Come Costruire un Piano di Progressione di Carriera: Esempio e Modello

Che cos'è un piano di carriera per i dipendenti?

La progressione delle competenze e gli aumenti di stipendio di solito coincidono, e le aziende forti offrono ai dipendenti qualificati e ambiziosi dei percorsi chiari per raggiungerli

Un piano di carriera è la tabella di marcia di un dipendente verso la crescita professionale. Molte aziende aiutano i dipendenti a creare piani in linea con i loro obiettivi e il loro potenziale.

In molte aziende, "progressione di carriera" è un termine elegante per "promozione". Ma un aumento di stipendio e un cambio di mansione non sono gli unici indicatori di crescita. La progressione delle competenze e gli aumenti di stipendio di solito coincidono, e le aziende più forti offrono ai dipendenti competenti e ambiziosi dei percorsi chiari per raggiungerli.

Le organizzazioni spesso chiedono ai loro team di redigere i propri piani di carriera o di "crescita". Spesso questo compito è parzialmente o totalmente delegato a consulenti o formatori esterni. In entrambi i casi, un piano ben definito offre molti vantaggi, e per molte organizzazioni è un punto indispensabile per conservare talenti.

Perché è essenziale offrire un quadro di progressione della carriera?

Un quadro di riferimento per la progressione di carriera aiuta i datori di lavoro ad aumentare il morale dei propri collaboratori, evitando l'emergere dell'insoddisfazione sul posto di lavoro. Tutti vogliono una chiara comprensione della propria missione e di ciò che serve per compiere il passo successivo in direzione della crescita.

Vediamo ora i motivi per cui le aziende che non hanno già un piano di carriera dovrebbero subito iniziare a costruirne uno:

• Promuovere la trasparenza e la fiducia nell'organizzazione.

• Favorire un senso di equità e ridurre i pregiudizi inconsci.

• Dare a persone ambiziose e competenti la possibilità di prosperare nell'organizzazione.

• Ridurre il turnover che deriva dall'insicurezza e dalla sensazione di stagnazione.

• Attrarre i migliori talenti nell'organizzazione.

Come si può immaginare, il potenziale in termini di energia e competenze di molti dipendenti può andare perduto senza un quadro di progressione chiaro. Un rapporto del 2023 ha rivelato che almeno il 20,5% del turnover dei dipendenti deriva dalla mancanza di opportunità di sviluppo, crescita e avanzamento. Alcuni studi indicano una cifra quasi doppia.

È normale che i dipendenti siano intimiditi dall'idea di chiedere direttamente informazioni sull'avanzamento di carriera, e quindi spesso non lo fanno. Tuttavia, questo non significa che siano soddisfatti del loro posto di lavoro. Anzi, in molti casi l'insoddisfazione può accumularsi dentro di loro fino a quando non sentono di avere altra possibilità se non quella di andarsene.

È possibile evitare questa confusione e insoddisfazione all'interno della forza lavoro con un piano di carriera trasparente.

Guida passo-passo: come pianificare e scrivere un piano di carriera

Creare un piano di carriera può essere un compito semplice. Tuttavia, il risultato dovrebbe rispondere adeguatamente alla maggior parte delle domande che i dipendenti possono avere sui requisiti di progressione.

Andiamo ora ad analizzare un quadro di riferimento per la creazione di un piano di carriera per i dipendenti della tua azienda.

Tracciare un percorso

Ricordate che la maggior parte dei dipendenti non vuole o non è in grado di avanzare verticalmente verso il vertice. È importante lasciare spazio ai movimenti laterali nella vostra organizzazione

Se vuoi intraprendere un viaggio, hai bisogno di una destinazione e di un percorso per arrivarci. Anche i dipendenti ambiziosi hanno bisogno di una destinazione chiara e di un percorso per arrivarci che sia altrettanto chiaro.

Innanzitutto, redigi un organigramma che elenchi la gerarchia di ciascun percorso di carriera. I dipendenti devono vedere nitidamente ogni gradino della scala di progressione. Per ogni gradino, elenca:

• Il ruolo.

• Le connessioni con posizioni superiori o inferiori nella gerarchia.

• Il numero di posizioni disponibili.

• I requisiti generali per essere presi in considerazione.

I grafici devono includere tutti i percorsi di progressione possibili. Lo scopo è quello di semplificare la crescita dei migliori talenti, in modo che tutti sappiano chi sono e come ci sono arrivati.

Ricorda che la maggior parte dei dipendenti non vuole o non è in grado di avanzare verticalmente verso le posizioni più elevate della tua azienda. È importante lasciare spazio ai movimenti laterali nell'organizzazione. Invece di diventare responsabili di reparto, alcuni dipendenti potrebbero spostarsi orizzontalmente verso un ruolo simile in un'altra area. Anche questi dipendenti devono avere una strada percorribile e visibile.

Ruoli chiaramente definiti

Ogni ruolo deve avere compiti ben definiti. Anche se può esserci una certa sovrapposizione di responsabilità, in un piano di carriera tutti i ruoli entry-level e senior devono essere chiaramente delineati.

La comprensione di come il ruolo si evolverà nel tempo giustifica le aspettative dei dipendenti e li lega all'organizzazione. Con i ruoli formalmente definiti, i dipendenti acquisiscono chiarezza e possono scegliere il loro percorso migliore. Definizioni chiare aiutano a combattere il turnover dei dipendenti che si sentono troppo incerti sul loro futuro per rimanere in un'organizzazione.

