¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje? Definición, significado y todo lo que necesitas saber!

A las compañías de internet sí que le gustan las abreviaturas. Suenan tan profesionales: Saas, Cloud, ERP, LMS... ¿Qué es eso de LMS que las personas siguen mencionando en las reuniones de negocios? Explicaremos lo que significa LMS y cómo puedes usar uno en tu organización. De hecho es bastante simple y puede hacerte mucho más eficiente.

What is an lms: online learning management system
Priscila
Escrito por Priscila Marketing
Publicado el
Tiempo de lectura 14 minutes

Definición y significado de LMS

LMS es el acrónimo de Learning Management System (en español, sistema de gestión de aprendizaje). 

LMS es el acrónimo de Learning Management System (en español, sistema de gestión de aprendizaje). Bueno, ¿pero qué es? ¿Cuál es su definición? Un LMS es un software que te ayuda a crear, gestionar, organizar y entregar materiales de entrenamiento online a tu audiencia. Puedes encontrar sus funciones principales en la abreviatura:

  • Aprendizaje: El propósito principal de un LMS es proporcionar y simplificar el aprendizaje en tu organización. Con un LMS, puedes mantener actualizado el conocimiento de tus empleados.
  • Gestión: Con este software, puedes organizar y gestionar tus cursos online, participantes y resultados. También puedes analizar la efectividad de tu material de entrenamiento.
  • Sistema: Sistema es otra palabra bonita para software para hacerlo sonar más profesional costoso 😏.

Un Sistema de Gestión del Aprendizaje siempre consiste en dos partes:

  • Una interfaz administrativaLa interfaz administrativa es en donde un gerente de entrenamiento o instructor de rendimiento puede crear, gestionar y organizar todos los materiales de entrenamiento. Además, es posible extraer informes profundos (individuales o grupales). La interfaz administrativa usualmente consiste en configuraciones y funciones para personalizar por completo los materiales de entrenamiento.
  • Una interfaz del usuario. La interfaz del usuario es en donde el participante ve y experimenta lo que creó un administrador. Los participantes pueden acceder y participar en los materiales de entrenamiento creados desde su computadora personal o en su buscador de web.

Tipos de sistemas de gestión del aprendizaje

Learning management system typesTienes dos opciones:

  • Un LMS/SaaS LMS basado en la nube. Basado en la nube significa que alojas tu sistema de gestión del aprendizaje en un servidor de internet en lugar de hacerlo en tu servidor local (es decir, un hard drive físico de una computadora). El proveedor de tu LMS será responsable del tiempo de funcionamiento, almacenamiento de datos y de toda la gestión del LMS (por ejemplo, nuevas funciones y arreglar errores).
  • Un LMS con servidor. Por el contrario, un LMS con servidor es almacenado en el servidor local de tu computadora. Tu organización es responsable de todo lo que tenga que ver con el LMS, como por ejemplo el almacenamiento de datos, privacidad y desarrollo del sistema. Lo positivo es que puedes personalizar por completo tu LMS a las necesidades de tu organización. Lo negativo es que también viene con un precio alto.

Lee más acerca de las diferencias entre un LMS basado en la nube y un LMS con servidor

Entonces, ¿qué puedo hacer con un sistema de gestión del aprendizaje?

Con un LMS, puedes fácilmente crear Cursos, Exámenes y Evaluaciones.

Ahora que ya sabes el significado del sistema de gestión del aprendizaje y más acerca de los tipos, enfoquémosnos en lo que puedes hacer con un LMS. Mirémoslo desde dos perspectivas. Si eres un gerente de entrenamiento o un entrenador de rendimiento, un LMS te ayuda a:

  • Crear materiales de entrenamiento. Puedes crear fácilmente Cursos, Exámenes y Evaluaciones basadas en las ya existentes o desde cero. Las opciones de creación y edición son, la mayoría de las veces, extensas. 
  • Gestionar materiales de entrenamiento. Tienes un lugar para almacenar todos tus materiales de entrenamiento. Es online y accesible a todos. Además, puedes actualizar los materiales en solo un clic. Tus participantes pueden ver los cambios reflajados inmediatamente.
  • Entregar contenido a tu audiencia. Puedes asignar participantes a tu contenido. Pueden acceder a este a través de su portal privado o de un link en un email de invitación.
  • Mantén un registro del progreso. Tienes oportunidades de informes eficientes, lo que te permitirá mantener un registro del progreso de tu audiencia y te dará información acerca de su rendimiento.
  • Escala tu entrenamiento. Ve de uno a cien cursos sin problemas.
Un LMS beneficia las experiencias y resultados de los participantes

