Tassonomia dell'apprendimento di Bloom: i 6 livelli con esempi

Che cos'è la tassonomia dell'apprendimento di Bloom, in termini semplici?

Pensa alla tassonomia di Bloom come a una scala di abilità di pensiero. Alla base, gli studenti iniziano a ricordare le informazioni di base. Salendo ogni gradino, iniziano a capire, applicare, analizzare, valutare e infine creare nuove idee.

In parole povere, è uno strumento che aiuta a rispondere a domande come:

• 'Cosa voglio che i miei studenti siano effettivamente in grado di fare dopo questo corso?'

• 'Sto testando la comprensione reale o solo la memoria a breve termine?'

Questo quadro aiuta gli insegnanti ad andare oltre la semplice memorizzazione delle informazione da parte dei loro studenti. Nella formazione aziendale, assicura che i dipendenti non solo conoscano le regole o le procedure, ma siano anche in grado di applicarle, risolvere i problemi e innovare sul lavoro. In altre parole, colma il divario tra conoscenza e applicazione pratica.

Con questa premessa, possiamo ora approfondire come la tassonomia di Bloom si sia evoluta nel tempo.

La tassonomia originale e rivista di Bloom (1956 vs. 2001)

Nel 1956, lo psicologo dell'educazione Benjamin Bloom e i suoi colleghi introdussero quella che oggi chiamiamo tassonomia di Bloom. Il loro obiettivo era quello di creare un quadro strutturato per classificare gli obiettivi di apprendimento, aiutando gli insegnanti ad andare oltre la memorizzazione e a progettare lezioni che promuovessero un pensiero più profondo. La tassonomia originale prevedeva sei livelli:

1. Conoscenza: Ricordare fatti, date, termini o informazioni di base.

2. Comprensione: Comprendere il materiale e coglierne il significato.

3. Applicazione: Utilizzare le conoscenze in situazioni pratiche.

4. Analisi: Scomporre le informazioni in parti per comprendere le relazioni.

5. Sintesi: Combinare le informazioni per formare una nuova idea o proporre soluzioni.

6. Valutazione: Esprimere giudizi basati su criteri e standard.

Questa gerarchia ha aiutato gli insegnanti a progettare lezioni che puntano a una comprensione più profonda e al pensiero critico.

Nel 2001 Lorin Anderson e David Krathwohl hanno rivisto la tassonomia per renderla più orientata all'azione e rilevante per l'apprendimento moderno:

1. Ricordare

2. Comprendere

3. Applicare

4. Analizzare

5. Valutare

6. Creare

I cambiamenti possono sembrare sottili, ma hanno fatto una grande differenza. Ogni livello è diventato un verbo che si concentra su ciò che gli studenti fanno, non su ciò che sanno. La "sintesi" è diventata "creare" e si è spostata in cima alla scala, enfatizzando l'innovazione e la risoluzione dei problemi come le forme più elevate di apprendimento.

Oggi questa struttura è utilizzata ovunque, dalle università ai programmi di leadership aziendale, perché il successo nel mondo reale non dipende solo dalla conoscenza dei fatti, ma dall'applicazione e dalla creazione di nuove soluzioni.

In seguito, esamineremo più da vicino ciascuno dei sei livelli, con esempi pratici che ne faciliteranno l'applicazione nell'ambito dell'istruzione e della formazione aziendale.

I 6 livelli della tassonomia di Bloom (con esempi)

Capire la tassonomia di Bloom è una cosa, ma vedere come funziona ogni livello nella pratica la rende molto più utile. Vediamo quindi di dare vita alla teoria. Ogni livello della tassonomia di Bloom rappresenta un diverso tipo di pensiero, dal semplice ricordo alla creazione di alto livello. Si può pensare a un viaggio da "so" a "so fare" fino a "so innovare".

Ecco un approfondimento su ciascun livello con esempi pratici:

1. Ricordare: costruire le fondamenta

Cos'è: Si tratta di ricordare fatti, definizioni o concetti di base. In questa fase, gli studenti sono in grado di identificare o elencare le informazioni, ma non necessariamente le stanno ancora interpretando in modo sensato.

Esempio: Elencare le fasi di un protocollo di assistenza clienti o ricordare i valori fondamentali dell'azienda.

Perché è importante: Ricordare è il punto di partenza dell'apprendimento. Senza una solida base di fatti, è difficile passare a livelli superiori come l'analisi o la creazione.

2. Comprendere: dare un senso alle informazioni.

Cos'è: Gli studenti vanno oltre la memorizzazione per spiegare le idee con parole proprie, riassumere i contenuti o interpretare il significato.

Esempio: Riassumere i punti principali di una nuova policy aziendale o spiegare perché un processo è importante.