Ogni ruolo nel piano di carriera dovrebbe essere accompagnato da:

• Un titolo

• Un elenco di compiti che l'azienda si aspetta siano svolti

• Aspettative professionali

• Standard di valutazione

Standard di valutazione

Stabilisci gli standard per ogni percorso di progressione per mantenere il piano di progressione equo e trasparente. Ecco quali sono gli obiettivi degli standard di valutazione:

• I dipendenti devono capire come vengono valutati e come le valutazioni influenzano la progressione.

• Occorre che tutti sappiano qual è la loro attuale posizione.

• Devi consentire ai dipendenti di stabilire piani adatti a loro come individui.

• Devi permettere ai dipendenti di valutare i loro punti di forza e di debolezza, guidando potenzialmente la loro formazione.

Gli standard di valutazione possono variare enormemente, anche tra i diversi ruoli di un'organizzazione. Ma ci sono altre domande di valutazione che le Risorse Umane dovrebbero porre ai candidati a una promozione:

• Quali sono le loro performance nel ruolo attuale?

• Quale è il loro obiettivo finale di carriera?

• Cosa potrebbe permettergli di raggiungere i loro obiettivi?

• Hanno l'atteggiamento necessario per avanzare al livello desiderato?

Programmi di formazione e avanzamento

Un piano di carriera non è completo senza i mezzi per renderlo fattibile. A questo punto, tutti i dipendenti hanno compreso il loro ruolo e la loro funzione nell'organizzazione. La fase successiva consiste nell'implementare sistemi e formazione per:

• Dare ai dipendenti ambiziosi e qualificati la possibilità di prepararsi a ruoli più impegnativi.

• Identificare i punti di forza, quelli di debolezza e le lacune nelle competenze.

• Offrire programmi di formazione per migliorare le competenze e le conoscenze dei dipendenti.

• Offrire opportunità di mentorship. 

Manutenzione continua

I piani di carriera sono soggetti a cambiamenti. A volte, la struttura di un'organizzazione cambia. Altre volte, i piani di carriera diventano obsoleti a causa di altri fattori. In ogni caso, è opportuno programmare una revisione periodica.

Quando arriva il momento di mettere in discussione gli aspetti del piano, è importante avere a disposizione alcune informazioni su cui lavorare:

• Quante persone hanno usufruito delle risorse di formazione e mentorship?

• I tassi di turnover si sono ridotti?

Se i risultati sono rimasti invariati, probabilmente il piano di carriera deve essere modificato in modo sostanziale.

Esempio di piano di carriera

Fortunatamente, le grandi aziende utilizzano piani di carriera che sono pubblici e che chiunque può esaminare. Questi esempi potrebbero non essere altrettanto adatti alle aziende più piccole, ma possono essere presi in considerazione e semplificati, o usati come ispirazione.

Un esempio particolarmente semplice lineare è quello di Berkshire Hathaway Automotive. Nella loro pagina principale, delineano un percorso chiaro per ogni posizione. A parte le posizioni speciali con esigenze particolari, ogni ruolo è collegato alla promozione successiva. In questo modo, tutti sanno immediatamente dove si trova il loro ruolo nella gerarchia e quali percorsi seguono i manager per arrivare alle loro posizioni.

Ogni ruolo all'interno di una mappa di progressione necessita anche di un elenco di requisiti

Ogni ruolo all'interno di una mappa di progressione necessita anche di un elenco di requisiti. Ad esempio, immaginiamo un ruolo nel servizio clienti. Un dipendente vuole ottenere una promozione, ma non sa esattamente come. Per rispondere ai suoi dubbi, consulta il piano di carriera e controlla i requisiti per il ruolo in una posizione direttamente superiore alla sua sulla mappa.

Si noti che questa posizione ha:

1. Elenchi chiari e concisi delle azioni che devono essere intraprese per ottenere l'idoneità alla promozione.

2. Un'identificazione del supporto fornito.

3. Una descrizione del modo in cui il dipendente sarà valutato per la sua performance.

Le specifiche di cosa fare, e persino i titoli in cima alla colonna, possono cambiare in base alle caratteristiche del singolo percorso di carriera.

Quale strumento utilizzare per creare e gestire i piani di carriera?

Gli studenti possono studiare in modo rapido e semplice le informazioni sulla progressione di carriera e scegliere di saperne di più o di partecipare alla formazione facilitata tramite Easy LMS

È possibile definire i piani di carriera su qualsiasi software. Anche un foglio di calcolo Excel può contenere una mappa che consenta a qualsiasi dipendente di capire in che modo può progredire. Tuttavia, un piano di carriera è più di una tabella di marcia, perché include ruoli chiaramente definiti e la possibilità di formare e valutare le persone per le competenze chiave.

Easy LMS è un sistema di management dell'apprendimento che offre un controllo completo su tutte le tue esigenze formative. Può essere lo strumento standard per la formazione e la creazione di corsi all'interno della tua azienda.

A ciascun titolo di lavoro possono essere assegnate le spiegazioni, le presentazioni e i contenuti formativi pertinenti per i dipendenti che cercano di passare a quella posizione. Il risultato è uno strumento di organizzazione e comunicazione completamente scalabile. Gli studenti possono studiare rapidamente e facilmente le informazioni sulla progressione di carriera e scegliere di saperne di più o di partecipare alla formazione facilitata da Easy LMS.

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