Zrozumienie krajobrazu szkoleń pracowników zdalnych: kluczowe spostrzeżenia
68% organizacji, które inwestują w inicjatywy rozwoju kariery, posiada obecnie programy edukacyjne online
Szkolenie pracowników zdalnych podąża tuż za pracą zdalną jako główną fundamentalną zmianą w globalnej sile roboczej.
Obecnie jedna trzecia pracowników w USA, którzy mogą pracować z domu, zawsze to robi. Badanie 2023 Survey of Business Uncertainty wykazało, że 10,2% pracowników pracuje w pełni zdalnie, a 16,3% pracuje w układzie hybrydowym.
Istnieje mniej dostępnych danych na temat szkoleń zdalnych. Jednak 2024 LinkedIn Workplace Learning Report ujawnił, że 68% organizacji, które inwestują w inicjatywy rozwoju kariery, ma obecnie programy uczenia się online. 37% firm przeznaczyło część swojego budżetu na aktualizację technologii spotkań w celu ułatwienia spotkań zdalnych/hybrydowych w 2023 roku. Wszystkie aktualizacje w miejscu pracy i trendy w pracy zdalnej wskazują na szkolenia, które dostosowują się do zdalnej siły roboczej.
W przyszłości zdalne szkolenia pracowników staną się jeszcze bardziej popularne i efektywne. Różne raporty wskazują, że większość pracowników preferuje szkolenia online, głównie ze względu na ich elastyczność. Firmy wykazują również preferencje dla hybrydowych lub w pełni zdalnych szkoleń pracowników. Ze względu na elastyczne dostarczanie szkoleń, niskie koszty i brak konieczności transportu, jest to oczywisty wybór dla firm działających globalnie.
Korzyści ze zdalnego szkolenia pracowników
Dzięki odpowiednim praktykom zdalne szkolenie pracowników jest najbardziej efektywną opcją. Zapoznaj się ze wszystkimi korzyściami płynącymi ze zdalnego szkolenia pracowników:
Koszt
Organizowanie szkoleń online dla pracowników zdalnych jest znacznie bardziej opłacalne. Odcina się znaczną część 35,6% wydatków na szkolenia, które zazwyczaj są potrzebne tylko w przypadku szkoleń stacjonarnych:
Oprogramowanie potrzebne do oferowania zdalnych szkoleń dla pracowników jest dostępne w miesięcznym pakiecie subskrypcji all-inclusive.
Każde doświadczenie w klasie na miejscu wiąże się z wieloma drobnymi wydatkami. Wydatki te jednak sumują się. W przypadku szkoleń stacjonarnych wyższe są również koszty papieru, materiałów piśmiennych i pracy ludzkiej. Nawet drukowanie może stanowić szokującą cenę, kosztując do 3% rocznych przychodów małych firm.
Dzięki zdalnemu szkoleniu pracowników nikt nie musi zajmować się logistyką związaną z dostarczeniem wszystkich pracowników do ustalonej lokalizacji w ustalonym czasie. Zamiast tego wystarczy wykorzystać posiadany już sprzęt i niedrogie oprogramowanie. To wszystko, czego potrzeba do zdalnego szkolenia pracowników.
Nawet drukowanie może stanowić szokującą cenę, kosztując do 3% rocznych przychodów małych firm
Elastyczność
Zdalne szkolenie pracowników jest zgodne z nowoczesną zdalną siłą roboczą. Co ważniejsze, zapewnia również, że szkolenia są tylko minimalnie inwazyjne dla napiętych harmonogramów pracowników. Dzięki szkoleniom zdalnym harmonogramy pracowników mogą stać się bardziej elastyczne, ponieważ nie muszą oni dojeżdżać do pracy. Mogą po prostu zostać w domu i dołączyć do zdalnych sesji szkoleniowych, gdy zarówno oni, jak i ich trenerzy mają czas.
Efektywność czasowa
Już to omówiliśmy, ponieważ czas = pieniądze!
