• Home
  • Blog
  • Za kulisami historii klientów – jak mozesz wziac udzial?

Za kulisami historii klienta i jak się zaangażować!

Klienci stanowia rdzen wszystkich naszych dzialan. Pozostajemy w stalym kontakcie z uzytkownikami naszego narzedzia, poniewaz wasze opinie pomagaja nam tworzyc skuteczne oprogramowanie e-learningowe. Dzieki waszym komentarzom potencjalni klienci równiez beda mogli cieszyc sie korzysciami, jakie daje nasz LMS, i oszczedzac czas. Podzielenie sie z nami swoja historia jest proste – mozna to zrobic online lub osobiscie. Zainteresowalismy cie? Czytaj dalej i dowiedz sie, co mozesz zyskac!

Data publikacji:
11 lis 2023
Czas czytania:
4 Min.
Autor:
Knowly

Co bede z tego miec?

Udzial w historii klienta gwarantuje kilka godzin dobrej zabawy, mozliwosc spotkania z osobami odpowiedzialnymi za twoje oprogramowanie LMS!
Ale to nie wszystko! Jest o wiele wiecej powodów, dla których warto stworzyc
z nami historie klienta. Na przyklad:

  • Mozesz podzielic sie z nami bezposrednio swoja opinia na temat narzedzia.

  • Mozesz opowiedziec swoja historie, a my umiescimy link do twojej witryny, uzyjemy twojego logo i opublikujemy na ten temat post na LinkedIn. Zdecydowanie pomaga to w SEO i budowaniu marki firmy!

  • Mozesz zyskac nowy material marketingowy, robiac zdjecia i filmy z naszego wywiadu.

  • Mozesz wyrazic swoja opinie na temat tego, jak chcesz, aby twoja firma zostala zaprezentowana.

  • Mozesz byc gwiazda wlasnego profesjonalnego filmu! 

Czego moge oczekiwac od procesu?

Proces jest calkiem prosty. Chcemy porozmawiac z toba bezposrednio lub online! Jesli jestes czescia firmy szkoleniowej lub doradczej z dowolnej branzy, wyslij nam wiadomosc, ze interesuje cie opowiedzenie swojej historii. Nastepnie wspólnie wybierzemy date i godzine oraz zadbamy o to, aby
z wyprzedzeniem przeslac ci wszystkie istotne informacje.

Wywiad, podczas którego wspólpracujemy z profesjonalnym kamerzysta, zajmie okolo godziny online i 1,5 godziny przy spotkaniu bezposrednim.
Na poczatku sie przedstawimy, a nastepnie zadamy pytania dotyczace twoich doswiadczen z Easy LMS i tego, w jaki sposób nasz system pomógl ci zaoszczedzic czas przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiej jakosci uslug twoim klientom. Prywatnosc jest najwyzszym priorytetem, dlatego nigdy nie podajemy danych twoich klientów. To ty decydujesz, czym chcesz sie podzielic. Nastepnie wyswietlimy nagranie, podczas którego oprowadzisz nas po swoim koncie, podkreslisz ulubione funkcje Easy LMS. W przypadku wywiadu online nasza rozmowa skonczy sie na tym. Natomiast podczas wywiadu bezposredniego nasz kamerzysta nakreci dodatkowy material, aby zaprezentowac twoje srodowisko pracy i otoczenie.

Prywatnosc jest najwyzszym priorytetem, dlatego nigdy nie podajemy danych twoich klientów.

Po rozmowie nasz kamerzysta bedzie potrzebowal 2-3 tygodni na przetworzenie materialu, zebranie opinii w kilku rundach i sfinalizowanie filmu. Gdy juz go zatwierdzisz, bedzie mozna go opublikowac na naszej stronie internetowej
i w mediach spolecznosciowych!

Za kulisami dwóch historii klientów

Wywiad online

Historie dotycza klientów z calego swiata. Przeprowadzilismy wywiad
z Michelle, koordynatorka ds. nauczania i rozwoju w UFS Pharmacies. Mieszka w Victorii w Australii, dlatego zdecydowala sie na rozmowe online.

Wywiad z Michelle przebiegl w milej atmosferze i byla przyjemny. Wczesniej wyslalismy jej pytania oraz ustalilismy date i godzine naszej rozmowy telefonicznej na Zoomie. Nasza profesjonalna kamerzystka dolaczyla do rozmowy, aby pomóc w drugiej czesci, podczas której Michelle poruszala sie po swoim koncie Easy LMS i omawiala ulubione funkcje. Rozmowa plynela swobodnie, a wywiad mial nieformalny ton. Jestesmy gotowi uspokoic cie duza iloscia pytan, jesli poczujesz treme przed kamera!

