Przepływ i głęboka koncentracja: tworzenie produktywnego środowiska pracy

W normalnym środowisku biurowym istnieje wiele czynników rozpraszających uwagę, co utrudnia wykonanie "prawdziwej" pracy. Rozmowy telefoniczne, pytania od współpracowników i odpowiadanie na nagłe wiadomości e-mail - wszystko to powstrzymuje cię przed pochłonięciem się projektem. Czy zdajesz sobie z tego sprawę? W Easy LMS staramy się jak najbardziej ograniczyć rozpraszanie uwagi, abyśmy mogli pracować w niepodzielnych i skoncentrowanych blokach czasu. Ponieważ kiedy możesz pracować w głębokiej koncentracji, osiągasz więcej, zapewniasz lepszą jakość i ostatecznie osiągasz większy rozwój osobisty.

Wejście w swój flow

Wierzymy, że ważne jest, aby ludzie osiągali swoje najlepsze wyniki. Jest to jednak możliwe tylko w środowisku, w którym można osiągnąć stan flow. Kiedy jesteś w stanie flow, jesteś całkowicie skoncentrowany na swojej pracy, zapominasz o czasie i zatracasz się w swoim zadaniu. Na pewno nie będziesz niepokojony co dwanaście minut. Badania pokazują, że pracownikom biurowym rzeczywiście przeszkadza się co dwanaście minut!

Przejście do przepływu jest możliwe tylko po spełnieniu następujących warunków:

• Wiesz, co masz robić; istnieje jasny cel.

• Możesz skoncentrować się wystarczająco długo na jednym zadaniu.

• Panujesz osobiście nad sytuacją i pracą.

• Ciesz się wykonywaniem zadania. 

• Nie można ci przeszkadzać. Nie będziesz rozpraszany.

• Twoje umiejętności są w równowadze z wyzwaniem, jakie niesie ze sobą zadanie.

Ten ostatni warunek jest bardzo ważny. W końcu, jeśli wyzwanie jest zbyt duże, będziesz zestresowany. Stres zmniejsza twoje umiejętności i możesz popełniać błędy. Ale zbyt łatwe zadanie może również powodować nagromadzenie błędów. Innymi słowy, zadanie musi być wystarczająco wymagające, ale nie zbyt trudne. Stąpasz po cienkiej linii;

Głęboka koncentracja

Praktyka czyni mistrza. Dotyczy to również pracy, którą wykonujemy w Easy LMS. Codziennie trenujemy nasze mózgi. Wymaga to głębokiej koncentracji. W ramach przepływu szukasz górnej granicy swoich możliwości. Często oznacza to, że robisz coś, co wykracza poza twoją strefę komfortu. Kiedy robisz coś, z czym nie czujesz się jeszcze komfortowo, jesteś bardziej podatny na rzeczy, które zwiększają komfort, takie jak rozproszenie uwagi. Tego ostatniego można uniknąć, koncentrując się na pracy bez przeszkód. Zaletą takiego rozwiązania jest upieczenie dwóch pieczeni na jednym ogniu. Stajesz się lepszy w swojej pracy i zapewniasz najlepszą wydajność w danym momencie, co spodoba się szefom;

Proces ten z pewnością nie jest łatwy. Możesz pracować na granicy swoich możliwości tylko wtedy, gdy:

• Jest sprawny i pełen energii.

• Jest zmotywowany do rozwoju.

• Czuje się dobrze z samym sobą.

W Easy LMS lubimy pomagać (przyszłym) współpracownikom stawać się lepszymi.

Koszt rozproszenia uwagi

Trzy główne powody, dla których poprawa często kończy się niepowodzeniem:

1. Rozpraszanie.

2. Rozpraszanie.

3. Rozpraszanie.

W ciągu piętnastu minut po zakłóceniu spokoju istnieje o 50% większe prawdopodobieństwo popełnienia błędu.

Większość biur, w tym nasze w przeszłości, nie jest przystosowana do długotrwałej koncentracji. Przykładem mogą być otwarte, hałaśliwe ogrody biurowe, do których wszyscy przychodzą i wychodzą. Nie możemy jednak zapominać o wpływie poczty elektronicznej, wewnętrznych narzędzi do czatowania, spotkań i otwartych dzienników. Nie wspominając o uzależniającym wpływie Internetu i smartfonów.

Jeśli wiesz, że odwracanie czyjejś uwagi jest kosztowne, możesz mieć nieco inne zdanie:

1. W ciągu piętnastu minut po tym, jak zostałeś zakłócony, istnieje 50% większe prawdopodobieństwo popełnienia błędów. Wykazały to badania . Jest to częściowo spowodowane pamięcią krótkotrwałą. Kiedy jesteś zakłócony, tracisz wszystko, co miałeś w pamięci krótkotrwałej.

