Master Digitale Inwerkperiode: Strategieën en beste werkwijzen (2025)

Een van de moeilijkste taken voor een trainer of coach kan de digitale inwerkperiode zijn. Elke werkgever heeft andere standaarden, vaak inclusief specifieke behoeften voor de naleving. Er zijn ook zoveel tools die helpen bij de inwerkperiode dat het verwarrend kan worden.

Als je een digitaal inwerksysteem moet opzetten, ben je hier aan het juiste adres! Je hebt alleen het juiste inzicht en de juiste tools nodig om aan de slag te gaan.

Geplaatst op
3 jul. 2025
Bijgewerkt op
7 jul. 2025
Leestijd
11 Minuten
Geschreven door
Eliz - Product marketeer

Wat is de digitale inwerkperiode?

De digitale inwerkperiode van op afstand is het inwerken van nieuwe medewerkers, klanten, cliënten of anderen. De meeste organisaties organiseren inwerkprocessen voor nieuwe werknemers om rekening te houden met beveiligingsrisico's en/of kennisvereisten.

Het belangrijkste doel van de digitale inwerkperiode van werknemers is om nieuwe werknemers vertrouwd te maken met een organisatie. Een digitaal inwerkproces voor werknemers omvat normaal gesproken:

  • Een briefing over het bedrijf en hun rol daarin.

  • Oriëntatie en standaard werkprocedures.

  • Veiligheidsinformatie en beste werkwijzen.

  • Informatie over het handboek voor werknemers.

  • Een aantal trainingen.

  • Informatie over de naleving, indien relevant.

De voordelen van een digitale inwerkperiode

Sterke digitale strategieën voor de inwerkperiode bieden organisaties een concurrentievoordeel. Je kan de efficiëntie van aanwervingssystemen verbeteren met een gestroomlijnde inwerkervaring die je via het web kunt leveren.

Kostenefficiëntie

Met de juiste strategie wordt het aannemen van nieuwe werknemers eenvoudig. Veel taken die normaal gesproken veel menselijke arbeid vereisen, kunnen nu worden geautomatiseerd. Dat betekent minder tijd geïnvesteerd door mensen en minder geld voor betere resultaten.
Normale inwerkprocessen kunnen uren menselijke aandacht vereisen, maar met de digitale variant kan automatisering de behoefte aan menselijke aandacht verminderen tot het punt waarop alleen nog indirect toezicht en incidentele probleemoplossing nodig zijn.
Het opzetten van digitale inwerkprocessen kost tijd en geld. Maar als je systeem eenmaal is geoptimaliseerd, zal dit het meeste werk voor jou doen en kan jij meer taken voor de inwerkperiode voltooien met minder geld en menselijke arbeid.

De inwerkperiode is eenvoudiger

De digitale systemen voor de inwerkperiode stroomlijnen het proces voor iedereen. Ze zorgen ervoor dat de inwerkperiode altijd en overal kan plaatsvinden, en verbeterde beveiligingsmaatregelen zoals biometrische en AI-ondersteunde controles versnellen het proces en verminderen het aantal fouten waarvoor klantenondersteuning nodig is.

Voor organisaties met externe werknemers of aannemers is het een essentieel hulpmiddel en een bescheiden investering om toegang te krijgen tot de voordelen van een veilig wereldwijd personeelsbestand.

Gegevens organiseren

Een geautomatiseerde inwerkperiode zorgt voor het verzamelen en organiseren van de gegevens van de persoon. Digitaal opgeslagen gegevens nemen geen ruimte in op je bureau. In plaats daarvan kan je de benodigde informatie automatisch en veilig digitaal opslaan tijdens het inwerkproces. De digitale inwerkperiode kan letterlijk alle informatie uit handen nemen!

Grote fouten die je moet vermijden bij de digitale inwerkperiode

De digitale inwerkprocessen zijn gevoelig voor fouten, dus het is de moeite waard om er voorzichtig mee om te gaan. Veel van de meest voorkomende fouten zijn eenvoudig en vaak het gevolg van een simpele vergissing. Neem even de tijd om te controleren of je misschien onbedoeld een van deze fouten maakt bij het opzetten van je systeem voor de inwerkperiode.

Lange reactietijden

Lange reactietijden zijn nadelig voor de inwerkperiode van werknemers. Een inwerkproces moet niet volledig hands-off zijn, want nieuwe werknemers zullen waarschijnlijk enige hulp nodig hebben. Je organisatie moet klaar staan om een goede connectie te garanderen en vragen van nieuwe werknemers te beantwoorden.

Te veel informatie

Digitale inwerkprocessen hoeven niet gehaast of kort te zijn, maar ze moeten wel zo beknopt mogelijk zijn en alles zo efficiënt mogelijk behandelen. Te veel details of herhalingen kunnen ervoor zorgen dat nieuwe en veelbelovende werknemers al snel in de war of gefrustreerd raken.

