Flow und tiefe Konzentration: Schaffung eines produktiven Arbeitsumfelds

In einer normalen Büroumgebung gibt es viele Ablenkungen, die es schwierig machen, "echte" Arbeit zu erledigen. Telefonanrufe, Fragen von Kollegen, die Beantwortung einer dringenden E-Mail - all das hält Sie davon ab, sich in Ihr Projekt zu vertiefen. Kennen Sie das auch? Bei Easy LMS versuchen wir, Ablenkungen so weit wie möglich zu begrenzen, damit wir in ungeteilten und konzentrierten Zeitblöcken arbeiten können. Denn wenn Sie konzentriert arbeiten können, schaffen Sie mehr, liefern eine bessere Qualität und erzielen letztlich mehr persönliches Wachstum.

In deinen Flow kommen

Wir glauben, dass es wichtig ist, dass Menschen ihre persönliche Bestleistung erreichen. Das ist jedoch nur in einer Umgebung möglich, in der man in einen Flow-Zustand kommt. Wenn man im Flow ist, ist man ganz auf seine Arbeit konzentriert, vergisst die Zeit und verliert sich in seiner Aufgabe. Sie werden bestimmt nicht alle zwölf Minuten gestört werden. Forschungen zeigen, dass Büroangestellte tatsächlich alle zwölf Minuten gestört werden!

Sie können nur in eine Bewegung einsteigen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Sie wissen, was zu tun ist; es gibt ein klares Ziel.

• Sie können sich lange genug auf eine Aufgabe konzentrieren.

• Sie haben persönlich die Kontrolle über die Situation und die Arbeit.

• Sie haben Spaß an der Aufgabe.

• Sie lassen sich nicht ablenken. Sie lassen sich nicht ablenken.

• Ihre Fähigkeiten sind im Gleichgewicht mit der Herausforderung, die die Aufgabe mit sich bringt.

Diese letzte Bedingung ist sehr wichtig. Denn wenn die Herausforderung zu groß ist, werden Sie gestresst sein. Stress verringert Ihre Fähigkeiten, und Sie könnten Fehler machen. Aber auch eine zu leichte Aufgabe kann zu einer Häufung von Fehlern führen. Mit anderen Worten: Ihre Aufgabe muss anspruchsvoll genug sein, aber nicht zu anspruchsvoll. Sie bewegen sich auf einem schmalen Grat.  

Tiefe Konzentration

Übung macht den Meister. Das gilt auch für die Arbeit, die wir bei Easy LMS leisten. Wir trainieren unsere Gehirne täglich. Das erfordert tiefe Konzentration. Im Flow suchen Sie nach der oberen Grenze Ihrer Fähigkeiten. Das bedeutet oft, dass Sie etwas tun, das über Ihre Komfortzone hinausgeht. Wenn Sie etwas tun, das Sie noch nicht gut können, sind Sie anfälliger für Dinge, die die Bequemlichkeit erhöhen, wie z. B. Ablenkung. Letzteres lässt sich vermeiden, wenn Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne gestört zu werden. Der Vorteil ist, dass Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Sie werden besser in Ihrer Arbeit und liefern in diesem Moment die beste Leistung ab, was den Chefs gefallen wird ?. 

Dieser Prozess ist sicherlich nicht einfach. Sie können nur an der Grenze Ihrer Fähigkeiten arbeiten, wenn Sie:

• Sie sind fit und voller Energie.

• Sie sind motiviert, sich weiterzuentwickeln.

• Sie fühlen sich wohl in Ihrer Haut.

Bei Easy LMS möchten wir (zukünftigen) Kollegen helfen, besser zu werden.

Die Kosten der Ablenkung

Die drei wichtigsten Gründe, warum Besserung oft ausbleibt:

1. Ablenkung.

2. Ablenkung.

3. Ablenkung.

In den fünfzehn Minuten, nachdem Sie gestört wurden, ist die Wahrscheinlichkeit, Fehler zu machen, um 50 % höher.

Die meisten Büroräume, so auch unser früheres, sind nicht für langfristige Konzentration ausgelegt. Die offenen, lauten Bürogärten, in denen jeder kommt und geht, zum Beispiel. Aber wir dürfen auch die Auswirkungen von E-Mail, internen Chat-Tools, Meetings und offenen Terminkalendern nicht vergessen. Ganz zu schweigen von der süchtig machenden Wirkung des Internets und der Smartphones.

Sie werden das anders sehen, wenn Sie wissen, dass die Ablenkung einer Person eine kostspielige Angelegenheit ist:

1. In den fünfzehn Minuten, nachdem man gestört wurde, ist die Wahrscheinlichkeit, Fehler zu machen, um 50 % höher. Forschungen haben dies gezeigt. Dies ist zum Teil auf das Kurzzeitgedächtnis zurückzuführen. Wenn Sie gestört werden, verlieren Sie alles, was Sie in Ihrem Kurzzeitgedächtnis hatten.

