Per essere un'azienda tranquilla dobbiamo essere in grado di consegnare un lavoro di qualità nel tempo previsto per un determinato lavoro. Semplice? È più facile a dirsi che a farsi. Ci arriviamo dando priorità al miglioramento del lavoro quotidiano piuttosto che alla realizzazione del lavoro quotidiano.
Qual è la differenza tra il lavoro quotidiano e il miglioramento del lavoro quotidiano?
Si può distinguere tra ciò che si fa e come lo si fa. Ciò che producete è il lavoro quotidiano. Il miglioramento del processo di svolgimento del lavoro quotidiano è il miglioramento del lavoro quotidiano.
Perché è impegnativo migliorare il lavoro quotidiano?
Cambiare le abitudini è molto difficile
Per la maggior parte del tempo ci si concentra su ciò che si fa. È il lavoro quotidiano. Probabilmente pensate che sia il motivo per cui il vostro capo vi paga lo stipendio. Se producete molto lavoro ogni giorno, vi sentite produttivi. A seconda della cultura aziendale, produrre molto lavoro quotidiano può farvi guadagnare elogi e ottenere un aumento o una promozione. Questa cultura porta a produrre a tutti i costi, il che può portare rapidamente agli straordinari e al burnout. Ma questa attenzione alla produzione non migliorerà nulla del modo in cui svolgete il vostro lavoro. Questo è il miglioramento del lavoro quotidiano.
Altri cinque motivi per cui è difficile farlo:
Prima di tutto, noi esseri umani siamo creature abitudinarie. Cambiare le abitudini è molto difficile. Anche il modo in cui svolgete il vostro lavoro quotidiano è un'abitudine.
Per migliorare ci vuole tempo. Il tempo dedicato al miglioramento non può essere impiegato per produrre il vostro lavoro quotidiano. Il miglioramento ripaga solo a lungo termine.
Immaginate di avere una scadenza o un lungo elenco di cose da fare. Le scadenze e gli elenchi di cose da fare possono causare stress, il che vi renderà meno aperti al cambiamento.
Potreste non sentirvi autorizzati ad apportare modifiche al vostro processo.
La causa principale di un problema che deve essere migliorato non fa parte del vostro processo, e pensate di non poter cambiare il funzionamento di un altro team o reparto.
Perché credo che dobbiate dare priorità al miglioramento del lavoro quotidiano
Ci sono buone ragioni per passare dal lavoro quotidiano alla priorità del miglioramento del lavoro quotidiano:
Dopo un paio di miglioramenti, riuscirete a fare di più nello stesso tempo. Alla fine, produrrete di più con lo stesso sforzo. Per arrivarci, potreste perdere una o due scadenze, ma ne vale la pena.
Se iniziate a migliorare, guadagnerete tempo, che potrà essere speso per migliorare ancora di più, accumulando i progressi nel tempo. Il che vi porterà a essere super produttivi senza stress e straordinari.
Il mondo non è statico. Tutto cambia continuamente. Imparare a cambiare senza sforzo vi renderà a prova di futuro.
Rende il vostro lavoro più soddisfacente e meno stressante.
How to do it? You have to change your view of work
L'unica cosa che dovete cambiare è il modo in cui vedete il vostro lavoro. Guardate il vostro lavoro dal punto di vista del processo. La cosa più importante che dovete fare ogni giorno è migliorare il vostro modo di lavorare. È così semplice.
L'utilizzo del framework Improvement Kata vi aiuterà a guidare i vostri sforzi per migliorare il vostro lavoro quotidiano.
Osservate il vostro lavoro dal punto di vista del processo.
L'insidia
Migliorare solo il modo in cui si lavora, però, non basta. La cosa migliore è avere un flusso di lavoro giornaliero sufficiente a mostrare i punti da migliorare. Abbiamo scritto un altro blog su come gestiamo il miglioramento in Easy LMS.
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