Como Elaborar um Plano de Progressão na Carreira: Exemplo e Modelo

Até 40% dos trabalhadores ficam insatisfeitos e procuram novas oportunidades devido à simples falta de evolução na carreira. Muitas vezes, chegam mesmo a demitir-se por esse motivo. Um plano de progressão na carreira que torne transparentes os potenciais percursos profissionais dos empregados pode evitar este problema comum.

Os planos de progressão na carreira incluem componentes organizacionais, de coaching e de formação, frequentemente apoiados pelos RH e pela direção. Assim, vamos explorar a forma como os colaboradores lidam com os planos de progressão na carreira e como você, enquanto formador, pode ajudar as organizações e os seus colaboradores a desenvolver um.

Publicado em
4 de jul de 2025
Atualizado em
8 de jul de 2025
Tempo de leitura
9 Minutos
Redigido por
Eliz - Comerciante de produtos

O que é um plano de progressão na carreira para os trabalhadores?

A progressão de competências e os aumentos salariais coincidem normalmente, e as empresas sólidas proporcionam caminhos claros para que os empregados qualificados e ambiciosos cheguem lá

Um plano de progressão na carreira é o roteiro de um colaborador para o seu crescimento profissional. Muitas empresas ajudam os colaboradores a criar planos que correspondem aos seus objectivos e potencial.

Em muitas empresas, "progressão na carreira" é um termo chique para "promoção". Mas um aumento de salário e a mudança de título profissional não são os únicos indicadores de progressão. A progressão de competências e os aumentos salariais coincidem normalmente, e as empresas fortes proporcionam caminhos claros para que os empregados qualificados e ambiciosos cheguem lá.

É frequente as organizações pedirem às suas equipas que escrevam os seus próprios planos de progressão na carreira ou planos de "crescimento" transparentes. Muitas vezes, esta tarefa é parcial ou totalmente delegada a consultores ou formadores externos. Em qualquer dos casos, um plano bem definido oferece muitos benefícios, tornando-o essencial em muitas organizações.

Porque é que é essencial oferecer um quadro de progressão na carreira?

Um quadro de progressão na carreira ajuda os empregadores a aumentar o moral e a evitar potenciais insatisfações no local de trabalho. Toda a gente quer ter uma noção clara da sua missão e do que é necessário para dar o próximo passo.

As razões pelas quais qualquer empresa que ainda não tenha um plano de progressão na carreira deve começar a construí-lo incluem

  • Promover a transparência e a confiança na organização.

  • Fomentar um sentido de justiça e reduzir os preconceitos inconscientes.

  • Dar a indivíduos ambiciosos e qualificados a capacidade de prosperar na organização.

  • Reduzir a rotatividade que resulta da insegurança e de um sentimento de estagnação.

  • Atrair os melhores talentos para a organização.

Como se pode imaginar, os esforços e a energia potenciais de muitos funcionários podem cair por terra sem uma estrutura de progressão. Um relatório de 2023 revelou que pelo menos 20,5% da rotatividade de funcionários resulta da falta de oportunidades de desenvolvimento, crescimento e avanço. Alguns estudos apontam para um valor quase duas vezes superior.

É normal que os trabalhadores sejam demasiado tímidos para perguntar diretamente sobre a progressão na carreira. Em muitos casos, a insatisfação pode acumular-se no seu interior até sentirem que não têm outra opção significativa a não ser sair.

É possível evitar a maior parte desta confusão e insatisfação com um plano de progressão na carreira transparente.

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Guia passo a passo: como planear e redigir um plano de progressão na carreira

A criação de um plano de progressão na carreira não precisa de ser especialmente difícil. No entanto, deve responder adequadamente à maioria das perguntas sobre os requisitos de progressão.

Vamos analisar um quadro para a criação de um plano de progressão na carreira dos trabalhadores.

Traçar um caminho

Lembre-se de que a maioria dos empregados não quer ou não pode avançar verticalmente para o topo. É importante deixar espaço para o movimento lateral na sua organização

Se quisermos embarcar numa viagem, precisamos de um destino e de um caminho para lá chegar. Os trabalhadores ambiciosos também precisam de um destino claro e de um caminho bem explicado para lá chegar.

Em primeiro lugar, elabore um organigrama que indique a hierarquia de cada carreira. Os colaboradores devem ver cada passo na sua escada de progressão. Para cada passo, liste a:

  • Título do cargo.

  • Ligações com cargos superiores ou inferiores na hierarquia.

  • O número de cargos disponíveis.

  • Requisitos gerais de apreciação.

Os seus mapas devem incluir todas as vias de progressão viáveis. O objetivo é simplificar a progressão dos melhores talentos, para que todos saibam quem é quem e como chegou lá.

Lembre-se de que a maioria dos funcionários não quer ou não consegue avançar verticalmente para o topo. É importante deixar espaço para o movimento lateral na sua organização. Em vez de se tornarem diretores de departamento, alguns funcionários podem avançar horizontalmente para uma função semelhante noutra área. Esses funcionários também devem ter um caminho viável que possam ver.

Funções claramente definidas

Todas as funções necessitam de deveres bem definidos. Mesmo que haja alguma sobreposição de responsabilidades, todas as funções de nível de entrada e de nível superior devem ser claramente definidas num plano de progressão na carreira.

Compreender como se espera que a sua função evolua ao longo do tempo fundamenta as suas expectativas e vincula-o à sua organização. Com as funções formalmente definidas, os colaboradores ganham clareza e podem escolher os seus melhores caminhos. Definições claras ajudam a combater a rotatividade dos colaboradores que se sentem demasiado incertos quanto ao seu futuro para permanecerem numa organização.

