כיצד לבנות תוכנית קידום קריירה: דוגמה ותבנית

מהי תוכנית קידום קריירה לעובדים?

התקדמות במיומנויות והעלאות בשכר בדרך כלל הולכות יד ביד, וחברות חזקות מספקות מסלולים ברורים לעובדים מיומנים ושאפתנים כדי להגיע לשם

תוכנית קידום קריירה היא מפת הדרכים של העובד לקראת צמיחה מקצועית. חברות רבות מסייעות לעובדיהן ליצור תוכניות התואמות את מטרותיהם ואת הפוטנציאל שלהם.

בחברות רבות, "קידום בקריירה" הוא מונח מפואר ל"קידום". אך העלאה בשכר ושינוי תפקיד אינם המדדים היחידים לקידום. התקדמות במיומנויות והעלאות בשכר בדרך כלל הולכות יד ביד, וחברות חזקות מספקות מסלולים ברורים לעובדים מיומנים ושאפתנים כדי להגיע לשם.

ארגונים רבים מבקשים מהצוותים שלהם לכתוב בעצמם תוכניות קידום קריירה שקופות או תוכניות "צמיחה". משימה זו מועברת לעתים קרובות, באופן חלקי או מלא, ליועצים או למאמנים חיצוניים. בכל מקרה, תוכנית מוגדרת היטב מציעה יתרונות רבים, מה שהופך אותה לחיונית בארגונים רבים.

מדוע חשוב להציע מסגרת לקידום הקריירה?

מסגרת לקידום הקריירה מסייעת למעסיקים לשפר את המורל ולהימנע מחוסר שביעות רצון פוטנציאלי במקום העבודה. כולם רוצים להבין בבירור את תפקידם ואת מה שנדרש מהם כדי להתקדם לשלב הבא.

הסיבות שבגללן כל עסק שאין לו עדיין תוכנית קידום קריירה צריך להתחיל לבנות אחת כוללות:

• קידום שקיפות ואמון בארגון.

• מתן אפשרות לאנשים שאפתנים ומיומנים להצליח בארגון.

כפי שניתן לדמיין, ללא מסגרת להתקדמות, המאמצים והאנרגיה של עובדים רבים עלולים לרדת לטמיון. דו"ח משנת 2023 חשף כי לפחות 20.5% מתחלופת העובדים נובעת מחוסר הזדמנויות לפיתוח, צמיחה וקידום. מחקרים מסוימים מעריכים כי הנתון גבוה כמעט פי שניים.

זה נורמלי שעובדים יהיו ביישנים מכדי לשאול ישירות על קידום בקריירה. במקרים רבים, חוסר שביעות הרצון מצטבר בתוכם עד שהם מרגישים שאין להם ברירה משמעותית מלבד לעזוב.

ניתן למנוע את מרבית הבלבול וחוסר שביעות הרצון באמצעות תוכנית קידום קריירה שקופה.

מדריך צעד אחר צעד: כיצד לתכנן ולכתוב תוכנית להתקדמות בקריירה

יצירת תוכנית קידום קריירה לא צריכה להיות קשה במיוחד. עם זאת, היא צריכה לתת מענה הולם לרוב השאלות בנוגע לדרישות הקידום.

בואו נסקור מסגרת ליצירת תוכנית קידום קריירה לעובדים.

תכנון מסלול

זכרו, רוב העובדים לא ירצו או לא יוכלו להתקדם אנכית עד לפסגה. חשוב להשאיר מקום לתנועה רוחבית בארגון שלכם

אם אתם רוצים לצאת למסע, אתם זקוקים ליעד ולמסלול שיוביל אתכם אליו. עובדים שאפתנים זקוקים גם הם ליעד ברור ולמסלול מפורט שיוביל אותם אליו.

ראשית, ערכו תרשים ארגוני המפרט את ההיררכיה של כל מסלול קריירה. על העובדים לראות את כל השלבים בסולם הקידום שלהם. עבור כל שלב, ציינו:

• תואר התפקיד.