Onvolledige inwerksystemen

Het implementeren van een digitaal proces voor de inwerkperiode vereist vaak bredere veranderingen binnen de HR-systemen van een organisatie. In sommige gevallen voeren organisaties belangrijke aanpassingen voor de inwerkperiode door om zich vervolgens overweldigd te voelen. Veelvoorkomende valkuilen waardoor de processen voor de inwerkperiode onvolledig kunnen zijn, zijn onder andere:

  • Te veel vertrouwen op papieren documentatie.

  • Het niet digitaliseren van gerelateerde afdelingen en taken.

  • Het niet nemen van robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen.

Naast deze grote uitdagingen moeten ook kleinere problemen worden aangepakt voordat een digitaal inwerkplan wordt uitgerold.

Een praktische manier om te zorgen voor een goed gestructureerd proces voor de inwerkperiode is het in kaart brengen van alle betrokken systemen en personen. Het identificeren en verantwoorden van elke connectie is essentieel voor een naadloze inwerkperiode.

Centraliseer, vereenvoudig en schaal je training met Easy LMS!

Boek een demo

Bespaar tijd op administratie, besteed tijd aan taken met een hoge impact

Onze academie automatiseert taken zoals uitnodigingen, certificaten en rapporten. Zo maak jij tijd vrij voor wat echt belangrijk is!

Breid je trainingsdiensten moeiteloos uit

Train meerdere klanten tegelijkertijd zonder je portemonnee te plunderen of te verdrinken in terugkerende administratieve taken.

Houd de kosten laag

Onze prijzen zijn eenvoudig, voorspelbaar en schaalbaar. Geen kosten per deelnemer, dus kosteneffectief. Bovendien staat alles voor jou en je klanten online, waardoor je nog meer geld bespaart!

Welke soorten digitale inwerkperiodes van werknemers zijn er?

Het digitaal inwerken van werknemers kan verschillende vormen aannemen, aangepast aan de specifieke behoeften van de functie. Hieronder staan de belangrijkste vormen:

Administratief inwerken

De administratieve inwerkperiode richt zich op het invullen van essentiële documentatie. Dankzij dit digitale proces kunnen werknemers het vanaf elke computer afhandelen. De taken omvatten meestal het invullen van formulieren, het doornemen van het bedrijfsbeleid en controleren of deze stappen zijn voltooid. Het gaat erom dat de administratieve kant van de inwerkperiode efficiënt en effectief wordt afgehandeld.

Cultureel inwerken

Cultureel inwerken laat nieuwe werknemers kennismaken met de missie, waarden en cultuur van het bedrijf. De inhoud kan in verschillende formaten worden aangeboden, zoals diavoorstellingen, documenten, video's of andere multimedia. Het doel is om werknemers te helpen de ethiek van het bedrijf te begrijpen en zich er vanaf het begin bij aan te sluiten.

Training tijdens de inwerkperiode

De training tijdens de inwerkperiode gaat verder dan de basis, om werknemers uit te rusten met de vaardigheden en kennis die ze nodig hebben om uit te blinken in hun functie. Afhankelijk van de opzet van de organisatie kan trainingsmateriaal digitaal worden aangeboden via leermanagementsystemen (LMS) of persoonlijke sessies.

Een LMS maakt het organiseren en geven van cursussen gemakkelijk en biedt ruimte voor verschillende mediatypen zoals video's, PDF's en interactieve modules. Het vergemakkelijkt ook evaluaties en zorgt ervoor dat werknemers de kennis opdoen die nodig is om effectief en veilig te werken. Bekijk voor een snelle start de Easy LMS cursusbouwer, die het proces van het maken van trainingsmateriaal voor de digitale inwerkperiode vereenvoudigt.

Sociaal inwerken

Sociaal inwerken kan activiteiten omvatten zoals teamintroducties, groepssessies of één-op-één ontmoetinge

Sociaal inwerken speelt een sleutelrol in functies waar teamwerk en professionele relaties belangrijk zijn. Het helpt nieuwe werknemers vlot te integreren in hun team en de relaties op te bouwen die nodig zijn voor succes.

Sociaal inwerken kan activiteiten omvatten zoals teamintroducties, groepssessies of één-op-één ontmoetingen. Dit kunnen ook virtuele vergaderingen of groepschats zijn die gebruikmaken van interne communicatietools in een digitale context.

Elk type van de inwerkperiode dient een specifiek doel en zorgt ervoor dat werknemers voorbereid en ondersteund zijn als ze bij uw organisatie komen werken.

