Utfordringen: hvordan skalere uten å ofre enkelhet

Fresh Compliance gir råd til organisasjoner om juridiske og regulatoriske emner som GDPR, KI og cybersikkerhet. I begynnelsen innebar opplæring å reise rundt til kundene, arrangere webinarer eller sende PowerPoint-lysbilder manuelt via e-post - en prosess som rett og slett ikke lot seg skalere.

I 2019 hadde selskapet en voksende kundebase, men begrenset intern kapasitet. «Vi var et lite team», sier grunnleggeren Frank. «Og vi trengte en måte å tilby opplæring i etterlevelse av høy kvalitet på - raskt, sikkert og automatisert.»

De vurderte å bygge sin egen plattform, men innså raskt at det ville bli for kostbart og tidkrevende. Det var da de oppdaget Easy LMS.

Løsningen: en plattform som dekker alle behov

Kundene elsker at de bare får en lenke. Ingen oppsett, ingen administrasjon — det bare fungerer

Easy LMS skilte seg ut fra starten med sitt intuitive design og rettferdige prismodell. «Vi sammenlignet flere verktøy, men de fleste var laget for kursselgere - ikke for juridiske konsulenter som oss», forklarer Frank. «Med Easy LMS kan vi betjene kundene våre direkte, uten å måtte ta betalt per deltaker eller trenge en betalingsmur.»

De viktigste grunnene til at de valgte Easy LMS:

• ✅ Brukervennlighet for både administratorer og kunder.

• ✅ Fast prising i stedet for lisensiering per bruker.

• ✅ API-er og webhooks for automatisering og sporing av påmeldinger.

• ✅ Skalerbarhet for tusenvis av brukere per måned.

De lanserte raskt nettbaserte kurs i personvern og compliance som kunne gjennomføres via enkle, sikre lenker - ingen komplisert pålogging, ikke noe styr. «Kundene elsker at de bare får en lenke. Ingen oppsett, ingen administrasjon - det bare fungerer.»

Resultatet: opp til 5000 euro eller mer spart i tid og ressurser per måned

Før Easy LMS krevde opplæring manuelt arbeid, enten det gjaldt å kjøre webinarer, reise til kundekontorer eller koordinere oppmøtet. Nå er alt sentralisert, sporbart og automatisert.

Fresh Compliance anslår at de sparer mellom 1000 og 5000 euro per måned sammenlignet med den gamle måten, avhengig av treningsvolumet:

• 💰 Slutt på å fakturere kundene for timer på stedet.

• 🔄 Ingen behov for å ansette ekstra instruktører eller teknisk personale.

• ⏱️ Tidsbesparelser betyr direkte kostnadsbesparelser.

• 📈 Mulighet til å betjene tusenvis av deltakere per måned.

«Og selve plattformen var oppe og gikk nesten umiddelbart», sier Frank. «Det vanskeligste var bare å lage opplæringsvideoene. LMS-delen var plug-and-play.»

Kundefordeler: personvern først, vedlikeholdsfri opplæring

Fresh Compliance går et skritt videre — de inkluderer opplæring i sine standard serviceplaner uten ekstra kostnad. Mange konkurrenter tar betalt separat for dette, noen ganger 5 euro eller mer per bruker.

«Kundene våre trenger ikke å administrere noe som helst. Vi tar oss av opplæringen og sporingen, og vi synkroniserer resultatene med deres SharePoint eller interne system. Det er enkelt for dem, og det er en enorm merverdi.»

De har også bygget prosessen sin rundt dataminimering og samler bare inn det som er nødvendig: navn og e-postadresse, ingen påtrengende kontooppsett, ingen ekstra analyser. «Det er et viktig prinsipp når det gjelder opplæring i samsvar», bemerketFrank.

Opplæring er innebygd i tjenesten vår, og selges ikke som et tillegg. Det er slik vi skiller oss ut - og Easy LMS gjør det mulig

En smart strategi i et overfylt marked

Mange av Fresh Compliance' konkurrenter tar betalt separat for opplæring eller bygger kostbare, interne plattformer. Franks team valgte en annen vei: å tilby e-læring av høy kvalitet som en del av en fastprisavtale, og bruker Easy LMS til å skalere den.

Dette posisjonerer dem som effektive, moderne og kundefokuserte. «Vi er ikke her for å snylte», sier Frank. «Vi er her for å gjøre compliance enkelt.»