Zdalne szkolenie pracowników oszczędza wszystkim czas. Istnieje wiele przypadków, w których oszczędza się kopalnię czasu, nawet tego nie zauważając. Narzędzia cyfrowe sprawiają, że tworzenie materiałów szkoleniowych i ich organizacja są znacznie szybsze i bardziej powtarzalne. Pomyśl o roli instruktora, która jest usprawniona dzięki szkoleniom online. Gdy ich materiał jest już przygotowany i gotowy do rozpoczęcia nauczania, mogą go wdrażać przez cały czas.
Skalowalność
Ze względu na wszystkie powyższe powody i łatwość wdrażania nowych stażystów, szkolenia pracowników zdalnych są wysoce skalowalne. Jeśli twoje potrzeby szkoleniowe są kompleksowe i mogą wymagać skalowania, cyfrowe strategie szkoleniowe są najbardziej elastyczną opcją.
Przyjazny dla środowiska
Ten rodzaj szkolenia zmniejsza również negatywny wpływ na środowisko, jaki organizacje ponoszą w związku z wymaganiami dotyczącymi podróży.
Przewodnik krok po kroku i najlepsze praktyki: jak szkolić pracownika zdalnie
Zdalne szkolenie pracowników polega na starannym planowaniu, które umożliwia precyzyjne wykonanie. Po ustanowieniu systemu, który działa, masz powtarzalny, w pełni skalowalny proces.
Wyznacz cele
Po pierwsze, musisz wyznaczyć cele SMART, które są:
Specyficzne
Wymierne
Osiągalne
Realistyczne
Wrażliwe na czas
Cele szkolenia będą służyć jako dokumentacja nie tylko dla Ciebie, ale także dla uczestników i ich firm. Cele koncentrują się wokół dobrze zdefiniowanego i mierzalnego zestawu pożądanych wyników. Pierwszym etapem jest określenie, jakie są te cele jakościowe i ich kwantyfikacja. Zidentyfikuj luki w umiejętnościach i wskaźniki, które muszą zostać uzupełnione lub osiągnięte do końca szkolenia:
Punkty odniesienia dla wydajności pracowników.
Umiejętności w zakresie nowych umiejętności.
Wymierna demonstracja wiedzy.
Poświęć również czas na rozważenie ograniczeń czasowych i budżetowych. Na przykład, oszacuj, jakie cele zostaną osiągnięte przez określone lekcje.
Kiedy wymieniasz cele SMART, połóż jak największy nacisk na "S". Konkretne wyniki są łatwiejsze do zmierzenia i lepiej nadają się do ugruntowania planu treningowego. "T" powinno być również podzielone na akceptowalne i realistyczne ramy czasowe. Nie skupiaj się zbytnio na wynikach końcowych bez wyznaczania jak największej liczby mniejszych celów.
Rozważ formaty szkoleń
Jest więcej niż jeden sposób na zrobienie omletu. Szkolenie zdalne może być również prowadzone na kilka sposobów i istnieją możliwości mieszania formatów szkoleniowych.
To, co ma sens dla uczestników szkolenia, zależy od nich samych:
Trudność i skupienie wymagane do osiągnięcia pożądanych wyników.
Ograniczenia czasowe i budżetowe.
Personalne preferencje.
Czy uczestnicy szkolenia uczą się bardziej praktycznych umiejętności, a nie wiedzy koncepcyjnej.
Skuteczne szkolenia zdalne mogą być równie formalne, jak tradycyjne szkolenia stacjonarne. Jeśli jednak cele kursów szkoleniowych nie wymagają zbyt intensywnej nauki, może sprawdzić się bardziej luźne podejście. Jednak w coraz większej liczbie przypadków szkolenia online przybierają bardziej elastyczny format.
Jeśli możesz dotrzeć do uczestników szkolenia osobiście, ale nie chcesz zarządzać całkowicie osobistym kursem, możesz również częściowo wykorzystać szkolenie zdalne. Na przykład blended/hybrid learning umożliwia połączenie szkolenia w klasie z nauką online.
