How to build a scalable training business with Easy LMS

Como tornar a sua atividade de formação escalável

Uma operação escalável tem processos claros, estruturas de formação repetíveis e um modelo de entrega que não depende da sua presença na sala de cada vez

Expandir um negócio de formação significa conceber um modelo de negócio que possa suportar o crescimento sem acrescentar horas extra à sua semana. Uma operação escalável tem processos claros, estruturas de formação repetíveis e um modelo de entrega que não depende da sua presença na sala em todos os momentos.

Para o conseguir, deverá criar conteúdos de formação que possam ser reutilizados entre clientes, criar percursos de aprendizagem normalizados e estabelecer um processo de integração que funcione tanto para pequenos como para grandes clientes. As suas operações devem funcionar em piloto automático sempre que possível: fluxos de inscrição, lembretes, relatórios e entrega de certificados. E à medida que a sua lista de clientes cresce, precisa de uma forma de manter a qualidade, proteger os dados dos clientes e demonstrar claramente o impacto através de resultados de aprendizagem mensuráveis.

Uma vez criadas estas bases, a expansão torna-se simples: acrescenta-se mais clientes, não mais trabalho administrativo.

O que torna o Easy LMS ideal para a expansão

O aumento de escala não acontece quando se contrata mais pessoal ou se insere mais dias de formação. Acontece quando se implementam sistemas repetíveis e fiáveis que funcionam mesmo quando não se está a observá-los.

O Easy LMS está repleto de funcionalidades que o ajudam a fazer exatamente isso:

Academias: os seus clientes têm o seu próprio espaço

Pretende normalizar enquanto personaliza. Isto significa que pode proporcionar experiências de formação consistentes, mesmo quando diferentes clientes podem necessitar de conteúdos ou marcas personalizados.

Imagine dar a cada cliente o seu próprio centro de aprendizagem de marca - as suas cores, o seu URL, o seu conteúdo - sem complexidade extra para si. Esse é o recurso academy. Os clientes sentem-se proprietários e você mantém-se organizado.

Conteúdos reutilizáveis que poupam horas

Crie um curso uma vez e reutilize-o quantas vezes quiser. Sem copiar e colar. Não é necessário voltar a carregar ficheiros. Apenas uma formação eficiente e consistente.

E que tal exames com perguntas aleatórias, classificação automática e resultados instantâneos? É como passar de uma mudança manual para uma automática. E os seus clientes obtêm a credibilidade de que necessitam.

Relatórios que facilitam os KPIs

Quer seja um consultor a realizar auditorias ou um fornecedor de formação a aperfeiçoar conteúdos, irá apreciar os painéis de controlo visuais que lhe dizem exatamente o que está a funcionar. É reporting que vai querer mostrar aos seus clientes.

Automação que faz o trabalho pesado

Tarefas repetitivas, como o envio de classificação e certification, consomem tempo. Automatizá-los liberta-o para se concentrar na estratégia e no conteúdo. Com o Easy LMS, acompanhar o progresso dos alunos e certificates - tudo acontece automaticamente. Define-se o fluxo uma vez e deixa-se que o sistema o faça a partir daí.

Segurança em que não tem de pensar

O Easy LMS é certificado pela ISO 27001, em conformidade com o GDPR e alojado na Europa - os seus clientes ficam tranquilos e você tem menos perguntas sobre privacidade e segurança.

O Easy LMS mantém as coisas simples. Mesmo à medida que a sua escala aumenta, a nossa plataforma permanece intuitiva e de fácil utilização para os alunos.

6 passos para criar uma empresa de formação escalável com o Easy LMS

Agora vamos transformar a ideia de "escalável" em algo que pode realmente fazer, em passos práticos.

Passo 1: Mapear o seu modelo de formação

Comece por organizar os seus clientes e conteúdos. Isto responde à pergunta: "O que é que a escala representa para nós?

Algumas dicas para o ajudar:

• Segmentar os seus clientes por tipo (por exemplo, clientes de consultoria, clientes empresariais).