Si eres un participante, un LMS te ayuda a:

  • Retener información mejor. Los materiales de entrenamiento están disponibles online, lo que significa que los participantes pueden acceder a ellos en cualquier lugar y en cualquier momento. Pueden fijar su propio ritmo de aprendizaje, el cual beneficia sus experiencias y resultados.
  • Agregar la educación permanente a tu agenda. Un LMS da flexibilidad. Tus participantes necesitan flexibilidad con sus ocupados y rígidos horarios de trabajo. Además, el entrenamiento online lleva menos tiempo que el entrenamiento cara a cara.

Quien usa un sistema de gestión del aprendizaje

Los sistemas de gestión del aprendizaje pueden ser usados por compañías además de instituciones educativas, como escuelas secundarias, facultades o universidades. Es apropiado para cualquier compañía que hace del desarrollo de sus empleados una prioridad. Entonces, las pequeñas y medianas empresas con presupuestos limitados también se pueden beneficiar. A propósito, hay industrias en donde el sistema de gestión del aprenidzaje es más adecuado que el entrenamiento cara a cara, por ejemplo:

  • Industria de la salud. La mejor manera de enseñarles a los doctores y enfermeros acerca de los exámenes médicos y procedimientos es a través de la práctica activa presencial. En cambio, las habilidades sociales tales como el trato a los pacientes y el conocimiento teórico de los pasos de procedimientos médicos son apropiados para un LMS.
  • Industria inmobiliaria. Mantener a los agentes actualizados requiere entrenamiento constante. También necesitan estar certificados para asesorar y ejecutar tareas específicas. Lee cómo la Hipoteca Online usa Easy LMS.
  • Industria legal. Las leyes cambian cada tanto (o todo el tiempo). Un LMS mantiene a tus participantes al corriente de las más nuevas leyes, procedimientos y agregados.
  • Industria de la producción. Los trabajadores en la industria química necesitan renovar sus licencias, por ejemplo. Un LMS es ideal para esa certifiación. Lee cómo HAL Mex, un productor automotor, usa Easy LMS.
  • Industria hotelera. Para entrenar e iniciar trabajadores por temporada, por ejemplo. Además, las grandes cadenas de hoteles o compañías internacionales de comida pueden afrontar eficientemente cambios en su política y reglas.

Casos de uso del sistema de gestión del aprendizaje

Learning management system use casesLos sistemas de gestión del aprendizaje online tienen múltiples propósitos. Listemos los más comunes:

  • Entrenamiento de empleados. Los empleados son la columna vertebral de una organización. Si los apoyas para que se eduquen y se desarrollen, cosecharás los beneficios. Un LMS ayuda a los empleados a expandir estructuralmente su abanico de habilidades a lo largo de sus carreras. Lee más acerca del entrenamiento de empleados.
  • Iniciación. Con un LMS, preparas a los nuevos contratados para sus nuevos roles rápidamente y sin interrupciones. En un santiamén, aprenderán más acerca de los valores, políticas y procedimientos de tu organización. Descubrirás que tus empleados serán más productivos más rápidamente. Además, puedes usar un LMS para iniciar a tus clientes nuevos. Un LMS puede darles un puntapié inicial para que obtengan lo máximo de tu producto o servicio. Lee más acerca de la iniciación
  • Entrenamiento de clientes. Los proveedores de productos de software online a menudo usan este tipo de entrenamiento. El entrenamiento de clientes con un LMS garantiza que tus clientes están actualizados acerca de nuevas funciones. También los ayuda a obtener lo máximo del producto, lo que eventualmente lleva a tener clientes más felices. Lee más acerca del entrenamiento de clientes.
  • Entrenamiento comercial extendido. Con un LMS, puedes fortalecer tu marca y lograr consistencia entre colegas, revendedores y clientes. Lee más acerca del entrenamiento comercial extendido.
  • Entrenamiento de cumplimiento, acreditación y certificación. Implementar el entrenamiento de cumplimiento en tu organización puede ser engorroso. Pero no si usas un LMS. Reduce el volumen de trabajo y hace que los cursos obligatorios no sean tan aburridos 😉. Los LMS ofrecen amplias opciones de certificación. Lee más acerca del entrenamiento de cumplimiento, acreditación y certificación.
  • Entrenamiento de franquicias. Un LMS es ideal para mantener procesos y productos uniformes en todas las sucursales. Puedes llegar a muchas franquicias al mismo tiempo con un solo clic. Lee más acerca del entrenamiento de franquicias.