Perché è importante: La comprensione assicura che gli studenti non si limitino a ripetere le informazioni, ma le interiorizzino, preparandoli all'applicazione pratica.

3. Applicare: mettere in pratica la conoscenza

Cos'è: Questo livello si concentra sull'applicazione di quanto appreso e sulla sua messa in pratica. Gli studenti dimostrano la loro capacità di applicare le conoscenze in scenari realistici.

Esempio: Utilizzare un nuovo software per completare correttamente un'attività o seguire un protocollo di sicurezza durante la formazione sul lavoro.

Perché è importante: L'applicazione è il momento in cui l'apprendimento inizia a tradursi in azione. I dipendenti che sanno applicare le conoscenze sono più produttivi e sicuri del proprio ruolo.

4. Analizzare: scomporre le informazioni in parti ed esaminarle.

Cos'è: Gli studenti esaminano relazioni, schemi o strutture, identificando cause ed effetti o confrontando approcci diversi.

Esempio: Confrontare due strategie di marketing e identificarne i punti di forza e di debolezza.

Perché è importante: L'analisi incoraggia il pensiero critico, aiutando gli studenti a dare un senso a informazioni complesse e a prendere decisioni informate.

5. Valutare: esprimere giudizi e decisioni informati.

Cos'è: A questo punto, gli studenti valutano le informazioni e spiegano perché hanno preso certe decisioni, confrontando le opzioni in base a determinati criteri.

Esempio: Raccomandare miglioramenti per un modulo formativo sulla base del feedback dei dipendenti.

Perché è importante: La valutazione insegna agli studenti a pensare in modo critico e a prendere decisioni ben motivate, essenziali per la leadership e la risoluzione dei problemi in qualsiasi ambiente di lavoro.

6. Creare: innovare e costruire qualcosa di nuovo.

Cos'è: Il livello più alto, "Creare", prevede la combinazione di conoscenze e competenze per generare idee, soluzioni o prodotti originali.

Esempio: Progettare un nuovo programma di onboarding per i dipendenti che lavorano da remoto o sviluppare una campagna di marketing innovativa.

Perché è importante: La creazione è il momento in cui avviene la vera innovazione. Gli studenti non si limitano a seguire le istruzioni, ma contribuiscono con idee e soluzioni che possono migliorare i processi e i risultati.

Ogni livello ha le sue radici in quello precedente, creando un percorso chiaro dalla semplice comprensione alla risoluzione di problemi complessi. Comprendendo queste fasi, i formatori possono progettare corsi e attività che guidano gli studenti in modo naturale, assicurando che non solo assorbano le informazioni, ma sappiano anche come usarle in modo efficace. Questo ci porta alla domanda logica successiva: come si fa a prendere questa teoria e ad applicarla nella formazione o nell'istruzione reali?

Come applicare la tassonomia di Bloom nella pratica?

Applicare la tassonomia di Bloom significa strutturare l'intera esperienza di apprendimento. Ecco come funziona in pratica:

1. Inizia con obiettivi di apprendimento chiari: Decidi quali obiettivi desideri che gli studenti raggiungano in ogni fase.

2. Abbina le attività ai livelli della tassonomia: Usa esercizi e progetti che corrispondano a ciascun livello di Bloom. La lettura potrebbe essere adatta a "ricordare", mentre la risoluzione di problemi di gruppo si adatta ad "analizzare" o "creare".

3. Crea valutazioni per misurare i progressi: Testa non solo la memoria, ma anche l'applicazione, l'analisi e la creatività. Passa da semplici quiz (ricordare/comprendere) a progetti complessi (valutare/creare).

Per esempio, un corso di conformità aziendale potrebbe iniziare con i dipendenti che ricordano le norme di sicurezza, poi capiscono perché sono importanti, le applicano in alcuni casi di studio, analizzano gli scenari di rischio, valutano i risultati e infine creano nuovi piani di miglioramento della sicurezza.

Quando è messa in pratica correttamente, la tassonomia di Bloom aiuta i formatori a progettare una tabella di marcia per l'apprendimento, assicurandosi che la conoscenza passi dalla semplice comprensione all'azione significativa.

Vediamo poi alcuni esempi in ambito aziendale ed educativo.

Esempi della tassonomia di Bloom nell'istruzione, nelle valutazioni e nell'apprendimento aziendale

Vedere la tassonomia di Bloom in azione la rende veramente utile. Questa sezione esplora le applicazioni in ambito aziendale ed educativo. Vedrai in che modo i sei livelli possono guidare la progettazione dei corsi, delle valutazioni e delle attività, aiutando gli studenti a sviluppare le conoscenze in modo progressivo e significativo.

