Forstå landskapet for opplæring av eksternt ansatte: viktig innsikt
68% av organisasjonene som investerer i karriereutviklingstiltak, har nå nettbaserte læringsprogrammer
Opplæring av fjernarbeidende følger rett etter fjernarbeid som den viktigste grunnleggende endringen i den globale arbeidsstyrken.
Nå gjør en tredjedel av amerikanske arbeidstakere som kan jobbe hjemmefra, alltid det. I 2023 Survey of Business Uncertainty rapporteres det at 10,2 % av de ansatte jobber helt hjemmefra, mens 16,3 % jobber i en hybridordning.
Det finnes færre tilgjengelige data om fjernopplæring. 2024 LinkedIn Workplace Learning Report avslørte imidlertid at 68 % av organisasjonene som investerer i karriereutviklingsinitiativer, nå har nettbaserte læringsprogrammer. 37 % av selskapene avsatte deler av budsjettet sitt til å oppdatere møteteknologi for å legge til rette for fjernmøter/hybridmøter i 2023. Alle oppdateringene på arbeidsplassen og trendene innen fjernarbeid peker i retning av opplæring som er tilpasset en fjernarbeidsstyrke.
Fremover vil opplæring av ansatte på avstand bare bli mer populært og effektivt. Ulike rapporter peker på at et solid flertall av arbeidstakerne foretrekker nettbasert opplæring, først og fremst på grunn av fleksibiliteten. Bedrifter foretrekker også hybrid eller fullstendig ekstern opplæring av ansatte. På grunn av den fleksible opplæringsleveransen, de lave kostnadene og det faktum at det ikke er behov for transport, er dette et klart valg for globalt aktive virksomheter.
Fordeler med opplæring av ansatte på avstand
Med de rette metodene er opplæring av ansatte på avstand det mest effektive alternativet. Ta en titt på alle fordelene med opplæring av ansatte på avstand:
Kostnader
Det er langt mer kostnadseffektivt å organisere opplæringsaktiviteter på nettet for opplæring av fjernansatte. Du kutter ut en stor del av 35,6 % av opplæringsutgiftene som du vanligvis bare trenger ved opplæring på stedet:
Programvaren du trenger for å tilby opplæring av eksterne ansatte, leveres i en månedlig abonnementspakke med alt inkludert.
Enhver klasseromsopplevelse på stedet kommer med mange små utgifter. Men alle disse utgiftene summerer seg opp. Med opplæring på stedet øker også utgiftene til papir, kontorrekvisita og arbeidskraft. Selv utskrift kan utgjøre en sjokkerende prislapp, og kan koste opptil 3 % av små bedrifters årlige inntekter.
Med fjernopplæring av ansatte trenger ingen å tenke på logistikken rundt det å få alle til et bestemt sted til et bestemt tidspunkt. I stedet bruker de bare maskinvaren de allerede har, pluss litt billig programvare. Det er alt man trenger for å lære opp ansatte på avstand.
Selv utskrift kan utgjøre en sjokkerende prislapp, og kan koste opptil 3 % av små bedrifters årlige inntekter
Fleksibilitet
Opplæring av ansatte på avstand er i tråd med den moderne, eksterne arbeidsstyrken. Enda viktigere er det at det sikrer at opplæringen griper minimalt inn i de ansattes travle timeplaner. Med fjernundervisning kan de ansattes timeplaner bli mer fleksible fordi de ikke trenger å pendle. De kan bare bli hjemme og delta i fjernopplæringen når både de og kursholderne har tid.
Tidseffektivt
Vi har allerede dekket dette, for tid = penger!
Ekstern opplæring av ansatte sparer tid for alle. Det finnes mange eksempler på at man sparer en gullgruve av tid uten at alle legger merke til det. Digitale verktøy gjør det mye raskere og mer repeterbart å lage kursmateriell og organisere det. Tenk på instruktørens rolle, som blir strømlinjeformet med nettbasert opplæring. Når materialet er klart og klart til å begynne å undervise, kan de rulle det ut hele tiden.
Skalerbar
På grunn av alle de ovennevnte grunnene og det faktum at det er enkelt å ta inn nye deltakere, er opplæring av ansatte på avstand svært skalerbart. Hvis opplæringsbehovene dine er omfattende og kan kreve skalering, er digitale opplæringsstrategier det mest tilpasningsdyktige alternativet.
Miljøvennlig
Denne typen opplæring reduserer også de negative miljøeffektene som organisasjoner pådrar seg i forbindelse med reisebehov.
Steg-for-steg-veiledning og beste praksis: hvordan du lærer opp en ansatt på avstand
Ekstern opplæring av ansatte handler om nøye planlegging som muliggjør presis gjennomføring. Når du har etablert et system som fungerer, har du en repeterbar og fullt skalerbar prosess.
Sett deg mål
Først må du sette deg SMARTe mål som er det:
Spesifikk
Målbar
Oppnåelig
Realistisk
Tidssensitiv
Målene for opplæringen vil fungere som dokumentasjon, ikke bare for deg, men også for deltakerne og deres bedrifter. Målene er sentrert rundt et veldefinert og målbart sett med ønskede resultater. Det første trinnet er å finne ut hva disse kvalitative målene er, og kvantifisere dem. Identifiser kompetansegap og mål som må fylles eller oppnås innen opplæringen er over:
Målbare referanser for medarbeidernes prestasjoner.
Målebar demonstrasjon av kunnskap.