2. Kiedy jesteś zakłócony, tracisz płynność i głęboką koncentrację. Potrzeba trochę czasu, aby powrócić do płynności, a jeszcze więcej czasu, aby powrócić do głębokiej koncentracji. Do tego czasu nie osiągasz optymalnych wyników.

3. Kiedy zmieniasz zadanie, część twojego mózgu wciąż myśli o poprzednim zadaniu. Nie możesz jeszcze w pełni poświęcić się nowemu zadaniu. Ciągłe przełączanie zadań tworzy zatem tak zwaną "pozostałość uwagi".

4. Każde zadanie ma czas rozpoczęcia, oprócz czasu potrzebnego na wejście w przepływ. Jeśli możesz pracować nad tą samą rzeczą przez dłuższy czas bez przeszkód, masz ten czas rozruchu tylko raz.

Nasze działania na rzecz produktywnego środowiska pracy 

To na razie cała teoria. Ale jak skonfigurowaliśmy naszą pracę (procesy) i miejsce pracy, aby pracować w możliwie niezakłócony sposób?

1. Scrumujemy. Pracujemy bez zakłóceń nad jednym projektem w cyklach trzytygodniowych. Ponadto zawsze rotujemy jednego wyznaczonego dewelopera, który rozwiązuje błędy i jest w gotowości na pytania wsparcia. Oznacza to, że inni programiści nie muszą się o to martwić.

2. Nasi starsi programiści pracują sześć godzin dziennie nad projektem.Przez pozostałe dwie godziny są w gotowości na pytania. To automatycznie tworzy naturalne "momenty zakłóceń".

3. Planujemy spotkania wokół naturalnych "momentów zakłóceń". Uważamy, że najlepszym czasem na spotkania jest czas przed lub po lunchu. Staramy się ograniczać spotkania tak bardzo, jak to tylko możliwe. Ograniczamy się do sprintu, planowania i retrospektywy.

4. Mamy słuchawki z redukcją szumów. Żadnego hałasu z otoczenia. Tylko ty i twoje zadanie.

5. Używamy sygnalizacji świetlnej.Każdy ma małą sygnalizację świetlną na swoim biurku. Zielony oznacza, że możesz zadawać pytania. Czerwony oznacza, że nie wolno ci przeszkadzać. Nasze zasady są takie, że czerwone światło pali się nieprzerwanie przez maksymalnie 45 minut.

6. Używamy kabin z redukcją szumów. Są one zarezerwowane dla naszych Sów Wsparcia, które prowadzą demonstracje w kabinach. W ten sposób zapobiegamy rozpraszaniu innych osób przez ich rozmowy telefoniczne.

7. Regularnie drzemiemy w naszym wewnętrznym programie czatu. Używamy Slack. Każdy może wyciszyć swoje powiadomienia. Bez urazy.

Ale oczywiście nie jesteśmy idealni. Zdarzają się dni, w których zawodzimy lub nasza koncentracja jest po prostu niższa i rozmawiamy nieco więcej niż zamierzaliśmy. Zawsze jednak szukamy możliwości optymalizacji naszego środowiska pracy. Może poeksperymentujemy z godziną ciszy? Albo poniedziałek bez e-maili? A może wyzwanie, aby pozbyć się uzależnienia od telefonu. W każdym razie jest wiele do zyskania, jeśli chodzi o układ biura, ale jest to praca w toku. 

Co zyskamy dzięki tym środkom?

Nieustannie zapewniamy wyższą jakość.

Jesteśmy przekonani, że te działania zaprowadzą nas dalej. Do tej pory zauważyliśmy już następujące efekty:

• Popełniamy mniej błędów i stale zapewniamy wyższą jakość. W każdym przypadku dążymy do wyższych standardów jakości. Ma to tę zaletę, że nigdy nie mamy pilnych błędów, które zmuszają nas do udostępnienia osoby do natychmiastowego rozwiązania błędu.

• Możemy zrobić więcej w tym samym lub krótszym czasie.

• Wszyscy współpracownicy mogą się lepiej rozwijać, ponieważ spędzają więcej czasu w głębokiej koncentracji.

• Nie musimy pracować w nadgodzinach. I tak tego nie robiliśmy, ale konieczność ta stale maleje. Oznacza to lepszą równowagę między pracą a życiem prywatnym. Plus więcej czasu na miłego drinka z kolegami ?.

Ciekawi Cię nasza wyjątkowa kultura pracy? Zapoznaj się z naszą sekcją Praca w Easy LMS, aby dowiedzieć się więcej!

Przejdź do Praca w Easy LMS