In programmi di formazione per adulti o interni alle aziende

I formatori che lavorano in ambito aziendale possono utilizzare la tassonomia di Bloom per strutturare workshop, e-learning e programmi di formazione mista. Per esempio:

• Ricordare/Comprendere: Gli allievi rivedono le procedure principali e ne spiegano l'importanza.

• Applicare/Analizzare: Affrontano scenari realistici, risolvono i problemi e confrontano i risultati.

• Valutare/Creare: Criticano i risultati delle prestazioni e propongono nuovi miglioramenti del processo.

Questo approccio strutturato trasforma l'apprendimento passivo in uno sviluppo attivo delle competenze, che non è solo una formalità ma migliora effettivamente le prestazioni e il processo decisionale.

Nelle scuole e nell'istruzione superiore

Gli insegnanti utilizzano i livelli di Bloom per progettare programmi di studio, compiti ed esami. Un insegnante di scienze, ad esempio, potrebbe chiedere agli studenti di:

• Ricordare: Definire i termini scientifici.

• Comprendere: Spiegare i principi alla base di un esperimento.

• Applicare: Condurre l'esperimento.

• Analizzare: Interpretare i risultati e trovare modelli.

• Valutare: Criticare la metodologia di uno studio.

• Creare: Proporre un nuovo esperimento basato sui risultati.

Progredendo attraverso questi livelli, gli studenti sviluppano capacità di pensiero critico e di risoluzione dei problemi che dureranno per tutta la vita.

Con una buona conoscenza della tassonomia di Bloom, puoi creare obiettivi di apprendimento e domande precise.

Domande e obiettivi di apprendimento della tassonomia di Bloom

Uno dei modi più pratici per utilizzare la tassonomia di Bloom è quello di progettare domande e obiettivi di apprendimento che mirino a ciascun livello di pensiero. Obiettivi chiari definiscono ciò che gli studenti dovrebbero essere in grado di fare, mentre domande ben formulate aiutano a valutare se hanno raggiunto quel livello.

Verbi d'azione e domande esemplificative per ogni livello:

• Ricordare: elencare, definire, ricordare.
  Esempio di domanda: 'Puoi elencare le fasi principali del processo di onboarding?'

• Comprendere: spiegare, riassumere, descrivere.
  Esempio di domanda: 'Come spiegheresti l'importanza di seguire le fasi di onboarding?'

• Applicare: dimostrare, utilizzare, risolvere.
  Esempio di domanda: 'Puoi utilizzare la lista di controllo per l'onboarding per guidare un nuovo assunto durante il suo primo giorno?'

• Analizzare: confrontare, differenziare, organizzare.
  Esempio di domanda: "Quali differenze puoi individuare tra due approcci all'onboarding?"

• Valutare: valutare, giustificare, criticare.
  Esempio di domanda: 'Come valuteresti l'efficacia dell'attuale processo di onboarding?'

• Creare: progettare, sviluppare, inventare.
  Esempio di domanda: 'Puoi progettare una nuova strategia di onboarding per i dipendenti remoti?'

Combinando questi verbi e queste domande, è possibile creare obiettivi di apprendimento specifici e misurabili.

Ad esempio: "Alla fine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di valutare il processo di onboarding e di progettare una strategia di onboarding migliore.".

Questo approccio garantisce che la formazione sia mirata a tutti i livelli della tassonomia, dal ricordare al creare, rendendo i risultati dell'apprendimento chiari e praticabili.

Dalla teoria alla pratica: un LMS al servizio della tassonomia di Bloom

Immagina ora di abbinare la tassonomia di Bloom a un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) come Easy LMS. Ecco cosa potrà offrirti:

• Percorsi di apprendimento strutturati: Progetta facilmente dei corsi che seguono i livelli di Bloom.

• Contenuti interattivi: Coinvolgi gli studenti con quiz, video ed esercizi che mirano a specifiche abilità cognitive.

• Traccia i progressi e i KPI: Vedi quali studenti stanno avanzando nei livelli e quali aree devono essere migliorate.

• Contenuti riutilizzabili e scalabili: Applica lo stesso materiale a più clienti, ciascuno con un portale brandizzato, senza partire ogni volta da zero.

Per i consulenti e gli enti di formazione, questa combinazione consente di risparmiare tempo nell'amministrazione e di garantire che gli studenti sviluppino effettivamente le competenze, e non siano semplicemente in grado di compilare una checklist. Provalo gratuitamente e scopri il suo impatto!

Risorse utili

1. Tassonomia di Bloom degli obiettivi cognitivi di apprendimento (in inglese)

2. Using Bloom's Taxonomy to Write Effective Learning Objectives (in inglese)

3. Tassonomia di Bloom dei verbi misurabili (in inglese)