Cada função do plano de progressão na carreira deve ser acompanhada de:

  • Um título

  • Uma lista das tarefas que se espera que realizem

  • Expectativas profissionais

  • Padrões de avaliação

Normas de avaliação

Estabelecer as normas para cada via de progressão para manter o plano de progressão justo e transparente. Estes são os objectivos das normas de avaliação:

  • Os empregados devem compreender como estão a ser avaliados e como as avaliações afectam a progressão.

  • Deixar que todos saibam em que ponto estão agora.

  • Permitir que os empregados estabeleçam planos que sejam adequados para eles pessoalmente.

  • Permitir que os empregados avaliem os seus pontos fortes e fracos, potencialmente orientando a sua formação.

Os padrões de avaliação podem variar enormemente, mesmo entre diferentes funções numa organização. Mas há outras questões de avaliação que os RH devem colocar aos potenciais promovidos:

  • Qual é o seu desempenho na função atual?

  • Qual é o seu objetivo final de carreira?

  • O que lhe permitirá atingir os seus objectivos?

  • Tem aptidões para avançar para o nível desejado?

Programas de formação e progressão

Um plano de progressão na carreira não está completo sem os meios para tornar o desenvolvimento viável. Nesta altura, todos os empregados compreendem as suas funções e o seu papel na organização. A próxima etapa consiste em implementar sistemas e formação para:

  • Dar aos empregados ambiciosos e qualificados a oportunidade de se prepararem para funções mais exigentes.

  • Identificar pontos fortes, pontos fracos e lacunas de competências.

  • Oferecer programas de formação para melhorar as competências e conhecimentos dos empregados.

  • Proporcionar oportunidades de orientação. 

Manutenção contínua

Os planos de progressão na carreira estão sujeitos a alterações. Por vezes, a estrutura de uma organização altera-se. Outras vezes, os planos de progressão na carreira ficam desactualizados devido a outros factores. Em qualquer dos casos, deve ser programada uma revisão periódica do plano de progressão na carreira.

Quando chega a altura de questionar aspectos do plano, é importante ter informação com que trabalhar:

  • Quantas pessoas tiraram partido dos recursos de formação e orientação?

  • As taxas de rotação diminuíram?

Se os resultados se mantiverem inalterados, é provável que o plano de progressão na carreira necessite de algumas alterações importantes;

Exemplo de um plano de progressão na carreira

Felizmente, as grandes empresas utilizam planos de progressão na carreira que qualquer pessoa pode examinar. Estes exemplos podem não ser tão úteis para as empresas mais pequenas, mas podem ser analisados e simplificados ou utilizados apenas como inspiração.

Um exemplo particularmente simples é Berkshire Hathaway Automotive. Na sua página principal, eles traçam um caminho claro a partir de cada posição. Para além dos cargos especializados com necessidades únicas, cada título de cargo está ligado à promoção seguinte. Desta forma, todos sabem imediatamente onde se situa a sua função na hierarquia e quais os caminhos que os gestores seguem para chegar aos seus cargos.

Cada função dentro de um mapa de progressão também precisa de uma lista de requisitos

Cada função dentro de um mapa de progressão também precisa de uma lista de requisitos. Por exemplo, imagine uma função de serviço ao cliente. Um empregado quer ser promovido, mas não sabe exatamente como. Então, vai ao plano de progressão na carreira e verifica os requisitos para o cargo imediatamente acima do seu no mapa.

 

 

 

Ação

Apoio

Avaliação

Treinamento de atendimento ao cliente

Taxa de treinamento, 3 sessões de aula noturnas por semana

Conclusão bem-sucedida de um curso de treinamento

Melhorar o desempenho do atendimento ao cliente

Feedback de colegas, instrutores e gerentes

Maior índice de satisfação dos clientes

Ganho de experiência em gerenciamento de atendimento ao cliente

Delegação temporária de responsabilidades de gerenciamento quando o gerente de turno estiver em intervalo, feedback do gerente

Feedback de clientes, colegas e gerentes de turno

Note-se que esta posição tem:

  1. Listas claras e concisas das acções que devem ser tomadas para obter a elegibilidade para a promoção.

  2. Identificação do apoio dado.

  3. A forma como o trabalhador será avaliado pelo seu desempenho.

As especificidades do que fazer, e mesmo os títulos no topo da coluna, podem mudar com base nas especificidades do seu potencial percurso profissional.

Que ferramenta utilizar para criar e gerir planos de progressão na carreira?

Os formandos podem estudar rápida e facilmente as informações sobre a progressão na carreira e optar por aprender mais ou participar numa formação facilitada pelo Easy LMS

Os planos de progressão na carreira podem ser definidos em qualquer software. Até mesmo uma folha de cálculo do Excel pode conter um mapa para qualquer funcionário compreender onde a sua carreira pode progredir. No entanto, um plano de progressão na carreira é mais do que um roteiro, porque inclui funções claramente definidas e a capacidade de formar e avaliar os indivíduos em termos de competências-chave.

O Easy LMS é um sistema de gestão de aprendizagem que oferece um controlo completo sobre todas as suas necessidades de formação. Pode ser a sua ferramenta padrão de formação e criação de cursos.

A cada posto de trabalho pode ser atribuído o conteúdo relevante de explicação, introdução e formação para os empregados que estão a tentar passar para esse posto. O que obtém é uma ferramenta de organização e comunicação totalmente escalável. Os formandos podem estudar rápida e facilmente a informação sobre a progressão na carreira e optar por aprender mais ou participar na formação facilitada pelo Easy LMS.

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Perguntas frequentes

Quais são as etapas da progressão na carreira?
Como é que um consultor ou coach pode apoiar a progressão na carreira?
Como é que os RH podem apoiar a progressão na carreira?
Quando atualizar um plano de progressão na carreira?
Qual é uma boa ferramenta para criar e gerir um plano de progressão na carreira?
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