Die Herausforderung: Ein schwerfälliges System, das den Betrieb ausbremste
Als externer Datenschutzbeauftragter für verschiedene Kommunen und Organisationen musste a.s.k. Datenschutz die Mitarbeiter seiner Kunden zu den Themen DSGVO, Sicherheit und Compliance schulen. Zuvor hatte das Team ein integriertes Schulungsmodul in einem Datenschutz-Tool verwendet, doch dieses konnte mit ihren Anforderungen nicht Schritt halten.
Die Erstellung oder Bearbeitung von Inhalten war ein mühsamer Prozess. Jedes Gerät benötigte eine eigene Version. „Wir mussten alles dreimal machen. Einmal für den Desktop, einmal für das Tablet und einmal für das Handy“, sagt Gründer Sascha. “Irgendwann hatte ich die Nase voll.“
Also machte er sich auf die Suche nach einer Alternative – und fand Easy LMS.
Die Lösung: Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle und keine Kompromisse
Easy LMS zeichnete sich von Anfang an durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Keine Installationen. Keine technischen Schulungen. Einfach einloggen und loslegen
Easy LMS zeichnete sich von Anfang an durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Keine Installationen. Keine technischen Schulungen. Einfach anmelden und loslegen.
„Es ist intuitiv“, sagt Sascha. „Man braucht kein Handbuch, um Kurse oder Prüfungen zu erstellen. Es funktioniert einfach.“ a.s.k. Datenschutz nutzte unser LMS, um DSGVO-Schulungen für die Mitarbeiter seiner Kunden einzuführen, und passte die Inhalte an die Bedürfnisse jedes Unternehmens an; einschließlich kundenspezifischer Bereitstellung, Prüfungsformaten und Zertifikaten in der Marke des Kunden.
Sie nutzen die Academy, um die Schulungen nach Kunden zu gruppieren und sogar die Kursabläufe für jeden einzelnen anzupassen. „Ein Kunde möchte, dass die Zertifikate direkt an seine Personalabteilung geschickt werden, ein anderer möchte verschiedene Module. Wir können das alles schnell einrichten.“
Das Ergebnis: Effiziente Schulungen mit persönlicher Note
Die Umstellung auf Easy LMS führte zu:
✅ Weniger Verwaltungsaufwand.
✅ Mehr Schulungsflexibilität.
✅ Vollständig browserbasierter Einrichtung ohne Software-Installationen.
✅ Zufriedeneren Kunden, die sich bestens betreut fühlen.
Zuvor musste das Team eine Reihe von Anmeldedaten gemeinsam nutzen und ein reines Windows-Schulungstool auf einer virtuellen Maschine ausführen, obwohl es ein Mac-basiertes Unternehmen ist. „Jetzt sind wir völlig plattformunabhängig. Wir können von jedem Gerät aus und überall arbeiten – und unsere Kunden auch.“
Ein überraschender Bonus: Auch die Kunden wurden zu Fans
Wir fühlen uns bestens betreut. Die Plattform hilft uns, unsere Kunden besser zu unterstützen und das Team hört zu, wenn wir Ideen haben
Als a.s.k. Datenschutz das neue System einführte, waren einige Kunden so beeindruckt, dass sie Easy LMS für ihren eigenen internen Schulungsbedarf einsetzten – von IT-Sicherheit bis zum Arbeitsschutz. Sascha hat das nicht gestört: „Wir sind keine Wiederverkäufer. Wenn ein Kunde mehr braucht, als wir anbieten, verweisen wir ihn direkt an Easy LMS.“
Diese Mundpropaganda ist wichtig. „Wir veranstalten Foren für Hunderte von lokalen Informationssicherheits- und Datenschutzbeauftragten in Bayern. Easy LMS wird dort häufig erwähnt. Die Leute vertrauen auf Tools, die gut funktionieren, und unsere Kunden vertrauen auf unsere Empfehlung.“
Erfolg messen: Langfristige Kunden, nicht nur Klicks
Anstatt nach Metriken zu suchen, misst a.s.k. Datenschutz den Erfolg an Stabilität und Vertrauen. „Wir machen keine Kundenumfragen, sondern konzentrieren uns auf langfristige Beziehungen“, sagt Sascha. „Wenn jemand nach vier Jahren immer noch bei uns ist, ist das das beste Feedback, das wir bekommen können.“
Auch wenn es billigere Programme gibt, ist das Team von seiner Investition überzeugt: „Ich zahle mehr für etwas, das gut funktioniert und unsere Zeit nicht verschwendet. Das ist es, was Easy LMS liefert.“
