Nuestras mayores ventajas y desventajas del entrenamiento del empleado
Puede que pienses que el propósito del entrenamiento de empleados sea simplemente enseñarles a tus empleados las habilidades básicas requeridas para el trabajo. ¡Pero sus beneficios alcanzan mucho más que eso! Ayuda a aprovechar al máximo el potencial de tus empleados ¡y te asegura la satisfacción de los empleados! A pesar de sus muchos beneficios, el entrenamiento de empleados conlleva sus propios desafíos. Si estás considerando implementar el entrenamiento de empleados, echa un vistazo a esta lista para ver si los pro superan a las contras.
Ventajas del entrenamiento de empleados
Implementar un programa de entrenamiento de empleados es un aspecto importante para sacar el mayor provecho de tu capital humano, ganar una ventaja competitiva ¡y asegurar la satisfacción del empleado! Lee para saber más acerca de su importante rol.
1. Mayor satisfacción y compromiso del empleado
Cuando inviertes en entrenamiento de empleados, les muestra que son valorados por su compañía
Las oportunidades para aprender y para crecer en la carrera aumentan los niveles de satisfacción al cliente. Hay muchas cosas que contribuyen a la satisfacción laboral, pero todo se resume a que las personas puedan sentirse bien acerca de lo que hacen en el trabajo. Cuando inviertes en su entrenamiento, les muestra que son valorados por su compañía. ¡También les da las herramientas que necesitan para crecer y sentirse cómodos en sus trabajos! La satisfacción laboral está íntimamente relacionada al nivel de compromiso del empleado. Los trabajadores actuales muestran un nivel de compromiso bastante bajo; ¡sólo el 13% de los empleados del mundo se sienten comprometidos en el trabajo! [1] Esto no debería ignorarse, ya que los empleados satisfechos y comprometidos son más rentables, menos probables que falten y proporcionan un mejor servicio al cliente.
2. Mayor motivación del empleado
Cuando proporcionas oportunidades de aprendizaje, tus empleados pueden aplicar sus habilidades nuevas y enfrentar nuevos desafíos en el trabajo, lo cual mejora su nivel de entusiasmo por el trabajo.
La moticación del empleado, de acuerdo con inc.com, refiere al "nivel de energía y creatividad que el trabajador de una compañía trae a su trabajo". Como la satisfacción laboral y el compromiso, la motivación tiene muchos beneficios como menos reemplazos y más productividad. Sorprendentemente, los beneficios materiales, tales como un vehículo de la compañía, influencian la motivación menos de lo que piensas [2]. Por el contrario, los empleados quieren sentirse empoderados, valorados e inspirados. Las oportunidades de aprendizaje y entrenamiento se enfocan en ello, en donde las cosas materiales no alcanzan.
3. El conocimiento mejorado se traduce en mayores ganancias
Las compañías que tuvieron programas de entrenamiento completos tuvieron márgenes de ganancias 24% más altos
El conocimiento y las habilidades que los empleados aprenden a través de programas de entrenamiento exitosos se traducen en beneficios tangibles como mayores ventas, menos accidentes, procesos mejorados y clientes más satisfechos. Todo lo cual afecta positivamente a tu balance. En una encuesta de 2011 a 2500 compañías, las compañías que tenían programas de entrenamiento completos ¡tuvieron un 218% más de ganancias por empleado y un 24% más de márgenes de ganancia! [3]
4. Mayor retención de empleados
Una compañía promedio pierde un 41% de su plantel en el curso de tres años y un método para ralentizar esto es proporcionar un aprendizaje adecuado y oportunidades de crecimiento [4]. Perder empleados conlleva un gran precio. Los empleados se llevan su conocimiento y productividad con ellos cuando se van mientras que la compañía afronta los costos de contratar personas nuevas y la moral baja de los empleados. Cuando le proporcionas a los empleados oportunidades de aprendizaje, ellos ven que estás dispuesto a invertir en su éxito. Esto es especialmente cierto para la Generación Y, quienes consideran extremadamente importante las oportunidades de aprender y crecer. A cambio, se sienten una parte valorada de la compañía y más empoderados para realizar su trabajo. ¡Y los empleados que se sienten valorados y empoderados se quedan!
