Inzicht in het landschap van externe training van werknemers: belangrijkste inzichten
68% van de organisaties die investeren in initiatieven voor loopbaanontwikkeling hebben nu online leerprogramma's
Training van werknemers op afstand volgt vlak na werk op afstand als de belangrijkste fundamentele verandering in het wereldwijde personeelsbestand.
Nu doet een derde van de Amerikaanse werknemers die thuis kunnen werken dat altijd. De 2023 Survey of Business Uncertainty meldde dat 10,2% van de werknemers volledig op afstand werkt, terwijl 16,3% in een hybride regeling werkt.
Er zijn minder gegevens beschikbaar over training op afstand. Uit het 2024 LinkedIn Workplace Learning Report bleek echter dat 68% van de organisaties die investeren in initiatieven voor loopbaanontwikkeling nu online leerprogramma's hebben. 37% van de bedrijven heeft een deel van hun budget toegewezen aan het updaten van vergadertechnologie om vergaderingen op afstand/hybride te faciliteren in 2023. Alle updates op de werkplek en trends op het gebied van werken op afstand wijzen op trainingen die zich aanpassen aan een personeelsbestand op afstand.
Training van werknemers op afstand zal in de toekomst alleen maar populairder en efficiënter worden. Uit verschillende rapporten blijkt dat een grote meerderheid van de werknemers de voorkeur geeft aan online training, voornamelijk vanwege de flexibiliteit. Bedrijven geven ook de voorkeur aan hybride of volledig op afstand bediende opleidingen. Dankzij de flexibele training, de lage kosten en het feit dat er geen vervoer nodig is, is dit de duidelijke keuze voor wereldwijd actieve bedrijven.
Voordelen van training van werknemers op afstand
Met de juiste methoden is training van werknemers op afstand de meest efficiënte optie. Bekijk alle voordelen van training van werknemers op afstand:
Kosten
Het is veel kosteneffectiever om online trainingsactiviteiten te organiseren voor werknemers op afstand. Je bespaart een groot deel van de 35,6% van de trainingskosten die je over het algemeen alleen nodig hebt bij training op locatie:
De software die je nodig hebt om training voor werknemers op afstand aan te bieden, wordt geleverd in een maandelijks, all-inclusive abonnementspakket.
Elke klassikale ervaring op locatie brengt veel kleine uitgaven met zich mee. Maar die kosten tellen allemaal op. Bij training op locatie zijn de kosten voor papier, kantoorbenodigdheden en menselijke arbeid ook hoger. Zelfs afdrukken kan een schokkend prijskaartje met zich meebrengen en kan tot 3% van de jaarlijkse inkomsten van kleine bedrijven kosten.
Bij het trainen van werknemers op afstand hoeft niemand de logistiek uit te werken om iedereen op een vaste tijd op een vaste locatie te krijgen. In plaats daarvan gebruiken ze gewoon de hardware die ze al hebben, plus wat goedkope software. Dat is alles wat iemand nodig heeft om werknemers op afstand te trainen.
Zelfs het afdrukken kan een schokkend prijskaartje met zich meebrengen, de kosten kunnen oplopen tot 3% van de jaarlijkse omzet van kleine bedrijven
Flexibiliteit
Training van werknemers op afstand is in lijn met de moderne werknemer op afstand. Belangrijker nog, het zorgt er ook voor dat training slechts minimaal ingrijpt in de drukke agenda's van werknemers. Met training op afstand kunnen de roosters van werknemers flexibeler worden omdat ze niet hoeven te pendelen. Ze kunnen gewoon thuis blijven en deelnemen aan trainingssessies op afstand wanneer zij en hun trainers tijd hebben.
Tijdsefficiënt
We hebben dit al behandeld, want tijd = geld!
Training van werknemers op afstand bespaart iedereen tijd. Er zijn veel gevallen waarin een goudmijn aan tijd wordt bespaard zonder dat iedereen het merkt. Digitale hulpmiddelen maken het creëren van cursusmateriaal en de organisatie veel sneller en beter herhaalbaar. Denk aan de rol van de instructeur, die gestroomlijnd is met online training. Zodra hun materiaal is voorbereid en klaar is om te beginnen met instrueren, kunnen ze het de hele tijd uitrollen.
Schaalbaar
Vanwege alle bovenstaande redenen en het gemak waarmee nieuwe cursisten aan boord kunnen worden genomen, is training van werknemers op afstand zeer schaalbaar. Als je trainingsbehoeften veelomvattend zijn en opgeschaald moeten worden, dan zijn digitale trainingsstrategieën de meest flexibele optie.
Milieuvriendelijk
Dit type training vermindert ook de negatieve milieueffecten die organisaties ondervinden van het reizen.
Stap-voor-stap handleiding en best practices: hoe een werknemer op afstand opleiden
Training van medewerkers op afstand draait om zorgvuldige planning die een precieze uitvoering mogelijk maakt. Als je eenmaal een systeem hebt opgezet dat werkt, heb je een herhaalbaar, volledig schaalbaar proces.
Stel doelen
Ten eerste moet je SMART doelen stellen:
Specifiek
Maatbaar
Toegankelijk
Realistisch
Tijdgevoelig
De doelen van je training dienen niet alleen als documentatie voor jou, maar ook voor je cursisten en hun bedrijven. Doelen zijn gecentreerd rond een goed gedefinieerde en meetbare reeks gewenste resultaten. De eerste stap is bepalen wat die kwalitatieve doelen zijn en ze kwantificeren. Identificeer hiaten in vaardigheden en statistieken die aan het einde van de training moeten zijn opgevuld of bereikt:
Prestatiebenchmarks voor werknemers.
Vaardigheden in nieuwe vaardigheden.
