כמה זמן צריכה להיות הכשרת עובדים?

כמה הכשרה צריך העובד הממוצע?

עובדים משגשגים כאשר יש להם הזדמנויות קבועות ללמוד דברים חדשים ולרענן את הידע הקיים שלהם

קשה להבין כמה הכשרה דרושה לעובד הממוצע, שכן הדבר משתנה לעתים קרובות בהתאם לתפקידו הספציפי ולנושאים הנלמדים. עם זאת, דבר אחד ברור: עובדים מצליחים כאשר יש להם הזדמנויות קבועות ללמוד דברים חדשים ולרענן את הידע הקיים שלהם. כיום, חברות רבות עורכות רק סדנת הכשרה אחת בשנה, המתמקדת בתקנים רלוונטיים לתעשייה. אמנם הדבר עשוי לסייע בעמידה בתקנות, אך הוא רחוק מלהיות נוהג מומלץ משתי סיבות עיקריות.

ראשית, אנחנו לא מיומנים בזיכרון מידע חדש וצריכים לחזק את מה שלמדנו באופן רציף. אם עובדים לא עושים כלום כדי לחזור על מה שלמדו אחרי הדרכה, הם עלולים לשכוח עד 70% מהמידע בתוך יומיים, ועד 90% מהמידע בתוך 30 יום. זה יכול להיות מתסכל, מכיוון שזה אומר שכל המאמץ שהושקע בהדרכה עלול לרדת לטמיון.

מדוע זה קורה? המוח שלנו מקבל כל הזמן מידע חדש מהעולם החיצוני, שרובו אינו נחוץ לנו. לכן, המוח נוטה לסווג מידע שאינו בשימוש כמיותר ולשכוח אותו.

למרבה הצער, משמעות הדבר היא שגם תובנות חדשות ויקרות ערך שנלמדו בהדרכות עלולות ללכת לאיבוד. עם זאת, על ידי חזרה קבועה על החומר, אנו יכולים לאותת למוח שלנו שהמידע הזה חשוב וצריך להישמר. השקעה של 5 עד 10 דקות בכל שבוע עם החומר יכול לעזור לאנשים לשמור את כל מה שלמדו. שילוב מבחנים וחידונים מהנים לאחר ההדרכה יכול גם להפוך את חוויית הלמידה למרתקת ולחזק את הזיכרון! 

שנית, עובדים רוצים הזדמנויות מתמשכות ללמוד נושאים ומיומנויות חדשים. על פי סקר שנערך בקרב 666 עובדים, 86% מהעובדים העריכו מאוד את הלמידה ו-74% היו אפילו מוכנים ללמוד דברים מחוץ לשעות העבודה.

היתרונות העיקריים היו ביצועים בעבודה, ביטחון עצמי, כישורי ניהול זמן ועליות בשכר. על ידי יצירת הזדמנויות למידה מובנות וטיפוח תרבות תומכת סביב הלמידה, חברות יכולות ליצור סביבות שבהן כולם משגשגים. למעשה, ארגונים המעניקים עדיפות להכשרת עובדים רואים עלייה של 218% בהכנסות לעובד ו-24% ברווחיות בהשוואה לארגונים שאינם עושים זאת.

כמה זמן צריך להימשך הכשרת עובדים?

קבענו שתוכנית ההדרכה המקוונת לעובדים צריכה לספק הזדמנויות מתמשכות ללמידה ולחזרה. עם זאת, גם משך הקורסים עצמם הוא גורם חשוב. אין תשובה אחת המתאימה לכולם, אך ישנם מספר גורמים שיכולים לעזור בקביעת משך הקורס המתאים.

טווח קשב

באופן כללי, אימונים קצרים יותר הם יעילים יותר. האם אתם יכולים לצפות מהעובדים שלכם להתרכז לאורך קורס בן שעתיים? טווח הקשב הממוצע הוא שמונה שניות בלבד! גישה יעילה אחת לטיפול בבעיה זו נקראת מיקרו-למידה, והיא מחלקת את החומר לחלקים קטנים שאורכים 5-10 דקות בלבד. מחקרים מראים ששיטה זו משפרת את יכולת רישום הערות ומפחיתה הסחות דעת.