Hoe je de digitale inwerkperiode van werknemers succesvol implementeert: een stap-voor-stap handleiding

Het digitale inwerkproces voor werknemers is hetzelfde, ongeacht het gebruikte type. Werkgevers moeten plannen voor de inwerkperiode opstellen en documenteren die de introductie van werknemers omvatten. Het standaard digitale inwerkproces kan worden onderverdeeld in drie componenten:

  1. Digitale preboarding.

  2. Verwelkoming en oriëntatie.

  3. Training en ontwikkeling.

Een digitaal inwerkplan voor werknemers opstellen:

1. Doelstellingen definiëren

Elke rol van een werknemer wordt geleverd met een duidelijke reeks vereisten. De werknemer wordt aangenomen om X, Y en Z te doen met standaard verwachte resultaten. Hun inwerkproces moet hen snel en duidelijk voorbereiden op het uitvoeren van hun functie.

Stel doelen bij het inwerken van werknemers:

  • De belangrijkste gegevens die je wilt dat de werknemer behaalt.

  • De tijdlijn voor het inwerkproces.

  • Doelstellingen op lange termijn, zoals een betere retentie of een lager verloop.

Helaas kan dit deel wat tijd in beslag nemen door de verschillende vereisten voor elke functie. Met de juiste tools duurt het echter niet veel langer om de verschillen tussen functies in kaart te brengen.

2. Beveiligingsvereisten instellen

Kiezen voor de juiste platforms betekent ook kiezen voor platforms met up-to-date ingebouwde beveiliging, zodat u minder werk hebt terwijl belangrijke gegevens veilig blijven

Welke tools je ook gebruikt, zorg ervoor dat de gegevens van je organisatie en werknemers veilig zijn. Processen voor de inwerkperiode vereisen meestal de uitwisseling van persoonlijke ID- en bankgegevens. Belastingformulieren, NDA's en andere documenten maken vaak deel uit van het proces.

Als je een digitaal inwerkproces opzet, kies dan de juiste, beveiligde tools voor:

  • Documenten delen.

  • DocuSign of andere tools voor elektronische handtekeningen.

  • Wachtwoord delen voor werkmail en productiviteitsplatformen.

Bij inwerkprocessen voor werknemers kunnen verschillende applicaties en platformen worden gebruikt. Kiezen voor de juiste platformen betekent ook kiezen voor platformen met up-to-date ingebouwde beveiliging, zodat jij minder werk hebt terwijl belangrijke gegevens veilig blijven.

De behoeften van je organisatie kunnen ook verdere beveiligingscontroles vereisen. Kijk met name naar relevante regelgeving in jouw rechtsgebied. Een geautomatiseerde digitale inwerkperiode kan bijvoorbeeld een PEP-screening of controles op sanctielijsten bevatten. Een ander voorbeeld is AML watchlist screening en een extra controle om bekende witwassers te weerhouden van toegang tot hun potentiële doelwitten.

Dit soort extra controles voorkomt dat je organisatie voor juridische problemen komt te staan als gevolg van het niet volgen van de regelgeving. Je zal waarschijnlijk een jurist moeten raadplegen om een volledige lijst te krijgen van de voorschriften waaraan je digitale inwerkperiode moet voldoen.

3. Kies de juiste platformen voor de inwerkperiode

Er bestaat geen compleet 'platform voor de inwerkperiode' dat elk aspect van het inwerken van werknemers kan afhandelen. Er zijn echter wel een paar soorten platformen die het hele inwerkproces vereenvoudigen.

Zo is de meest rigoureuze vraag naar het inwerken van werknemers normaal gesproken training. Als het inwerkproces introducties, demo's of doorlopende leerbehoeften vereist, biedt een Leermanagementsysteem (LMS) de meest complete infrastructuur voor je trainingsbehoeften.

Een LMS is een compleet leersysteem voor het maken, hosten en beheren van elk soort educatief materiaal. Dat betekent dat je meteen kunt beginnen met het implementeren van standaard uitnodigingen, verwelkomingen, oriëntaties en cursussen. Met Easy LMS kan je bijna alle soorten media uploaden als cursusinhoud. Het belangrijkste is dat je ook de prestaties en resultaten van cursussen kunt analyseren, zodat je analyses kan gebruiken om de inhoud van de inwerkperiode na verloop van tijd te perfectioneren.

4. Trainingssystemen ontwikkelen

Je hebt uniek, effectief en beknopt trainingsmateriaal nodig om een nieuwe werknemer in te werken. Digitale ruimtes maken het mogelijk om een breed aanbod aan trainingsmaterialen te gebruiken. Neem dus de tijd om de theorie en methoden van digitaal leren/trainen te bestuderen. Om succesvol te zijn met de digitale inwerkperiode of een andere online training, heb je zowel inzicht als technische vaardigheden nodig.