Desventajas del entrenamiento de empleados
El entrenamiento de empleados ciertamente tiene un gran número de beneficios pero también convella algunas pocas desventajas que se pueden convertir en un obstáculo para realizar exitosamente un entrenamiento de empleados.
1. Costos altos
Los costos asociados con el entrenamiento de empleados puede ser abrumador para pequeñas y medianas empresas. Los costos de viaje, instalaciones de entrenamiento, desarrollo de entrenamiento interno y el equipamiento ¡pueden subir los costos rápidamente! Mientras que el presupuesto promedio para compañías grandes fue de $17.7 millones en 2019, en comparación, las pequeñas compañías tuvieron un presupuesto promedio de $367,490 [5]. Sin embargo, hay buenas noticias. ¡Utilizar el aprendizaje online puede bajar muchos de estos costos! Lee más acerca de los beneficios del aprendizaje online.
Medio día de entrenamiento clásico es el equivalente a un curso de aprendizaje electrónico de una hora
2. Requiere horas no trabajadas
El tiempo que tu empleado pasa entrenandose es tiempo que no utiliza para trabajar. Puede que no sea posible afrontar una gran cantidad de horas no trabajadas para tu empleado. Sin embargo, podríamos decir que si bien el entrenamiento consume tiempo a la corta (tiempo no trabajado), te ahorrará tiempo a la larga. Por ejemplo, luego de que completen su entrenamiento, no pedirán ayuda a otros y es menos probable que cometan errores costosos. El aprendizaje online puede también ayudar a reducir el tiempo de entrenamiento. De acuerdo a Chapman Alliance, medio día de entrenamiento clásico es el equivalente a un curso de aprendizaje electrónico de una hora.
3. El entrenamiento de baja calidad puede resultar en trabajo de baja calidad
Todos hemos escuchado el dicho "la práctica hace al maestro". Pero, ¿qué pasa cuando comienzas a practicar malos hábitos? Crear materiales de entrenamiento de alta calidad y encontrar instructores de alta calidad consume tiempo y es difícil. Puede ser tentador sortear la calidad en beneficio de la simplicidad. Pero esto puede rápidamente volverse en contra si el entrenamiento enseña hábitos malos y conocimiento incorrecto a tus empleados.
¿Puede Easy LMS ayudarme a implementar un entrenamiento de empleados en mi organización?
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¿Listo para recoger los frutos del entrenamiento de empleados? Cuando armes tu programa de entrenamiento de empleados, te alentamos a que consideres alternativas online. El aprendizaje online es una forma de aprendizaje que se lleva a cabo en internet. Hoy en día, el 90% de las corporaciones ya se benefician de alguna forma de aprendizaje online, en comparación con sólo un 4% en 1995. ¡Echa un vistazo a las ventajas y desventajas de los cursos online y al aprendizaje online para ver si tu organización también se puede beneficiar de ello también!
Easy LMS es una gran herramienta para implementar entrenamiento de empleados continuo a lo largo de tu organización. Con Easy LMS puedes crear y gestionar cusos de entrenamiento efectivos, chequear el conocimiento de tus empleados con exámenes, y generar certificados personalizados. Nuestra herramienta te ayudará a llevar un registro del progreso de tus empleados y nuestras opciones automatizadas te ahorrarán tiempo.
Recursos útiles
Preguntas Frecuentes
- ¿Cuáles son las ventajas del entrenamiento de empleados?El entrenamiento de empleados aumenta la satisfacción laboral, el compromiso del empleado, la motivación, las ganancias y la retención.
- ¿Cuáles son las desventajas del entrenamiento de empleados?El entrernamiento de empleados puede ser caro, requiere horas no trabajadas, crear materiales de entrenamiento de alta calidad y elegir al entrenador adecuado puede ser un gran desafío.
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