Comment Construire un Plan de Progression de Carrière : Exemple et Modèle

Qu'est-ce qu'un plan de progression de carrière pour les employés ?

La progression des compétences et les augmentations de salaire coïncident généralement, et les entreprises solides offrent des voies claires aux employés compétents et ambitieux pour y parvenir.

Un plan de progression de carrière est la feuille de route d'un employé en vue de son évolution professionnelle. De nombreuses entreprises aident les employés à créer des plans qui correspondent à leurs objectifs et à leur potentiel.

Dans de nombreuses entreprises, "progression de carrière" est un terme fantaisiste pour "promotion". Mais une augmentation de salaire et un changement d'intitulé de poste ne sont pas les seuls indicateurs de progression. La progression des compétences et les augmentations de salaire coïncident généralement, et les entreprises solides offrent aux employés compétents et ambitieux des voies claires pour y parvenir.

Les organisations demandent souvent à leurs équipes de rédiger leurs propres plans transparents de progression de carrière ou de "croissance". Cette tâche est souvent partiellement ou totalement déléguée à des consultants ou formateurs externes. Dans un cas comme dans l'autre, un plan bien défini offre de nombreux avantages, ce qui le rend essentiel dans de nombreuses organisations.

Pourquoi est-il essentiel d'offrir un cadre de progression de carrière ?

Un cadre de progression de carrière aide les employeurs à stimuler le moral des troupes tout en évitant les risques d'insatisfaction sur le lieu de travail. Tout le monde veut comprendre clairement sa mission et ce qu'il faut faire pour passer à l'étape suivante.

Voici les raisons pour lesquelles toute entreprise qui ne dispose pas encore d'un plan de progression de carrière devrait commencer à en élaborer un :

• Promouvoir la transparence et la confiance dans l'organisation.

• Favoriser un sentiment d'équité et réduire les préjugés inconscients.

• Donner aux personnes ambitieuses et compétentes la possibilité de s'épanouir dans l'organisation.

• Réduire le taux de rotation qui résulte de l'insécurité et d'un sentiment de stagnation.

• Attirer les meilleurs talents vers l'organisation.

Comme vous pouvez l'imaginer, les efforts et l'énergie potentiels de nombreux employés peuvent passer à travers les mailles du filet en l'absence d'un cadre de progression. Un rapport de 2023 a révélé qu'au moins 20,5 % de la rotation du personnel résulte d'un manque d'opportunités de développement, de croissance et d'avancement. Certaines études estiment que ce chiffre est presque deux fois plus élevé.

Il est normal que les employés soient trop timides pour poser directement des questions sur l'évolution de leur carrière. Dans de nombreux cas, l'insatisfaction peut s'accumuler en eux jusqu'à ce qu'ils aient l'impression qu'ils n'ont pas d'autre choix que de partir.

Vous pouvez éviter la plupart de ces confusions et insatisfactions grâce à un plan de progression de carrière transparent.

Guide étape par étape : comment planifier et rédiger un plan de progression de carrière

L'élaboration d'un plan de progression de carrière ne doit pas être particulièrement difficile. Cependant, il devrait répondre de manière adéquate à la plupart des questions relatives aux exigences de progression.

Examinons un cadre permettant de créer un plan de progression de carrière pour les employés.

Tracer un chemin

N'oubliez pas que la plupart des employés ne voudront pas ou ne pourront pas progresser verticalement jusqu'au sommet de la hiérarchie. Il est important de laisser de la place aux mouvements latéraux dans votre organisation.

Si vous voulez entreprendre un voyage, vous avez besoin d'une destination et d'un itinéraire pour y parvenir. Les employés ambitieux ont également besoin d'une destination claire et d'un chemin bien expliqué pour y parvenir.

Tout d'abord, élaborez un organigramme qui répertorie la hiérarchie de chaque parcours de carrière. Les employés doivent voir chaque étape de leur progression. Pour chaque étape, indiquez un :

• L'intitulé du poste.

• Les liens avec des postes plus ou moins élevés dans la hiérarchie.

• Le nombre de postes disponibles.

• Les exigences générales à prendre en considération.

Vos tableaux doivent inclure toutes les voies de progression viables. L'objectif est de rationaliser la progression des meilleurs talents afin que chacun sache qui est qui et comment il est arrivé là.

N'oubliez pas que la plupart des employés ne voudront pas ou ne pourront pas progresser verticalement jusqu'au sommet de la hiérarchie. Il est important de laisser de la place aux mouvements latéraux dans votre organisation. Au lieu de devenir chef de service, certains salariés peuvent évoluer horizontalement vers une fonction similaire dans un autre domaine. Ces employés doivent également disposer d'une voie viable qu'ils peuvent envisager.

Des rôles clairement définis

Chaque rôle doit être assorti de tâches bien définies. Même s'il existe un certain chevauchement des responsabilités, toutes les fonctions, qu'elles soient de niveau débutant ou supérieur, doivent être clairement définies dans le cadre d'un plan de progression de carrière.

Comprendre comment votre rôle est censé évoluer au fil du temps fonde vos attentes et vous attache à votre organisation. Lorsque les rôles sont formellement définis, les employés y voient plus clair et peuvent choisir la voie qui leur convient le mieux. Des définitions claires aident à lutter contre la rotation des employés qui se sentent trop incertains de leur avenir pour rester dans l'organisation.