Sommige digitale trainingsplatformen, zoals Easy LMS, stellen je in staat om diverse content voor de inwerkperiode te creëren. Je kan diavoorstellingen, videobestanden en meer uploaden. Vervolgens kan je werknemers in de inwerkperiode uitnodigen en hun vooruitgang bijhouden.

5. Indienen en opslaan van gegevens

De stappen verschillen van organisatie tot organisatie, maar normaal gesproken moeten alle gebruikers ten minste basiscontactinformatie en een gebruikersnaam opgeven. Zorg ervoor dat je systemen klaar zijn om nieuwe werknemers te accepteren met de minimale rechten die nodig zijn om hun taken uit te voeren.

Sommige voorschriften vereisen een veilige gegevensverzameling. In financiële organisaties moeten gegevens veilig worden opgeslagen als er extra stappen zijn.

Waar nodig moet je ervoor zorgen dat het inwerken van je werknemers gepaard gaat met het veilig en volgens de regels verzamelen van gegevens.

6. verwelkoming

Het digitale inwerkproces omvat normaal gesproken een mix van het volgende:

  • Een standaard welkomstmail.

  • Het lezen van en akkoord gaan met arbeidsvoorwaarden.

  • Welkomstcontent.

  • Verwijzingen naar trainingen, demo's en andere educatieve inhoud.

Met deze welkomstinhoud moet de nieuwe werknemer zijn functie begrijpen en de voorwaarden waaraan hij of zij zich moet houden.

Nu heeft de nieuwe werknemer zijn informatie ingediend, is deze goedgekeurd door de beveiligingssystemen en kan men de relevante accounts en software gaan gebruiken. Ze moeten ook op een legale en professionele manier toegang kunnen krijgen tot informatie over klanten.

7. Communicatie aanmoedigen en vergemakkelijken

De digitale inwerkperiode van werknemers is meestal grondiger dan een gewone inwerkperiode van gebruikers/klanten. Inwerkprocessen voor werknemers kunnen echter contraproductief zijn als ze verwarrend zijn en je nieuwe werknemer geen ondersteuning krijgt.

Het is belangrijk dat nieuwe werknemers tijdens het inwerken ondersteuning krijgen. Zorg ervoor dat ze iemand kunnen bereiken als ze vragen hebben of verduidelijking willen.

8. Het inwerkproces optimaliseren

Het inwerken van werknemers is een oefening waarbij veel op het spel staat en het is niet meteen perfect bij de eerste poging. De oplossing voor een niet geoptimaliseerde inwerktijd is:

  • Prestatiegegevens evalueren.

  • Feedback van deelnemers en management verzamelen.

  • Nieuwe strategieën invoeren en testen.

  • Eventueel nieuwe softwaretools invoeren.

Gelukkig hebben de meeste tools voor de inwerkperiode een ingebouwde analyses. Analytics helpen je te begrijpen welke trainingsmaterialen en functies van de inwerkperiode de gewenste resultaten opleveren en welke tot verwarring of slechte testresultaten leiden.

Digitale softwareoplossingen voor de inwerkperiode om de inwerkperiode efficiënt te vereenvoudigen en te stroomlijnen

De beste softwareoplossingen voor een betere digitale inwerkperiode zijn onder andere:

  • Workflow-automatisering.

  • Trainings- en ontwikkeltools.

  • Ruimte voor maatwerk.

  • Zelfservice-portalen.

  • Opvolgfuncties voor taken.

  • Integraties met benodigde applicaties.

Verschillende SaaS-producten met digitale inwerkfuncties kunnen worden geïdentificeerd als digitale tools voor de inwerkperiode. Deze softwareopties zijn ontworpen om HR te helpen bij het stroomlijnen van inwerkprocessen en kunnen elke combinatie van bovenstaande functies bieden.

Easy LMS is een leermanagementsysteem voor coaches en trainers. Wij bieden een complete infrastructuur voor het creëren en beheren van content en processen voor de inwerkperiode. Gebruik de Easy LMS Academie om je workflows te organiseren en de inwerkperiode efficiënter te maken!

Veelgestelde vragen

Hoe kan gamificatie het digitale inwerkproces verbeteren?
Waarin verschilt de digitale inwerkperiode van de traditionele inwerkperiode?
Hoe kan gamificatie het digitale inwerkproces verbeteren?
Waarin verschilt de digitale inwerkperiode van de traditionele inwerkperiode?
Hoe kan gamificatie het digitale inwerkproces verbeteren?
Waarin verschilt de digitale inwerkperiode van de traditionele inwerkperiode?
Hoe kan gamificatie het digitale inwerkproces verbeteren?
Waarin verschilt de digitale inwerkperiode van de traditionele inwerkperiode?

Train meer, sneller en slimmer - ontdek hoe