אם מיקרו-למידה אינה מתאימה לנושא שלך, שקול לשלב הפסקות קבועות במהלך הרצאות ארוכות. קורסים איכותיים הכוללים סרטונים ואיורים יכולים גם הם לסייע בשמירה על הריכוז.

זמן

בעת עיצוב התוכן, קחו בחשבון את הזמן שעומד לרשות העובדים שלכם להקדיש להכשרה. בשנת 2020, העובד הממוצע השקיע 102 שעות בלמידה! זה רק 1% מזמנו, ששווה ל-24 דקות בשבוע לעובדים במשרה מלאה.

לאור המציאות הזו, ייתכן שגישת מיקרו-למידה תהיה מתאימה יותר, שכן היא דורשת פחות זמן משמעותית מאשר הדרכות פרונטליות של יום שלם או חצי יום. הגמישות הזו מאפשרת לעובדים ללמוד בקצב שלהם ובזמן שנוח להם, מה שהופך את התהליך לפחות מאיים.

נושא הלימוד

לא תמיד ניתן לתמצת את כל החומר לסדרת קורסים קצרים. נהלים מורכבים, טכניקות ניתוח ושיטות עבודה הדורשות סביבה פיזית ידרשו זמן לימוד ממושך יותר. עם זאת, נושאים חוזרים ונשנים והדרכה בנושא תאימות מתאימים היטב למיקרו-למידה.

בדקו את 10 הנושאים המובילים שלנו להכשרת עובדים ופיתוח.

קבלת החלטה סופית לגבי משך הכשרת העובדים

אמנם איננו יכולים לקבוע כלל נוקשה לגבי משך ההכשרה, אך אנו יודעים שני דברים חשובים: העובדים להוטים ללמוד, וכאשר אנו הופכים את הלמידה לנגישה ונוחה יותר, אנו יוצרים סביבה תומכת יותר.

כדי ליצור תרבות של למידה מתמשכת בארגון שלכם, התחילו בזיהוי קפדני של נושאי הלמידה. לאחר מכן, עיצבו את הקורסים שלכם תוך התחשבות בטיפים שהזכרנו. זכרו את המגבלות האנושיות בכל הקשור לשימור ידע ולריכוז! לבסוף, חשבו אילו שיטות העברה יתאימו ביותר לצרכים של העובדים שלכם.

מערכת ניהול למידה מקוונת (LMS) היא כלי מצוין להקמת תוכנית הדרכה רציפה לעובדים. חשבו אילו שיטות העברה יתאימו ביותר לצרכים שלהם. בתמורה, המערכת מעניקה לעובדים גישה לקטלוג קורסים, שבו הם יכולים לקחת קורסים בכל עת ומכל מכשיר נייד. כל מה שהם צריכים כדי לרענן את כישוריהם הקיימים או ללמוד משהו חדש יהיה בהישג ידם.

Easy LMS יכולה לעזור לכם לקבוע את משך ההדרכה האידיאלי!

Easy LMS תעזור לכם ליצור קורסים מרתקים. ניתן לשלב טקסט עם תמונות ווידאו, מה שיגביר את הזיכרון והקשב. התוכניות שלנו כוללות מספר בלתי מוגבל של קורסים, כך שתוכלו לחלק אותם למספר קורסים קצרים לפי הצורך.

Easy LMS עוקב אחר התקדמות המשתתפים, כך שהם יכולים לעזוב כאשר תשומת לבם מתפוגגת ולהמשיך מאוחר יותר. ניתן גם ליצור בחינות כדי לספק להם תרגילים לרענון ולתרגול החומר שלמדו בקורסים או בהדרכות הפרונטליות. 

אקדמיה היא הפתרון האידיאלי לספק לעובדים שלכם הזדמנויות מתמשכות ללמוד דברים חדשים ולרענן חומר ישן. האקדמיה כוללת יצירת קבוצות שיכולות להתבסס על נושא או תפקיד. לאחר מכן, תוכלו לבנות את הקורסים הקצרים שלכם למסלול למידה כדי להנחות את המשתתפים מה ללמוד קודם. המשתתפים יכולים לגשת לכל התכנים באקדמיה שלהם באמצעות הזמנה אחת ופרטי התחברות.