Comprendere il panorama della formazione da remoto dei dipendenti: informazioni chiave
Il 68% delle organizzazioni che investono in iniziative di sviluppo della carriera ora includono programmi di apprendimento online
La formazione da remoto dei dipendenti segue a ruota il lavoro da remoto come principale cambiamento fondamentale nella forza lavoro globale negli ultimi anni.
Ora, un terzo dei lavoratori statunitensi che possono lavorare da casa lo fa sempre. Il Survey of Business Uncertainty del 2023 ha riportato che il 10,2% dei dipendenti lavora completamente da remoto, mentre il 16,3% lavora in modalità ibrida.
I dati disponibili sulla formazione a distanza sono meno numerosi. Tuttavia, il LinkedIn Workplace Learning Report del 2024 ha rivelato che il 68% delle organizzazioni che investono in iniziative di sviluppo della carriera ora hanno programmi di apprendimento online. Il 37% delle aziende ha destinato parte del proprio budget all'aggiornamento della tecnologia dedicata ai meeting per facilitare le riunioni in modalità da remoto/ibrida nel 2023. Tutti gli aggiornamenti sul posto di lavoro e le tendenze del lavoro a distanza puntano a una formazione che si adatti a una forza lavoro a distanza.
In futuro, la formazione dei dipendenti a distanza è destinata a diventare sempre più popolare ed efficiente. Diversi rapporti indicano che una significativa maggioranza di lavoratori preferisce la formazione online, soprattutto per la sua flessibilità. Anche le aziende dimostrano di preferire una formazione dei dipendenti ibrida o completamente da remoto. Grazie alla flessibilità nell'erogazione della formazione, ai costi ridotti e all'assenza di spostamenti e trasferte, si tratta senza dubbio della scelta ideale per le aziende attive a livello globale.
I vantaggi della formazione da remoto dei dipendenti
Con le giuste pratiche, la formazione da remoto dei dipendenti è l'opzione più efficiente. Ecco una panoramica di tutti i vantaggi che offre:
Costo
Per la formazione a distanza dei dipendenti, è di gran lunga più conveniente organizzare attività di formazione online. In questo modo, infatti, è possibile eliminare gran parte di quella fetta di spese, pari circa al 35,6% delle spese totali di formazione, che sono legate al fatto di trovarsi in loco:
Il software necessario per offrire una formazione da remoto ai dipendenti è disponibile con un pacchetto in abbonamento mensile, tutto compreso.
Qualsiasi esperienza in classe in presenza comporta molte piccole spese. Ma queste spese si sommano. Con la formazione in sede, anche i costi della carta, della cancelleria e del lavoro umano sono più elevati. Persino la attività di stampa possono raggiungere un prezzo scioccante, arrivando a costare fino al 3% del fatturato annuale di una piccola impresa.
Con la formazione da remoto dei dipendenti, non è più necessario approntare la logistica per portare tutti in un luogo prestabilito a un orario prestabilito. È sufficiente utilizzare l'hardware che già si possiede e un software poco costoso. È tutto ciò che serve per la formazione dei dipendenti da remoto.
Persino le attività di stampa possono raggiungere un prezzo sconvolgente, costando fino al 3% del fatturato annuale delle piccole imprese
Flessibilità
La formazione da remotodei dipendenti è in linea con la moderna forza lavoro a distanza. Ma soprattutto, garantisce che la formazione sia solo minimamente invasiva per gli impegni dei dipendenti. Con la formazione a distanza, gli orari dei dipendenti possono diventare più flessibili, perché non devono spostarsi da e verso il luogo di lavoro. Possono rimanere a casa e partecipare alle sessioni di formazione da remoto quando hanno tempo.
Efficienza in termini di tempo
Ne abbiamo già parlato, perché tempo = denaro!
La formazione da remoto dei dipendenti fa risparmiare tempo a tutti. In molti casi si risparmia una miniera di tempo senza che nessuno se ne accorga. Gli strumenti digitali rendono la creazione del materiale didattico e l'organizzazione molto più veloci e ripetibili. Pensa al ruolo dell'istruttore, che la formazione online rende molto più semplice. Una volta che il materiale è preparato e pronto per iniziare a insegnare, è possibile distribuirlo a ritmo continuo.
Scalabilità
Per tutti questi motivi e per la facilità con cui è possibile integrare nuovi studenti, la formazione dei dipendenti da remoto è altamente scalabile. Se le tue esigenze di formazione sono ampie e possono richiedere una scalabilità, le strategie di formazione digitale sono l'opzione più adattabile.
Rispetto dell'ambiente
Questo tipo di formazione riduce anche gli effetti negativi sull'ambiente in cui le organizzazioni incorrono a causa degli spostamenti.
Guida passo-passo e best practice: come formare un dipendente da remoto
La formazione dei dipendenti a distanza si basa su un'attenta pianificazione che consente un'esecuzione precisa. Una volta stabilito un sistema che funziona, si dispone di un processo ripetibile e completamente scalabile.
Stabilisci gli obiettivi
In primo luogo, è necessario fissare degli obiettivi le cui caratteristiche possono essere riassunte con l'acronimo inglese SMART, ovvero devono essere:
Gli obiettivi della formazione serviranno come documentazione non solo per te, ma anche per i partecipanti e le loro aziende. Gli obiettivi sono incentrati su un insieme ben definito e misurabile di risultati desiderati. La prima fase consiste nel determinare quali sono gli obiettivi qualitativi e nel quantificarli. Identifica le lacune di competenze e le metriche che devono essere colmate o raggiunte entro la fine della formazione:
Parametri di riferimento per le prestazioni dei dipendenti.
