Hvad er observationel læring? Definition, eksempler og praktiske tips

Hvad er observationel læring?

Observationel læring er en menneskelig læringsmetode, som omfatter observation og modellering af en anden persons adfærd. Når vi observerer folks handlinger og deres tilhørende holdninger, udtryk og resultater, er vi engageret i observationel læring.

Det er en af de mest naturlige former for læring. Børn efterligner voksne længe før de forstår formel undervisning, og voksne fortsætter med at lære på denne måde gennem hele livet. Uanset om du husker det eller ej, har observationel læring formet meget af det, du ved i dag.

Men observationel læring er ikke kun et naturligt instinkt. Det er også en veldefineret psykologisk proces med klare faser, som undervisere kan bruge til at udvikle mere effektive læringsmetoder.

De fire stadier af observationen læring

Psykologerne Albert Bandura og Walter Jeffrey har identificeret fire nøglekomponenter, som gør observationen læring vellykket. At forstå disse faser hjælper dig med at designe træning, som virker.

1. OBS

Deltagere skal først være opmærksomme på den adfærd, som demonstreres. Uden fokus kan intet andet ske.

Opmærksomhed afhænger af:

• Deltagerens tilstand (søvn, stress, sult).

• Demonstrationens klarhed og relevans.

• Omgivelserne (distraktioner, støj, afbrydelser).

Moderne deltagere bliver konstant distraheret, så undervisningsmetoder såsom mikrolæring og korte, fokuserede videoklip kan hjælpe med at fastholde opmærksomheden.

2. Opbevaring

Efter at have observeret en adfærd skal deltagere huske den. Hukommelsen forbedres, når informationen forstærkes over tid.

Du kan støtte fastholdelse ved at:

• Gentagelse af nøglebegreber.

• Fordeling af læringssessioner.

• Tilvejebringelse af resuméer eller opfølgningsmateriale.

Dette stemmer godt overens med spaced repetition, en gennemprøvet metode til langtidshukommelse.

3. Motorisk reproduktion

Når vi har lært et nyt begreb eller observeret en ny handling og husket informationen, skal vi gengive den på et sensorisk niveau for at forstå den. Det er dog som regel langt nemmere sagt end gjort.

Forestil dig, at du ser din yndlingsfodboldspiller score et fantastisk mål. Du kan se dem gøre det igen og igen i slow motion. Men du kan sandsynligvis ikke sparke som dem bare ved at se på, eller selv efter at have prøvet mange gange!

I sådanne tilfælde er motorisk reproduktion et resultat af vedvarende opmærksomhed, fastholdelse og øvelse. Man kan ikke bare se og lære, men man kan efterligne hvert trin i sparket, øve sig over tid, lære af en træner, få feedback og foretage justeringer.

De fleste hårde færdigheder følger dette mønster: observere → forsøge → justere → forbedre.

4. Motivation

Endelig er motivation det afgørende skridt mellem reproduktion og mestring. Du skal være motiveret for at kopiere en observeret adfærd.

Har du nogensinde oplevet, at du havde brug for at lære en ny færdighed eller læse til en prøve, men fandt det udfordrende? Eller måske følte du dig pludselig stresset og træt? Dette er begge naturlige reaktioner fra hjernen på manglende motivation. Det er derfor, så mange mennesker læser flittigt og klarer sig godt til prøver, men kort tid efter har glemt alt, hvad de har lært.

Nogle gange har vi en indbygget passion, som giver os indre motivation. I andre tilfælde, som i det meste af læring, har vi ydre motivationer. Vi ønsker at opnå det samme resultat som vores forbilleder (som fodboldspilleren) eller få en høj score. I mange tilfælde er frygten for negative resultater en stærk motivationsfaktor.

Generelt afhænger succesen med observationslæring af de modeller, vi observerer. Positive rollemodeller skaber stærk motivation. Det er bedst at anvende modeller, der afspejler vores værdier og mål så meget som muligt.

Hvorfor observationel læring virker

En af de mest berømte demonstrationer af observationel læring er Banduras Bobo Doll-eksperiment. Undersøgelsen beviste noget, vi alle har set: børn slås. Mere specifikt kan børn se og efterligne den voldelige adfærd, de observerer hos andre.

I dette eksperiment skulle de blot vise børnene en voldelig film, hvor en model opførte sig aggressivt over for en dukke. Modellen sparkede, slog og overfaldt på anden måde en forsvarsløs dukke. Ved filmens afslutning skete der en af tre ting:

1. Modellen blev straffet for sin opførsel.

2. Modellen blev belønnet for sin opførsel.

3. Intet andet, filmen sluttede.

På dette tidspunkt ville børnene få den samme dukke fra den film, de lige havde set.

Når modellen blev straffet for sin opførsel, var børnene mindre tilbøjelige til at være voldelige over for deres dukke. Men når modellen blev belønnet, eller selv når der slet ikke var nogen konsekvenser, var børnene også tilbøjelige til at blive voldelige.

Observationslæring er medfødt hos mennesker, nogle gange i skræmmende grad!

Hvordan man anvender observationel læring i online træning

Online træning giver ikke altid de samme naturlige muligheder for observation, som man finder i klasseværelser eller på arbejdspladser. Men med de rigtige teknikker kan du stadig skabe rige, observationsbaserede oplevelser.

Her er to af de mest effektive metoder.

1. Videodemonstrationer

Video er et af de mest effektive redskaber til observationel læring. Det giver deltagere mulighed for at se virkelige adfærdsmønstre, virkelige scenarier og virkelige konsekvenser.

Sådan gør du videodemonstrationer effektive:

• Fokuser hver video på et enkelt læringsmål.

• Inkluder både positive og negative eksempler.

• Forklar begrundelsen bag beslutningerne.

• Kombiner visuelle elementer med fortælling, infografik eller lydsignaler.

• Tilføj quizzer eller refleksionsspørgsmål bagefter.

En god videodemonstration viser ikke kun, hvad man skal gøre, men også hvordan man gør det.

2. Scenariebaseret læring

Scenariebaseret læring placerer deltagere i realistiske situationer, hvor de kan observere, analysere og reagere.

At designe stærke scenarier:

• Demonstrer nøgleadfærd tydeligt (opmærksomhed).

• Forstærk de ønskede resultater (fastholdelse).

• Inkluder rollespil eller interaktive valg (reproduktion).

• Tilføj belønninger, feedback eller gamification (motivation).

Scenariebaseret læring fungerer særligt godt til:

• Salgssamtaler.

• Kundeserviceinteraktioner.

• Sikkerhedsprocedurer.

• Diagnostiske opgaver eller fejlfinding.

Nem observationel læring med Easy LMS

Easy LMS giver dig alt, hvad du har brug for, for at indføre observationel læring i din online træning.

Med Easy LMS kan du:

• Opbyg slidebaserede kurser med indlejrede videoer.

• Opret scenariebaserede vurderinger.

• Styrk læringen med quizzer og feedback.

• Lever træning, der føles intuitiv og engagerende.

👉 Begynd en gratis 7-dages prøveperiode og se, hvordan Easy LMS understøtter observationel læring.

Nyttige kilder

1. Forståelse af observationslæring: en interbehavioral tilgang

2. Hvordan observationslæring påvirker adfærd

3. Hvad er observationslæring 

4. Observationslæring