Przewodnik krok po kroku: jak zaplanować i napisać plan rozwoju zawodowego
Stworzenie planu rozwoju kariery nie musi być szczególnie trudne. Powinien on jednak odpowiednio odpowiadać na większość pytań dotyczących wymagań związanych z awansem.
Przyjrzyjmy się ramom tworzenia planu rozwoju kariery dla pracowników.
Wyznacz ścieżkę
Pamiętaj, że większość pracowników nie będzie chciała lub mogła awansować pionowo na sam szczyt. Ważne jest, aby zostawić miejsce na ruchy boczne w organizacji
Jeśli chcesz wyruszyć w podróż, potrzebujesz celu i trasy, aby się tam dostać. Ambitni pracownicy również potrzebują jasnego celu i dobrze wyjaśnionej ścieżki, aby tam dotrzeć.
Po pierwsze, przygotuj schemat organizacyjny zawierający hierarchię każdej ścieżki kariery. Pracownicy powinni widzieć każdy stopień na drabinie awansu. Dla każdego stopnia należy wymienić
Nazwa stanowiska.
Połączenia ze stanowiskami wyższymi lub niższymi w hierarchii.
Liczba dostępnych stanowisk.
Ogólne wymagania do rozważenia.
Wykresy muszą zawierać wszystkie realne ścieżki awansu. Celem jest usprawnienie awansu najlepszych talentów, aby każdy wiedział, kto jest kim i jak się tam dostał.
Pamiętaj, że większość pracowników nie chce lub nie jest w stanie awansować pionowo na sam szczyt. Ważne jest, aby pozostawić miejsce na ruchy boczne w organizacji. Zamiast zostać kierownikami działów, niektórzy pracownicy mogą przejść poziomo do podobnej roli w innym obszarze. Tacy pracownicy również powinni mieć realną ścieżkę rozwoju.
Jasno określone role
Każda rola wymaga dobrze zdefiniowanych obowiązków. Nawet jeśli zakres odpowiedzialności w pewnym stopniu się pokrywa, wszystkie role na poziomie podstawowym i wyższym muszą być jasno określone w planie rozwoju kariery.
Zrozumienie, w jaki sposób dana rola ma ewoluować w czasie, wzmacnia oczekiwania pracowników i przywiązuje ich do organizacji. Dzięki formalnie zdefiniowanym rolom pracownicy zyskują jasność i mogą wybrać najlepszą dla siebie ścieżkę rozwoju. Jasne definicje pomagają zwalczać rotację pracowników, którzy czują się zbyt niepewni swojej przyszłości, aby pozostać w organizacji.
Każde stanowisko w planie rozwoju kariery powinno wiązać się z:
Tytuł
Lista zadań do wykonania
Oczekiwania zawodowe
Standardy oceny
Standardy oceny
Ustanowienie standardów dla każdej ścieżki rozwoju, aby plan rozwoju był sprawiedliwy i przejrzysty. Są to cele standardów oceny:
Pracownicy powinni rozumieć, w jaki sposób są oceniani i w jaki sposób oceny wpływają na ich rozwój.
Poznanie przez wszystkich swojej obecnej sytuacji.
Umożliwienie pracownikom ustalania planów, które są dla nich odpowiednie.
Umożliwienie pracownikom oceny ich mocnych i słabych stron, co może potencjalnie ukierunkować ich szkolenie.
Standardy oceny mogą się znacznie różnić, nawet pomiędzy różnymi stanowiskami w organizacji. Istnieje jednak kilka innych pytań ewaluacyjnych, które dział HR powinien zadać potencjalnym awansowanym:
Jak dobrze radzą sobie w swojej obecnej roli?
Jaki jest ich ostateczny cel zawodowy?
Co umożliwi im osiągnięcie tych celów?
Czy mają predyspozycje do awansu na pożądany poziom?
Programy szkoleń i awansów
Plan rozwoju kariery nie jest kompletny bez środków umożliwiających rozwój. W tym momencie wszyscy pracownicy rozumieją swoje role i swoją rolę w organizacji. Następnym krokiem jest wdrożenie systemów i szkoleń:
Zapewnij ambitnym i wykwalifikowanym pracownikom możliwość przygotowania się do bardziej wymagających ról.
Identyfikuj mocne i słabe strony oraz luki w umiejętnościach.
Oferuj programy szkoleniowe w celu poprawy umiejętności i wiedzy pracowników.
Zapewnij możliwości mentorskie.