• Decidir que conteúdos são partilhados e quais são específicos do cliente.

• Planejar "percursos de aprendizagem": sequências de cursos e exames para diferentes funções de utilizador.

Passo 2: Criar as suas academias

Criar uma academia para cada cliente. Marque-a. Personalize-a. Organize grupos e percursos de aprendizagem. De repente, cada cliente tem o seu próprio "mini LMS" e você controla todos eles a partir de um painel de controlo.

Conselhos para a utilização do Easy LMS:

• Criar uma academia para cada cliente, com branding (URL, logótipo, cores).

• Utilizar o white-label options do Easy LMS para que os clientes sintam que o portal é deles.

Etapa 3: Criar ou migrar seus cursos

Carregue vídeos, adicione texto, incorpore documentos, crie questionários - independentemente das suas necessidades de formação. Se já tiver materiais, introduza-os. Caso contrário, comece a criar módulos que possa reutilizar vezes sem conta.

Conselhos para a utilização do Easy LMS:

• Utilize o construtor course para criar módulos envolventes (vídeo, áudio, texto).

• Importe materiais existentes sempre que possível.

• Crie bancos de perguntas para exames reutilizáveis.

Passo 4: Automatizar a experiência

Automatize o máximo possível, como o envio de certificados para os participantes bem-sucedidos. O Easy LMS trata de todo o trabalho para que não tenha de o fazer.

Passo 5: Acompanhar os KPIs e partilhar os resultados

Utilize o dashboards para monitorizar e partilhar resultados com os clientes. Eles adoram informações transparentes e em tempo real.

Conselhos para a utilização do Easy LMS:

• Use o painel de controle do Easy LMS para acompanhar o progresso dos participantes, taxas de aprovação, etc.

• Compartilhe o acesso ao relatório ao vivo com os clientes, oferecendo transparência.

• Analise o conteúdo de baixo desempenho (por exemplo, perguntas do exame) e refine com base nos dados.

Fase 6: Melhorar, adaptar e aumentar a escala

Utilize o feedback e a análise dos alunos para aperfeiçoar os conteúdos, reforçar os pontos fracos e melhorar a experiência geral. À medida que se vai ajustando, vai naturalmente criar um sistema que pode apoiar mais clientes sem acrescentar mais trabalho.

Conselhos para a utilização do Easy LMS:

• Pilotar a academy com um ou dois clientes.

• Recolher feedback, ajustar os percursos de aprendizagem.

• Expandir para mais clientes, reutilizando conteúdos e automatizando mais processos.

• Utilize os dados de exames e cursos para identificar lacunas de conhecimento.

• Atualize o conteúdo em conformidade.

• Faça regularmente um inquérito aos participantes para obter feedback.

Estudos de caso e implementações bem-sucedidas 

Antes de prosseguirmos, vejamos como alguns dos nossos clientes utilizaram o Easy LMS para crescer e os resultados que obtiveram.

O desafio: formação em ERP que não era escalável

A Isah desenvolve software ERP utilizado por mais de 700 empresas de fabrico em todo o mundo. A formação em ERP costumava ser totalmente presencial. Funcionou... até que não funcionou mais. À medida que a procura aumentava e a COVID passava a fazer tudo online, precisavam de um modelo que não dependesse de aulas presenciais.

O Easy LMS ajudou-os a criar percursos de aprendizagem estruturados e a adotar uma abordagem de sala de aula invertida. A teoria foi transferida para o LMS; o tempo presencial tornou-se concentrado e impactante.

Resultado: Pouparam 20 dias completos de formação por ano, reduziram a dependência de consultores, evitaram o custo de salas de aula adicionais, proporcionaram uma transferência de conhecimentos muito mais consistente e deram aos clientes a liberdade de formação quando e onde lhes conviesse.

Saiba mais sobre o caso comercial de Isah.

O desafio de manter os exames seguros e credíveis

A MFFA Europa dá formação em primeiros socorros, segurança contra incêndios e preparação para emergências. Os seus exames costumavam ser em papel - facilmente perdidos, partilhados ou acidentalmente expostos durante as aulas.