Målebar demonstrasjon av kunnskap.
Ta deg også tid til å vurdere tids- og budsjettbegrensningene du står overfor. Vurder for eksempel hvilke mål som skal nås i løpet av bestemte timer.
Når du setter opp SMART-mål, bør du legge mest mulig vekt på "S". Konkrete resultater er lettere å måle og er bedre egnet til å forankre treningsplanen din. T-en bør også brytes ned i akseptable og realistiske tidsrammer. Ikke fokuser for mye på sluttresultater uten å sette deg så mange mindre mål som mulig.
Vurder opplæringsformater
Det finnes mer enn én måte å lage omelett på. Fjernopplæring kan også gjennomføres på flere måter, og det finnes muligheter for å blande opplæringsformater.
Hva som er fornuftig for dine traineer, avhenger av:
Vanskelighetsgraden og fokuset som kreves for å oppnå de ønskede resultatene.
Tids- og budsjettbegrensninger.
Personlige preferanser.
Om deltakerne lærer mer praktiske ferdigheter enn konseptuell kunnskap.
Effektiv fjernopplæring kan være like formell som tradisjonell opplæring på stedet. Men når målene med opplæringen ikke krever noe altfor intensivt, kan en mer løs og praktisk tilnærming fungere. I stadig flere tilfeller får imidlertid nettbasert opplæring et mer fleksibelt format.
Hvis du kan nå deltakerne personlig, men ikke ønsker å gjennomføre et helt personlig kurs, kan du også delvis benytte deg av fjernopplæring. Med blended/hybrid learning kan du for eksempel blande opplæring i klasserommet med nettbasert læring.
Etabler forventninger tidlig
Det er best å starte med en introduksjons- eller orienteringstime for å avklare forventningene. Planen for den første timen bør inneholde en høflig og oppmuntrende, men seriøs forklaring av:
Forpliktelser som deltakerne forventes å påta seg.
Sesjonsetikette, for eksempel retningslinjer for spørsmål og svar og når mikrofonen skal slås av og på.
Hva du skal gjøre hvis det oppstår tekniske problemer, for eksempel dårlig oppkobling.
Hva du skal gjøre hvis det oppstår tekniske problemer.
Hvordan du bruker programvarefunksjoner for fjernopplæring, for eksempel "håndheving"-funksjoner.
Praksiser som å lukke andre vinduer for å maksimere fokus og båndbredde.
Digitalt læringsmateriell
Opplæringsmateriellet for eksterne ansatte kan være like variert som det som brukes på stedet, eller til og med mer variert!
Du kan til og med tilby multimodal opplæring, og det er ofte fornuftig å utnytte en blanding av disse:
Learning management software (LMS) gjør det enkelt å levere ulike filformater og engasjere deltakerne på ulike måter.
Opplæringsmateriellet for fjernundervisning kan være mangfoldig, og det oppfordres faktisk til kreativitet. Formålet med disse formatene er imidlertid å skape et ideelt system for fjernundervisning. Ta nøye hensyn til deltakernes behov, tidsplaner og oppmerksomhet. Hvis du bruker de riktige verktøyene, kan du enkelt analysere resultatene, endre kursmateriellet og tilby deltakerne mer engasjerende opplæring som får dem til å huske mest mulig.
Velg en digital læringsplattform
Det er tidkrevende og logistisk vanskelig å opprette og administrere opplæring av ansatte på avstand manuelt. Velg en digital læringsplattform for å få maksimalt utbytte av fjernopplæringen, med alle verktøyene du trenger, oversiktlig organisert i ett grensesnitt. Et alternativ er en LMS.
En læringsplattform (LMS) gir et komplett rammeverk for opplæring av ansatte på avstand. Du har verktøyene for kursadministrasjon og -oppretting, slik at du raskt kan lage kurs fra bunnen av. Det er også enkelt å gjøre endringer. Det tar bare noen få klikk å endre filer i modulene dine.
Nettbaserte løsninger som Easy LMS kan brukes til å lage velorganiserte og engasjerende kurs. Du kan også bruke LMS-rapportering-funksjoner for å spore fremgang og hvilke kursmaterialer som gir bedre sluttresultater. Programvaren vår gir deg alt du trenger for å organisere, avholde, analysere og optimalisere opplæring av ansatte på avstand.
Mål suksessen din
For å måle suksessen med opplæring av eksterne medarbeidere etter lansering, kan du dele analysen inn i:
Standard testresultater.
Undersøkelser etter opplæring.
Diskusjoner etter opplæring.
Spørreskjemaer eller tester før og etter opplæring.
Etter opplæringsfasen vil bedriftene normalt måle de ønskede endringene i de ansattes prestasjoner. Forventningene vil variere mye fra bransje til bransje og fra bedrift til bedrift, men ledere vil som regel forvente noe merkbart:
Produktivitetsforbedring.
Økt avkastning på investeringen (ROI).
Reduksjon av menneskelige feil hos de ansatte.
Noen ledere bruker strengere modeller for å måle verdien av opplæring av ansatte. Phillips ROI-modell bruker for eksempel en 5-trinns prosess for å knytte kapitalen som investeres i opplæringsprogrammer, til utbyttet.
Inntil videre bør du vurdere analysefunksjonene i alle nettbaserte kursaktiveringsteknologier du bruker eller vurderer å bruke. Finn ut hvilke analyser som passer best med dine vanlige opplæringsbehov.
