מדריך צעד אחר צעד: כיצד לתכנן ולכתוב תוכנית להתקדמות בקריירה
יצירת תוכנית קידום קריירה לא צריכה להיות קשה במיוחד. עם זאת, היא צריכה לתת מענה הולם לרוב השאלות בנוגע לדרישות הקידום.
בואו נסקור מסגרת ליצירת תוכנית קידום קריירה לעובדים.
תכנן מסלול
זכרו, רוב העובדים לא ירצו או לא יוכלו להתקדם אנכית עד לפסגה. חשוב להשאיר מקום לתנועה רוחבית בארגון שלכם
אם אתם רוצים לצאת למסע, אתם זקוקים ליעד ולמסלול שיוביל אתכם אליו. עובדים שאפתנים זקוקים גם הם ליעד ברור ולמסלול מפורט שיוביל אותם אליו.
ראשית, ערכו תרשים ארגוני המפרט את ההיררכיה של כל מסלול קריירה. על העובדים לראות את כל השלבים בסולם הקידום שלהם. עבור כל שלב, ציינו:
התרשימים שלכם חייבים לכלול את כל מסלולי ההתקדמות האפשריים. המטרה היא לייעל את תהליך ההתקדמות של הטאלנטים הטובים ביותר, כך שכולם ידעו מי הוא מי ואיך הוא הגיע לשם.
זכרו, רוב העובדים לא ירצו או לא יוכלו להתקדם אנכית עד לפסגה. חשוב להשאיר מקום לתנועה רוחבית בארגון שלכם. במקום להפוך למנהלי מחלקות, חלק מהעובדים עשויים לעבור לתפקיד דומה בתחום אחר. גם לעובדים אלה צריך להיות מסלול קריירה ברור שהם יכולים לראות.
תפקידים מוגדרים בבירור
כל תפקיד דורש תחומי אחריות מוגדרים היטב. גם אם יש חפיפה מסוימת באחריות, כל התפקידים הזוטרים והבכירים צריכים להיות מוגדרים בבירור בתוכנית ההתקדמות המקצועית.
הבנה של האופן שבו תפקידך צפוי להתפתח לאורך זמן מבססת את ציפיותיך ומחברת אותך לארגון. כאשר התפקידים מוגדרים באופן רשמי, העובדים זוכים לבהירות ויכולים לבחור את הדרך הטובה ביותר עבורם. הגדרות ברורות עוזרות למנוע עזיבה של עובדים שמרגישים חוסר ודאות לגבי עתידם בארגון.
כל תפקיד בתוכנית ההתקדמות המקצועית צריך לכלול:
תקני הערכה
קבעו את הסטנדרטים לכל מסלול התקדמות כדי לשמור על הוגנות ושקיפות בתוכנית ההתקדמות. אלה הם היעדים של סטנדרטים להערכה:
על העובדים להבין כיצד הם מוערכים וכיצד ההערכות משפיעות על התקדמותם.
ליידע את כולם על מצבם הנוכחי.
לאפשר לעובדים לקבוע תוכניות המתאימות להם באופן אישי.
לאפשר לעובדים להעריך את נקודות החוזק והחולשה שלהם, ובכך להנחות את הכשרתם.
תקני ההערכה עשויים להשתנות מאוד, אפילו בין תפקידים שונים בארגון. אך ישנן כמה שאלות הערכה נוספות שהמשאבי אנוש צריכים לשאול על מועמדים לקידום:
איך הם מתפקדים בתפקידם הנוכחי?
מהו היעד הסופי שלהם בקריירה?
מה יאפשר להם להשיג את היעדים שלהם?
האם יש להם את הכישורים הדרושים כדי להתקדם לרמה הרצויה?
תוכניות הכשרה וקידום
תוכנית קידום קריירה אינה שלמה ללא האמצעים להפיכת ההתפתחות לממשית. בשלב זה, כל העובדים מבינים את תפקידם ואת מקומם בארגון. השלב הבא הוא יישום מערכות והדרכה במטרה:
תנו לעובדים שאפתנים ומיומנים את ההזדמנות להתכונן לתפקידים תובעניים יותר.
זהו את נקודות החוזק, החולשות ופערי המיומנויות.
הציעו תוכניות הדרכה לשיפור המיומנויות והידע של העובדים.
ספקו הזדמנויות לחונכות.
