O desafio: como escalar sem sacrificar a simplicidade

A Fresh Compliance aconselha empresas em matérias jurídicas e regulatórias como GDPR, IA e cibersegurança. No início, o treinamento implicava em viajar para as instalações do cliente, realizar webinars ou enviar manualmente um PowerPoint por e-mail, um processo que simplesmente não permitia uma expansão.

Em 2019, a base de clientes da empresa estava aumentando, mas a capacidade interna era limitada. "A equipe era pequena", disse o fundador Frank. "E precisávamos de uma forma para ministrar treinamento de conformidade de alta qualidade: rápido, seguro e automatizado."

A empresa pensou na possibilidade de criar uma plataforma própria, mas rapidamente entendeu que isso demandaria muito investimento e tempo. Foi então que descobriram o Easy LMS.

A solução: uma plataforma que preenche todos os requisitos

Os clientes adoram que apenas recebem um link. Não há configurações, nem processo administrativo. Simplesmente funciona

Desde o início, o Easy LMS se destacou pelo seu design intuitivo e modelo de preços justos. "Comparamos várias ferramentas, mas a maioria foi criada para vendedores de cursos, não para consultores jurídicos como no nosso caso", explicou Frank. "O Easy LMS nos permite servir nossos clientes de forma direta, sem cobrar por participante ou exigir um acesso pago."

Principais motivos que levaram a empresa a escolher o Easy LMS:

• ✅ Facilidade de uso para administradores e clientes.

• ✅ Preço fixo em vez de licenciamento por usuário.

• ✅ APIs e webhooks para automatizar e rastrear inscrições.

• ✅ Escalabilidade para milhares de usuários por mês.

Rapidamente lançou cursos online sobre proteção de dados e conformidade que podiam ser concluídos por meio de links simples e seguros. Sem logins complexos, sem complicações. "Os clientes adoram que apenas recebem um link. Não há configurações, nem processo administrativo. Simplesmente funciona."

Resultados: economia de até 5.000 euros por mês em tempo e recursos

Antes do Easy LMS, o treinamento exigia um esforço manual, na realização de webinars, no deslocamento ao escritório de clientes ou na coordenação de participantes. Agora, tudo é centralizado, rastreável e automatizado.

A Fresh Compliance estima que economiza entre 1.000 e 5.000 euros todo mês em comparação ao modelo de trabalho antigo, dependendo da quantidade de treinamentos:

• 💰 Sem mais cobranças por horas gastas nas instalações dos clientes.

• 🔄 Não é mais necessário contratar treinadores ou técnicos adicionais.

• ⏱️ A economia de tempo é refletida diretamente em menos custos.

• 📈 Capacidade de atender milhares de participantes por mês.

"A própria plataforma ficou pronta e funcionou quase instantaneamente", afirmou Frank. "A parte mais difícil foi simplesmente fazer os vídeos de treinamento. Basta abrir o LMS e começar a usá-lo."

Vantagens para o cliente: treinamento que prioriza a privacidade e não necessita de manutenção

A Fresh Compliance vai além, pois inclui o treinamento nos seus planos de serviço padrão, sem custo adicional. Muitos concorrentes cobram por isso separadamente, 5 euros ou mais por usuário.

"Os nossos clientes não têm de administrar nada. Lidamos com o treinamento e monitoramento, e sincronizamos os resultados com o seu SharePoint ou sistema interno. É fácil para eles, e isso é um enorme valor adicionado."

A empresa também criou seu processo com base na minimização de dados, coletando apenas o essencial: um nome e um endereço de e-mail, sem configurações de conta invasivas, nem análises adicionais. "Para o treinamento de conformidade, esse é um princípio importante", observou Frank.

O treinamento faz parte do nosso serviço, não é vendido como um complemento. É assim que nos destacamos. O Easy LMS torna isso possível

Uma estratégia inteligente num mercado concorrido

Muitos dos concorrentes da Fresh Compliance cobram separadamente pelo treinamento ou criam plataformas internas dispendiosas. A equipe de Frank optou por um caminho diferente: fornecer e-learning de alta qualidade por uma taxa fixa e utilizar o Easy LMS para expandi-lo.

Assim, a empresa se posiciona como eficiente, moderna e voltada ao cliente. "Não estamos aqui para fazer cobranças desnecessárias", disse Frank. "Estamos aqui para simplificar a conformidade."