¿Cuáles son las ventajas de un sistema de gestión del aprendizaje? 

TABLA

Ventajas para las organizaciones

Ventajas para el estudiante

Reduce costos de aprendizaje y desarrollo 

Accesible en cualquier momento y lugar

Reduce tiempo de aprendizaje y desarrollo

Conveniente 

Facilidad de actualización del contenido

Ritmo flexible

Todo el contenido en un solo lugar

Soporta un estilo de aprendizaje independiente 

Fácilmente lleva un registro del progreso y rendimiento de los estudiantes

Tazas de retención más altas

Mide la efectividad del entrenamiento

 

Es reusable 

 

Mantiene el cumplimiento 

 

Más opciones para hacer tu material de entrenamiento atrapante  

 

Crea caminos de aprendizaje individuales 

 

Puedes leer acerca de otras ventajas para tu caso de uso específico aquí.

¿Cuáles son las funciones típicas de un sistema de gestión del aprendizaje?

Learning management system featuresLos usos principales son la creación de contenido y llevar un registro del progreso de tus estudiantes. Pero eso es sólo el comienzo. Hay funciones más avanzadas que le hacen a todos la vida más fácil [2]:

  • Editor incluido. Te permite crear Cursos y Exámenes con texto, imágenes y audio. Además, puedes adjuntar presentaciones de Prezi o PDFs.
  • Registro del progreso. ¿Quieres saber cuál fue la pregunta más difícil de contestar? ¿O cuántas personas completaron un Curso exitosamente? Esta función te ayuda a evaluar el rendimiento de los estudiantes. En un solo vistazo, puedes ver resultados generales e individuales.
  • Fácil de usar con móviles. Los participantes pueden acceder al LMS desde cualquier dispositivo. El único requisito: una conexión de internet que funcione.
  • Integraciones. Con un API, puedes conectar con tu software favorito (por ejemplo, tu CRM), automatizar flujos de trabajo y sincronizar tu información. Gestiona tus participantes en un sólo lugar en lugar de hacerlo en múltiples lugares.
  • Gestión administrativa. El entrenamiento y la educación no es el trabajo de una sola persona. Un LMS ofrece una gestión administrativa múltiple. Los administradores múltiples te permiten dividir tareas y restringir los niveles de acceso.
  • Estilo y marca personalizada. Con un LMS, puedes hacer que tu material de entrenamiento refleje tu marca. A menudo, un LMS incluye una opción para poner tu marca que te permite presentar completamente el LMS como propio.
  • Certificación. Algunos software de LMS tienen la opción de extender certificados a los participantes luego de que completen un Curso o Examen. Estos certificados pueden a menudo estar personalizados a tu estilo corporativo.
  • Notificaciones. Nadie queire perderse un Curso o Examen importante. Las notificaciones ayudan a los estudiantes a mantenerse enterados de todo.

     

Precio de los sistemas de gestión del aprendizaje

Los vendedores de LMS tienen diferentes modelos de precios. Cuando busques un sistema de gestión del aprendizaje, tienes que comparar esos modelos cuidadosamente. Déjanos ayudarte con el tema financiero y hagamos una lista de los diferentes modelos de precio:

Licencia perpetua (compra) y tarifa de mantenimiento

Pagarás una tarifa ya prestablecida (una vez), una tarifa anual y una tarifa de mantenimiento. Es más popular con los LMS con servidor.