2. Wenn Sie gestört werden, verlieren Sie Ihren Fluss und Ihre tiefe Konzentration. Es wird einige Zeit dauern, bis Sie wieder in Ihren Fluss kommen und noch länger, bis Sie wieder in die tiefe Konzentration kommen. Bis dahin erbringen Sie keine optimale Leistung.

3. Wenn Sie die Aufgabe wechseln, denkt ein Teil Ihres Gehirns noch an die vorherige Aufgabe. Sie können sich der neuen Aufgabe noch nicht voll widmen. Durch den ständigen Aufgabenwechsel entsteht also ein so genannter "Aufmerksamkeitsrückstand".

4. Jede Aufgabe hat eine Anlaufzeit, zusätzlich zu der Zeit, die Sie brauchen, um in den Flow zu kommen. Wenn man über einen längeren Zeitraum ungestört an einer Sache arbeiten kann, hat man diese Anlaufzeit nur einmal.

Unsere Maßnahmen für ein produktives Arbeitsumfeld 

Das ist erst einmal die Theorie. Aber wie haben wir unsere Arbeit (Prozesse) und unseren Arbeitsplatz eingerichtet, um möglichst ungestört arbeiten zu können?

1. Wir machen Scrum. Wir arbeiten ungestört an einem Projekt in Zyklen von drei Wochen. Außerdem wechseln wir immer einen bestimmten Entwickler ab, der Fehler behebt und für Support-Fragen bereitsteht. Das bedeutet, dass sich die anderen Entwickler nicht darum kümmern müssen.

2. Unsere Senior-Entwickler arbeiten sechs Stunden pro Tag an einem Projekt. In den restlichen zwei Stunden stehen sie für Fragen zur Verfügung. Dadurch entstehen automatisch natürliche "Störungsmomente".

3. Wir planen Meetings um natürliche "Störungsmomente" herum. Wir glauben, dass die beste Zeit für Meetings vor oder nach dem Mittagessen ist. Wir versuchen, Besprechungen so weit wie möglich einzuschränken. Wir beschränken uns auf einen Sprint, eine Planung und eine Retrospektive.

4. Wir haben Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung. Kein Umgebungslärm. Nur Sie und Ihre Aufgabe.

5. Wir verwenden Ampeln. Jeder hat eine kleine Ampel auf seinem Schreibtisch. Grün bedeutet, dass Sie für Fragen zur Verfügung stehen. Rot bedeutet, dass Sie nicht gestört werden dürfen. Unser Grundsatz ist, dass das rote Licht maximal 45 Minuten lang ununterbrochen leuchtet.

6. Wir verwenden schallgedämpfte Kabinen. Diese sind für unsere Support-Eulen reserviert, die in den Kabinen Demos geben. Auf diese Weise verhindern wir, dass andere Leute durch ihre Anrufe abgelenkt werden.

7. Wir lassen unser internes Chat-Programm regelmäßig snoozen. Wir verwenden Slack. Es steht jedem frei, seine Benachrichtigungen zu snoozen. Nichts für ungut.

Aber natürlich sind wir nicht perfekt. Es gibt Tage, an denen wir versagen, oder unsere Konzentration lässt einfach nach, und wir plaudern ein bisschen mehr als beabsichtigt. Wir sind aber immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Arbeitsumfeld zu optimieren. Vielleicht experimentieren wir mit einer stillen Stunde? Oder mit einem E-Mail-freien Montag? Oder vielleicht eine Herausforderung, um uns von unserer Telefonsucht zu befreien. Auf jeden Fall gibt es in Bezug auf die Bürogestaltung viel zu gewinnen, aber das ist noch nicht abgeschlossen;

Was werden wir durch diese Maßnahmen erreichen?

Wir bieten kontinuierlich eine höhere Qualität.

Wir sind überzeugt, dass uns diese Maßnahmen weiterbringen werden. Bislang haben wir bereits die folgenden Auswirkungen festgestellt:

• Wir machen weniger Fehler und liefern kontinuierlich höhere Qualität. Wir streben in jedem Fall nach höheren Qualitätsstandards. Das hat den Vorteil, dass wir nie dringende Fehler haben, die uns zwingen, eine Person zur Verfügung zu stellen, um den Fehler sofort zu lösen.

• Wir können mehr in der gleichen oder weniger Zeit machen.

• Alle Kollegen können sich besser entwickeln, weil sie mehr Zeit in tiefer Konzentration verbringen.

• Wir müssen keine Überstunden machen. Das haben wir sowieso nicht gemacht, aber die Notwendigkeit wird immer geringer. Das bedeutet, dass es ein besseres Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben gibt. Und es bleibt mehr Zeit für einen netten Drink mit den Kollegen ?.

Sind Sie neugierig auf unsere besondere Arbeitskultur? Erkunden Sie unseren Abschnitt Arbeiten bei Easy LMS, um mehr zu erfahren!

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