Online-Schulungen selbst erstellen: Ablauf, Tipps & Tools

So planst du Online-Schulungen, die wirklich funktionieren 

Bevor du Inhalte erstellst, solltest du deine Online-Schulung sorgfältig planen. Zu viele Inhalte, unklare Lernziele oder ein fehlender roter Faden führen dazu, dass Teilnehmer schnell das Interesse verlieren oder wichtige Informationen nicht behalten.

Nimm dir deshalb ausreichend Zeit für die Vorbereitung. Je besser deine Planung ist, desto einfacher wird die spätere Umsetzung.

Beantworte vorab unter anderem folgende Fragen:

• Wer nimmt an der Schulung teil?

• Welches Wissen oder welche Fähigkeiten sollen vermittelt werden?

• Welche Vorkenntnisse bringen die Teilnehmer mit?

• Wie viel Zeit steht für die Schulung zur Verfügung?

• Woran erkennst du, dass die Lernziele erreicht wurden?

Ebenso wichtig ist die Wahl des passenden Schulungsformats. Während sich kurze Wissensmodule gut für das selbstständige Lernen eignen, profitieren komplexere Themen häufig von einer Kombination aus Videos, Quizfragen, Dokumenten oder Live-Sessions.

Versuche außerdem, den Lernstoff in überschaubare Einheiten aufzuteilen. Kurze Module lassen sich leichter bearbeiten und helfen dabei, die Aufmerksamkeit der Teilnehmer über den gesamten Lernprozess hinweg aufrechtzuerhalten.

Wenn die Planung steht, kannst du mit der eigentlichen Erstellung deiner Online-Schulung beginnen.

Online-Schulungen erstellen: Schritt für Schritt

1. Lernziele und Zielgruppe definieren

Bevor du Inhalte erstellst, solltest du festlegen, wen deine Online-Schulung erreichen soll und welches Ziel sie verfolgt. Sollen neue Mitarbeiter eingearbeitet, Kunden geschult oder bestehendes Wissen aufgefrischt werden? Je nach Zielgruppe unterscheiden sich Umfang, Sprache und Format der Schulung. Formuliere außerdem klare Lernziele. Sie helfen dir dabei, relevante Inhalte auszuwählen und den Lernerfolg später besser zu messen. 

2. Inhalte sinnvoll strukturieren

Eine übersichtliche Struktur erleichtert das Lernen und sorgt dafür, dass Teilnehmer dem roten Faden folgen können. Teile den Lernstoff deshalb in mehrere kurze Module auf und beginne mit den wichtigsten Grundlagen. Anschließend kannst du das Wissen Schritt für Schritt vertiefen. Ergänze theoretische Inhalte durch Beispiele oder Praxisaufgaben, damit Teilnehmer das Gelernte leichter verstehen und anwenden können.

3. Das passende Format wählen

Nicht jede Online-Schulung muss ausschließlich aus Videos bestehen. Je nach Thema können auch Texte, Bilder, Dokumente, Quiz oder interaktive Übungen sinnvoll sein. Häufig erzielt eine Kombination verschiedener Formate die besten Ergebnisse. So bleibt die Schulung abwechslungsreich und spricht unterschiedliche Lerntypen an. Wähle für jeden Inhalt das Format, mit dem sich Wissen am einfachsten vermitteln lässt. 

4. Die richtige Software auswählen

Mit der richtigen Lernplattform kannst du Online-Schulungen effizient erstellen, verwalten und auswerten. Achte darauf, dass du Inhalte flexibel aufbauen, Wissen mit Quiz überprüfen und den Lernfortschritt deiner Teilnehmer nachvollziehen kannst. Funktionen wie Zertifikate, Berichte oder automatische Einladungen sparen zusätzlich Zeit und erleichtern die Organisation deiner Schulungen. 

5. Erfolg messen und Schulungen optimieren

Nach der Veröffentlichung sollte die Arbeit nicht enden. Analysiere regelmäßig den Lernfortschritt, die Ergebnisse von Wissenstests und das Feedback deiner Teilnehmer. So erkennst du schnell, welche Inhalte gut funktionieren und an welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht. Regelmäßige Aktualisierungen sorgen dafür, dass deine Online-Schulungen langfristig relevant und wirksam bleiben. 

Beispiele: So gestaltest du Online-Schulungen interaktiv und motivierend

Beispiel: Trainer oder Consultant

Ein Berater erstellt eine Online-Schulung für den Kundenservice eines Unternehmens. Die Schulung besteht aus 5 Modulen.