Ustalenie oczekiwań na wczesnym etapie
Najlepiej zacząć od wprowadzenia lub sesji orientacyjnej, aby ustalić oczekiwania. Plan pierwszej sesji powinien obejmować uprzejme i zachęcające, ale poważne wyjaśnienie:
Zobowiązania, których podjęcia oczekuje się od uczestników szkolenia.
Etykieta sesji, taka jak wytyczne dotyczące pytań i odpowiedzi oraz kiedy należy wyciszyć lub wyłączyć mikrofon.
Co zrobić, gdy pojawią się trudności techniczne, takie jak słaba łączność.
Jak korzystać z funkcji oprogramowania do zdalnego szkolenia, takich jak "podnoszenie rąk".
Praktyki takie jak zamykanie innych okien, aby zmaksymalizować koncentrację i przepustowość.
Cyfrowe materiały edukacyjne
Materiały szkoleniowe dla pracowników zdalnych mogą być tak samo różnorodne, jak te używane w lokalizacji lokalnej, a nawet bardziej zróżnicowane!
Można nawet oferować szkolenia multimodalne, a często sensowne jest wykorzystanie różnych metod:
Oprogramowanie do zarządzania nauczaniem (LMS) ułatwia dostarczanie różnych formatów plików i angażowanie uczestników na różne sposoby.
Materiały szkoleniowe dla pracowników zdalnych mogą być różnorodne, a kreatywność jest wręcz zalecana. Jednak celem tych formatów jest stworzenie idealnego systemu do zdalnego uczenia się. Należy dokładnie rozważyć potrzeby, harmonogramy i uwagę uczestników szkolenia. Jeśli korzystasz z odpowiednich narzędzi, możesz łatwo analizować wyniki, zmieniać materiały szkoleniowe i oferować uczestnikom bardziej angażujące szkolenia, które maksymalizują ich retencję.
Wybierz cyfrową platformę edukacyjną
Ręczne tworzenie i zarządzanie zdalnymi szkoleniami pracowników na dużą skalę jest czasochłonne i trudne logistycznie. Wybierz cyfrową platformę edukacyjną, aby czerpać maksymalne korzyści ze szkoleń zdalnych, ze wszystkimi potrzebnymi narzędziami uporządkowanymi w jednym interfejsie. Jedną z opcji jest LMS.
System zarządzania nauczaniem (LMS) zapewnia kompletne ramy do zdalnego szkolenia pracowników. Dostępne są narzędzia do zarządzania kursami i ich tworzenia, które umożliwiają szybkie tworzenie kursów od podstaw. Wprowadzanie zmian jest również łatwe. Wystarczy kilka kliknięć, aby zmienić pliki w modułach.
Rozwiązania online, takie jak Easy LMS, mogą być wykorzystywane do tworzenia dobrze zorganizowanych, angażujących kursów. Możesz także użyć LMS reporting funkcji do śledzenia postępów i tego, które materiały szkoleniowe dają lepsze wyniki końcowe. Nasze oprogramowanie zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do organizowania, hostowania, analizowania i optymalizowania zdalnych szkoleń pracowników.
Zmierz swój sukces
Aby zmierzyć sukces szkolenia pracowników zdalnych po uruchomieniu, podziel swoją analizę na:
Po zakończeniu fazy szkoleniowej firmy zwykle oceniają pożądane zmiany w wydajności swoich pracowników. Oczekiwania będą się znacznie różnić w zależności od branży i firmy, ale menedżerowie będą generalnie oczekiwać pewnych zauważalnych zmian:
Niektórzy menedżerowie stosują bardziej rygorystyczne modele do oceny wartości każdego szkolenia pracowników. Na przykład, model ROI Phillipsa stosuje 5-etapowy proces, aby powiązać kapitał zainwestowany w programy szkoleniowe z korzyściami.
Na razie rozważ funkcje analizy każdej technologii umożliwiającej prowadzenie kursów online, z której korzystasz lub którą rozważasz. Dowiedz się, które analizy najlepiej odpowiadają Twoim regularnym potrzebom szkoleniowym.