Chaque rôle du plan de progression de carrière doit être assorti :

• Un titre

• Une liste des tâches qu'ils sont censés accomplir

• Des attentes professionnelles

• Des normes d'évaluation

Normes d'évaluation

Établir des normes pour chaque parcours de progression afin que le plan de progression reste équitable et transparent. Tels sont les objectifs des normes d'évaluation :

• Les employés doivent comprendre comment ils sont évalués et comment les évaluations affectent leur progression.

• Faire savoir à chacun où il en est.

• Permettre aux employés d'établir des plans qui leur conviennent personnellement.

• Permettre aux employés d'évaluer leurs forces et leurs faiblesses, ce qui pourrait orienter leur formation.

Les normes d'évaluation peuvent varier énormément, même entre les différentes fonctions au sein d'une organisation. Mais il existe d'autres questions d'évaluation que les RH devraient poser aux candidats à une promotion :

• Quel est leur niveau de performance dans leur fonction actuelle?

• Quel est leur objectif de carrière final?

• Qu'est-ce qui leur permettra d'atteindre leurs objectifs?

• Est-ce qu'ils ont les aptitudes pour progresser jusqu'au niveau souhaité?

Programmes de formation et d'avancement

Un plan de progression de carrière n'est pas complet sans les moyens de rendre le développement possible. À ce stade, tous les employés comprennent leur rôle et celui qu'ils jouent dans l'organisation. L'étape suivante consiste à mettre en place des systèmes et des formations pour :

• Donner aux employés ambitieux et compétents la possibilité de se préparer à des rôles plus exigeants.

• Identifier les forces, les faiblesses et les lacunes en matière de compétences.

• Proposer des programmes de formation pour améliorer les compétences et les connaissances des employés.

• Offrir des possibilités de mentorat. 

Maintenance continue

Les plans de progression de carrière sont susceptibles d'être modifiés. Parfois, la structure d'une organisation change. D'autres fois, les plans de progression de carrière deviennent obsolètes en raison d'autres facteurs. Dans tous les cas, il convient de prévoir une révision périodique de votre plan d'évolution de carrière.

Lorsque le moment est venu de remettre en question certains aspects du plan, il est important de disposer d'informations sur lesquelles s'appuyer :

• Combien de personnes ont profité des ressources de formation et de mentorat ?

• Les taux de rotation ont-ils diminué ?

Si les résultats sont restés les mêmes, le plan de progression de carrière doit probablement être modifié en profondeur ;

Exemple de plan de progression de carrière

Heureusement, les grandes entreprises utilisent des plans de progression de carrière que tout le monde peut examiner. Ces exemples ne sont peut-être pas aussi utiles pour les petites entreprises, mais ils peuvent être décortiqués et simplifiés ou utilisés simplement comme source d'inspiration.

Un exemple particulièrement simple est celui de Berkshire Hathaway Automotive. Sur sa page d'accueil, l'entreprise trace un chemin clair à partir de chaque poste. À l'exception des postes spécialisés aux besoins uniques, chaque titre de poste est relié à la promotion qui lui est immédiatement supérieure. Ainsi, chacun sait immédiatement où se situe son rôle dans la hiérarchie et quels sont les chemins empruntés par les managers pour accéder à leur poste.

Chaque rôle au sein d'une carte de progression a également besoin d'une liste d'exigences

Chaque rôle au sein d'une carte de progression doit également être assorti d'une liste d'exigences. Imaginons, par exemple, une fonction de service à la clientèle. Un employé souhaite obtenir une promotion, mais ne sait pas exactement comment procéder. Il consulte donc le plan de progression de carrière et vérifie les exigences du poste situé juste au-dessus du sien sur la carte.

Notez que cette position a :

1. Les listes claires et concises des actions à entreprendre pour obtenir l'éligibilité à la promotion.

2. Identification du soutien apporté.

3. La manière dont l'employé serait évalué pour sa performance.

Les spécificités de ce qu'il faut faire, et même les titres en haut de la colonne, peuvent changer en fonction des spécificités de leur parcours de carrière potentiel.

Quel outil utiliser pour créer et gérer des plans de progression de carrière ?

Les apprenants peuvent rapidement et facilement étudier les informations relatives à la progression de carrière et choisir d'en apprendre davantage ou de s'engager dans une formation facilitée par Easy LMS

Vous pouvez établir des plans de progression de carrière sur n'importe quel logiciel. Même une feuille de calcul Excel peut contenir une carte permettant à tout employé de comprendre où sa carrière peut progresser. Toutefois, un plan de progression de carrière est plus qu'une simple feuille de route, car il comprend des rôles clairement définis et la possibilité de former et d'évaluer les individus en fonction de leurs compétences clés.

Easy LMS est un système de gestion de l'apprentissage qui offre un contrôle complet sur tous vos besoins de formation. Il peut s'agir de votre outil standard de formation et de création de cours.

Chaque titre de poste peut se voir attribuer l'explication, l'introduction et le contenu de formation pertinents pour les employés qui tentent d'accéder à ce poste. Vous obtenez ainsi un outil d'organisation et de communication entièrement évolutif. Les apprenants peuvent rapidement et facilement étudier les informations relatives à la progression de carrière et choisir d'en savoir plus ou de s'engager dans une formation facilitée par Easy LMS.

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