Bieżąca konserwacja
Plany rozwoju kariery podlegają zmianom. Czasami zmienia się struktura organizacji. Innym razem plany rozwoju kariery stają się nieaktualne z powodu innych czynników. W każdym przypadku należy zaplanować okresowy przegląd planu rozwoju kariery.
Kiedy przychodzi czas na kwestionowanie aspektów planu, ważne jest, aby mieć informacje do pracy:
Jeśli wyniki pozostały takie same, plan rozwoju kariery prawdopodobnie wymaga poważnych zmian;
Przykład planu rozwoju kariery
Na szczęście duże korporacje stosują plany rozwoju kariery, które każdy może przeanalizować. Przykłady te mogą nie być tak pomocne dla mniejszych firm, ale można je rozdzielić i uprościć lub wykorzystać jako inspirację.
Szczególnie prostym przykładem jest Berkshire Hathaway Automotive. Na swojej stronie głównej przedstawiają oni jasną ścieżkę kariery dla każdego stanowiska. Poza specjalistycznymi stanowiskami o unikalnych potrzebach, każda nazwa stanowiska jest połączona z kolejnym awansem powyżej niej. W ten sposób każdy natychmiast wie, gdzie znajduje się jego rola w hierarchii i jakie ścieżki menedżerowie obierają, aby dostać się na swoje stanowiska.
Każda rola w ramach mapy progresji wymaga również listy wymagań
Każda rola w ramach mapy progresji wymaga również listy wymagań. Wyobraźmy sobie na przykład rolę związaną z obsługą klienta. Pracownik chce awansować, ale nie wie dokładnie jak. Przechodzi więc do planu rozwoju kariery i sprawdza wymagania dla stanowiska znajdującego się bezpośrednio nad nim na mapie.
| | |
---|
Działanie | Wsparcie | Ocena |
Szkolenie z obsługi klienta | Opłata za szkolenie, 3 wieczorne sesje zajęć w tygodniu | Pomyślne ukończenie kursu szkoleniowego |
Poprawa wydajności obsługi klienta | Informacje zwrotne od współpracowników, trenerów i menedżerów | Wyższe wyniki zadowolenia klientów |
Zdobycie doświadczenia w zarządzaniu obsługą klienta | Tymczasowe delegowanie obowiązków kierowniczych, gdy kierownik zmiany ma przerwę, informacje zwrotne od kierownika | Informacje zwrotne od klientów, współpracowników i kierowników zmiany |
Zauważ, że ta pozycja ma:
Jasne i zwięzłe listy działań, które muszą zostać podjęte w celu uzyskania uprawnień do awansu.
Identyfikacja udzielonego wsparcia.
Sposób, w jaki pracownik będzie oceniany za swoje wyniki.
Wykaz działań, które muszą zostać podjęte w celu uzyskania uprawnień do awansu.
Specyfika tego, co należy zrobić, a nawet tytuły na górze kolumny, mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki ich potencjalnej ścieżki kariery.
Którego narzędzia użyć do tworzenia i zarządzania planami rozwoju kariery?
Uczniowie mogą szybko i łatwo zapoznać się z informacjami na temat rozwoju kariery i zdecydować się na dalszą naukę lub udział w szkoleniach organizowanych przez Easy LMS
Plany rozwoju kariery można tworzyć w dowolnym oprogramowaniu. Nawet arkusz kalkulacyjny Excel może zawierać mapę dla każdego pracownika, aby zrozumieć, w jakim kierunku może rozwijać się jego kariera. Jednak plan rozwoju kariery to coś więcej niż mapa drogowa, ponieważ obejmuje jasno określone role oraz możliwość szkolenia i oceny osób pod kątem kluczowych umiejętności.
Easy LMS to system zarządzania szkoleniami, który oferuje pełną kontrolę nad wszystkimi potrzebami szkoleniowymi. Może to być standardowe narzędzie do tworzenia szkoleń i kursów.
Każdej nazwie stanowiska można przypisać odpowiednie wyjaśnienie, wprowadzenie i treści szkoleniowe dla pracowników próbujących przejść na to stanowisko. Otrzymujesz w pełni skalowalne narzędzie do organizacji i komunikacji. Osoby uczące się mogą szybko i łatwo zapoznać się z informacjami na temat rozwoju kariery i zdecydować się na dalszą naukę lub udział w szkoleniach organizowanych za pośrednictwem Easy LMS.
Zarezerwuj 30-minutowe demo już teraz, aby dowiedzieć się więcej.