Utmaningen: ett klumpigt system som höll dem tillbaka

Som externa dataskyddsombud för olika kommuner och organisationer behövde a.s.k. Datenschutz utbilda sina kunders anställda i GDPR, säkerhet och efterlevnad. De hade tidigare använt en inbyggd utbildningsmodul i ett dataskyddsverktyg, men den höll inte jämna steg med deras behov.

Att skapa eller redigera innehåll var en mödosam process som krävde flera versioner för olika enheter. "Vi var tvungna att göra allt tre gånger - en gång för desktop, en gång för tablet och en gång för mobil", säger grundaren Sascha. "Vid någon tidpunkt fick jag nog."

Så de började leta efter ett alternativ - och hittade Easy LMS.

Lösningen: användbarhet i första hand, utan kompromisser

Från början stod Easy LMS ut för sin användarvänlighet. Inga installationer. Ingen teknisk utbildning. Bara logga in och kom igång

Redan från början utmärkte sig Easy LMS för sin användarvänlighet. Inga installationer. Ingen teknisk utbildning. Bara att logga in och komma igång.

"Det är intuitivt", säger Sascha. "Du behöver inte en manual för att skapa kurser eller prov. Du bara gör det." a.s.k. Datenschutz använde vår LMS för att rulla ut GDPR-utbildning till kundernas anställda och anpassade innehållet för varje organisations behov; inklusive anpassad leverans, examensformat och märkta certifikat.

De använder academy för att gruppera utbildning efter kund och till och med anpassa kursflöden för varje kund. "En kund vill att certifikaten skickas direkt till HR-avdelningen, en annan vill ha olika moduler - vi kan snabbt sätta upp allt."

Resultatet: effektiv utbildning med personlig prägel

Övergången till Easy LMS resulterade i:

• ✅ Minskade administrativa kostnader.

• ✅ Förbättrad utbildningsflexibilitet.

• ✅ Helt webbläsarbaserad installation, inga programvaruinstallationer.

• ✅ Nöjdare kunder som känner sig stöttade.

Tidigare var deras team tvungna att dela en uppsättning inloggningsuppgifter och köra ett utbildningsverktyg som bara fanns i Windows på en virtuell maskin, trots att de var ett Mac-baserat företag. "Nu är vi helt plattformsoberoende. Vi kan arbeta från vilken enhet som helst, var som helst - och det kan våra kunder också."

En överraskande bonus: kunderna blev också fans

Vi känner oss verkligen stöttade. Er plattform hjälper oss att stödja våra kunder bättre - och ert team lyssnar när vi har idéer

När a.s.k. Datenschutz lanserade det nya systemet blev några av deras kunder så imponerade att de började använda Easy LMS för sina egna interna utbildningsbehov - från IT-säkerhet till säkerhet på arbetsplatsen. Sascha hade inget emot det: "Vi är inte återförsäljare. Om en kund behöver mer än vad vi erbjuder hänvisar vi dem direkt till dig."

Att mun-till-mun-metoden har betydelse. "Vi anordnar forum för hundratals lokala informationssäkerhets- och dataskyddsansvariga i Bayern. Easy LMS kommer ofta på tal. Folk litar på verktyg som fungerar bra, och våra kunder litar på vår rekommendation."

Mätning av framgång: långsiktiga kunder, inte bara klick

I stället för att jaga mätetal mäter a.s.k. Datenschutz framgång i stabilitet och förtroende. "Vi gör inga kundundersökningar, vi fokuserar på långsiktiga relationer", säger Sascha. "När någon fortfarande är kvar hos oss efter fyra år är det den bästa feedback vi kan få."

Även om det finns billigare verktyg tillgängliga är de säkra på sin investering: "Jag betalar mer för något som fungerar bra och som inte slösar bort vår tid. Det är vad Easy LMS levererar."