• קשרים עם תפקידים בכירים או זוטרים יותר בהיררכיה.

• מספר המשרות הפנויות.

• דרישות כלליות שיש לקחת בחשבון.

התרשימים שלכם חייבים לכלול את כל מסלולי ההתקדמות האפשריים. המטרה היא לייעל את תהליך ההתקדמות של הטאלנטים הטובים ביותר, כך שכולם ידעו מי הוא מי ואיך הוא הגיע לשם.

זכרו, רוב העובדים לא ירצו או לא יוכלו להתקדם אנכית עד לפסגה. חשוב להשאיר מקום לתנועה רוחבית בארגון שלכם. במקום להפוך למנהלי מחלקות, חלק מהעובדים עשויים לעבור לתפקיד דומה בתחום אחר. גם לעובדים אלה צריך להיות מסלול קריירה ברור שהם יכולים לראות.

תפקידים מוגדרים בבירור

כל תפקיד דורש תחומי אחריות מוגדרים היטב. גם אם יש חפיפה מסוימת באחריות, כל התפקידים הזוטרים והבכירים צריכים להיות מוגדרים בבירור בתוכנית ההתקדמות המקצועית.

הבנה של האופן שבו תפקיד צפוי להתפתח לאורך זמן מבססת את הציפיות ומחברת את העובד לארגון. כאשר התפקידים מוגדרים באופן רשמי, העובדים זוכים לבהירות ויכולים לבחור את הדרך הטובה ביותר עבורם. הגדרות ברורות עוזרות למנוע עזיבה של עובדים שמרגישים חוסר ודאות לגבי עתידם בארגון.

כל תפקיד בתוכנית ההתקדמות המקצועית צריך לכלול:

• תואר התפקיד

• רשימת המשימות שהם צפויים לבצע

• ציפיות מקצועיות

• קריטריונים להערכה

סטנדרטים להערכה

קבעו את הסטנדרטים לכל מסלול התקדמות כדי לשמור על הוגנות ושקיפות בתוכנית ההתקדמות. אלה הם היעדים של סטנדרטים להערכה:

• על העובדים להבין כיצד הם מוערכים וכיצד ההערכות משפיעות על התקדמותם.

• כולם צריכים להבין את מצבם הנוכחי.

• יש לאפשר לעובדים לקבוע תוכניות המתאימות להם באופן אישי.

• יש לאפשר לעובדים להעריך את נקודות החוזק והחולשה שלהם, שיסייעו להכווין את הכשרתם.

הסטנדרטים להערכה עשויים להשתנות מאוד, אפילו בין תפקידים שונים בארגון. אך ישנן כמה שאלות הערכה נוספות שמשאבי אנוש צריכים לבדוק לגבי מועמדים לקידום:

• איך הם מתפקדים בתפקידם הנוכחי?

• מהו היעד הסופי שלהם בקריירה?

• מה יאפשר להם להשיג את היעדים שלהם?

• האם יש להם את הכישורים הדרושים כדי להתקדם לרמה הרצויה?

תוכניות הכשרה וקידום

תוכנית קידום קריירה אינה שלמה ללא האמצעים להפיכת ההתפתחות לממשית. בשלב זה, כל העובדים מבינים את תפקידם ואת מקומם בארגון. השלב הבא הוא שימוש במערכות והכשרה במטרה:

• לתת לעובדים שאפתנים ומיומנים את ההזדמנות להתכונן לתפקידים תובעניים יותר.

• לזהות את נקודות החוזק, החולשות ופערי המיומנויות.

• להציע תוכניות הכשרה לשיפור המיומנויות והידע של העובדים.

• לספק הזדמנויות לחונכות.