Ventajas

  • Ofrece flexibilidad. Puedes fácilmente mejorar o bajar tu subscripción.
  • Puedes cancelar tu subscripción a corto plazo, entonces, no existen los contratos a largo plazo.
  • Los costos de adquisicón son bajos.
  • Siempre tendrás acceso a la última versión del software.

Desventajas

  • Si la tarifa de subscripción no se paga (por ejemplo, si falla el pago por alguna razón), se bajará tu subscripción y no podrás usar el software. 
  • Si usas el software por muchos años, puede que pagues más que si lo hubieras comprado. 
  • Tienes que llevar un registro de tus usuarios. 
  • Si tienes más usuarios de lo esperado, la factura a fin de mes puede ser una sorpresa desagradable.
Si tienes una subscripción basada en la nube + pagas por el número de usuarios, tienes que llevar un registro de tus usuarios.

Subscripción basada en la nube y usuarios ilimitados

Pagarás un costo de subscripción - anual, mensual o trimestral. Esta estructura incluye diferentes tipos de subscripción con varias funciones. No tienes que preocuparte acerca de los números de usuarios. 

Ventajas

  • No tienes que preocuparte por agregar, quitar o llevar registro de tus usuarios activos.
  • Ofrece flexibilidad. Puedes fácilmente mejorar o bajar tu subscripción.
  • Puedes cancelar tu subscripción a corto plazo, entonces, no existen los contratos a largo plazo.
  • Los costos de adquisicón son bajos.
  • Siempre tendrás acceso a la última versión del software.

Desventajas

  • Si la tarifa de subscripción no se paga (por ejemplo, si falla el pago por alguna razón), se bajará tu subscripción y no podrás usar el software. 
  • Si usas el software por muchos años, puede que pagues más que si lo hubieras comprado. 
Una subscripción basada en la nube + usuarios ilimitados te ofrece flexibilidad

Lee más acerca de los diferentes modelos de precios del sistema de gestión del aprendizaje.

¿Qué hay acerca de Easy LMS?

Easy LMS tiene un precio razonable en comparación con sus competidores

Ahora que sabes más acerca de los sistemas de gestión del aprendizaje, hablemos acerca de Easy LMS. Nuestro objetivo es desarrollar el LMS más fácil de usar con el precio más justo del mercado. Muchos clientes piensan que ya hemos logrado ese objetivo 🙃.

Puedes crear materiales de aprendizaje atrapantes, incluyendo Cursos y Exámenes, gestionarlos y enviárselos a tus participantes. Como resultado, tus participantes pueden tener una experiencia de aprendizaje agradable y libre de distracción. Luego, puedes chequear sus resultados o enviarles un certificado en PDF. Todo completamente automatizado. ¿No es genial?

Aunque tenemos un gran sistema, nuestro sistema de gestión del aprendizaje tiene un precio razonable en comparación con nuestros competidores. No cobramos por participante y nuestros planes pagos comienzan en tan sólo $50 por mes. Si quieres saber más, pídenos un demo. ¡Estaremos felices de mostrarte lo que hacemos!

Ya que estamos, tal vez tengas otra pregunta: ¿Por qué usar un sistema de gestión del aprendizaje?

Recursos útiles

  1. Wikipedia
  2. TechTarget

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es un LMS?
    LMS significa Sistema de Gestión del Aprendizaje. Es un tipo de software para crear y compartir contenido de aprendizaje y analizar los resultados de tu audiencia meta.
  • ¿Quién usa un LMS?
    Las escuelas, universidades, pequeños negocios y grandes organizaciones. Cualquier tipo de organización se puede beneficiar de un LMS.
  • ¿Cuáles son las ventajas de un LMS?
    Hay muchas ventajas pero para listar unas pocas: accesibilidad, adaptabilidad, habilidad de mantenimiento, automatización y reusabilidad, las cuales en sí mismas constituyen el concepto de LMS.
  • ¿Qué hay acerca de Easy LMS?
    Easy LMS apunta a ser el LMS más amigable con el usuario y con el precio más justo del mercado 😎.

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