O que é que eu ganho com isso?
Participar numa história de cliente garante um par de horas divertidas a conhecer as caras amigas por detrás do seu software LMS! Mas há muitas outras razões para participar numa história de cliente connosco. Por exemplo:
Pode partilhar o seu feedback sobre a ferramenta connosco diretamente.
Pode contar a sua história, e nós faremos um link para o seu site, usaremos o seu logotipo e faremos um post no LinkedIn sobre isso. Isso definitivamente ajuda o seu SEO e a marca da empresa!
Você pode ganhar novo material de marketing tirando fotos e vídeos da nossa entrevista.
Você pode dar sua opinião sobre como você quer que sua empresa seja apresentada.
Você pode ser a estrela do seu próprio vídeo profissional!
O que é que posso esperar do processo?
O processo é bastante simples. Queremos ouvir a sua opinião, quer seja pessoalmente ou online! Se faz parte de uma empresa de formação ou consultoria de qualquer sector, envie-nos uma mensagem para nos informar que está interessado em contar a sua história. Depois, escolheremos uma data e hora em conjunto e certificar-nos-emos de que lhe enviamos todas as informações relevantes com antecedência.
A entrevista, para a qual trabalhamos em colaboração com um videógrafo profissional, demorará cerca de uma hora em linha e uma hora e meia em pessoa. Primeiro, apresentar-nos-emos. Depois, faremos perguntas sobre a sua experiência com o Easy LMS e sobre a forma como este o ajudou a poupar tempo e a prestar serviços de alta qualidade aos seus clientes. A privacidade é uma prioridade máxima para nós e para si, pelo que nunca incluímos nomes de clientes. Tem o controlo do que se sente confortável em partilhar. Depois, gravamos o ecrã enquanto nos mostra a sua conta, destacando as suas funcionalidades favoritas do Easy LMS. Para uma entrevista online, é aqui que a nossa conversa termina. O nosso videógrafo irá filmar imagens extra para histórias de clientes presenciais, para mostrar o seu ambiente de trabalho e o que o rodeia.
A privacidade é uma prioridade máxima para nós e para si, pelo que nunca incluímos nomes de clientes
Após a entrevista, o nosso videógrafo precisará de 2 a 3 semanas para processar as imagens, passar por algumas rondas de feedback e finalizar o vídeo. Depois de o ter aprovado, está pronto para ser publicado no nosso sítio Web e nas redes sociais!
Os bastidores de duas histórias de clientes
Entrevista em linha
As histórias dos nossos clientes incluem clientes de todo o mundo. Entrevistámos Michelle, a Coordenadora de Aprendizagem e Desenvolvimento da UFS Pharmacies. Ela está sediada em Victoria, Austrália, e por isso optou por uma entrevista online.
O processo de entrevista em linha com a Michelle foi descontraído e divertido. Enviámos-lhe as perguntas da entrevista e, em seguida, marcámos uma data e hora para a nossa chamada via Zoom. O nosso videógrafo profissional juntou-se à chamada para ajudar na segunda parte, em que Michelle navegou pela sua conta Easy LMS e falou sobre os seus elementos favoritos. A conversa fluiu facilmente e a entrevista teve um tom informal. Estamos prontos a pô-lo à vontade com muitas perguntas se se sentir nervoso em frente à câmara!
Estamos prontos a pô-lo à vontade com muitas sugestões de perguntas se se sentir nervoso em frente à câmara!
Após a chamada, trabalhámos com o nosso videógrafo para criar um vídeo de três minutos. Recebemos a aprovação da Michelle e, em seguida, o nosso redator de conteúdos escreveu um artigo de testemunho de cliente e publicou-o no nosso sítio com o vídeo da entrevista incorporado.
Agradecemos à Michelle pelo seu tempo, enviando-lhe bolachas tradicionais holandesas chamadas "stroopwafels"!
Entrevista presencial
A nossa entrevista com Erik, proprietário da Burggraaf Consultancy, foi um pouco mais perto de casa e igualmente gratificante! A nossa escritora de conteúdos, Helena, e o nosso videógrafo visitaram o escritório de Erik no campo holandês e tiveram uma óptima manhã.
O dia começou com um café e apresentações. De seguida, o equipamento de vídeo foi montado e a entrevista começou! Erik gostou do processo e trocaram-se muitos sorrisos e gargalhadas. Um colega do Erik tirou fotografias e vídeos do processo de filmagem para o marketing da empresa.
Erik gostou do processo e trocaram-se muitos sorrisos e gargalhadas
Depois da entrevista, o operador de vídeo fez mais filmagens do exterior e do interior do escritório. Erik sugeriu que o filmássemos a cumprimentar-nos à entrada do edifício. O seu contributo ajudou a tornar o vídeo pessoal e único!
Almoçámos juntos e o Erik partilhou os seus comentários sobre o Easy LMS e as funcionalidades que gostaria de ver no futuro. Depois despedimo-nos! A equipa da Burggraaf Consultancy recebeu chocolates como forma de agradecimento.
Após a entrevista, seguimos o mesmo processo que seguimos com a Michelle, trabalhando com o videógrafo para criar uma versão final e enviando-a ao Erik para aprovação. Estejam atentos à história deste cliente, que será publicada no nosso sítio Web em breve!
Conte-nos a sua história hoje!
Gostaríamos de o ouvir! Está pronto para colaborar ou à procura de mais informações? Envie-nos um e-mail.
Veja mais dos nossos blogs
Caroline
Explicação das nossas prestações de emprego secundário
While your salary is a big deal when picking a job, let's not forget the perks that come with it. The secondary benefits can really sweeten the deal! And we believe we've put together a fantastic package. Dive into all our wonderful extras!
Ler mais
Caroline
Trabalhe e prospere!
Trabalhar para a Easy LMS é gratificante! Claro, oferecemos um salário competitivo, abonos de viagem e trabalho remoto, e ainda 25 dias de férias pagas por ano! Mas além disso temos orgulho em oferecer benefícios que ajudam você a se sentir e fazer o seu melhor. O seu bem-estar, físico e mental, é a nossa maior prioridade! Porque os nossos funcionários são a espinha dorsal da nossa organização.
Ler mais
Caroline
O seu primeiro mês
Quando se tem um novo emprego, está-se ansioso por começar! Ao mesmo tempo, há sempre uma boa dose de nervosismo. O que é que o espera? Como serão as suas primeiras semanas? E com que rapidez pode realmente acrescentar valor? Este último é o nosso objetivo. O nosso programa de integração claro para engenheiros de software ajudá-lo-á a conhecer a nossa empresa, os seus colegas e as suas tarefas num instante! Veja como lhe damos o pontapé de saída!
Ler mais