Comprendere il panorama della formazione dei dipendenti remoti: approfondimenti chiave
Il 68% delle organizzazioni che investono in iniziative di sviluppo della carriera ora hanno programmi di apprendimento online
La formazione dei dipendenti a distanza segue a ruota il lavoro a distanza come principale cambiamento fondamentale nella forza lavoro globale.
Ora, un terzo dei lavoratori statunitensi che possono lavorare da casa lo fa sempre. Il 2023 Survey of Business Uncertainty ha riportato che il 10,2% dei dipendenti lavora completamente da remoto, mentre il 16,3% lavora in modalità ibrida.
I dati disponibili sulla formazione a distanza sono meno numerosi. Tuttavia, il 2024 LinkedIn Workplace Learning Report ha rivelato che il 68% delle organizzazioni che investono in iniziative di sviluppo della carriera ora hanno programmi di apprendimento online. Il 37% delle aziende ha destinato parte del proprio budget all'aggiornamento della tecnologia di riunione per facilitare le riunioni remote/ibride nel 2023. Tutti gli aggiornamenti sul posto di lavoro e le tendenze del lavoro a distanza puntano a una formazione che si adatti a una forza lavoro a distanza.
In futuro, la formazione dei dipendenti a distanza è destinata a diventare sempre più popolare ed efficiente. Diversi rapporti indicano che una solida maggioranza di lavoratori preferisce la formazione online, soprattutto per la sua flessibilità. Le aziende stanno anche dimostrando di preferire la formazione ibrida o completamente remota dei dipendenti. Grazie alla flessibilità dell'erogazione della formazione, ai costi ridotti e all'assenza di necessità di trasporto, questa è la scelta ideale per le aziende attive a livello globale.
Vantaggi della formazione dei dipendenti a distanza
Con le giuste pratiche, la formazione dei dipendenti a distanza è l'opzione più efficiente. Date un'occhiata a tutti i vantaggi della formazione remota dei dipendenti:
Costo
È molto più conveniente organizzare attività di formazione online per la formazione dei dipendenti a distanza. Si elimina gran parte delle 35,6% delle spese di formazione che generalmente sono necessarie solo con la formazione in loco:
Il software necessario per offrire formazione ai dipendenti in remoto è disponibile in un pacchetto di abbonamento mensile, tutto compreso.
Qualsiasi esperienza in classe in loco comporta molte piccole spese. Ma queste spese si sommano. Con la formazione in sede, anche i costi della carta, della cancelleria e del lavoro umano sono più elevati. Persino la stampa può raggiungere un prezzo scioccante, arrivando a costare fino al 3% del fatturato annuale delle piccole imprese.
Con la formazione remota dei dipendenti, non è più necessario organizzare la logistica per portare tutti in un luogo prestabilito a un orario prestabilito. È sufficiente utilizzare l'hardware che già si possiede e un software poco costoso. È tutto ciò che serve per la formazione dei dipendenti da remoto.
Anche la stampa può raggiungere un prezzo sconvolgente, costando fino al 3% del fatturato annuale delle piccole imprese
Flessibilità
La formazione dei dipendenti a distanza è in linea con la moderna forza lavoro a distanza. Ma soprattutto, garantisce che la formazione sia solo minimamente invasiva per gli impegni dei dipendenti. Con la formazione a distanza, gli orari dei dipendenti possono diventare più flessibili, perché non devono fare i pendolari. Possono rimanere a casa e partecipare alle sessioni di formazione a distanza quando hanno tempo.
Efficiente in termini di tempo
Ne abbiamo già parlato, perché tempo = denaro!
La formazione remota dei dipendenti fa risparmiare tempo a tutti. In molti casi si risparmia una miniera di tempo senza che nessuno se ne accorga. Gli strumenti digitali rendono la creazione del materiale didattico e l'organizzazione molto più veloce e ripetibile. Pensate al ruolo dell'istruttore, che viene semplificato con la formazione online. Una volta che il materiale è preparato e pronto per iniziare a insegnare, è possibile distribuirlo in continuazione.
Scalabile
Per tutti questi motivi e per la facilità di inserimento di nuovi apprendisti, la formazione dei dipendenti da remoto è altamente scalabile. Se le vostre esigenze di formazione sono ampie e possono richiedere una scalabilità, le strategie di formazione digitale sono l'opzione più adattabile.
Rispettoso dell'ambiente
Questo tipo di formazione riduce anche gli effetti negativi sull'ambiente che le organizzazioni subiscono a causa degli spostamenti.
Guida passo-passo e best practice: come formare un dipendente da remoto
La formazione dei dipendenti a distanza si basa su un'attenta pianificazione che consente un'esecuzione precisa. Una volta stabilito un sistema che funziona, si dispone di un processo ripetibile e completamente scalabile.
Stabilire gli obiettivi
In primo luogo, è necessario fissare obiettivi SMART che siano:
Specifico
Misurabile
Realizzabile
Realistico
Sensibile al tempo
Gli obiettivi della formazione serviranno come documentazione non solo per voi, ma anche per i partecipanti e le loro aziende. Gli obiettivi sono incentrati su un insieme ben definito e misurabile di risultati desiderati. La prima fase consiste nel determinare quali sono gli obiettivi qualitativi e nel quantificarli. Identificate le lacune di competenze e le metriche che devono essere colmate o raggiunte entro la fine della formazione:
Parametri di riferimento per le prestazioni dei dipendenti.
Professionalità nelle nuove competenze.
Dimostrazione misurabile della conoscenza.