Jestesmy gotowi uspokoic cie duza iloscia pytan, jesli poczujesz treme przed kamera!

Po rozmowie wspólnie
z nasza kamerzystka stworzylismy trzyminutowy film. Otrzymalismy zgode Michelle, a nastepnie nasza autorka tresci napisala artykul z referencjami klienta i opublikowala go na naszej stronie z osadzonym filmem z wywiadem.

Podziekowalismy Michelle za poswiecony czas, wysylajac jej tradycyjne holenderskie ciasteczka zwane „stroopwafels”!

Wywiad osobisty

Wywiad z Erikiem, wlascicielem Burggraaf Consultancy, odbyl sie blizej domu
i byl równie satysfakcjonujacy! Nasza autorka tresci, Helena, wraz z kamerzysta odwiedzili biuro Erika na holenderskiej wsi, gdzie spedzili wspanialy poranek.

Dzien zaczelismy zapoznania sie przy kawie. Nastepnie skonfigurowalismy sprzet wideo i przystapilismy do wywiadu! Erikowi podobal sie ten proces, wymienilismy mnóstwo usmiechów. Kolega Erika robil zdjecia i filmy podczas wywiadu na potrzeby marketingu firmy.

Erikowi podobal sie ten proces, wymienilismy mnóstwo usmiechów.

Po rozmowie kamerzysta nakrecil dodatkowy material filmowy przedstawiajacy zewnetrzna i wewnetrzna czesc biura. Erik zaproponowal, abysmy sfilmowali, jak wita nas przy wejsciu do budynku. Dzieki jego wkladowi film stal sie osobisty i niepowtarzalny!

Zjedlismy razem lunch, a Erik podzielil sie swoja opinia na temat Easy LMS
i funkcji, które chcialby zobaczyc w przyszlosci. Potem sie pozegnalismy!
W ramach podziekowania zespól Burggraaf Consultancy otrzymal czekoladki.

Po rozmowie dzialalismy zgodnie z ta sama procedura, co w przypadku Michelle – wspólpracowalismy z kamerzysta nad ostateczna wersja
i wyslalismy ja Erikowi do zatwierdzenia.

Opowiedz nam swoja historie juz dzis!

Napisz do nas! Chcesz dzialac wspólnie, a moze szukasz wiecej informacji? Wyslij nam email.

Przeczytaj więcej wpisów na naszym blogu

Caroline

Caroline

12 gru 2024

Wyjaśnienie naszych dodatkowych korzyści związanych z zatrudnieniem

Wynagrodzenie ma duże znaczenie przy wyborze pracy, ale nie zapominajmy o dodatkach, które się z nim wiążą. Dodatkowe korzyści mogą naprawdę osłodzić umowę! Wierzymy, że przygotowaliśmy fantastyczny pakiet. Zapoznaj się z naszymi wspaniałymi dodatkami!

Czytaj dalej
Caroline

Caroline

8 kwi 2025

Praca i rozwój!

Praca w Easy LMS daje satysfakcję! Oczywiście zapewniamy konkurencyjne wynagrodzenie, dodatek na dojazdy i pracę z domu oraz 25 płatnych dni urlopu rocznie! Ale jesteśmy również dumni, że możemy zaoferować ci benefity, które pomogą ci poczuć swój pełen potencjałi dawać z siebie wszystko. Twoje dobre samopoczucie, zarówno fizyczne, jak i psychiczne, jest naszym najwyższym priorytetem! Nasi pracownicy stanowią kręgosłup naszej organizacji.

Czytaj dalej
Caroline

Caroline

22 kwi 2025

Pierwszy miesiąc

Kiedy masz nową pracę, z niecierpliwością czekasz na jej rozpoczęcie! Jednocześnie zawsze towarzyszy temu zdrowa dawka nerwów. Co cię czeka? Jak będą wyglądały pierwsze tygodnie? I jak szybko możesz naprawdę wnieść wartość dodaną? Skupiamy się na tym ostatnim. Nasz przejrzysty program wdrożeniowy dla inżynierów oprogramowania pomoże Ci poznać naszą firmę, współpracowników i zadania w mgnieniu oka! Przekonaj się, jak zapewnimy Ci dobry start!

Czytaj dalej