MFFA Europes digitala lyft: snabbare, rättvisare och smartare prov

Utmaningen: säkra och trovärdiga prov

Vi behövde professionella, oberoende digitala prov

MFFA Europe erbjuder utbildningar inom första hjälpen, brandsäkerhet och krisberedskap. År 2020 insåg de att deras pappersbaserade provsystem inte längre höll måttet. Provmaterialet var tillgängligt för utbildare i förväg och diskuterades ofta under lektionerna, vilket urholkade provens kredibilitet och värde.

För att leva upp till externa certifieringskrav och säkerställa en rättvis och säker testmiljö behövde MFFA ett nytt upplägg. “Vi ville inte hamna i en situation där vi rättade våra egna prov,” förklarar Thomas. “Vi behövde professionella, oberoende digitala prov.”

Lösningen: ett säkert LMS med resultat i realtid

Det är användarvänligt, vilket är avgörande för vår målgrupp som är studenter och unga yrkesverksamma

MFFA började använda Easy LMS år 2020 för att genomföra slumpmässigt genererade och säkra digitala prov. “Vi tittade aldrig riktigt på andra plattformar,” säger Thomas. “Vi hittade det vi behövde direkt.”

Nu genereras proven slumpmässigt, resultaten visas direkt, och utbildarna har inte längre tillgång till provmaterialet, vilket löser den centrala utmaningen kring provens trovärdighet.

För deltagarna är processen enkel: de får en länk, skriver in en kod och genomför provet. Resultatet visas direkt efteråt. “Det är användarvänligt, vilket är avgörande för vår målgrupp som är studenter och unga yrkesverksamma.”

Academy: effektiva förberedelser inför kursstart

MFFA kompletterade senare med Easy LMS Academy för att stötta deltagare inför kursstart, ett stort lyft från de tunga pappersböcker de tidigare använde. Den nya modellen inkluderar:

• Kompakt tryckt material med fokus på praktiska moment.

• Teori online i Academy-portalen.

• Åtkomst i god tid innan kursstart.

Deltagarna kan förbereda sig i god tid och utbildarna får tid att fokusera på själva utbildningstillfällena. “Det är en win-win,” säger Thomas. “Mindre papper, bättre förberedelser och effektivare undervisning.”

Affärsmodell: skalbara och lärarledda utbildningar

MFFA håller inte i majoriteten av sina kurser själva. I stället licensierar de sin utbildningsmetod till externa utbildare, ofta yrkeslärare eller frilansande första hjälpen-experter.

Utbildarna går en flerdagarsutbildning för att bli certifierade och köper därefter kursmaterial och diplom från MFFA. De betalar en årlig avgift och använder MFFA:s utbildningsinnehåll och digitala prov för att undervisa sina egna grupper.

Vi vill inte bara ha ett digitalt verktyg. Vi vill ha kvalitet, och Easy LMS hjälper oss att leverera båda.

Med den här modellen är det extra viktigt med ett LMS som fungerar som navet i ett distribuerat och kvalitetssäkrat utbildningsnätverk.

Resultatet: förtroende, effektivitet och nöjdare kunder

MFFA satte inga formella KPI:er från start, men målen var tydliga: den digitala omställningen skulle vara smidig, effektiv och användarvänlig. Och det blev den.

I dag kan även teknikovana utbildare använda systemet. “Vi var oroliga för att det skulle bli ett för stort steg. Men nästan alla kom in i det snabbt.”

De rapporterar även:

• Högre trovärdighet på proven.

• Direkt återkoppling till deltagare.

• Mindre administration och pappershantering.

• Nöjdare kunder, inklusive skolor med pressade scheman.

Med blicken framåt: anpassa utan att tumma på kvaliteten

Efterfrågan ökar på kortare och mer flexibla utbildningsalternativ, särskilt från skolor och företag med begränsad schematid. MFFA bemöter behovet genom att utveckla enklare versioner av sina kurser, där teoridelen sker i Easy LMS Academy.

Men de är noga med att inte kompromissa med kvaliteten. “Vi ser konkurrenter som kör sina utbildningar helt digitalt. Det är inte vår grej. Vi tror på blended learning, digitalt där det effektiviserar, fysiskt där det gör skillnad.”