O Easy LMS forneceu-lhes exames digitais seguros e aleatórios aos quais os instrutores não podiam aceder antecipadamente, preservando assim a integridade e o valor das avaliações. Também criaram uma academia de marca para fornecer teoria antes das sessões práticas.

O resultado: Mais credibilidade, menos papelada, feedback instantâneo para os alunos, maior integridade dos exames e instrutores que adoptaram o sistema digital com confiança.

Saiba mais sobre o caso de negócio do MFFA.

Resultados com milhares de participantes e poupanças mensais

A Fresh Compliance ajuda as empresas a manter a conformidade com o RGPD, a IA e a cibersegurança. Sua base de clientes cresceu e eles precisavam de um sistema que pudesse treinar milhares sem necessariamente adicionar pessoal.

O Easy LMS tornou-se o seu motor de formação. Os clientes clicam numa ligação, completam a formação e recebem automaticamente os resultados e os certificados.

O resultado: A Fresh Compliance agora economiza entre € 1.000 e € 5.000 todos os meses - não há mais cobrança de clientes por horas no local, não há treinadores extras para contratar e o tempo que eles economizam se transforma diretamente em dinheiro. A mudança para o Easy LMS também tornou possível servir milhares de participantes todos os meses, graças à sua simplicidade, ao preço fixo e às API e webhooks que lhes permitem automatizar as inscrições em grande escala.

Leia mais sobre o caso comercial do Fresh Compliance.

E se estiver interessado, pode ler mais estudos de casos.

Dicas para um sucesso a longo prazo

A expansão não é um projeto único; é uma mentalidade contínua. Eis como se pode preparar para o sucesso muito depois do lançamento:

Construir para reutilizar

Crie cursos modulares e bancos de perguntas para montar novas formações rapidamente.

Continuar a ouvir

As análises mostram-lhe o que está a acontecer, os seus alunos dizem-lhe porquê. Utilize ambos para orientar as melhorias.

Manter uma experiência de aprendizagem sem problemas

O sistema faz o trabalho pesado, mas uma conceção bem pensada (instruções claras, módulos curtos, caminhos lógicos) mantém os alunos envolvidos.

Aproveitar a marca

Os seus clientes apreciam uma academia que parece ser "deles". Isso cria confiança sem trabalho extra para si.

Automatizar onde faz sentido

O seu tempo é mais bem empregue em estratégias, conteúdos e relações com os clientes - não em lembretes ou na criação de certificados.

Quando se combinam grandes conteúdos com grandes sistemas, a expansão torna-se o passo seguinte natural.

Comece a construir seu negócio de treinamento escalável hoje

Se há uma coisa que aprendemos com os consultores e fornecedores de formação que utilizam o Easy LMS todos os dias, é o seguinte: a expansão não começa com a contratação de mais pessoas ou com mais horas de trabalho. Começa por dar a si próprio as ferramentas certas, do tipo que torna o seu trabalho mais leve, mais claro e mais gratificante.

O Easy LMS foi concebido exatamente para aquele momento em que o seu negócio de formação está pronto para crescer, mas o seu tempo e espaço de manobra são escassos. Com uma interface intuitiva e a funcionalidade de academia no seu núcleo, obtém uma única e organizada casa para todos os seus conteúdos. Pode reutilizar materiais entre clientes, criar tantas academias de marca quantas as necessárias e, finalmente, deixar de fazer malabarismos com ficheiros, folhas de cálculo e e-mails intermináveis.

Em vez de passar horas a tratar de tarefas administrativas repetitivas, terá a liberdade de se concentrar naquilo que faz melhor: fornecer conhecimentos especializados, ajudar os clientes a ter sucesso e melhorar continuamente a sua formação.

Quer pretenda combinar sessões presenciais com módulos online ou alargar as suas ofertas a dezenas de empresas ao mesmo tempo, o Easy LMS oferece-lhe a estrutura para crescer sem stress. Configure a sua conta e explore as funcionalidades por si próprio.