizacja. Każdy podmiot zamawiający oczekuje programów dostosowanych do jego specyficznego środowiska. Jednocześnie niezbędna jest wysoka wydajność, aby zachować rentowność i spójność działań.
Równowaga ta jest możliwa, gdy:
Każdy klient ma dedykowaną przestrzeń dla swoich uczestników
Treści mogą być ponownie wykorzystywane przez różnych klientów, przy jednoczesnym zachowaniu możliwości dostosowania
Administratorzy mogą łatwo zarządzać grupami, materiałami szkoleniowymi i raportami
Można szybko dostosować szkolenia do zmieniających się potrzeb klientów
Klienci mogą uzyskać dostęp do wyników na żądanie, bez konieczności oczekiwania na ręczne aktualizacje.
W jaki sposób Easy LMS to obsługuje:
Właśnie w tym wyróżnia się Easy LMS. Dzięki wielu akademiom stworzysz osobny portal dla każdego klienta – z jego logo, kolorami i przypisanymi treściami. Zachowujesz kontrolę, zapewniając jednocześnie każdemu klientowi w pełni spersonalizowane środowisko nauki.
Skalowalność staje się płynna, a nie stresująca, a Ty możesz pewnie rozwijać szkolenia.
Jak rozpocząć: 6 prostych kroków do uruchomienia pierwszego skutecznego kursu e-learningowego
Wdrożenie tych najlepszych praktyk w e-learningu nie musi być skomplikowane. Najłatwiejszym sposobem na rozpoczęcie jest po prostu zachowanie prostoty i szybkie nabranie rozpędu.
Oto prosta droga do uruchomienia pierwszego szkolenia online:
Krok 1: Sprawdź potrzeby swoich uczestników lub klientów
Określ poziom posiadanej wiedzy i niezbędne wyniki do osiągnięcia. Zacznij od poznania swoich uczestników. Co już wiedzą? Gdzie są luki? Jakie wyzwania napotykają w codziennej pracy? Szybka ankieta, kilka wywiadów lub krótka ocena wstępna dostarczą Ci potrzebnych informacji. Dzięki temu Twoje szkolenia będą trafne, pomocne i sprawią wrażenie, jakby zostały opracowane specjalnie dla nich.
Krok 2: Określ jasne cele nauczania
Zdecyduj, co dokładnie uczestnicy mają osiągnąć pod koniec kursu. Co powinni umieć robić inaczej lub lepiej? Jasno określone cele nadają kierunek szkoleniom, pomagają uczącym się zrozumieć, dlaczego są one ważne, a Tobie ułatwiają późniejszą ocenę sukcesu.
Krok 3: Twórz krótkie, konkretne treści
Dbaj o to, aby treści były zwięzłe. Podziel kurs na krótkie moduły, które skupiają się na jednym konkretnym zagadnieniu. Dodaj filmy, obrazy i elementy interaktywne, aby materiały były interesujące i przyciągały uwagę. Krótkie, konkretne treści są znacznie łatwiejsze do przyswojenia. Pozwalają one także na szybsze i trwalsze zapamiętanie kluczowych informacji.
Krok 4: Dodaj oceny i sprawdziany wiedzy
Wpleć w kursy quizy, ankiety lub krótkie wyzwania. Dzięki nim osoby uczestniczące mogą poćwiczyć, sprawdzić swoją wiedzę i nabrać pewności w procesie nauki. Dodatkowo dostarczają one cennych informacji o tym, co działa dobrze w programie. Pozwalają też zidentyfikować obszary, w których potrzebne jest dodatkowe wsparcie.
Krok 5: Przypisz treści do odpowiedniej akademii
Zadbaj o to, aby każdy uczestnik korzystał z właściwych zasobów. Skonfiguruj akademie dostosowane do potrzeb klientów, zastosuj odpowiedni branding. Przypisz kursy, które odpowiadają ich konkretnym wymaganiom. Gdy osoby uczące się mogą łatwo znaleźć i przeglądać treści, czują się bardziej zaangażowane. Zwiększa to również ich motywację do ukończenia całego szkolenia.
Krok 6: Analizuj wyniki i stale wprowadzaj ulepszenia
Gdy osoby uczestniczące zaczną realizować kurs, warto dokładnie przyjrzeć się danym. Sprawdź, które moduły cieszą się największym uznaniem, a gdzie pojawiają się trudności. Przekazuj uczestnikom konstruktywne informacje zwrotne. Udoskonalaj treści w oparciu o zebrane obserwacje. Dzięki stałym ulepszeniom szkolenia pozostaną skuteczne, adekwatne i naprawdę pomocne dla wszystkich stron.
Pozwoli to od samego początku zapewnić profesjonalne oraz ustrukturyzowane procesy nauki.
Dlaczego Easy LMS jest idealnym rozwiązaniem do wdrażania najlepszych praktyk w e-learningu
Easy LMS został stworzony z myślą o organizacjach takich jak Twoja: dostawcach szkoleń, firmach konsultingowych oraz małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP), które potrzebują wydajnego, ale prostego sposobu na prowadzenie szkoleń na dużą skalę.
Nasz system łączy w sobie intuicyjny design z elastycznością:
Twórz angażujące kursy z wykorzystaniem multimediów
Przeprowadzaj quizy i egzaminy z automatyczną oceną
Personalizuj szkolenia dla każdego klienta dzięki wielu markowym akademiom
Śledź postępy i wskaźniki KPI, korzystając z przejrzystych raportów, które można eksportować
Skutecznie wykorzystuj ponownie treści i w razie potrzeby dostosowuj je do potrzeb każdego klienta
Działaj, nie płacąc za użytkownika – dzięki temu skalowanie działalności jest przystępne cenowo.
Każda z najlepszych praktyk opisanych w tym artykule jest łatwa do wdrożenia dzięki Easy LMS, ponieważ platforma została zaprojektowana w oparciu o rzeczywiste procesy szkoleniowe.
Chcesz sprawdzić, jak działa nasz system? Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś.
Przydatne zasoby
How to design courses that engage learners
What’s the Forgetting Curve?