Modul 1: Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Kommunikationsrichtlinien und den Umgang mit häufigen Kundenanfragen kennen. Anschließend beantworten sie mehrere Quizfragen, um ihr Verständnis zu überprüfen.

Modul 2: Ein kurzes Video zeigt ein reales Kundengespräch. Danach entscheiden die Teilnehmer, wie sie auf die Anfrage reagieren würden, und erhalten direkt Feedback zu ihrer Auswahl.

Modul 3: Anhand eines Praxisfalls bearbeiten die Teilnehmer selbstständig eine Reklamation und wenden das Gelernte an.

Modul 4: Die häufigsten Fehler im Kundenservice werden anhand konkreter Beispiele erklärt. Kleine Wissenschecks stellen sicher, dass die wichtigsten Inhalte verstanden wurden.

Modul 5: Zum Abschluss absolvieren die Teilnehmer einen Wissenstest. Wer mindestens 80 Prozent der Fragen richtig beantwortet, erhält automatisch ein Zertifikat.

Beispiel: Interner Schulungsverantwortlicher

Eine HR-Verantwortliche erstellt eine Online-Schulung für neue Mitarbeiter im Vertrieb. Die Schulung besteht aus 5 Modulen.

Modul 1: Die Teilnehmer lernen das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die wichtigsten Ansprechpartner kennen.

Modul 2: Sie erhalten einen Überblick über das Produktportfolio und erfahren, welche Probleme die einzelnen Produkte lösen. Anschließend beantworten sie einige Quizfragen, um ihr Wissen zu überprüfen.

Modul 3: In einem simulierten Kundengespräch wählen die Teilnehmer passende Antworten auf typische Kundenfragen aus. Nach jeder Entscheidung erhalten sie direkt Feedback und Verbesserungsvorschläge.

Modul 4: Die Teilnehmer lernen den Vertriebsprozess kennen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Eine praktische Aufgabe hilft dabei, den Ablauf zu verinnerlichen.

Modul 5: Zum Abschluss absolvieren sie einen Wissenstest. Nach erfolgreichem Bestehen erhalten sie ein Zertifikat und können mit der praktischen Einarbeitung beginnen.

Online-Schulungen selbst erstellen oder erstellen lassen? 

Ob du eine Online-Schulung selbst erstellst oder einen externen Dienstleister beauftragst, hängt von deinen Zielen, Ressourcen und dem gewünschten Qualitätsniveau ab.

Selbst erstellen:

Wenn du Fachwissen im Unternehmen hast, bzw. selbst ein Berater bist und Inhalte regelmäßig aktualisieren möchtest, ist die eigene Erstellung meist die bessere Wahl. Du bleibst flexibel, sparst langfristig Kosten und kannst Schulungen jederzeit an neue Anforderungen anpassen.

Erstellen lassen:

Für besonders komplexe Themen oder wenn interne Kapazitäten fehlen, kann es sinnvoll sein, die Erstellung ganz oder teilweise auszulagern. Externe Experten unterstützen beispielsweise bei der didaktischen Konzeption, der Medienproduktion oder der Entwicklung interaktiver Lerninhalte.

In manchen Unternehmen bietet sich auch ein Mittelweg an: 

Die fachlichen Inhalte kommen aus dem Unternehmen, während eine Lernplattform die Erstellung, Verwaltung und Durchführung der Online-Schulungen vereinfacht. So lassen sich hochwertige Schulungen effizient erstellen und bei Bedarf jederzeit erweitern oder aktualisieren.

Online-Schulungen für Unternehmen mit Easy LMS erstellen 

Mit Easy LMS erstellst du Online-Schulungen für Unternehmen, ohne komplexe Software oder langwierige Einführungsprojekte. Erstelle Lernmodule, ergänze sie mit Videos, Quizfragen oder Dokumenten und teile deine Schulungen mit Mitarbeitern, Kunden oder Partnern.

Über dieselbe Plattform verwaltest du Teilnehmer, organisierst Schulungen, verfolgst den Lernfortschritt und wertest Ergebnisse aus. 

Automatische Zertifikate und detaillierte Berichte helfen dir dabei, den Erfolg deiner Schulungen nachzuweisen und Inhalte bei Bedarf schnell zu aktualisieren.

Ob Onboarding, Produktschulung oder regelmäßige Weiterbildung: Mit Easy LMS kannst du Online-Schulungen zentral erstellen, verwalten und bei wachsendem Schulungsbedarf problemlos skalieren.

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