תחזוקה שוטפת

תוכניות קידום הקריירה כפופות לשינויים. לעיתים, מבנה הארגון משתנה. במקרים אחרים, תוכניות קידום הקריירה הופכות למיושנות עקב גורמים אחרים. בכל מקרה, יש לקבוע מועד לבחינה תקופתית של תוכנית קידום הקריירה של הארגון שלכם.

כאשר מגיע הזמן לשאול שאלות על היבטים שונים של התוכנית, חשוב שיהיה בידכם מידע עליו תוכלו להסתמך:

• כמה אנשים ניצלו את משאבי ההכשרה והחונכות?

• האם שיעורי התחלופה פחתו?

אם התוצאות נותרו זהות, כנראה שיש צורך בשינויים משמעותיים בתוכנית ההתקדמות המקצועית. 

דוגמה לתוכנית התקדמות בקריירה

כל תפקיד במפת ההתקדמות זקוק גם לרשימת דרישות

למרבה המזל, חברות גדולות משתמשות בתוכניות קידום קריירה שכולם יכולים לבחון. הדוגמאות הללו אולי לא יועילו במיוחד לעסקים קטנים יותר, אך ניתן לפרק אותן ולפשט אותן או להשתמש בהן רק כמקור השראה.

דוגמה פשוטה במיוחד היא Berkshire Hathaway Automotive. בעמוד הראשי שלהם, הם מתארים מסלול ברור מכל תפקיד. מלבד תפקידים מיוחדים עם דרישות ייחודיות, כל תפקיד קשור לקידום הבא אחריו. כך, כל אחד יודע מיד היכן הוא נמצא בהיררכיה ומה הדרך שעוברים המנהלים כדי להגיע לתפקידם.

כל תפקיד במפת ההתקדמות צריך גם רשימת דרישות. לדוגמה, דמיינו תפקיד בשירות לקוחות. עובד שם רוצה לקבל קידום אבל לא יודע בדיוק איך. אז הוא הולך לתוכנית ההתקדמות המקצועית ובודק את הדרישות לתפקיד שבראש המפה, מעל התפקיד שלו.

שימו לב כי תפקיד זה כולל:

1. רשימות ברורות ותמציתיות של פעולות שיש לבצע כדי להיות זכאי לקידום.

2. זיהוי התמיכה הניתנת.

3. אופן הערכת ביצועי העובד.

הפרטים הספציפיים לגבי מה לעשות, ואפילו הכותרות בראש העמודה, עשויים להשתנות בהתאם לפרטי מסלול הקריירה הפוטנציאלי שלהם.

באיזה כלי להשתמש ליצירת וניהול תוכניות קידום קריירה?

הלומדים יכולים להבין במהירות ובקלות את המידע על התקדמות הקריירה ולבחור ללמוד עוד או להשתתף בהכשרה המונחית באמצעות Easy LMS

ניתן לתכנן תוכניות קידום קריירה בכל תוכנה. אפילו גיליון אלקטרוני של Excel יכול להכיל מפה שתסייע לכל עובד להבין לאן הקריירה שלו יכולה להתקדם. עם זאת, תוכנית קידום קריירה היא יותר ממפת דרכים, מכיוון שהיא כוללת תפקידים מוגדרים בבירור ויכולת להכשיר ולהעריך עובדים על פי כישורים מרכזיים.

Easy LMS היא מערכת לניהול למידה המציעה שליטה מלאה על כל צרכי ההכשרה שלכם. היא יכולה לשמש ככלי סטנדרטי ליצירת הכשרות וקורסים.

לכל תפקיד ניתן להקצות הסבר רלוונטי, מבוא ותוכן הכשרה לעובדים המבקשים להתקדם לתפקיד זה. התוצאה היא כלי ארגוני ותקשורתי הניתן להרחבה מלאה. הלומדים יכולים להבין במהירות ובקלות את המידע על התקדמות הקריירה ולבחור ללמוד עוד או להשתתף בהכשרה המונחתת באמצעות Easy LMS.

הזמינו הדגמה של 30 דקות עכשיו כדי ללמוד עוד.