Inoltre, prendete in considerazione i vincoli di tempo e di budget che dovete affrontare. Ad esempio, stimate quali obiettivi saranno raggiunti con determinate lezioni.
Quando si elencano gli obiettivi SMART, bisogna porre l'accento il più possibile sulla "S": i risultati specifici sono più facili da misurare e servono a fondare il piano di allenamento. Anche la "T" deve essere suddivisa in tempi accettabili e realistici. Non concentratevi troppo sui risultati finali senza fissare il maggior numero possibile di obiettivi più piccoli.
Considerare i formati di formazione
C'è più di un modo per fare una frittata. Anche la formazione a distanza può essere condotta in diversi modi e vi è la possibilità di mescolare i formati di formazione.
Ciò che ha senso per i vostri apprendisti dipende da:
La difficoltà e l'attenzione richiesta per raggiungere i risultati desiderati.
I vincoli di tempo e di budget.
Le preferenze personali.
Se i discenti stanno imparando più competenze pratiche rispetto a conoscenze concettuali.
Una formazione a distanza efficace può essere formale come quella tradizionale in loco. Tuttavia, quando gli obiettivi dei corsi di formazione non richiedono un'attività troppo intensiva, un approccio più sciolto e non vincolante può funzionare. Tuttavia, in un numero sempre maggiore di casi, la formazione online assume un formato più flessibile.
Se potete raggiungere i partecipanti di persona ma non volete gestire un corso interamente di persona, potete anche sfruttare parzialmente la formazione a distanza. Ad esempio, blended/hybrid learning consente di combinare una parte della formazione in aula con l'apprendimento online.
Stabilire le aspettative in anticipo
È meglio iniziare con una sessione di introduzione o di orientamento per definire le aspettative. Il piano per la prima sessione dovrebbe includere una spiegazione educata e incoraggiante ma seria di:
Impegni che i discenti dovranno assumere.
Etiquette della sessione, come le linee guida per le domande e le risposte e quando silenziare o disattivare il microfono.
Cosa fare in caso di difficoltà tecniche, come la scarsa connettività.
Come utilizzare le funzioni del software di formazione a distanza, come le funzioni di "sollevamento della mano".
Pratiche come la chiusura di altre finestre per massimizzare l'attenzione e la larghezza di banda.
Materiale didattico digitale
Il materiale per la formazione dei dipendenti a distanza può essere altrettanto vario di quello utilizzato in una sede, o addirittura più vario!
Si può anche offrire una formazione multimodale, e spesso ha senso sfruttare un mix di questi strumenti:
Video lezioni.
Video dimostrazioni.
Presentazioni e dimostrazioni.
Slide decks.
Fogli di lavoro scaricabili.
Apprendimento basato sull'audio.
Attività in classe.
Il software di gestione dell'apprendimento (LMS) facilita la distribuzione di vari formati di file e il coinvolgimento dei discenti in vari modi.
Il materiale per la formazione a distanza dei dipendenti può essere vario e la creatività è incoraggiata. Tuttavia, lo scopo di questi formati è quello di creare un sistema ideale per la formazione a distanza. Considerate attentamente le esigenze, gli orari e l'attenzione dei vostri corsisti. Se si utilizzano gli strumenti giusti, è possibile analizzare facilmente i risultati, modificare i materiali del corso e offrire ai discenti una formazione più coinvolgente che massimizzi la loro fidelizzazione.
Scegliere una piattaforma di apprendimento digitale
Creare e gestire manualmente la formazione dei dipendenti remoti su larga scala richiede tempo e difficoltà logistiche. Per sfruttare al massimo i vantaggi della formazione a distanza, scegliete una piattaforma di apprendimento digitale, con tutti gli strumenti necessari organizzati in un'unica interfaccia. Un'opzione è un LMS.
Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) fornisce un quadro completo per la formazione dei dipendenti in remoto. Avete a disposizione gli strumenti per la gestione e l'authoring dei corsi per creare rapidamente corsi da zero. Anche le modifiche sono facili. Bastano pochi clic per modificare i file all'interno dei moduli.
Soluzioni online come Easy LMS possono essere utilizzate per creare corsi ben organizzati e coinvolgenti. È inoltre possibile utilizzare le funzioni LMS reporting per monitorare i progressi e i materiali dei corsi che producono migliori risultati finali. Il nostro software offre tutto ciò che serve per organizzare, ospitare, analizzare e ottimizzare la formazione dei dipendenti a distanza.
Misurare il successo
Per misurare il successo della formazione dei dipendenti remoti dopo il lancio, suddividete l'analisi in:
Risultati dei test standard.
Sondaggi post-formazione.
Discussioni post-formazione.
Domande o test pre- e post-formazione.
Al di là della fase di formazione, le aziende normalmente misurano i cambiamenti desiderati nelle prestazioni dei loro dipendenti. Le aspettative variano molto a seconda del settore e dell'azienda, ma in genere i manager si aspettano di ottenere risultati evidenti:
Miglioramento della produttività.
Aumento del ritorno sugli investimenti (ROI).
Riduzione degli errori umani dei dipendenti.
Alcuni manager utilizzano modelli più rigorosi per valutare il valore della formazione dei dipendenti. Ad esempio, il Phillips ROI Model applica un processo in 5 fasi per collegare il capitale investito nei programmi di formazione ai risultati ottenuti.
Per ora, prendete in considerazione le funzioni di analisi di qualsiasi tecnologia di abilitazione ai corsi online che state usando o che state pensando di usare. Scoprite quali analisi si adattano meglio alle vostre esigenze di formazione.
