Udfordringen: et uholdbart vurderingssystem

Inden Idwal begyndte at anvende Easy LMS, benyttede virksomheden et spørgeskemabaseret system til at vurdere underleverandører. Systemet genererede tilfældigt en af flere vurderinger og indeholdt omkring 250 spørgsmål. Enhver ændring krævede navigation i et kompliceret hierarki af betinget logik.

Dette skabte flere udfordringer:

• Det var tidskrævende at vedligeholde og opdatere spørgsmål.

• Det var vanskeligt at verificere testdeltageres identitet.

• Systemet var ikke udviklet til vurderinger.

• Processen var afgørende for virksomheden, så enhver fejl medførte en operationel risiko.

Det tidligere system fungerede rimeligt godt, men det var ikke egnet til formålet. Det var ekstremt kompliceret at foretage ændringer, og det var svært at vedligeholde.

Da vurderingen er virksomhedens primære metode til at kontrollere underleverandørers kvalitet, havde det gamle systems begrænsninger direkte indflydelse på forretningskontinuiteten.

Løsningen: en skalerbar og omkostningseffektiv løsning

Idwal begyndte at lede efter et dedikeret LMS, som kunne understøtte globale vurderinger og give bedre kontrol over verifikationsprocessen. Sikkerhed, brugervenlighed og pris var de afgørende faktorer.

Efter at have vurderet flere LMS-udbydere valgte Idwal Easy LMS.

Andre udbydere tilbød stærke funktioner, men omkostningerne var betydeligt højere. Easy LMS leverede alt, hvad vi havde brug for, til en pris, som passede til vores virksomhed.

Opbygning af en struktureret vurderingsproces med Easy LMS

Idwal anvender nu Easy LMS som den centrale platform til vurdering og verifikation af underleverandører. Virksomheden har opbygget en stor database med spørgsmål, som dækker teknisk inspektionsviden. Ansøgere gennemfører tidsbegrænsede multiple choice-eksamener med strenge krav til beståelse samt skriftlige vurderinger, som gennemgås internt.

Disse vurderinger fungerer som den første kvalitetskontrol for underleverandører. Kun kandidater, der udviser tilstrækkelig teknisk kompetence, går videre til at arbejde med Idwal og levere inspektionsdata til kunderne.

Easy LMS giver Idwal mulighed for at administrere hele vurderingsprocessen ét sted. Platformen forenkler vejledningen af ansøgere og reducerer det administrative arbejde ved at tilbyde klare arbejdsgange og centraliseret resultatrapportering.

Platformen er blevet integreret i vores arbejdsgang. Den har givet os værktøjer, som vi ellers selv skulle have udviklet.

Akademifunktionen skabte struktur, klarhed og kontrol

Funktionen akademi blev et vendepunkt for virksomheden. I begyndelsen gjorde akademiet det muligt for teamet at kombinere en multiple choice-vurdering med en skriftlig vurdering. Uden akademiet var de nødt til at sende underleverandører to separate vurderinger, hvilket Robert beskrev som "klodset".

Med akademifunktionen skabte de:

• En ansøgergruppe, som indeholder begge vurderinger.

• En nulstillingsgruppe til at administrere omprøver uden at overskride forsøgsgrænser.

• En struktur, som guider underleverandører gennem hvert trin.

• Et fundament for fremtidige uddannelses- og introduktionsprogrammer.

Resultatet: stærkere vurderinger, smidigere drift og skalerbar vækst

Ved at implementere Easy LMS opnåede Idwal klare driftsmæssige forbedringer, som styrkede virksomhedens globale verifikationsproces for underleverandører.

✅ Højere kvalitet hos underleverandører: Kun omkring 46% af ansøgere, der gennemførte vurderingen, bestod. Dette hjalp Idwal med at frasortere kandidater, der ikke opfyldte de tekniske standarder, og sikrede, at inspektionerne leverede pålidelige data til klienter.

✅ Mere effektiv vurderingsstyring: Easy LMS erstattede et komplekst spørgeskema-system med en central platform. Dette gjorde det nemmere at opdatere spørgsmål, gennemgå resultater og administrere ansøgere globalt.

✅ Skalerbar onboarding-proces: Ved at anvende akademiet kunne Idwal kombinere vurderinger og onboarding i én struktureret oplevelse. Dette reducerede det administrative arbejde og forenklede underleverandørens rejse.

✅ Omkostningseffektiv løsning: Sammenlignet med andre LMS-udbydere leverede Easy LMS den nødvendige funktionalitet til en pris, som understøttede Idwals forretningsmodel og muliggjorde langsigtet skalerbarhed.

Forberedelse til kontinuerlig læring

For Robert og hans team var det afgørende for beslutningen skalerbarhed, effektivitet og omkostningseffektivitet. Sammenlignet med komplekse systemer, som krævede betydelige investeringer og udviklingsressourcer, gav Easy LMS en praktisk måde at administrere vurderinger af underleverandører og opbygge en struktureret onboarding-proces. Teamet udvider nu brugen af akademiet til at indføre onboarding-kurser og periodisk videnverifikation, hvilket hjælper underleverandører med at være forberedte på at levere pålidelige inspektionsdata til klienter.

Vi havde ikke brug for et alt for kompliceret system. Vi havde brug for en platform, som gjorde det muligt for os at verificere viden, holde vurderinger opdaterede og administrere alt på ét sted. Easy LMS gjorde det muligt.

Med Easy LMS omdanner Idwal verifikationen af underleverandører til både et kvalitetskontrolværktøj og et skalerbart læringsmiljø. Dette hjælper virksomheden med at opretholde høje inspektionsstandarder, forbedre onboarding-effektiviteten og levere konsistente og pålidelige resultater til klienter.