Utfordringen: et uholdbart vurderingssystem

Før Idwal begynte å bruke Easy LMS, brukte de et spørreskjema-basert system for å vurdere underleverandører. Systemet genererte tilfeldig en av flere vurderinger og inneholdt rundt 250 spørsmål. Enhver endring krevde navigering i et komplisert hierarki av betinget logikk.

Dette skapte flere utfordringer:

• Det var tidkrevende å vedlikeholde og oppdatere spørsmålene.

• Det var vanskelig å verifisere identiteten til testdeltakerne.

• Systemet var ikke designet for vurderinger.

• Prosessen var avgjørende for virksomheten, så enhver feil medførte operasjonell risiko.

Det forrige systemet fungerte rimelig bra, men det var ikke egnet for formålet. Det var ekstremt komplisert å gjøre endringer, og det var vanskelig å vedlikeholde.

Siden vurderingen er selskapets viktigste metode å kontrollere kvaliteten på underleverandører, påvirket begrensningene i det gamle systemet direkte forretningskontinuiteten.

Løsningen: å finne en skalerbar og kostnadseffektiv løsning

Idwal begynte å lete etter et dedikert LMS som kunne støtte globale vurderinger og gi bedre kontroll over verifiseringsprosessen. Sikkerhet, brukervennlighet og pris var avgjørende faktorer.

Etter å ha vurdert flere LMS-leverandører valgte Idwal Easy LMS.

Andre leverandører tilbød gode funksjoner, men kostnadene var betydelig høyere. Easy LMS leverte alt vi trengte til en pris som passet for vår virksomhet.

Opprette en strukturert vurderingsprosess med Easy LMS

Idwal bruker nå Easy LMS som sentral plattform for vurdering og verifisering av underleverandører. Selskapet har bygget opp en stor database med spørsmål som dekker kunnskap om teknisk inspeksjon. Søkerne gjennomfører tidsbegrensede flervalgsprøver med strenge krav til bestått karakter, i tillegg til skriftlige vurderinger som gjennomgås internt.

Disse vurderingene fungerer som den første kvalitetskontrollen for underleverandører. Bare kandidater som viser tilstrekkelig teknisk kompetanse, går videre til å jobbe med Idwal og levere inspeksjonsdata til kunder.

Easy LMS gjør det mulig for Idwal å administrere hele vurderingsprosessen på ett sted. Plattformen forenkler veiledningen av søkere og reduserer det administrative arbeidet ved å tilby klare arbeidsflyter og sentralisert resultatrapportering.

Plattformen er blitt integrert i arbeidsflyten vår. Den har gitt oss verktøy som vi ellers måtte ha utviklet selv.

Akademifunksjonen ga struktur, klarhet og kontroll

Funksjonen akademi ble et vendepunkt for selskapet. I utgangspunktet gjorde den det mulig for teamet å kombinere en flervalgsprøve med en skriftlig prøve. Uten akademiet måtte de sende underleverandørene to separate vurderinger, noe Robert beskrev som «klussete».

Med akademifunksjonen skapte de:

• En søkergruppe som inneholder begge vurderingene.

• En tilbakestillingsgruppe for å administrere omprøver uten å bryte forsøksgrensene.

• En struktur som veileder underleverandører gjennom hvert trinn.

• Et grunnlag for fremtidige opplærings- og introduksjonsprogrammer.

Resultatet: sterkere vurderinger, jevnere drift og skalerbar vekst

Ved å implementere Easy LMS oppnådde Idwal klare driftsmessige forbedringer som styrket selskapets globale verifiseringsprosess for underleverandører.

✅ Høyere kvalitet hos underleverandører: Bare rundt 46 % av søkerne som fullførte vurderingen besto. Dette hjalp Idwal med å filtrere ut kandidater som ikke oppfylte tekniske standarder og sikret at inspeksjonene leverte pålitelige data til kundene.

✅ Mer effektiv vurderingsadministrasjon: Easy LMS erstattet et komplekst spørreskjema-system med én sentralisert plattform. Dette gjorde det enklere å oppdatere spørsmål, gjennomgå resultater og administrere søkere globalt.

✅ Skalerbar onboarding-prosess: Ved å bruke akademiet kunne Idwal kombinere vurderinger og onboarding i én strukturert opplevelse. Dette reduserte det administrative arbeidet og forenklet prosessen for underleverandørene.

✅ Kostnadseffektiv løsning: Sammenlignet med andre LMS-leverandører leverte Easy LMS den nødvendige funksjonaliteten til en pris som støttet Idwals forretningsmodell og muliggjorde langsiktig skalerbarhet.

Forberedelse til kontinuerlig læring

For Robert og teamet hans var beslutningen basert på skalerbarhet, effektivitet og kostnadseffektivitet. Sammenlignet med komplekse systemer som krevde betydelige investeringer og utviklingsressurser, ga Easy LMS en praktisk måte å administrere vurderinger av underleverandører og bygge en strukturert onboarding-prosess. Teamet utvider nå bruken av akademiet for å introdusere onboarding-kurs og periodisk kunnskapsverifisering, slik at underleverandører kan være forberedt på å levere pålitelige inspeksjonsdata til kundene.

Vi trengte ikke et altfor komplisert system. Vi trengte en plattform som gjorde det mulig for oss å verifisere kunnskap, holde vurderinger oppdatert og administrere alt på ett sted. Easy LMS gjorde det mulig.

Med Easy LMS forvandler Idwal verifisering av underleverandører til både et verktøy for kvalitetskontroll og et skalerbart læringsmiljø. Dette hjelper selskapet med å opprettholde høye inspeksjonsstandarder, forbedre effektiviteten ved opplæring av nye medarbeidere og levere konsistente og pålitelige resultater til kundene.