Meetbare demonstratie van kennis.
Neem ook de tijd om rekening te houden met de tijds- en budgetbeperkingen waarmee je te maken hebt. Maak bijvoorbeeld een inschatting van de doelen die je met bepaalde lessen kunt bereiken.
Wanneer je SMART doelen opsomt, leg dan zoveel mogelijk nadruk op de 'S'. Specifieke resultaten zijn gemakkelijker te meten en zijn beter om je trainingsplan op te baseren. De 'T' moet ook worden opgesplitst in acceptabele en realistische tijdschema's. Richt je niet te veel op eindresultaten zonder zoveel mogelijk kleinere doelen te stellen.
Denk na over trainingsvormen
Er is meer dan één manier om een omelet te maken. Training op afstand kan ook op verschillende manieren worden gegeven en er zijn mogelijkheden om trainingsvormen te mixen.
Wat zinvol is voor uw stagiairs hangt af van:
De moeilijkheidsgraad en focus die nodig zijn om de gewenste resultaten te bereiken.
Tijd- en budgetbeperkingen.
Persoonlijke voorkeuren.
Of cursisten meer praktische vaardigheden vs. conceptuele kennis leren.
Effectieve training op afstand kan net zo formeel zijn als traditionele training op locatie. Maar als de doelen van je trainingen niet al te intensief zijn, kan een meer losse en hands-off aanpak werken. Echter, in steeds meer gevallen neemt online training een meer flexibele vorm aan.
Als je cursisten persoonlijk kunt bereiken, maar geen cursus helemaal in persoon wilt geven, kun je ook gedeeltelijk gebruikmaken van training op afstand. Met blended/hybrid learning kun je bijvoorbeeld een aantal klassikale trainingen combineren met online leren.
Verwachtingen vroeg vaststellen
Het is het beste om te beginnen met een introductie- of oriëntatiesessie om de verwachtingen vast te stellen. Het plan voor je eerste sessie moet een beleefde en bemoedigende maar serieuze uitleg bevatten van:
De verplichtingen die van de cursisten worden verwacht.
Sessie-etiquette, zoals Q&A-richtlijnen en wanneer de microfoon op mute of unmute moet worden gezet.
Wat te doen bij technische problemen, zoals een slechte verbinding.
Hoe gebruik je functies van trainingssoftware op afstand, zoals 'hand raising'-functies.
Praktijken zoals het sluiten van andere vensters om de focus en bandbreedte te maximaliseren.
Digitaal lesmateriaal
Trainingsmateriaal voor werknemers op afstand kan net zo divers zijn als het materiaal dat op locatie wordt gebruikt, of zelfs nog diverser!
Je kunt zelfs multimodale training aanbieden, en het is vaak zinvol om een mix van beide te gebruiken:
Videolezingen.
Video-demonstraties.
Presentaties en demo's.
Slide decks.
Downloadbare werkbladen.
Leren via audio.
In-class activiteiten.
Leermanagementsoftware (LMS) maakt het makkelijk om verschillende bestandsformaten aan te bieden en cursisten op verschillende manieren te benaderen.
Het trainingsmateriaal voor werknemers op afstand kan divers zijn en creativiteit wordt zelfs aangemoedigd. Het doel van deze formats is echter om een ideaal systeem te creëren voor leren op afstand. Houd zorgvuldig rekening met de behoeften, schema's en aandacht van je cursisten. Als je de juiste tools gebruikt, kun je gemakkelijk de resultaten analyseren, je cursusmateriaal aanpassen en cursisten een meer boeiende training bieden die hun retentie maximaliseert.
Kies een digitaal leerplatform
Het handmatig creëren en beheren van trainingen voor medewerkers op afstand is tijdrovend en logistiek moeilijk. Kies een digitaal leerplatform om maximaal voordeel te halen uit training op afstand, met alle tools die je nodig hebt netjes georganiseerd in één interface. Een optie is een LMS.
Een Learning Management System (LMS) biedt een compleet kader voor het op afstand opleiden van medewerkers. Je beschikt over de tools voor cursusbeheer en auteurs om snel cursussen vanaf nul op te stellen. Wijzigingen aanbrengen is ook eenvoudig. Het kost maar een paar klikken om bestanden in je modules te wijzigen.
Online oplossingen zoals Easy LMS kunnen worden gebruikt om goed georganiseerde, boeiende cursussen te maken. Je kunt ook LMS rapportage functies gebruiken om de voortgang bij te houden en welke cursusmaterialen betere eindresultaten opleveren. Onze software geeft je alles wat je nodig hebt om trainingen voor medewerkers op afstand te organiseren, hosten, analyseren en optimaliseren.
Meet uw succes
Om het succes van de training van werknemers op afstand na de lancering te meten, moet je je analyse opsplitsen in:
Na de trainingsfase peilen bedrijven normaal gesproken naar de gewenste veranderingen in de prestaties van hun werknemers. De verwachtingen zullen sterk variëren per bedrijfstak en bedrijf, maar managers zullen over het algemeen een aantal merkbare veranderingen verwachten:
Verbetering van de productiviteit.
Verbeterd rendement op investering (ROI).
Minder menselijke fouten door werknemers.
Sommige managers gebruiken strengere modellen om de waarde van werknemersopleidingen te meten. Het Phillips ROI-model bijvoorbeeld past een 5-stappenproces toe om het in trainingsprogramma's geïnvesteerde kapitaal te koppelen aan de beloningen.
Bekijk nu de analysefuncties van elke technologie die je gebruikt of overweegt te gebruiken om online cursussen mogelijk te maken. Ontdek welke analyses het beste aansluiten bij je reguliere trainingsbehoeften.