Conoscenza delle nuove competenze.
Dimostrazione misurabile della conoscenza.
Inoltre, prendi in considerazione i vincoli di tempo e di budget che devi affrontare. Ad esempio, stima quali obiettivi saranno raggiunti con determinate lezioni.
Quando si elencano gli obiettivi SMART, bisogna porre l'accento il più possibile sulla "S": i risultati specifici sono più facili da misurare e servono a fondare il piano di allenamento. Anche la "T" deve essere suddivisa in tempi accettabili e realistici. Non concentrarti troppo sui risultati finali senza fissare il maggior numero possibile di obiettivi più piccoli.
Considera i formati della formazione
C'è più di un modo di fare una frittata. Anche la formazione a distanza può essere condotta in diversi modi, ed è anche possibile decidere di mescolarli.
Il formato che si rivelerà più adatto ai tuoi studenti dipende da:
La difficoltà e l'attenzione richiesta per raggiungere i risultati desiderati.
I vincoli di tempo e di budget.
Le preferenze personali.
Se la formazione riguarda competenze più pratiche o più concettuali.
Una formazione a distanza efficace può essere formale tanto quanto quella tradizionale in presenza. Tuttavia, quando gli obiettivi dei corsi di formazione non richiedono un'attività troppo intensiva, un approccio meno rigido e non vincolante può funzionare. Tuttavia, in un numero sempre maggiore di casi, la formazione online assume un formato più flessibile.
Se puoi raggiungere i partecipanti di persona ma non vuoi gestire un corso interamente faccia a faccia, puoi anche utilizzare la formazione a distanza in modo parziale. Ad esempio, l'apprendimento misto/ibrido consente di combinare una parte della formazione in aula con l'apprendimento online.
Stabilisci in anticipo le aspettative
È meglio iniziare con una sessione di introduzione o di orientamento per definire le aspettative. Il piano per la prima sessione dovrebbe includere una spiegazione educata e incoraggiante ma seria a proposito di:
Gli impegni che gli studenti dovranno assumere.
Le modalità di svolgimento della lezione, come le linee guida per le domande e le risposte e quando silenziare o disattivare il microfono.
Cosa fare in caso di difficoltà tecniche, come la scarsa connettività.
Come utilizzare le funzioni del software di formazione a distanza, come quella per "alzare la mano".
Pratiche come la chiusura di altre finestre per massimizzare l'attenzione e la larghezza di banda.
Materiale didattico digitale
Il materiale per la formazione dei dipendenti a distanza può essere altrettanto vario di quello utilizzato in presenza, o addirittura più vario!
Si può anche offrire una formazione multimodale, e spesso ha senso sfruttare un mix di questi strumenti:
Video lezioni.
Video dimostrazioni.
Presentazioni e dimostrazioni.
Slide deck.
Fogli di lavoro scaricabili.
Apprendimento basato sull'audio.
Attività in classe.
Il software di gestione dell'apprendimento (LMS) facilita la distribuzione di vari formati di file e il coinvolgimento degli studenti in vari modi.
Il materiale per la formazione a distanza dei dipendenti può essere vario e la creatività è incoraggiata. Tuttavia, lo scopo di questi formati è quello di creare un sistema ideale per la formazione a distanza. Considera attentamente le esigenze, gli orari e l'attenzione dei tuoi studenti. Se si utilizzano gli strumenti giusti, è possibile analizzare facilmente i risultati, modificare i materiali del corso e offrire ai partecipanti una formazione più coinvolgente che massimizzi la loro fidelizzazione.
Scegli una piattaforma di apprendimento digitale
Creare e gestire manualmente la formazione da remoto dei dipendenti su larga scala richiede tempo ed è complessa dal punto di vista logistico. Per sfruttare al massimo i vantaggi della formazione a distanza, scegli una piattaforma di apprendimento digitale, con tutti gli strumenti necessari organizzati in un'unica interfaccia. Ad esempio, un LMS.
Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) fornisce un quadro completo per la formazione dei dipendenti daremoto. Mette a disposizione gli strumenti per la gestione e l'authoring dei corsi per creare rapidamente corsi da zero. Inoltre, bastano pochi clic per modificare i file all'interno dei moduli.
Soluzioni online come Easy LMS possono consentono di creare corsi ben organizzati e coinvolgenti. È inoltre possibile utilizzare le funzioni reporting all'interno del LMS per monitorare i progressi e i materiali dei corsi che producono migliori risultati finali. Il nostro software offre tutto ciò che serve per organizzare, ospitare, analizzare e ottimizzare la formazione dei dipendenti a distanza.
Misura il successo
Per misurare il successo della formazione da remoto dei dipendenti, occorre suddividere l'analisi in:
Risultati dei test standard.
Sondaggi post-formazione.
Discussioni post-formazione.
Domande o test pre- e post-formazione.
Al di là della fase di formazione, le aziende normalmente misurano i cambiamenti desiderati nelle prestazioni dei loro dipendenti. Le aspettative variano molto a seconda del settore e dell'azienda, ma in genere i manager si aspettano di ottenere risultati evidenti:
Miglioramento della produttività.
Aumento del ritorno sugli investimenti (ROI).
Riduzione degli errori umani dei dipendenti.
Alcuni manager utilizzano modelli più rigorosi per valutare il valore della formazionei. Ad esempio, il Phillips ROI Model applica un processo in 5 fasi per collegare il capitale investito nei programmi di formazione ai risultati ottenuti.
Per ora, prendi in considerazione le funzioni di analisi di qualsiasi tecnologia di abilitazione ai corsi online che stai usando o che stai pensando di usare. Scopri quali analisi si adattano meglio alle tue esigenze formative.