תחזוקה שוטפת
תוכניות קידום הקריירה כפופות לשינויים. לעיתים, מבנה הארגון משתנה. במקרים אחרים, תוכניות קידום הקריירה הופכות למיושנות עקב גורמים אחרים. בכל מקרה, יש לקבוע מועד לבחינה תקופתית של תוכנית קידום הקריירה שלך.
כאשר מגיע הזמן לשאול שאלות על היבטים שונים של התוכנית, חשוב שיהיה בידך מידע שעליו תוכל להסתמך:
אם התוצאות נותרו זהות, כנראה שיש צורך בשינויים משמעותיים בתוכנית ההתקדמות המקצועית.
דוגמה לתוכנית התקדמות בקריירה
כל תפקיד במפת ההתקדמות זקוק גם לרשימת דרישות
למרבה המזל, חברות גדולות משתמשות בתוכניות קידום קריירה שכולם יכולים לבחון. הדוגמאות הללו אולי לא יועילו במיוחד לעסקים קטנים יותר, אך ניתן לפרק אותן ולפשט אותן או להשתמש בהן רק כמקור השראה.
דוגמה פשוטה במיוחד היא Berkshire Hathaway Automotive. בעמוד הראשי שלהם, הם מתארים מסלול ברור מכל תפקיד. מלבד תפקידים מיוחדים עם דרישות ייחודיות, כל תפקיד קשור לקידום הבא אחריו. כך, כל אחד יודע מיד היכן הוא נמצא בהיררכיה ומה הדרך שעוברים המנהלים כדי להגיע לתפקידם.
כל תפקיד במפת ההתקדמות צריך גם רשימת דרישות. לדוגמה, דמיינו תפקיד בשירות לקוחות. עובד שם רוצה לקבל קידום אבל לא יודע בדיוק איך. אז הוא הולך לתוכנית ההתקדמות המקצועית ובודק את הדרישות לתפקיד שבראש המפה, מעל התפקיד שלו.
| | |
|---|
Action | Support | Evaluation |
Customer service training | Training fee, 3 evening class sessions per week | Successful completion of a training course |
Improve customer service performance | Feedback from colleagues, coaches, and managers | Higher customer satisfaction scores from customers |
Gain customer service management experience | Temporary delegation of management responsibilities when the shift manager is on break, manager feedback | Feedback from customers, colleagues, and shift managers |
שימו לב כי תפקיד זה כולל:
רשימות ברורות ותמציתיות של פעולות שיש לבצע כדי להיות זכאי לקידום.
זיהוי התמיכה הניתנת.
אופן הערכת ביצועי העובד.
הפרטים הספציפיים לגבי מה לעשות, ואפילו הכותרות בראש העמודה, עשויים להשתנות בהתאם לפרטי מסלול הקריירה הפוטנציאלי שלהם.
איזה כלי להשתמש ליצירת וניהול תוכניות קידום קריירה?
הלומדים יכולים ללמוד במהירות ובקלות את המידע על התקדמות הקריירה ולבחור ללמוד עוד או להשתתף בהדרכה המונחית באמצעות Easy LMS
ניתן לתכנן תוכניות קידום קריירה בכל תוכנה. אפילו גיליון אלקטרוני של Excel יכול להכיל מפה שתסייע לכל עובד להבין לאן הקריירה שלו יכולה להתקדם. עם זאת, תוכנית קידום קריירה היא יותר ממפת דרכים, מכיוון שהיא כוללת תפקידים מוגדרים בבירור ויכולת להכשיר ולהעריך עובדים על פי כישורים מרכזיים.
Easy LMS היא מערכת לניהול למידה המציעה שליטה מלאה על כל צרכי ההדרכה שלכם. היא יכולה לשמש ככלי סטנדרטי ליצירת הדרכות וקורסים.
לכל תפקיד ניתן להקצות הסבר רלוונטי, מבוא ותוכן הדרכה לעובדים המבקשים להתקדם לתפקיד זה. התוצאה היא כלי ארגוני ותקשורתי הניתן להרחבה מלאה. הלומדים יכולים ללמוד במהירות ובקלות את המידע על התקדמות הקריירה ולבחור ללמוד עוד או להשתתף בהדרכה המונחתת באמצעות Easy LMS.
הזמן הדגמה של 30 דקות עכשיו כדי ללמוד עוד.
