Die Herausforderung: ein nicht nachhaltiges Bewertungssystem

Vor der Nutzung von Easy LMS stützte sich Idwal bei der Bewertung von Subunternehmern auf ein fragebogenbasiertes System. Das System generierte nach dem Zufallsprinzip eine von mehreren Bewertungen und enthielt rund 250 Fragen. Jede Änderung erforderte die Navigation durch eine schwierige Hierarchie bedingter Logik.

Dies brachte mehrere Herausforderungen mit sich:

• Die Pflege und Aktualisierung der Fragen war zeitaufwändig.

• Die Überprüfung der Identität der Testteilnehmer war schwierig.

• Das System war nicht für Bewertungen ausgelegt.

• Der Prozess war für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sodass jeder Ausfall ein Betriebsrisiko darstellte.

Das bisherige System funktionierte recht gut, war jedoch nicht zweckmäßig. Änderungen waren äußerst komplex und schwer zu warten.

Da die Bewertung die wichtigste Methode des Unternehmens zur Überprüfung der Qualität von Subunternehmern ist, wirkten sich die Einschränkungen des alten Systems direkt auf die Geschäftskontinuität aus.

Die Lösung: Eine skalierbare und kostengünstige Lösung finden

Idwal begann mit der Suche nach einem speziellen LMS, das globale Bewertungen unterstützen und eine bessere Kontrolle über den Verifizierungsprozess ermöglichen würde. Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit waren dabei die entscheidenden Faktoren.

Nach der Bewertung mehrerer LMS-Anbieter entschied sich Idwal für Easy LMS.

Andere Anbieter boten zwar leistungsstarke Funktionen, aber die Kosten waren deutlich höher. Easy LMS bot alles, was wir brauchten, zu einem Preis, der für unser Unternehmen akzeptabel war.

Aufbau eines strukturierten Bewertungsprozesses mit Easy LMS

Idwal nutzt nun Easy LMS als zentrale Plattform für die Bewertung und Überprüfung von Subunternehmern. Das Unternehmen hat eine umfangreiche Datenbank mit Fragen zum technischen Inspektionswissen aufgebaut. Bewerber absolvieren zeitlich begrenzte Multiple-Choice-Prüfungen mit strengen Bestehensanforderungen sowie schriftliche Bewertungen, die intern überprüft werden.

Diese Bewertungen fungieren als erste Qualitätskontrolle für Subunternehmer. Nur Kandidaten, die ausreichende technische Kompetenz nachweisen, werden für die Zusammenarbeit mit Idwal zugelassen und dürfen Inspektionsdaten an Kunden liefern.

Mit Easy LMS kann Idwal den gesamten Bewertungsprozess an einem Ort verwalten. Die Plattform vereinfacht die Bewerberbetreuung und reduziert den Verwaltungsaufwand durch klare Arbeitsabläufe und eine zentralisierte Ergebnisverfolgung.

Die Plattform ist mittlerweile fest in unseren Arbeitsablauf integriert. Sie hat uns Werkzeuge an die Hand gegeben, die wir sonst selbst hätten entwickeln müssen.

Die Akademie-Funktion sorgte für Struktur, Klarheit und Kontrolle.

Die Akademie war ein Wendepunkt für das Unternehmen. Zunächst ermöglichte sie dem Team, eine Multiple-Choice-Bewertung mit einer schriftlichen Bewertung zu kombinieren. Ohne die Akademie mussten sie den Subunternehmern zwei separate Bewertungen schicken, was Robert als „umständlich” bezeichnete.

Mit der Akademie-Funktion haben sie Folgendes geschaffen:

• Eine Bewerbergruppe, die beide Bewertungen enthält.

• Eine Reset-Gruppe zur Verwaltung von Wiederholungsprüfungen, ohne die Versuchsbeschränkungen zu überschreiten.

• Eine Struktur, die Subunternehmer durch jeden Schritt führt.

• Eine Grundlage für zukünftige Schulungs- und Einführungsprogramme.

Das Ergebnis: fundiertere Bewertungen, reibungslosere Abläufe und skalierbares Wachstum

Durch die Implementierung von Easy LMS erzielte Idwal deutliche operative Verbesserungen, die den globalen Verifizierungsprozess für Subunternehmer stärkten.

✅ Höhere Qualität der Subunternehmer: Nur etwa 46 % der Bewerber, die die Bewertung absolviert haben, haben bestanden. Dies half Idwal dabei, Kandidaten auszusortieren, die die technischen Standards nicht erfüllten, und stellte sicher, dass die Inspektionen zuverlässige Daten für die Kunden lieferten.

✅ Effizienteres Bewertungsmanagement: Easy LMS ersetzte ein komplexes Fragebogensystem durch eine zentralisierte Plattform. Dadurch wurde es einfacher, Fragen zu aktualisieren, Ergebnisse zu überprüfen und Bewerber weltweit zu verwalten.

✅ Skalierbarer Onboarding-Prozess: Durch den Einsatz der Akademie konnte Idwal Bewertungen und Onboarding zu einem strukturierten Erlebnis kombinieren. Dies reduzierte den Verwaltungsaufwand und vereinfachte den Prozess für Subunternehmer.

✅ Kostengünstige Lösung: Im Vergleich zu anderen LMS-Anbietern bot Easy LMS die erforderlichen Funktionen zu einem Preis, der Idwals Geschäftsmodell unterstützte und eine langfristige Skalierbarkeit ermöglichte.

Vorbereitung auf kontinuierliches Lernen

Für Robert und sein Team waren Skalierbarkeit, Effizienz und Kosteneffizienz ausschlaggebend für diese Entscheidung. Im Vergleich zu komplexen Systemen, die erhebliche Investitionen und Entwicklungsressourcen erforderten, bot Easy LMS eine praktische Möglichkeit, die Bewertungen von Subunternehmern zu verwalten und einen strukturierten Onboarding-Prozess aufzubauen. Das Team erweitert nun den Einsatz der Akademie, um Onboarding-Kurse und regelmäßige Wissensüberprüfungen einzuführen, damit Subunternehmer weiterhin in der Lage sind, Kunden zuverlässige Inspektionsdaten zu liefern.

Wir brauchten kein übermäßig kompliziertes System. Wir brauchten eine Plattform, mit der wir Wissen überprüfen, Bewertungen auf dem neuesten Stand halten und alles an einem Ort verwalten konnten. Easy LMS hat dies möglich gemacht.

Mit Easy LMS verwandelt Idwal die Überprüfung von Subunternehmern in ein Instrument zur Qualitätskontrolle und eine skalierbare Lernumgebung. Dies hilft dem Unternehmen, hohe Inspektionsstandards aufrechtzuerhalten, die Effizienz bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu verbessern und seinen Kunden konsistente und zuverlässige Ergebnisse zu liefern.