Hemligheten bakom skalbar, människocentrerad dataskyddsutbildning? Fråga teamet på a.s.k. Datenschutz

Utmaningen: ett klumpigt system som höll dem tillbaka

Som externa dataskyddsombud för olika kommuner och organisationer ansvarar a.s.k. Datenschutz för att utbilda sina kunders medarbetare inom GDPR, säkerhet och regelefterlevnad. Tidigare använde de en inbyggd utbildningsmodul i ett dataskyddsverktyg, men den hängde inte med när de växte.

Att skapa eller redigera innehåll var både tidskrävande och tekniskt krångligt, särskilt eftersom varje kurs behövde anpassas för flera enheter. ”Vi var tvungna att göra allt tre gånger, en version för dator, en för surfplatta, en för mobil,” berättar grundaren Sascha. ”Till slut fick jag nog.”

Då började de leta efter ett alternativ, och hittade Easy LMS.

Lösningen: användarvänlighet utan kompromisser

Easy LMS stack ut med sin enkelhet redan från första stund. Ingen installation, ingen teknisk onboarding. Det är bara att logga in och köra

Easy LMS stack ut med sin enkelhet redan från första stund. Ingen installation. Ingen teknisk onboarding. Det är bara att logga in och köra.

”Det är intuitivt,” säger Sascha. ”Man behöver ingen manual för att skapa kurser eller prov, man bara gör det.” a.s.k. Datenschutz använder Easy LMS för att rulla ut GDPR-utbildningar till sina kunders anställda, och anpassar innehållet efter varje organisations behov, från leveranssätt och provformat till varumärkesanpassade certifikat.

I Academy grupperar de utbildningar per kund och skräddarsyr dessutom kursflödet därefter. ”En kund vill att certifikaten ska skickas direkt till HR, en annan vill ha helt andra moduler. Vi kan ordna allt det här på nolltid.”

Resultatet: effektiv utbildning med en personlig touch

Övergången till Easy LMS ledde till:

• ✅ Mindre administrativt arbete.

• ✅ Ökad flexibilitet i utbildningen.

• ✅ Helt webbaserat system, inga installationer

• ✅ Nöjdare kunder som känner sig stöttade.

Tidigare delade teamet på en gemensam inloggning och körde ett Windowsbaserat verktyg via en virtuell maskin, trots att företaget använder Mac. ”Nu är vi helt plattformsoberoende. Vi kan arbeta från vilken enhet som helst, var som helst, och det kan våra kunder också."

En oväntad bonus: kunderna blev också fans

Vi känner oss verkligen stöttade. Plattformen hjälper oss att stötta våra kunder bättre, och teamet på Easy LMS lyssnar när vi kommer med idéer

När a.s.k. Datenschutz rullade ut det nya systemet blev flera av deras kunder så imponerade att de började använda Easy LMS för sina egna interna utbildningar, från IT-säkerhet till arbetsmiljö. Sascha ser det som något positivt: ”Vi är inga återförsäljare. Om en kund behöver mer än vad vi erbjuder, hänvisar vi dem direkt till er.”

Den typen av rekommendationer spelar roll. ”Vi driver forum för hundratals informationssäkerhets- och dataskyddsombud i Bayern. Easy LMS kommer ofta på tal. Folk litar på verktyg som fungerar, och våra kunder litar på våra rekommendationer.”

Så mäter de framgång: långsiktiga relationer, inte klick

Hos a.s.k. Datenschutz handlar framgång inte om nyckeltal, utan om förtroende och stabilitet. ”Vi skickar inga enkäter. Vi fokuserar på långa kundrelationer,” säger Sascha. ”Om någon fortfarande är med oss efter fyra år så är det det bästa betyget vi kan få.”

Och även om det finns billigare alternativ är de trygga i sitt val: ”Jag betalar gärna mer för något som fungerar och inte slösar med vår tid. Det är precis vad Easy LMS levererar.”