מהי למידה תצפיתית? הגדרה, דוגמאות וטיפים מעשיים

מהי למידה תצפיתית?

למידה תצפיתית היא שיטת למידה אנושית הכוללת התבוננות ומידול התנהגותו של אדם אחר. כאשר אנו מתבוננים במעשיהם של אנשים ובגישותיהם, הבעותיהם ותוצאותיהם, אנו עוסקים בלמידה תצפיתית.

זוהי אחת מצורות הלמידה הטבעיות ביותר. ילדים מחקים מבוגרים הרבה לפני שהם מבינים הוראה פורמלית, ומבוגרים ממשיכים ללמוד בדרך זו לאורך כל חייהם. בין אם אתם זוכרים זאת ובין אם לא, למידה תצפיתית עיצבה את רוב הידע שלכם כיום.

אך למידה תצפיתית אינה רק אינסטינקט טבעי. זהו גם תהליך פסיכולוגי מוגדר היטב, הכולל שלבים ברורים, בהם יכולים מדריכים להשתמש כדי לתכנן שיטות למידה יעילות יותר.

ארבעת השלבים של למידה תצפיתית

הפסיכולוגים אלברט בנדרה וולטר ג'פרי זיהו ארבעה מרכיבים מרכזיים שהופכים את הלמידה התצפיתית למוצלחת. הבנת שלבים אלה עוזרת לכם לתכנן הכשרה שתהיה יעילה.

1. תשובת לב

הלומדים חייבים קודם כל לשים לב להתנהגות המודגמת. ללא מיקוד, שום דבר אחר לא יכול לקרות.

הקשב תלוי ב:

• מצבו של הלומד (שינה, לחץ, רעב).

• בהירות ורלוונטיות ההדגמה.

• הסביבה (הסחות דעת, רעש, הפרעות).

לומדים מודרניים מתמודדים עם הסחות דעת מתמשכות, ולכן שיטות הכשרה כמו מיקרו-למידה וסרטונים קצרים וממוקדים יכולים לעזור לשמור על הריכוז.

2. שימור

לאחר שצפו בהתנהגות, הלומדים צריכים לזכור אותה. הזיכרון משתפר כאשר המידע מחוזק לאורך זמן.

ניתן לתמוך בשימור באמצעות:

• חזרה על מושגי מפתח.

• פיזור מפגשי הלמידה.

• מתן סיכומים או חומרי המשך.

זה תואם במידה רבה את חזרה מרווחת, שיטה מוכחת לשיפור הזיכרון לטווח ארוך.

3. שחזור מוטורי

לאחר שלמדנו מושג חדש או צפינו בפעולה חדשה ושמרנו את המידע, עלינו לשחזר אותו ברמה החושית כדי להבינו. אך בדרך כלל זה הרבה יותר קל לומר מאשר לעשות.

דמיינו שאתם צופים בכדורגלן האהוב עליכם מבקיע שער מרהיב. אתם יכולים לצפות בו שוב ושוב, בהילוך איטי. אבל סביר להניח שלא תוכלו לבעוט כמוהו רק מלצפות בו, או אפילו אחרי שתנסו פעמים רבות!

במקרים כאלה, שחזור מוטורי הוא תוצאה של תשומת לב מתמשכת, שימור ותרגול. אי אפשר פשוט לצפות וללמוד, אלא יש לחקות כל שלב בבעיטה, לתרגל לאורך זמן, ללמוד ממאמן, לקבל משוב ולבצע התאמות.

רוב המיומנויות הקשות עוקבות אחר הדפוס הבא: התבוננות ← ניסיון ← התאמה ← שיפור.

4. מוטיבציה

לבסוף, הצעד המכריע בין שחזור לשליטה הוא המוטיבציה. אדם צריך להיות בעל מוטיבציה כדי שיוכל לחקות התנהגות שנצפתה.

האם אי פעם הייתם צריכים ללמוד מיומנות חדשה או להתכונן למבחן, אבל התקשיתם בכך? או אולי פתאום הרגשתם לחוצים ועייפים? אלה הן שתי תגובות טבעיות של המוח לחוסר מוטיבציה. זו הסיבה שכה רבים לומדים קשה ומצליחים במבחנים ושוכחים את כל מה שלמדו זמן קצר לאחר מכן.

לפעמים, יש לנו תשוקה מולדת שמספקת לנו מוטיבציה פנימית. במקרים אחרים, כמו ברוב תהליכי הלמידה, יש לנו מוטיבציות חיצוניות. אנחנו רוצים להשיג את אותה תוצאה כמו המודלים שלנו (כמו הכדורגלן) או להשיג ציון גבוה. במקרים רבים, הפחד מתוצאות שליליות הוא מוטיבציה חזקה.

באופן כללי, הצלחתה של הלמידה התצפיתית תלויה בדוגמאות שאנו רואים. דוגמאות חיוביות יוצרות מוטיבציה חזקה. עדיף להשתמש בדוגמאות המשקפות ככל האפשר את הערכים והמטרות שלנו.

מדוע למידה תצפיתית עובדת

אחת ההדגמות המפורסמות ביותר של למידה תצפיתית היא ניסוי בובה בובו של בנדורה. המחקר הוכיח דבר שכולנו ראינו: ילדים יריבו. באופן ספציפי, ילדים יכולים (ואכן עושים זאת) לראות ואז לחקות את ההתנהגויות האלימות שהם רואים אצל אחרים.

בניסוי זה, כל מה שהם היו צריכים לעשות היה להראות לילדים סרט אלים שבו אדם מתנהג באגרסיביות כלפי בובה. האדם בעט, היכה ואף תקף את הבובה חסרת הישע. ואז, בסוף הסרט, היה קורה אחד משלושה דברים:

1. האדם נענש על התנהגותו.

2. האדם קיבל פרס על התנהגותו.

3. זה הכל, הסרט הסתיים.

בשלב זה, הילדים קיבלו את אותה הבובה שהופיעה בסרט שצפו בו זה עתה.

כאשר האדם נענש על התנהגותו, הילדים נטו להיות פחות אלימים כלפי הבובה שלהם. אך בכל פעם שהאדם זכה לתגמול, או אפילו כאשר לא היו כל השלכות, הילדים נטו להיות אלימים גם הם.

למידה תצפיתית היא תכונה מולדת בבני אדם, לעתים עד כדי כך שזה מפחיד!

כיצד להשתמש בלמידה תצפיתית בהכשרה מקוונת

למידה מקוונת לא תמיד מספקת את ההזדמנויות הטבעיות לתצפית הקיימות בכיתות או במקומות עבודה. אך בעזרת הטכניקות הנכונות, עדיין ניתן ליצור חוויות עשירות המבוססות על תצפית.

להלן שתי השיטות היעילות ביותר.

1. הדגמות באמצעות סרטונים

סרטון הוא אחד הכלים החזקים ביותר ללמידה תצפיתית. הוא מאפשר ללומדים לראות התנהגויות אמיתיות, תרחישים אמיתיים ותוצאות אמיתיות.

כדי להפוך את ההדגמות באמצעות סרטונים ליעילות:

• התמקדו בכל סרטון במטרה לימודית אחת בלבד.

• כללו דוגמאות חיוביות ושליליות כאחד.

• הסבירו את ההיגיון העומד מאחורי ההחלטות.

• שלבו אלמנטים ויזואליים עם קריינות, אינפוגרפיקה או רמזים קוליים.

• הוסיפו חידונים או שאלות למחשבה לאחר מכן.

הדגמה באמצעות סרטון טובה לא רק מראה מה לעשות, אלא גם איך לעשות את זה.

2. למידה מבוססת תרחישים

למידה מבוססת תרחישים מציבה את הלומדים במצבים מציאותיים שבהם הם יכולים להתבונן, לנתח ולהגיב.

כדי לתכנן תרחישים חזקים:

• הדגימו התנהגויות מרכזיות בצורה ברורה (תשומת לב).

• חזקו את התוצאות הרצויות (שימור).

• כללו משחקי תפקידים או בחירות אינטראקטיביות (שחזור).

• הוסיפו תגמולים, משוב או גיימיפיקציה (מוטיבציה).

למידה מבוססת תרחישים מתאימה במיוחד ל:

• שיחות מכירה.

• אינטראקציות עם שירות לקוחות.

• נהלי בטיחות.

• משימות אבחון או פתרון בעיות.

למידה תצפיתית קלה עם Easy LMS

Easy LMS מספקת לכם את כל מה שאתם צריכים כדי לשלב למידה תצפיתית בהכשרה המקוונת שלכם.

עם Easy LMS, תוכלו:

• לבנות קורסים מבוססי שקופיות עם סרטונים מוטמעים.

• להוסיף אודיו, תמונות ואלמנטים אינטראקטיביים.

• ליצור הערכות מבוססות תרחישים>

• לחזק את הלמידה באמצעות חידונים ומשוב.

• להעביר הכשרה אינטואיטיבית ומרתקת.

👈 התחילו ניסיון חינם למשך 7 ימים וגלו כיצד Easy LMS תומכת בלמידה תצפיתית.

משאבים שימושיים

1. הבנה מהי למידה תצפיתית: גישה בין-התנהגותית

2. כיצד למידה תצפיתית משפיעה על התנהגות

3. מהי למידה תצפיתית 

4. למידה תצפיתית